หากคุณต้องการทราบวิธีขอโทษก่อนอื่น ...

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-15

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการขอโทษเริ่มต้นด้วยการบอกตัวเองว่าคุณยอดเยี่ยม

คำแนะนำฟังดูง่าย มันเป็นความรู้ทั่วไปที่ถ้าคุณต้องการขอโทษที่แท้จริงชนิดที่มีความหมายและจริงใจคุณต้องเริ่มต้นด้วยการแยกอัตตาของคุณ แต่พูดง่ายกว่าทำเพราะการวิจัยแสดงให้เห็นว่า การไม่ ยอมรับว่าเราผิดนั้นเป็นเรื่องที่น่าพอใจ บ่อยครั้งเมื่อเราพยายามขอโทษเราจะได้รับการป้องกันแทน

ทำไมเราถึงไม่ดีที่ขอโทษ

เราทุกคนเคยได้ยินคำขอโทษเช่นนี้:

“ เฮ้ฉันขอโทษที่คุณอารมณ์เสียฉันไม่ได้ตั้งใจจะแนะนำว่าข้อมูลของคุณไม่สำคัญ แต่เมื่อคุณพูดระหว่างการประชุมฉันพยายามประมวลผลความคิดของตัวเองซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันขัดจังหวะคุณฉันขอโทษ”

eeee-yeah นั่นไม่ใช่คำขอโทษ นั่นเป็นเหตุผลสำหรับพฤติกรรมที่ไม่ดี

มาทำลายมันลง

สิ่งที่ผู้ขอโทษพูดว่า:

เฮ้ฉันขอโทษที่คุณอารมณ์เสีย

การแปล:

ฉันไม่ชอบที่คุณโกรธฉัน

สิ่งที่ผู้ขอโทษพูดว่า:

ฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะแนะนำว่าข้อมูลของคุณไม่สำคัญ แต่เมื่อคุณพูดระหว่างการประชุมฉันพยายามประมวลผลความคิดของตัวเองซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันขัดจังหวะคุณ

การแปล:

ความคิดที่ฉันกำหนดนั้นสำคัญสำหรับฉันมากกว่าสิ่งที่คุณพูด

สิ่งที่ผู้ขอโทษพูดว่า:

ฉันขอโทษ

การแปล:

ขออภัยไม่ขอโทษ

คนดีบางครั้งประพฤติไม่ดี มีความแตกต่างระหว่างการทำตัวเหมือนกระตุกในขณะนี้และเป็นหนึ่งเต็มเวลา น่าเสียดายที่เมื่อคุณต้องเผชิญกับความต้องการที่จะเป็นเจ้าของพฤติกรรมเหมือนกระตุกสมองของคุณต้องทำงานล่วงเวลาเพื่อโน้มน้าวให้คุณทำสิ่งที่ผิดและนั่นไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพอใจ

เราขอโทษที่แย่มากเพราะเราไม่ต้องการรู้สึกแย่กับตัวเอง เรามีความต้องการโดยธรรมชาติในการรักษาภาพลักษณ์ในเชิงบวกของเรา ด้วยเหตุนี้การตั้งค่าอัตตาของเรานานพอที่จะทำให้คำขอโทษอย่างจริงใจอาจดูง่ายพอในทางทฤษฎี - - แต่มันก็ยากขึ้นในทางปฏิบัติมาก

แน่นอนว่าการขอโทษอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นพิษต่อสถานที่ทำงานและความสัมพันธ์อื่น ๆ เรามักจะไม่พอใจและไม่ชอบคนที่ไม่สามารถเป็นเจ้าของความผิดพลาดได้ ผู้ที่เบี่ยงเบนความผิดมักจะท้าทายให้เข้ากันได้

วิธีใช้การยืนยันตัวเองเพื่อขอโทษ - - ของจริง

แม้ว่าจะมีข่าวดี เราขอโทษมากขึ้นเมื่อเราเตือนตัวเองถึงคุณสมบัติที่ดีของเราก่อนที่เราจะเข้าหาคนที่เราทำผิดเพื่อยอมรับว่าเราเมา

ในปี 2014 Karina Schumann นักจิตวิทยามหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดตีพิมพ์บทความวิจัยแสดงให้เห็นว่าการยืนยันตนเองนำไปสู่การขอโทษที่ดีขึ้น เธอค้นพบว่าคนที่ฝึกการยืนยันมีโอกาสน้อยที่จะป้องกันและรวมองค์ประกอบเพิ่มเติมของการยอมรับการกระทำผิด ที่แท้จริง ในการขอโทษของพวกเขา

การขอโทษเริ่มต้นด้วยการพูดคำบวกสองสามคำให้กับตัวเอง การยืนยันขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนจะไม่ทำงานที่นี่-คุณต้องทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว คิดถึงแหล่งที่มาของคุณค่าในตนเองของคุณ บางทีคุณอาจทำงานได้ดีมากและเป็นที่นิยมโดยทั่วไป บางทีทักษะการเป็นพ่อแม่ของคุณอาจปิดชาร์ตและลูก ๆ ของคุณก็ยอดเยี่ยม หรืออาจเป็นไปได้ว่าคุณมีความคิดสร้างสรรค์และเต็มไปด้วยความคิด ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามมีการแชทเล็กน้อยกับตัวเองก่อนที่คุณจะก้าวขึ้นเพื่อขอโทษ มันสามารถไปได้อะไรแบบนี้:

ฉันเก่งเรื่องผู้คน ที่ทำงานเพื่อนร่วมงานของฉันมักจะหันมาหาฉันเพื่อขอคำแนะนำและคำแนะนำเพราะฉันเปิดใจและใจดี

เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกดีกับตัวเองคุณกำลังปลดอาวุธการป้องกันของคุณ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะขอโทษ

องค์ประกอบของคำขอโทษที่สมบูรณ์แบบ

เพราะคุณรู้ว่าความผิดพลาดของคุณเป็นช่วงเวลาชั่วขณะและไม่ใช่การตัดสินมูลค่าระยะยาวคุณอาจจริงใจ ค้นหาเวลาที่เงียบสงบเมื่อคุณมีโอกาสถูกขัดจังหวะน้อยลงและกล่าวถึงคนที่คุณทำผิด

  • บอกว่าคุณขอโทษไม่“ ฉันขอโทษ แต่..” เพียงแค่ ol ธรรมดา '“ ฉันขอโทษ”
  • เป็นเจ้าของความผิดพลาดสิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ
  • อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นคนที่ทำผิดจำเป็นต้องรู้ว่าคุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและทำไมมันถึงเป็นอันตรายต่อพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังคงจดจ่อกับบทบาทของคุณมากกว่าที่จะเบี่ยงเบนความผิด
  • มีแผนให้คนที่ทำผิดรู้ว่าคุณตั้งใจจะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร
  • ยอมรับว่าคุณผิดต้องใช้คนใหญ่ในการเป็นเจ้าของผิด แต่คุณเตือนตัวเองแล้วว่าคุณเป็นคนตัวใหญ่ คุณมีสิ่งนี้
  • ขอการให้อภัยช่องโหว่เล็กน้อยไปไกลเพื่อพิสูจน์ว่าคุณหมายถึงสิ่งที่คุณพูด

ตอนนี้แทนที่จะเป็นคำขอโทษอุ่น ๆ ด้านบนคำขอโทษของคุณอาจมีลักษณะเช่นนี้:

ฉันเสียใจมากสำหรับวิธีที่ฉันประพฤติในการประชุม มันเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับฉันที่จะขัดจังหวะในขณะที่คุณกำลังพูดคุย คุณต้องรู้สึกว่าฉันไม่ได้ให้ความสำคัญกับการบริจาคของคุณ ฉันรู้ว่าฉันต้องดิ้นรนกับการควบคุมแรงกระตุ้นดังนั้นฉันจึงขอให้ผู้คนโทรหาฉันถ้าฉันขัดจังหวะพวกเขาในระหว่างการสนทนา ฉันอยากได้ยินสิ่งที่คุณพูดจริงๆ ฉันผิดและหวังว่าคุณจะให้อภัยฉันได้”

มันง่าย (และยาก) อย่างนั้น ไม่มีการแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมที่ไม่ดีของคุณไม่มีข้อแก้ตัวหรือตำหนิใครบางคนหรืออย่างอื่นและไม่ลดความเจ็บปวดที่คุณเกิดจากการพูดว่า "ฉันไม่ได้หมายถึงมันจริงๆ" หรือ "ฉันแค่ล้อเล่น"

การเป็นเจ้าของพฤติกรรมที่ไม่ดีของคุณเองไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณหนุนคุณค่าของตัวเองก่อนที่คุณจะขอโทษก็ไม่จำเป็นต้องบดขยี้วิญญาณเช่นกัน