Comment dire non sans se sentir coupable (du tout!)

Publié: 2017-08-12

Non est l'un des mots les plus courts de l'anglais, mais c'est aussi l'un des plus difficiles à dire. Le problème n'est pas la prononciation. Beaucoup de gens se sentent coupables lorsqu'ils doivent refuser une demande, en particulier un ami, un collègue ou un membre de la famille.

Dire non sur le lieu de travail

Comment pouvez-vous refuser une demande sans ces sentiments de culpabilité embêtants? Regardons certains scénarios auxquels vous pourriez affronter sur le lieu de travail. Pourquoi ne dit pas la bonne chose à faire dans chaque situation?

Sue veut apprendre à utiliser un nouveau logiciel. Vous maîtrisez, mais vous n'aimez pas enseigner aux autres.

Pourquoi c'est normal de dire non

La formation technologique fait-elle partie de votre description de poste? Sinon, vous n'avez aucune obligation de le faire. Sue apprendrait mieux d'un professeur volontaire. Si vous refusez poliment, vous éviterez de lui rendre un mauvais service et elle sera libre de trouver un enseignant attaché à son succès.

Comment dire non sans culpabilité

Remerciez votre collègue d'avoir complimenté vos capacités. Soulignez que même si vous connaissez le programme, vous n'êtes pas vraiment un enseignant. Suggérer une autre façon pour elle d'atteindre son objectif. Par exemple, vous pourriez lui envoyer un lien vers un tutoriel en ligne qui vous a aidé ou l'encourager à demander au patron d'organiser une formation pour tous ceux qui ont besoin de soutien.

Votre patron a besoin de quelqu'un pour travailler ce samedi. Il y a des semaines, vous avez organisé un jour de congé pour un événement spécial dans votre vie. Même s'il a approuvé votre demande, il vous demande maintenant si vous réorganirez votre horaire pour faire un quart de travail supplémentaire. Vous avez refusé, mais vous venez de recevoir un autre e-mail de lui vous demandant de reconsidérer.

Pourquoi c'est normal de dire non

Les experts en santé mentale encouragent un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Si le travail effectue toujours vos autres intérêts, vous ressentirez bientôt un épuisement professionnel qui vous empêchera de travailler à votre plus grand potentiel. Dans ce cas, dire qu'Obrivra un précédent pour votre relation de travail à l'avenir. Votre patron pourrait ne jamais respecter votre «non» si vous affaiblissez et cédez à sa demande. Si l'événement spécial est important et que vous avez suivi les procédures de l'entreprise, vous ne devriez pas vous sentir mal de prendre du temps pour vous-même.

Comment dire non sans culpabilité

Lorsque vous traitez avec l'autorité, vous pourriez proposer un compromis. "Merci de m'avoir invité à travailler sur le projet! Bien que je ne serai pas disponible pour reprogrammer mes engagements samedi, j'ai effacé mon emploi du temps pour travailler sur le projet dès que je retournerai au bureau. Je vous ferai rapport lundi pour voir ce que vous avez besoin de moi." Une réponse de tact, mais ferme montrera à votre patron que même si vous n'êtes pas un jeu d'enfant, vous êtes toujours un joueur d'équipe.

Vous avez passé toute la nuit à écrire un article pour la newsletter de l'entreprise. L'éditeur de copie vous renvoie l'article pour examen - pleine de corrections et de suppressions. Certains de ses commentaires sont parfaits, mais vous n'êtes pas d'accord avec l'un d'eux. Comment rejeter une modification de l'écriture tout en préservant de bonnes relations?

Pourquoi c'est normal de dire non

Les commentaires d'un éditeur sont des suggestions d'amélioration. Vous, en tant que personne dont le nom figurera sur l'article, vous serez celui qui prendra le mérite des succès et la chute de toute erreur. Si votre recherche ou votre expérience vous pousse à rejeter les conseils, vous pouvez le faire avec la confiance que les éditeurs ne sont pas infaillibles.

Comment dire non sans culpabilité

Concentrez-vous sur la façon dont dire non profitera à votre collègue. Par exemple, vous pouvez inclure une référence au problème dans le guide de style le plus récent. Souvent, la pose de votre défi sous la forme d'une question vous aidera à faire preuve de respect. «Je pensais que le manuel de style de Chicago 2017 décourageait l'utilisation du singulier (à la place de lui) en prose formelle? Pouvez-vous le vérifier et me revenir?» Vous pouvez également choisir d'ignorer la suggestion sans explication. Cela pourrait faire en sorte que votre éditeur fasse une petite enquête sur les siens et se sauver l'embarras de vous recevoir une correction.

La pratique rend parfait

L'idée de dire non vous met toujours sur le bord? Tu n'es pas seul! La psychologue Marsha Linehan suggère de pratiquer dans des situations quotidiennes sans importance. Souriez et secouez la tête la prochaine fois que quelqu'un vous offre un échantillon gratuit au centre commercial. Supprimez le prochain e-mail pour un projet de travail bénévole. Avec le temps, vous perdrez le sentiment que vous devez toujours dire oui.

Pourquoi dire non doit être une expérience négative? Rappelez-vous pourquoi dire non est le cours le plus sage. Ensuite, utilisez un peu de tact lorsque vous expliquez pourquoi vous déclinez. Si vous proposez un autre moyen de soutenir la personne, ils se sentiront mieux et vous aussi.