นี่คือวิธีขอคำชี้แจงจากคนอื่น

“ ฉันไม่เข้าใจ”

ไม่มีใครชอบพูดคำเหล่านั้นเพราะกลัวว่าจะฟังดูช้าในการดูดซึม และถึงกระนั้นเราทุกคนมีเวลาในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเราเมื่อเราไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคนอื่นพยายามบอกเราอย่างละเอียด คุณขอคำชี้แจงได้อย่างไร?

เคล็ดลับในการขอคำชี้แจง

บางครั้งในชีวิตในโรงเรียนประถมของคุณคุณอาจมีครูที่พูดว่า“ คำถามที่โง่เพียงอย่างเดียวคือคำถามที่คุณไม่ถาม” วลีครูสต็อกนั้นไม่สามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจนขึ้น - ไม่เป็นไรที่จะขอคำอธิบายหากคุณไม่เข้าใจ ในความเป็นจริงการคาดเดาและเข้าใจผิดมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหามากกว่าการขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างสุภาพ การขอคำชี้แจงแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและคุณใส่ใจมากพอที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่คุณได้รับการบอกกล่าวอย่างละเอียด

มีขั้นตอนง่ายๆสองสามขั้นตอนที่จะติดตามเมื่อคุณกำลังมองหาคำอธิบายเพิ่มเติม

• ยอมรับว่าคุณต้องการคำชี้แจงการยอมรับว่าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมทำให้ขั้นตอนต่อไปง่ายขึ้นสำหรับคนที่คุณถาม อย่าคลุมเครือเพียงระบุว่าคุณไม่เข้าใจ
• อย่าโทษคนอื่นเป็นเจ้าของความสับสนของคุณ อย่าพูดอะไรที่ฟังดูกล่าวหา คุณจะได้รับการตอบรับที่ดีขึ้นมาก“ คุณจะอธิบายเรื่องนี้ให้ฉันอีกครั้งหรือไม่” กว่า“ นั่นชัดเจนเหมือนโคลน!”
• สรุป.หากบทสนทนานั้นมีความยาวหรือซับซ้อนมันอาจเป็นประโยชน์ในการสรุปสิ่งที่เกิดขึ้นจนถึงจุดนี้
• เฉพาะเจาะจงหากมีสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่ไม่ชัดเจนสำหรับคุณตั้งชื่อมัน อย่าทำให้คนอื่น ๆ สั่นคลอนไปรอบ ๆ พยายามหาสิ่งที่คุณเข้าใจและสิ่งที่คุณไม่ทำ ..

ตัวอย่างของการขอคำชี้แจง

มีทุกสถานการณ์ที่คุณอาจต้องถามคำถามที่ชัดเจน ลองมาดูกรณีทั่วไปบางอย่างที่สามารถเกิดขึ้นได้ในการทำงานและชีวิตส่วนตัวของเราและพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนอง

เมื่อคุณไม่เข้าใจคำแนะนำ

หากคำแนะนำที่มีคนส่งคุณจะชัดเจนเท่ากับคำแนะนำการประกอบเฟอร์นิเจอร์ที่เขียนในสิ่งอื่นนอกเหนือจากภาษาพื้นเมืองของคุณคุณจะต้องขอความช่วยเหลือ

เมื่อมีคนขอให้คุณอธิบายงานที่ซับซ้อนอีกครั้งความโน้มเอียงแรกของคุณอาจจะพูดว่า“ เดี๋ยวก่อนคุณต้องการให้ฉันอธิบายเรื่องทั้งหมดอีกครั้ง” แบบไดนามิกนี้สามารถสร้างลูปตอบรับที่น่าผิดหวังสำหรับทั้งสองฝ่าย เพื่อหลีกเลี่ยงการวนรอบนั้นเริ่มต้นด้วยการอธิบายสิ่งที่คุณ เข้าใจ และถามว่าคุณมีถูกต้องหรือไม่

สวัสดีโจ

ขอบคุณที่ส่งคำแนะนำของคุณสำหรับการใช้สำเนาเว็บไซต์ใหม่ ฉันไม่ค่อยชัดเจนในบางสิ่งและฉันต้องการให้แน่ใจว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกัน

หากฉันเข้าใจคุณถูกต้องคุณต้องการให้ Carolyn เพิ่มการเปลี่ยนแปลง SEO ของเธอในเอกสารที่ทำเครื่องหมายไว้ใน Google Drive เธอควรปล่อยให้การเปลี่ยนแปลงของเธอเป็นคำแนะนำ จากนั้นมาร์คจะทำการเปลี่ยนแปลงการคัดลอกและย้ายเอกสารไปยังโฟลเดอร์ไดรฟ์ที่ทำเครื่องหมายสุดท้าย ใช่มั้ย

ฉันไม่แน่ใจว่าเมื่อไหร่ที่คุณต้องการให้ฉันเริ่มเพิ่มสำเนาลงในเว็บไซต์การพัฒนา ฉันควรเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายแต่ละหน้าเพิ่มไปยังโฟลเดอร์สุดท้ายหรือคุณต้องการให้ฉันรอจนกว่าการเปลี่ยนแปลง SEO จะเสร็จสมบูรณ์และคุณมีโอกาสที่จะข้ามทุกอย่าง?

ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ มันจะทำให้ทุกอย่างลื่นไหลอย่างราบรื่นด้วยการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่

ขอบคุณ,

ลูซี่

เมื่อคุณต้องการความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งของใครบางคน

บางครั้งเราต้องการคำชี้แจงเมื่อเราต้องการจัดการที่ดีขึ้นว่าคนอื่นมาจากไหน การถามคำถามชี้แจงแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟังอย่างแข็งขันและต้องการเข้าใจ

คำถามที่ดีที่สุดคือปลายเปิด พวกเขาอนุญาตให้บุคคลขยายหัวข้อแทนที่จะให้การตอบสนองที่ง่ายหรือไม่ใช่

คำถามปิด:ดังนั้นคุณรู้สึกว่าวิธีการของบ๊อบนั้นก่อกวนเกินไป?

คำถามเปิด:มันเกี่ยวกับวิธีการของบ๊อบที่ดูเหมือนจะก่อกวนคุณ?

คำถามที่ปิด:คุณมักจะรู้สึกว่ามันเป็นความท้าทายในการทำงานกับเขาหรือไม่?

คำถามเปิด:เมื่อไหร่ที่คุณสังเกตเห็นว่ามันเป็นความท้าทายในการทำงานกับเขา?

คำถามปิด:คุณจะเป็นสินทรัพย์ให้กับ บริษัท หรือไม่ถ้าเราจ้างคุณ?

คำถามเปิด:คุณจะเป็นสินทรัพย์ให้กับ บริษัท อย่างไรถ้าเราจ้างคุณ?

คำถามปิด:ประสบการณ์นี้เป็นสิ่งที่คุณคาดหวังหรือไม่?

คำถามเปิด:คุณคาดหวังอะไรบ้าง?

ความชัดเจนเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ บทสนทนาบทสนทนาอีเมลและข้อความข้อความจะก้าวหน้าที่สุดเมื่อทุกคนมีความเข้าใจเหมือนกัน