10 rzeczy, których nigdy nie powinieneś mówić w e -mailu

Opublikowany: 2018-07-09

Jest kilka rzeczy, o których wiesz, nie wspominając o e -mailu; Opinie polityczne, wszystko, co można by uznać za molestowanie seksualne, a plotki biurowe należą do oczywistych. Ale są też mniej oczywiste tematy i wyrażenia, od których dobrze się trzymasz, szczególnie jeśli chcesz zająć się profesjonalnymi, kompetentnymi i oprócz obciążenia pracą. W końcu e -maile mogą pozostać przez długi czas i nigdy nie wiesz, co może zostać wykopane w dół drogi.

Oto, co według profesjonalistów HR powinieneś unikać za wszelką cenę.

1 „Po prostu idzie, jutro wzywam chorobę”.

Słuchaj, wszyscy zadzwonili do chorych na wcześniej zaplanowane zdrowie psychiczne lub dzień osobisty w pewnym momencie swojej kariery, ale to nie znaczy, że powinieneś porozmawiać o tym na e-mailu. „Wysyłanie e -maili do planów grania Hooky następnego dnia nie jest najmądrzejszym ruchami”, zauważa Patrick Colvin, strategiczny partner biznesowy HR dla USA Today. „To po prostu wystawia twoją nieuczciwość, aby wszyscy mogli sprawdzić, czy Twoja wiadomość wyląduje w niewłaściwych rękach”. Podczas gdy twój szef może zrozumieć, jeśli wyjaśniłeś potrzebę osobistego dnia, posiadanie go w formie pisemnej jest zdecydowanie podstępne. „O ile nie jesteś naprawdę chory i masz wrażenie, że nie będziesz w następnym dniu, nie jest to wiadomość, której chcesz” - dodaje Colvin.

Przeczytaj: 5 lepszych alternatyw dla „Mam nadzieję, że ten e -mail dobrze Cię znajdzie”

2 „John naprawdę upuścił piłkę na ten”.

„Nigdy nie omawiaj występu współpracownika, chyba że jesteś ich szefem i rozmawiasz o tym z HR lub swoim szefem”, radzi Cam Bishop, prezes i dyrektor generalny SkillPath. „Jest to nie tylko niegrzeczne, ale nie jest to twoje miejsce do omówienia czyjejś wydajności w stosunku do wiadomości e -mail”.

Oto wskazówka:gramatyka biegnie na potężnych algorytmach opracowanych przez wiodących lingwistów na świecie i może uratować cię od błędów, setki rodzajów błędów gramatycznych i interpunkcyjnych oraz słów, które są prawidłowe, ale używane w niewłaściwym kontekście. Dowiedz się więcej

3 „Czuję…”

Najlepiej jest zachować coś emocjonalnego poza e -mailem, mówi Ginger Robitaille, profesjonalista ds. Zasobów ludzkich, HR Generalist w skręceniu rogu. „Ważne jest, aby komunikacja e -mail była oparta na faktach, udostępnianie wymaganych informacji, ale nie emocjonalnych. Nasze emocje można interpretować na wiele różnych sposobów, gdy nie ma tonu ani fleksji głosu ze słowami”, mówi. A jeśli nie możesz trzymać emocji z dala od treści e -maila, to jest rozmowa, którą prawdopodobnie powinieneś prowadzić osobiście lub przez telefon.

Przeczytaj: 11 unikalnych sposobów powiedzenia „Dziękuję” w e -mailu

4 „Czy wtorek nadal działa dla ciebie, aby zwrócić mi te dokumenty, może około 15:00? Nie martw się, jeśli nie”.

Według Amandy B. Gulino, eksperta HR i założyciela lepszego poniedziałku nie ma miejsca w e -mailu. Zamiast tego idź na coś takiego: „Czy miałeś okazję przejrzeć dokumenty, które wysłałem w zeszłym tygodniu? Proszę przejrzeć je do mnie do wtorku o 15:00, abyśmy mogli pozostać na dobrej drodze do naszego planu projektu”. Przekazując asertywnie i wyraźnie w e -mailach roboczych, zaplanujesz zaufanie i kompetencje.

5 „Oto kopia projektu, nad którym pracuję z moim zespołem. Chciałbym uzyskać twoją opinię”.

„O ile twój szef nie mówi, że można dzielić projekt, zachowaj go dla siebie lub konkretnych członków zespołu pracujących nad zadaniem”, mówi Jill Tipograph, współzałożycielka kariery na wczesnym etapie. Nieumyślne dzielenie się informacjami poufnymi lub zastrzeżonymi od Twojej firmy może wydawać się niewinnym błędem, ale może to być podstawa do zwolnienia z pracy. „W szczególności tysiąclecia lubią tłumić tematy, a nawet decyzje”, podkreśla Tipograph. Ale zapytanie przyjaciela, który również konsultuje się, jak rozwiązać problem klienta, na przykład nie jest dopuszczalne. ”

6 „To miejsce czasami mnie upuszcza”.

Nawet jeśli piszesz do swojego najlepszego przyjaciela w biurze po naprawdę trudnym dniu, nigdy nie powinieneś mówić nic negatywnego o swoim miejscu pracy za pośrednictwem poczty e -mail. „Wiadomość dla współpracowników o tym, jak bardzo gardzisz pracą, którą wykonujesz, może łatwo dotrzeć do swojego menedżera”, zauważa Tiffany Kuehl, starszy rekruter zasobów ludzkich dla Versique. „W najlepszym scenariuszu twój menedżer planuje spotkanie, aby porozmawiać z tobą o twoich obawach. W najgorszym scenariuszu właśnie wysłałeś e-maila z pracy”.

Przeczytaj: 7 sprytnych sposobów powiedzenia „Nie mogę się doczekać wiadomości od Ciebie”

7 „Przepraszamy za opóźnienie”.

„Ważne jest, aby od czasu do czasu wziąć odpowiedzialność i przepraszać, ale niektórzy z nas robią to zbyt często”, mówi Alayna Frankenberry, kierownik ds. Marketingu przychodzącego w Bluesky ETO. „Szczególnie kobiety zostały uspołecznione, aby przeprosić, odroczyć i buforować swoje oświadczenia zwrotami takimi jak:„ Daj mi znać, jeśli się nie zgadzasz ”i„ To tylko moja opinia, ale… ”. Ciągle przepraszając i kwalifikując swoje stwierdzenia, jak ten głos i może prowadzić do braku szacunku ze strony kolegów.

8 „Niezła robota. Następnym razem rozważ ...”

Może wydawać się łatwiejsze do konstruktywnej krytyki za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale często toczy się. „Podnieś telefon, znajdź czas na spotkanie osobiście lub przemówienie za pośrednictwem konferencji wideo” - mówi Gulino. „Zamierzanie wiadomości jest prawie zawsze inne niż wpływ wiadomości, co oznacza, że ​​to, co zamierzasz powiedzieć, dotrze do publiczności inaczej i prawdopodobnie negatywnie. Nigdy nie widziałem konstruktywnej opinii podanej nad e -mail. A jeśli musisz przekazać informacje zwrotne na temat e -maila, trzymaj ją pozytywnie, mówi.

9 „Jestem otwarty na inne możliwości”.

To naprawdę jedna z najgorszych rzeczy, które możesz powiedzieć przez e -mail, a jednak ludzie robią to cały czas. „Nie mów ludziom, że szukasz pracy lub że możesz znać kogoś, kto chce odejść”, zaleca Tipograph. Rozmawianie z rekruterami, zameldowanie się z klientami i konkurentami na temat otwartych ról oraz rozmowy z współpracownikami o tym, co będzie dla Ciebie, pod względem pracy, to NO-NOS. „Nawet jeśli o tym myślisz, to nie jest wiadomości, aby ogłaszać.” mówi.

10 „Zgodnie z moim ostatnim e -mailem ...”

Ten sentyment występuje w wielu formach, w tym „jak już wspomniano poniżej ...” i „Jak wcześniej omówiono ...” Należy unikać wszystkich iteracji. „Niezbyt miękki szturchanie staje się coraz bardziej powszechny wśród profesjonalnego e-maila i wygląda na wszystko”, mówi Jon Brodsky, menedżer krajowy dla Finder.com. „Jest to pasywne agresywne i bardzo cienko zawodowa próba przekazania winy za projekt, który utknął”. Zamiast tego powtórz wszystko, co należy powtórzyć i iść naprzód.

Wersja tego postu pierwotnie pojawiła się na blogu Glassdoor.

Więcej od Glassdoor:

Ostateczny przewodnik po R Esume

3 błędy w poszukiwaniu pracy w celu rezygnacji

Najlepsze porady dotyczące poszukiwania pracy od najlepszych dyrektorów generalnych w GM, 23andme, Hilton i więcej