10 أشياء يجب ألا تقولها في رسالة بريد إلكتروني

نشرت: 2018-07-09

هناك بعض الأشياء التي تعرفها بالفعل ناهيك عبر البريد الإلكتروني ؛ الآراء السياسية ، أي شيء يمكن اعتباره مضايقة جنسية ، وثرثرة المكتب هي من بين غير الأسنان. ولكن هناك أيضًا بعض الموضوعات والعبارات الأقل وضوحًا التي تقوم بها بشكل جيد للابتعاد عنها ، خاصة إذا كنت ترغب في الخروج كمحترف وكفاءة وقمة عبء العمل الخاص بك. بعد كل شيء ، يمكن أن تلتزم رسائل البريد الإلكتروني لفترة طويلة ، ولا تعرف أبدًا ما الذي قد يتم حفره على الطريق.

إليك ما تقوله إيجابيات الموارد البشرية أنه يجب عليك تجنبه بأي ثمن.

1 "مجرد رؤساء ، أنا أتصل بالمرضى غدًا."

انظر ، لقد اتصل الجميع بالمرضى عن الصحة العقلية المخططة مسبقًا أو يوم شخصي في مرحلة ما من حياتهم المهنية ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك التحدث عن ذلك عبر البريد الإلكتروني للعمل. يلاحظ باتريك كولفين ، شريك أعمال الموارد البشرية الاستراتيجي لـ USA TODAY: "إرسال خططك للعب Hocky في اليوم التالي ليس أذكى التحركات". "هذا ببساطة يعرض خيانة الأمانة الخاصة بك على الشاشة للجميع لمعرفة ما إذا كانت رسالتك تهبط في أيدي الخطأ." على الرغم من أن رئيسك قد يفهم ما إذا كنت قد أوضحت حاجتك ليوم عطلة شخصيًا ، إلا أن وجوده في شكل مكتوب يشعر بالتخلي عن ذلك. "ما لم تكن مريضًا حقًا وشعر أنك لن تكون في اليوم التالي ، فهذه ليست رسالة تريدها هناك" ، يضيف كولفين.

اقرأ: 5 بدائل أفضل لـ "آمل أن يجدك هذا البريد الإلكتروني جيدًا"

2 "جون أسقط الكرة على هذا."

"لا تناقش أبدًا أداء زميل في العمل ، ما لم تكن رئيسهم ويناقشونه مع الموارد البشرية أو رئيسك" ، ينصح Cam Bishop ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة SkillPath. "ليس فقط وقحًا ، ولكن ليس مكانك لمناقشة أداء شخص آخر عبر البريد الإلكتروني."

فيما يلي نصيحة:تعمل القواعد على خوارزميات قوية طورتها اللغويون البارزين في العالم ، ويمكن أن تنقذك من الأخطاء الإملائية ، ومئات أنواع الأخطاء النحوية وعلامات الترقيم ، والكلمات التي يتم توضيحها بشكل صحيح ولكن تستخدم في السياق الخاطئ. يتعلم أكثر

3 "أشعر ..."

يقول جينجر روبيتيل ، المحترف في الموارد البشرية ، الموارد البشرية في الدوران ، إنه من الأفضل إبقاء أي شيء عاطفي عن العمل خارج العمل. وتقول: "من المهم أن تستند الاتصالات عبر البريد الإلكتروني إلى حقائق ، ومشاركة المعلومات المطلوبة ، ولكنها ليست عاطفية. يمكن أن تفسر عواطفنا العديد من الطرق المختلفة عندما لا تكون هناك نغمة أو انحراف صوت للتواصل مع الكلمات". وإذا لم تتمكن من إبعاد مشاعرك عن محتوى بريد إلكتروني ، فهذه محادثة يجب أن تجريها شخصيًا أو عبر الهاتف.

اقرأ: 11 طريقة فريدة لقول "شكرًا" في رسالة بريد إلكتروني

4 "هل لا يزال يوم الثلاثاء يعمل من أجل إعادة هذه المستندات إلي ، ربما حوالي الساعة 3 مساءً؟ لا تقلق إن لم يكن".

لا يوجد مكان في البريد الإلكتروني ، وفقًا لأماندا ب. جولو ، خبير الموارد البشرية ومؤسس أحد أفضل الاثنين. بدلاً من ذلك ، انتقل لشيء مثل: "هل أتيحت لك فرصة لمراجعة المستندات التي أرسلتها الأسبوع الماضي؟ يرجى مراجعة وإعادتها إليّ بحلول يوم الثلاثاء في الساعة 3 مساءً حتى نتمكن من البقاء على المسار الصحيح مع خطة مشروعنا." من خلال التواصل بشكل حازم وواضح في رسائل البريد الإلكتروني للعمل ، ستقوم بإظهار الثقة والكفاءة.

5 "إليك نسخة من المشروع الذي أعمل عليه مع فريقي. أحب الحصول على ملاحظاتك."

يقول جيل تيبوغراف ، المؤسس المشارك لمهن المسرح المبكرة: "ما لم يقول رئيسك أنه من المقبول مشاركة مشروع ما ، أو إبقائه لنفسك أو أعضاء فريق محددين يعملون في مهمتك". قد يبدو مشاركة المعلومات السرية أو الملكية من شركتك عن غير قصد خطأً بريئًا ، ولكن يمكن أن يكون الأمر أسبابًا للفصل من وظيفتك. "جيل الألفية على وجه الخصوص يحبون مواضيع الحشود ، وحتى القرارات" ، يشير Tipograph ". لكن سؤال صديقك الذي هو أيضًا في استشارة كيفية حل مشكلة العميل ، على سبيل المثال ، لا يجوز. "

6 "هذا المكان يحصلني في بعض الأحيان."

حتى إذا كنت تكتب إلى أفضل صديق لك في المكتب بعد يوم صعب حقًا ، يجب ألا تقول أبدًا أي شيء سلبي عن مكان عملك عبر البريد الإلكتروني للعمل. "هناك رسالة إلى زملائك في العمل حول مقدار احتقار العمل الذي تقوم به يمكن أن تشق طريقه بسهولة إلى مديرك" ، يلاحظ تيفاني كويل ، كبير موارد الموارد البشرية في شركة Versique. "في سيناريو أفضل حالة ، يقوم مديرك بجدولة اجتماع للتحدث إليكم حول مخاوفك. في أسوأ سيناريو ، لقد قمت للتو بإرسال بريد إلكتروني إلى العمل مباشرةً من الوظيفة."

اقرأ: 7 طرق ذكية لقول "أتطلع إلى الاستماع منك"

7 "الاعتذار عن التأخير."

تقول Alayna Frankenberry ، مديرة التسويق الداخلي لـ Bluesky Eto: "من المهم أن تتحمل المسؤولية والاعتذار من وقت لآخر ، لكن البعض منا يفعل ذلك كثيرًا". "لقد تم اجتماعيًا بشكل خاص للاعتذار ، والتأجيل ، ويؤجلون بياناتهن بعبارات مثل ،" اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت لا توافق على "، و" هذا مجرد رأيي ، لكن. ". اعتذر باستمرار وتصفيات تصريحاتك مثل هذه المياه أسفل صوتك ويمكن أن تؤدي إلى نقص في الاحترام من الزملاء.

8 "عمل جيد. في المرة القادمة ، يرجى النظر.".

قد يبدو من الأسهل إعطاء انتقادات بناءة عبر البريد الإلكتروني ، لكنها غالبًا ما تكون عكسية. يقول جولينو: "التقط الهاتف ، أو ابحث عن الوقت للقاء شخصيًا ، أو التحدث عبر مؤتمر الفيديو". "إن القصد من الرسالة يختلف دائمًا عن تأثير الرسالة ، مما يعني أن ما تنوي قوله سيصل إلى جمهورك بشكل مختلف ، ومن المحتمل أن يكون سلبًا. وإذا كان عليك تقديم بعض الملاحظات عبر البريد الإلكتروني ، فاحرص عليها إلى الإيجابية ، كما تقول.

9 "أنا منفتح على فرص أخرى."

هذه حقًا واحدة من أسوأ الأشياء التي يمكنك قولها عبر البريد الإلكتروني للعمل ، ومع ذلك يقوم الناس بذلك طوال الوقت. "لا تخبر الأشخاص أنك تبحث عن وظيفة أو قد تعرفه عن شخص يتطلع إلى المغادرة" ، يوصي Tipograph. التحدث إلى المجندين ، والتحقق من العملاء والمنافسين حول الأدوار المفتوحة ، والدردشة مع زملاء العمل حول ما هو التالي بالنسبة لك ، كلها لا شيء. "حتى لو كنت تفكر في الأمر ، فليس من الأخبار أن تعلن ،" تقول.

10 "حسب بريدي الإلكتروني الأخير."

يأتي هذا الشعور بأشكال عديدة بما في ذلك "كما هو مذكور بالفعل أدناه.". و "كما تمت مناقشته سابقًا." يجب تجنب كل التكرارات. يقول Jon Brodsky ، مدير البلد في Finder.com: "أصبح الدفاع غير المذهل أكثر شيوعًا عبر البريد الإلكتروني الاحترافي ، ويبدو أي شيء سوى". "إنها عدوانية سلبية ومحاولة رقيقة للغاية لإلقاء اللوم على مشروع توقف". بدلاً من ذلك ، فقط كرر كل ما يحتاج إلى تكراره والمضي قدمًا.

ظهر إصدار من هذا المنشور في الأصل على مدونة Glassdoor.

المزيد من Glassdoor:

الدليل النهائي ل r esume s

3 أخطاء في البحث عن وظيفة للإقلاع عن العمل اليوم

أفضل نصيحة للبحث عن عمل من كبار المديرين التنفيذيين في GM و 23andme و Hilton & More