10 cose che non dovresti mai dire in una e -mail

Pubblicato: 2018-07-09

Ci sono alcune cose che già sai per non parlare via e -mail; Le opinioni politiche, tutto ciò che potrebbe essere considerato molestie sessuali e i pettegolezzi dell'ufficio sono tra i non cervelli. Ma ci sono anche alcuni argomenti e frasi meno ovvie da cui faresti bene a stare lontano, in particolare se vuoi uscire come professionale, competente e oltre al tuo carico di lavoro. Dopotutto, le e -mail possono restare per molto tempo e non si sa mai cosa potrebbe essere scavato lungo la strada.

Ecco cosa dicono i professionisti delle risorse umane che dovresti evitare a tutti i costi.

1 "Solo un avvertimento, mi chiamo malato domani."

Senti, tutti hanno chiamato malato per una salute mentale pre-pianificata o una giornata personale ad un certo punto della loro carriera, ma ciò non significa che dovresti parlarne per e-mail di lavoro. "L'e -mail dei tuoi piani per giocare a Hooky il giorno successivo non è il più intelligente delle mosse", osserva Patrick Colvin, partner commerciale strategico per le risorse umane per USA Today. "Questo mette semplicemente in mostra la tua disonestà per tutti per vedere se il tuo messaggio atterra nelle mani sbagliate." Mentre il tuo capo potrebbe capire se hai spiegato il tuo bisogno di un giorno libero di persona, averlo in forma scritta sembra decisamente subdolo. "A meno che tu non sia sinceramente malato e abbia la sensazione che non lo sarai il giorno successivo, questo non è un messaggio che desideri là fuori", aggiunge Colvin.

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2 "John ha davvero lasciato cadere la palla su questo."

"Non discutere mai della performance di un collega, a meno che tu non sia il loro capo e ne stia discutendo con le risorse umane o il tuo capo", consiglia Cam Bishop, presidente e CEO di SkillPath. "Non è solo maleducato, ma non è il tuo posto per discutere delle prestazioni di qualcun altro tramite e -mail."

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3 "Mi sento ..."

È meglio mantenere qualsiasi e -mail senza emozioni emotive, afferma Ginger Robitaille, professionista delle risorse umane, generalista delle risorse umane per girare l'angolo. "È importante che le comunicazioni e -mail siano basate su fatti, condividendo informazioni richieste, ma non emotive. Le nostre emozioni possono essere interpretate in molti modi diversi quando non c'è tono o inflessione vocale per accompagnare le parole", afferma. E se non riesci a tenere le tue emozioni fuori dal contenuto di un'e -mail, questa è una conversazione che probabilmente dovresti avere di persona o al telefono.

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4 "Martedì funziona ancora per farmi restituire quei documenti, forse intorno alle 15:00? Non preoccuparti in caso contrario."

Il linguaggio provvisorio non ha posto in e -mail, secondo Amanda B. Gulino, esperta di risorse umane e fondatrice di un lunedì migliore. Invece, scegli qualcosa del tipo: "Hai avuto la possibilità di rivedere i documenti che ho inviato la scorsa settimana? Per favore, rivedi e restituiteli entro martedì alle 15:00 in modo da poter rimanere in pista con il nostro piano di progetto". Comunicando in modo assertivo e chiaramente nelle e -mail di lavoro, proietterai la fiducia e la competenza.

5 "Ecco una copia del progetto su cui sto lavorando con il mio team. Mi piacerebbe ricevere il tuo feedback."

"A meno che il tuo capo non dica che va bene condividere un progetto, tenerlo per te o membri specifici del team che lavorano sul tuo incarico", afferma Jill Tipograph, co-fondatore delle carriere della fase iniziale. Condividere inavvertitamente informazioni riservate o proprietarie dalla tua azienda potrebbe sembrare un errore innocente, ma possono essere motivi di licenziamento dal tuo lavoro. "In particolare ai millennial piace argomenti di crowdsource, persino decisioni", sottolinea Tipograph. " Ma chiedere al tuo amico chi sta anche consultando come risolvere un problema del client, ad esempio, non è consentito. "

6 "Questo posto mi abbatte davvero a volte."

Anche se stai scrivendo al tuo migliore amico in ufficio dopo una giornata davvero difficile, non dovresti mai dire nulla di negativo sul tuo posto di lavoro tramite e -mail di lavoro. "Un messaggio per i tuoi colleghi su quanto disprezzi il lavoro che fai può facilmente raggiungere il tuo manager", osserva Tiffany Kuehl, reclutatore di risorse umane senior per Versque. "In uno scenario migliore, il tuo manager pianifica una riunione per parlarti delle tue preoccupazioni. In uno scenario peggiore, ti sei appena inviato un'e-mail subito da un lavoro."

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7 "Ci scusiamo per il ritardo."

"È importante assumersi la responsabilità e scusarsi di tanto in tanto, ma alcuni di noi lo fanno troppo spesso", afferma Alayna Frankenberry, responsabile del marketing in entrata per Bluesky Eto. "Le donne in particolare sono state socializzate per scusarsi, differire e respingere le loro dichiarazioni con frasi come" Fammi sapere se non sei d'accordo "e" Questa è solo la mia opinione, ma ... " Scusarsi costantemente e qualificare le tue dichiarazioni come questa voce e può portare a una mancanza di rispetto da parte dei colleghi.

8 "Bel lavoro. La prossima volta, si prega di considerare ..."

Può sembrare più facile dare critiche costruttive via e -mail, ma spesso si ritorcono contro. "Prendi il telefono, trova il tempo per incontrarsi di persona o parlare tramite la videoconferenza", afferma Gulino. "L'intento del messaggio è quasi sempre diverso dall'impatto del messaggio, il che significa che ciò che intendi dire raggiungerà il tuo pubblico in modo diverso, e probabilmente negativamente. Non ho mai visto feedback costruttivi forniti tramite e -mail. E se devi dare un feedback tramite e -mail, tienilo al positivo, dice.

9 "Sono aperto ad altre opportunità."

Questa è davvero una delle cose peggiori che puoi dire sull'e -mail di lavoro, eppure le persone lo fanno sempre. "Non dire alle persone che stai cercando un lavoro o che potresti conoscere qualcuno che cerca di andarsene", consiglia Tipograph. Parlare con i reclutatori, fare il check-in con clienti e concorrenti su ruoli aperti e chattare con i colleghi di ciò che è il prossimo per te, per quanto riguarda il tuo lavoro sono tutti no-non. "Anche se ci stai pensando, non è una novità da annunciare." Dice.

10 "Secondo la mia ultima e -mail ..."

Questo sentimento è disponibile in molte forme tra cui "come già notato di seguito ..." e "come precedentemente discusso ..." Tutte le iterazioni dovrebbero essere evitate. "La spinta non così sottile sta diventando più comune tramite e-mail professionale e sembra qualsiasi cosa," afferma Jon Brodsky, country Manager per Finder.com. "È passivo aggressivo e un tentativo molto sottilmente velato di passare la colpa per un progetto che si è bloccato." Invece, ripeti tutto ciò che deve essere ripetuto e andare avanti.

Una versione di questo post è apparsa originariamente sul blog di Glassdoor.

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