什麼是簡單的語言？克服工作場所術語的5種方法

如果您的工作主要由屏幕上的單詞移動，那麼被理解是必不可少的。從來沒有比工作場所溝通失敗時更明顯的。

假設您的團隊一直在協調重要的媒體公告已有數週了。您已經收集了公司的科學家和軟件開發人員的意見，以闡明您的消息的詳細信息，您已經運行了老闆和公司律師的語言 - 您甚至還與高管坐下來，以確保您的語氣在品牌上。

那是重磅炸彈掉落的時候：某種程度上，故事的一部分已經很早就洩漏了。一位記者正在打電話 - 提出採訪老闆的老闆。也許那個人在路上。也許您的老闆全神貫注於高級問題，並將項目的細節委託給您。隨著您的恐慌升級，您會注意到這最終匕首 - 您公司DC辦公室的一封電子郵件對您的昏昏欲睡，無咖啡因的眼睛絕對沒有意義：

“嘿，Wapo正在尋找cuite rn relout。

argh。當發生溝通故障時，它們可能會對您，您的客戶和您的團隊造成毀滅性。雖然用語言修補，發明創意lang語並用術語炫耀自己的垃圾，但有時最好的方法是使用簡單明了的語言。

這是確保您的寫作易於理解的方法。

1避免行話和奇怪的縮寫

每個專業都有獨特的術語，可以將內部人員與公眾分開，但是當您需要廣泛溝通時，這種分離會導致麻煩。對於試圖與使用不同無線電代碼的其他部門進行協調的緊急響應者，以及向新聞媒體介紹即將到來的部署的軍事官員，如下個例子：

一般：“我們的單位將在大約七個月內旋轉。”

記者：“這足以讓部隊休息嗎？”

一般：“我們認為沼澤時間就足夠了。”

一般的含義是肯定的，但是他使用了大多數平民必須抬頭的術語。在這種情況下，沼澤是靴子在地面上的縮寫。不幸的是，沒有其他解釋，記者可能無法在她的故事中使用這句話。

2嘗試釋義

當您在草稿中發現一個笨拙的短語時，請尋找一種更對話的替代方案。在上面的示例中，您也可以代替疲倦的部隊，而不是代替C-Suite的行政部隊，而不是為代替C-Suite而代替沼澤，而生病代替了這個蟲子。

當我們這樣做時，我們可能會在最後一句話中換成稀有的以代替平原的代替。

3要求專家簡化

無論您是從工程師還是金融大師那裡獲得意見，您都可能發現自己正在尋找一種微妙的方式，要求他們成為嗯，嗯，較少的技術。在上述情況下，快速的記者可能會通過此後續行動進行介紹：“對於我們聽眾中不熟悉的人，什麼是沼澤時間，為什麼重要？”

科學作者不斷地與學者一起使用這種策略，要求他們在與明亮但容易分散注意力的四年級學生交談時，像他們一樣提煉研究的複雜性。

這是一種在2011年電影保證金電話中令人難忘的場景中回應的，在那場比賽中，一家投資銀行的首席執行官對倒塌的死者的邊緣對年輕的分析師來說，“您可以對年幼的孩子或金獵犬說話。”

4不像你知道

如果讓他們允許，小小的誤解會有一種複雜的方式。

要求人們澄清可能很奇怪，尤其是如果您期望已經完全了解他們在說什麼。在這種情況下，值得記住的是，如果您完美地掌握了這個主題，那麼進一步討論它只會浪費呼吸。換句話說，提出問題向人們表明您尊重他們的時間。

另外，將這樣的問題推遲以後無濟於事，甚至可能恢復您的努力，因此最好將其解決。您可能會感到驚訝：人們傾向於珍視理解的理解，因此他們可能比您猜到的更欣賞您的問題。

5喬治·奧威爾會做什麼？

幾十年來，簡化複雜語言的需求一直很明顯。喬治·奧威爾（George Orwell）在1946年的文章《政治和英語》（PDF）中錘擊了它。

一些關鍵要點可以概括如下：不要使用短語，被動語音或過於長，術語或不必要的單詞。但是奧威爾的最終規則也承認，對於追求簡單性，可能會走得太遠。

比說任何直截了當的野蠻行為更快地打破這些規則。

雖然最終可以用一個更簡單的詞代替，但像尷尬的編輯Orwell一樣，這是徹底的野蠻人。我們會讓它站起來。