Düz dil nedir? İşyeri jargonunun üstesinden gelmenin 5 yolu

Çalışmanız büyük ölçüde bir ekranda kelimeleri hareket ettirmekten oluşuyorsa, anlaşılmak esastır. Hiçbir zaman işyeri iletişiminin başarısız olduğu zamandan daha belirgin değildir.

Ekibinizin haftalardır önemli bir medya duyurusunu koordine ettiğini varsayalım. Mesajınızın ayrıntılarını açıklığa kavuşturmak için şirketinizdeki bilim adamlarından ve yazılım geliştiricilerinden girdi topladınız, dili patronunuzu ve bir şirket avukatını geçtiniz - tonunuzun markada olduğundan emin olmak için bir yönetici ile bile oturdunuz.

İşte o zaman bomba düşüyor: bir şekilde, hikayenin bir kısmı erken sızdı. Bir gazeteci arıyor - patronunuzun patronunun röportajı. Belki o kişi yolda. Belki patronunuz üst düzey sorunlarla meşgul olmuştur ve projenin ayrıntılarını size devredmiştir. Paniğiniz arttıkça, bu son hançeri fark edersiniz - şirketinizin DC ofisinden, bleary ,feinsiz gözlerinize kesinlikle mantıklı gelmeyen bir e -posta:

“Hey, Wapo intvw c-suite rn yeniden piyasaya sürülmeye çalışıyor. Cheryl'in hatası var, kapabilir misin? Hızlı bir ifade debriyaj olurdu.”

Argh. İletişim dökümleri gerçekleştiğinde, sizin, müşterileriniz ve ekibiniz için yıkıcı olabilirler. Dil ile uğraşmak, yaratıcı argo icat etmek ve jargon ile kazançınızı göstermek eğlenceli olsa da, bazen işleri halletmenin en iyi yolu basit, sade bir dil kullanmaktır.

Yazınızın anlaşılması kolay olduğundan nasıl emin olacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1 Jargon ve garip kısaltmalardan kaçının

Her uzmanlık, içeriden gelenleri genel halktan ayıran benzersiz terminolojiye sahiptir, ancak bu ayrılık, geniş bir şekilde iletişim kurmanız gerektiğinde belaya yol açar. Bu, farklı radyo kodları kullanan diğer departmanlarla koordine etmeye çalışan acil müdahale ekipleri ve bu örnekte olduğu gibi, basını yaklaşan bir konuşlandırma üzerine brifing eden askeri yetkililer için geçerlidir:

Genel: "Birimimiz yaklaşık yedi ay içinde geri dönecek."

Muhabir: "Bu birliklerin dinlenmesi için yeterli zaman olacak mı?"

General: “Bataklık zamanının yeterli olacağına inanıyoruz.”

Genel anlamı evet , ancak çoğu sivilin bakması gereken bir terim kullanıyor; Bu bağlamda, bataklık yerdeki botlar için kısadır. Ne yazık ki, muhabir muhtemelen bu alıntıyı bazı ek açıklamalar yapmadan kullanamaz.

2 Araçlandırmayı deneyin

Taslağınızda tıknaz bir ifade bulduğunuzda, daha konuşkan bir alternatif arayın. Yukarıdaki örneklerde, yorgun birlikler için bataklık yerine ve C-suite yerine yönetici yerine dinlenme süresini de değiştirebilirsiniz ve hataya sahip olmak yerine hasta .

Biz oradayken, daha fazla oval değeri için o son cümlede nadiren yalanları değiştirebiliriz.

3 Uzmanlardan basitleştirmelerini isteyin

İster bir mühendis veya finansal gurudan girdi alıyor olun, kendilerinden daha az teknik olmalarını istemek için hassas bir yol ararken bulabilirsiniz. Yukarıdaki senaryodaki hızlı zekâlı muhabir, bu takiple onu ortaya çıkarabilir: “İzleyicilerimizde tanıdık olmayan insanlar için, bataklık zamanı nedir ve neden önemlidir?”

Bilim yazarları bu taktiği akademisyenlerle sürekli olarak kullanıyorlar ve parlak ama kolayca dikkati dağılmış bir dördüncü sınıf öğrencisi ile konuşurken araştırmalarının karmaşıklıklarını damıtmalarını istiyorlar.

Bu, bir yatırım bankasının CEO'su, genç bir analist olan “Küçük bir çocuğa ya da altın bir geri alıcıya konuştuğunuz gibi konuşan” bir yatırım bankasının CEO'sunun unutulmaz bir sahnede yankılanan bir duygu.

4 Bildiğiniz gibi davranma

Küçük yanlış anlamaların izin verirseniz bir bileşik yolu vardır.

Özellikle ne hakkında konuştuklarını tam olarak anlamanız bekleniyorsa, insanlardan açıklama istemek garip olabilir. Bu durumda, konuyu mükemmel bir şekilde ustalaşırsanız, daha fazla tartışmanın sadece bir nefes kaybı olacağını hatırlamakta fayda var. Başka bir deyişle, soru sormak insanlara zamanlarına saygı duyduğunuzu gösterir.

Ayrıca, bu tür soruları daha sonra ertelemek yardımcı olmaz ve çabalarınızı bile geri getirebilir, bu yüzden onu ele geçirmek en iyisidir. Şaşırabilirsiniz: Millet iyi anlaşılmış hissetmeye değer verme eğilimindedir, bu yüzden sorularınızı tahmin ettiğinizden daha fazla takdir edebilirler.

5 George Orwell ne yapardı?

Kıvrımlı dili basitleştirme ihtiyacı onlarca yıldır açıktır. George Orwell, 1946 makalesinde “Politika ve İngiliz Dili” (PDF) üzerine dövüldü.

Bazı önemli çıkarımlar aşağıdaki gibi özetlenebilir: Piste dönüşleri, pasif ses veya aşırı uzun, gizli veya gereksiz kelimeler kullanmayın. Ancak Orwell'in nihai kuralı, sadelik arayışında çok ileri gitmenin mümkün olduğunu da kabul ediyor.

Bu kurallardan herhangi birini açıkça barbarca bir şey söylemekten daha erken kırın.

Sonunda garip bir kelimeyi yerine getirmek cazip gelse de, Orwell'i düzenlemek açıkça barbar olurdu. Ayağa kalkmasına izin vereceğiz.