ภาษาธรรมดาคืออะไร? 5 วิธีในการเอาชนะศัพท์แสงในที่ทำงาน

หากงานของคุณประกอบด้วยคำพูดส่วนใหญ่บนหน้าจอการเข้าใจเป็นสิ่งจำเป็น ในเวลาไม่นานสิ่งนี้จะเห็นได้ชัดกว่าเมื่อการสื่อสารในที่ทำงานล้มเหลว

สมมติว่าทีมของคุณได้ประสานงานการประกาศสื่อที่สำคัญมาหลายสัปดาห์แล้ว คุณได้รวบรวมข้อมูลจากนักวิทยาศาสตร์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ บริษัท ของคุณเพื่อชี้แจงรายละเอียดของข้อความของคุณคุณใช้ภาษาผ่านเจ้านายของคุณและทนายความ บริษัท - คุณยังได้นั่งลงกับผู้บริหารเพื่อให้แน่ใจว่าโทนสีของคุณอยู่ในแบรนด์

นั่นคือตอนที่กระสุนลดลง: อย่างใดส่วนหนึ่งของเรื่องราวรั่วไหลเร็ว นักข่าวกำลังโทรมาสัมภาษณ์เจ้านายของเจ้านายของคุณ บางทีคน ๆ นั้นอาจอยู่บนท้องถนน บางทีเจ้านายของคุณอาจถูกหมกมุ่นอยู่กับปัญหาระดับสูงและมอบหมายรายละเอียดของโครงการให้คุณ เมื่อความตื่นตระหนกของคุณเพิ่มขึ้นคุณจะสังเกตเห็นกริชสุดท้ายนี้ - อีเมลจากสำนักงาน DC ของ บริษัท ของคุณ

“ เฮ้ที่นั่น wapo กำลังมองหา intvw c-suite rn re reollout Cheryl มีข้อผิดพลาดคุณสามารถคว้าได้หรือไม่คำสั่งด่วนจะเป็นคลัตช์”

อ่า เมื่อการสลายการสื่อสารเกิดขึ้นพวกเขาสามารถทำลายล้างสำหรับคุณลูกค้าและทีมงานของคุณ ในขณะที่มันสนุกที่จะคนจรจัดด้วยภาษาประดิษฐ์คำสแลงที่สร้างสรรค์และอวด Wonkery ของคุณด้วยศัพท์แสงบางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งต่าง ๆ ก็คือการใช้ภาษาธรรมดาที่ตรงไปตรงมา

นี่คือวิธีการทำให้แน่ใจว่างานเขียนของคุณเข้าใจง่าย

1 หลีกเลี่ยงศัพท์แสงและตัวย่อแปลก ๆ

ทุกความพิเศษมีคำศัพท์เฉพาะที่แยกบุคคลภายในออกจากประชาชนทั่วไป แต่การแยกนี้นำไปสู่ปัญหาเมื่อคุณต้องการสื่อสารในวงกว้าง นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับผู้เผชิญเหตุฉุกเฉินที่พยายามประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่ใช้รหัสวิทยุที่แตกต่างกันและสำหรับเจ้าหน้าที่ทหารบรรยายสรุปเกี่ยวกับการปรับใช้ที่กำลังจะมาถึงดังตัวอย่างนี้:

ทั่วไป:“ หน่วยของเราจะหมุนกลับในเวลาประมาณเจ็ดเดือน”

ผู้สื่อข่าว:“ นั่นจะเป็นเวลาเพียงพอที่กองทหารจะพักผ่อนหรือไม่”

ทั่วไป:“ เราเชื่อว่าเวลาบ็อกจะเพียงพอ”

ความหมายทั่วไปคือ ใช่ แต่เขาใช้คำที่พลเรือนส่วนใหญ่ต้องเงยหน้าขึ้นมอง ในบริบทนี้บึงสั้นสำหรับรองเท้าบูทบนพื้นดิน น่าเสียดายที่นักข่าวอาจไม่สามารถใช้คำพูดนี้ในเรื่องราวของเธอโดยไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม

2 ลองถอดความ

เมื่อคุณเห็นวลีที่มีความคึกคักในร่างของคุณให้มองหาทางเลือกการสนทนาที่มากขึ้น ในตัวอย่างข้างต้นคุณสามารถแทนที่ เวลาพักผ่อน แทน การบึง สำหรับกองทหารที่เหนื่อยล้ารวมถึง ผู้บริหาร แทน C-suite และ ป่วย แทน มีข้อผิดพลาด

ในขณะที่เราอยู่ในนั้นเราอาจแลกเปลี่ยน Lieu ที่หายากในประโยคสุดท้ายสำหรับที่ plainspoken มากขึ้น แทน

3 ขอให้ผู้เชี่ยวชาญง่ายขึ้น

ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อมูลจากวิศวกรหรือกูรูทางการเงินคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังค้นหาวิธีที่ละเอียดอ่อนที่จะขอให้พวกเขาเป็นเอ่ออืมเทคนิคน้อยกว่า นักข่าวที่มีไหวพริบอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ข้างต้นอาจเจาะมันด้วยการติดตามนี้:“ สำหรับผู้คนในผู้ชมของเราที่ไม่คุ้นเคยเวลาที่น่าเบื่อคืออะไรและทำไมมันถึงสำคัญ?”

นักเขียนวิทยาศาสตร์ใช้กลยุทธ์นี้อย่างต่อเนื่องกับนักวิชาการขอให้พวกเขากลั่นกรองความซับซ้อนของการวิจัยของพวกเขาอย่างที่พวกเขาอาจจะพูดกับนักเรียนระดับประถมสี่ที่สดใส

มันเป็นความเชื่อมั่นที่สะท้อนในฉากที่น่าจดจำจาก Film Margin Call 2011 ซึ่งซีอีโอของธนาคารเพื่อการลงทุนในการล่มสลายของนักวิเคราะห์หนุ่ม“ พูดเหมือนเด็กเล็ก

4 อย่าทำตัวเหมือนที่คุณรู้

ความเข้าใจผิดเล็กน้อยมีวิธีการผสมถ้าคุณปล่อยให้พวกเขา

อาจเป็นเรื่องแปลกที่จะขอให้ผู้คนชี้แจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้สึกว่าคาดว่าจะเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึงอย่างเต็มที่ ในสถานการณ์เช่นนี้มันคุ้มค่าที่จะจดจำว่าหากคุณเชี่ยวชาญเรื่องนี้อย่างสมบูรณ์แบบจากนั้นการพูดคุยกันว่ามันจะเป็นการเสียลมหายใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งการถามคำถามแสดงให้เห็นว่าคนที่คุณเคารพเวลาของพวกเขา

นอกจากนี้การวางคำถามดังกล่าวในภายหลังจะไม่ช่วยและอาจทำให้ความพยายามของคุณกลับมาดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะได้รับมัน คุณอาจแปลกใจ: คนมักจะให้ความสำคัญกับความรู้สึกที่เข้าใจดีดังนั้นพวกเขาอาจชื่นชมคำถามของคุณมากกว่าที่คุณคาดเดา

5 George Orwell จะทำอะไร?

ความจำเป็นในการทำให้ภาษาที่ซับซ้อนง่ายขึ้นนั้นเห็นได้ชัดมานานหลายทศวรรษ George Orwell ทุบมันในบทความของเขาในปี 1946“ การเมืองและภาษาอังกฤษ” (PDF)

ประเด็นสำคัญบางประการสามารถสรุปได้ดังนี้: อย่าใช้วลีที่เล่นออกมาเสียง, เสียงพาสซีฟหรือคำที่ไม่จำเป็นยาวมากเกินไป แต่กฎสุดท้ายของออร์เวลล์ก็ยอมรับว่าเป็นไปได้ที่จะไปไกลเกินไปในการแสวงหาความเรียบง่าย

ทำลายกฎเหล่านี้เร็วกว่าพูดอะไรเลย

ในขณะที่มันดึงดูดใจที่จะแทนที่คำที่ชัดเจนกว่าที่นั่นในตอนท้ายเช่น ที่น่าอึดอัดใจ การแก้ไขออร์เวลล์จะเป็นคนป่าเถื่อนทันที เราจะปล่อยให้มันยืน