일반 언어는 무엇입니까? 직장 전문 용어를 극복하는 5 가지 방법

게시 됨: 2017-07-07

작업이 대부분 화면에서 단어를 움직이는 것으로 구성되면 이해되는 것이 필수적입니다. 직장 커뮤니케이션이 실패 할 때보 다 더욱 분명하지 않습니다.

팀이 몇 주 동안 중요한 미디어 발표를 조정했다고 가정 해 봅시다. 회사의 과학자 및 소프트웨어 개발자로부터 정보를 모아 메시지의 세부 사항을 명확히하고, 상사와 회사 변호사를지나 언어를 실행했습니다. 당신은 당신의 톤이 브랜드에 있는지 확인하기 위해 임원과 함께 앉았습니다.

그때 폭탄이 떨어질 때입니다. 어떻게 든 이야기의 일부가 일찍 유출되었습니다. 기자가 전화를 걸고 있습니다. 상사의 상사와 인터뷰를합니다. 어쩌면 그 사람이 길에있을 수도 있습니다. 어쩌면 당신의 상사는 높은 수준의 문제에 몰두했으며 프로젝트의 세부 사항을 위임했을 수도 있습니다. 공황이 확대됨에 따라이 최종 단검은 회사의 DC 사무실의 이메일을 알 수 있습니다.

"저기, Wapo는 intvw c-suite rn rn rollout을 찾고 있습니다. Cheryl은 버그를 가지고 있습니다. 당신은 잡을 수 있습니까? 빠른 진술은 클러치 일 것입니다."

아르. 커뮤니케이션 고장이 발생하면 귀하, 고객 및 팀에게 치명적일 수 있습니다. 언어를 땜질하고, 창의적 속어를 발명하고, 전문 용어로 당신의 Wonkery를 과시하는 것이 재미 있지만, 때로는 일을 끝내는 가장 좋은 방법은 간단하고 일반 언어를 사용하는 것입니다.

글을 쉽게 이해하기 쉽게하는 방법은 다음과 같습니다.

1 전문 용어와 이상한 약어를 피하십시오

모든 전문 분야에는 내부자를 일반 대중과 분리시키는 고유 한 용어가 있지만,이 분리는 광범위하게 의사 소통해야 할 때 문제가 발생합니다. 이 예제에서와 같이 다른 라디오 코드를 사용하는 다른 부서와 다른 부서와 조정하려는 응급 응답자와 다가오는 배치에 대한 언론을 브리핑하는 군 공무원에게는 그렇습니다.

일반 :“우리 부대는 약 7 개월 안에 회전 할 것입니다.”

기자 :“군대가 쉬기에 충분한 시간이 될까요?”

장군 :“우리는 Bog-Time이 충분할 것이라고 믿습니다.”

일반적인 의미는 그렇습니다 . 그러나 그는 대부분의 민간인이 찾아야한다는 용어를 사용합니다. 이러한 맥락에서 Bog는 지상에 부츠가 부족합니다. 불행히도, 기자는 아마도 그녀의 이야기 에서이 인용문 에서이 인용문을 추가 할 수 없을 것입니다.

2 역설을 시도하십시오

드래프트에서 어리석은 구절을 발견하면 더 대화적인 대안을 찾으십시오. 위의 예에서, 당신은 피곤한 군대의 늪지 대신 휴식 시간을 대신 할 수 있으며, C-Suite 대신 임원이 될 수 있으며, 버그가있는 대신 병에 걸릴 수 있습니다 .

우리가 그곳에있는 동안, 우리는 마지막 문장 에서 희귀 한 대령을 교환 할 수 있습니다.

3 전문가들에게 단순화를 요청하십시오

엔지니어 나 금융 전문가로부터 의견을 받는지 여부에 관계없이 섬세한 방법을 찾아서, 어, 음, 기술을 덜 요구할 수 있습니다. 위의 시나리오에서 빠른 기자는이 후속 조치를 취할 수 있습니다.

과학 작가들은이 전술을 학계와 끊임없이 사용하여 밝고 쉽게 산만해진 4 학년과 대화 할 때와 마찬가지로 연구의 복잡성을 증류하도록 요청합니다.

그것은 2011 년 영화 마진 콜 (Margin Call) 의 기억에 남는 장면에서 울려 퍼지는 감정으로, 붕괴 된 데드 팬 (The Deadpans)의 제한에 대한 투자 은행의 CEO는 젊은 분석가에게“어린 아이 또는 황금빛 리트리버에게 말하십시오.”

4 당신이 아는 것처럼 행동하지 마십시오

작은 오해는 당신이 그들을 허락한다면 복합적인 방법을 가지고 있습니다.

사람들에게 설명을 요청하는 것은 이상 할 수 있습니다. 특히 그들이 이미 무슨 말을하는지 이미 이해할 것으로 예상되는 경우. 이 상황에서, 당신이 주제를 완벽하게 마스터했다면 더 자세히 논의하는 것은 호흡 낭비 일 뿐이라는 것을 기억할 가치가 있습니다. 다시 말해, 질문을하면 시간을 존중하는 사람들을 보여줍니다.

또한 나중에 그러한 질문을 해제하는 것은 도움이되지 않으며 노력을 되돌릴 수도 있으므로이를 극복하는 것이 가장 좋습니다. 당신은 놀랄 수도 있습니다 : 사람들은 잘 이해되는 느낌을 소중히 여기는 경향이 있으므로, 그들은 당신이 생각하는 것보다 더 많은 질문에 감사 할 수 있습니다.

5 George Orwell은 무엇을할까요?

복잡한 언어를 단순화해야 할 필요성은 수십 년 동안 분명해졌습니다. George Orwell은 그의 1946 년 에세이“Politics and The English Language”(PDF)에서 그것에 망쳐 놓았습니다.

일부 주요 테이크 아웃은 다음과 같이 요약 할 수 있습니다. Play-Out Turns of Phrase, 수동적 인 음성 또는 지나치게 길거나 비전 또는 불필요한 단어를 사용하지 마십시오. 그러나 Orwell의 최종 규칙은 또한 단순성을 추구하는 데 너무 멀리 갈 수 있음을 인정합니다.

이 규칙을 더 빨리 깨뜨리는 것보다 더 빨리 야만적 인 말을하십시오.

어색한 것처럼 결국 그곳에서 더 평범한 단어를 대체하려는 유혹은 오웰을 편집하는 것이 야만적 일 것입니다. 우리는 그것을 서게 할 것입니다.