3性能评论示例您需要查看

已发表: 2017-06-06

经理责任之间很少有任务激起了与写作绩效评论一样多的混合感。我们已经搜寻了专家资源,为您带来了如何传达公司需求并鼓励生产力而不会破坏士气的示例。

很容易兑现员工的美德,但是当您面对评估他们的挑战并保持反馈的建设性时,事情会变得更加艰难。您如何找到一种方法来讨论员工需要改进而不提高防御能力的领域?

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员工也不会对绩效审查过程感到兴奋。员工敬业度公司Tinypulse对一千多名专业人员进行了调查,并发现37%的人认为这一过程已经过时了,而42%的人认为经理由于偏见而将重要因素排除在评论之外。近四分之一说,他们担心绩效评论,千禧一代的趋势尤其强劲,他们还说这一过程使他们强调了。

尽管定期面对面的反馈是鼓励和激励您的团队的重要工具,但书面审查使员工和经理都可以参考一些具体的东西。让我们看一下如何撰写庆祝表现出色并清楚地传达需要改进的评论。

什么是表演评论?

绩效评论有很多类型,并且它们因公司而异。有些具有分级系统。其他人则具有疑问和回应格式。预计有些是自由形式的。无论如何,用清晰,积极的语言评论是保持评论目标和富有成效的关键。

大多数评论将包括您对员工在以下领域的绩效的评估:

  • 工作的质量和准确性
  • 实现既定目标和截止日期的能力
  • 沟通技巧
  • 合作技能和团队合作
  • 解决问题的技能
  • 出勤率和可靠性

如何保持绩效审查建设性

一些心理学会写一篇表演评论,这使您和员工都认为体验很有价值。这是语言清晰起来的地方。让我们看一个相同的关键反馈的示例,一个以负面语调写成,另一个以增长为主和积极。

消极的:

吉尔总是分心,发现很难满足项目截止日期。

这个评论既是夸张的(吉尔并不总是分散注意力;否则,她永远不会完成一件事情!)和概括。用“您总是做X”开始任何反馈都必然会提高一个人的防御能力并产生负面情绪。这也不是可行的。如果分散度被刻在吉尔的本性中,如何告诉她她已经知道的东西可以帮助她改善?

积极的:

重点放在当天初确定任务的优先级将有助于消除分心以更好地完成项目截止日期。我建议我们每天早晨短暂触摸基地,以设定每日进度目标。

这种反馈告诉吉尔,她需要努力优先考虑和达到目标,但它也提供了一个解决方案 - 每天的登机手续来帮助她确定优先事项。

假设大多数员工都想做正确的事情。除非吉尔(Jill)浪费时间在Instagram上发布自拍照,否则她很可能很清楚自己的截止日期并希望变得更好。与其指出明显的(吉尔努力优先级),不如提供一个对你们俩都有效的解决方案。

Inc.com提供了更多的示例,说明在任何员工的绩效评论中都不写些什么。缪斯提供了提供诚实反馈的建议,不会损害您与员工的关系。

三个性能审查短语示例

现在,我们已经建立了批评后的心理,让我们看一下员工评论中的一些示例文本。

1表演者

首先是Snagajob博客的积极评估:

塞缪尔(Samuel)超出了销售合伙人的期望。他适应更轻松的变化,在压力下以积极的态度良好地工作,并以细节为导向。塞缪尔(Samuel)通过寻求和跟进额外责任,超越了职责召唤,并经常为部门会议做出贡献。

2足够的表现

对于满足期望但没有达到更高愿望的员工而言,这种更为关键的选择来自明亮的枢纽:

约翰遇到了经理对培训师角色的期望。他适应不断变化的客户需求,并在压力下有效地工作。约翰保持积极的态度和敏锐的细节感,但通常以有效的时间管理为代价。约翰展示了足够的沟通技巧,并完成了所有要求的任务和所需的责任。他非常体贴其他团队成员,并且独立或协作良好。约翰表现出极大的领导才能,但他没有寻求更多的专业发展机会。

3表现不佳

撰写对员工的表现不佳和激励性的负面评论,以鼓励改进的方式是一项艰巨的任务。 Learnthat.com给出了一个建设性反馈的示例,该雇员频繁地拖延限制了他的潜力:

当杰克从事他的工作时,他可以成为我们团队中非常有效的成员。不幸的是,曾经有一次杰克迟到工作并且直到工作日一个小时才完全参与的时间。在接下来的三个月中,我们希望杰克专注于他的出勤,每天准时并准备在8:00上班,并成为我们需要的有效团队成员。

想想提供关键的反馈,例如制作三明治。批评(杰克经常迟到)应该夹在积极的评论之间(他可以是一个非常有效的团队成员)和一些具体的步骤来帮助他改善(杰克应该专注于出勤率,并准备在每天上午8:00上班)。

写作绩效评论要求管理人员对反馈,保持建设性并提供解决方案来帮助员工成长。请仔细注意清楚地写作,以积极的语气,很快您将编写绩效评论,您的员工不必害怕收到。