3 Performans İncelemesi Örnekleri Görmeniz gereken

Yayınlanan: 2017-06-06

Bir yöneticinin sorumlulukları arasında az sayıda görev, performans incelemeleri yazma kadar karışık duyguları karıştırır. Şirketinizin ihtiyaçlarını nasıl ileteceğinize ve moral kırmadan üretkenliği nasıl teşvik edeceğinize dair örnekler sunmak için uzman kaynaklarını inceledik.

Bir çalışanın erdemlerini dışlamak kolaydır, ancak zorluklarını değerlendirmek ve geri bildirimlerinizi yapıcı tutmakla karşılaştığınızda işler daha da zorlaşır. Çalışanlarınızın savunmalarını artırmadan iyileştirmeye ihtiyaç duyduğu alanları tartışmanın bir yolunu nasıl bulacaksınız?

İşte bir ipucu: Yazılarınızın

parladığından emin olmak ister misiniz ? Dilbilgisi yazımınızı kontrol edebilir ve sizi dilbilgisi ve noktalama hatalarından kurtarabilir . Metninizi bile değiştirir , böylece çalışmanız her yerde yazdığınız her yerde ekstra cilalıdır.

Yazınız, en iyi

gramer gramer,

yardımcı olur

Çalışanlar da performans inceleme sürecinden de heyecan duymazlar. Çalışan nişan şirketi Tinypulse binden fazla profesyonel araştırdı ve% 37'sinin sürecin modası geçmiş olduğunu düşündüğünü ve% 42'sinin yöneticilerin önyargı nedeniyle önemli unsurları incelemelerinden bıraktığını düşünüyor. Yaklaşık dörtte biri performans incelemelerinden korktuklarını ve trendin özellikle sürecin onları vurguladığını söyleyen binyıllar arasında güçlü olduğunu söyledi.

Her ne kadar düzenli olarak yüz yüze geri bildirim ekibinizi teşvik etmek ve motive etmek için önemli bir araç olsa da, yazılı inceleme hem çalışan hem de yöneticiye atıfta bulunacak somut bir şey sunar. Harika performansı kutlayan ve gerekli iyileştirmeleri açıkça ileten bir incelemenin nasıl yazılacağına bir göz atalım.

Performans incelemesi nedir?

Birçok performans incelemesi türü vardır ve şirketten şirkete farklılık gösterirler. Bazılarının derecelendirme sistemleri vardır. Diğerlerinin soru ve yanıt formatları vardır. Bazılarının serbest biçimli olması bekleniyor. Durum ne olursa olsun, net, olumlu dil ile yorum yapmak, incelemeyi hedef odaklı ve üretken tutmanın anahtarıdır.

Çoğu inceleme, çalışanın performansını değerlendirmenizi içerecektir:

İşin kalitesi ve doğruluğu
Yerleşik hedefleri ve son teslim tarihlerini karşılama yeteneği
İletişim becerileri
İşbirliği becerileri ve ekip çalışması
Sorun Çözme Becerileri
Katılım ve güvenilirlik

Performans İncelemenizi Yapıcı Nasıl Yapabilirsiniz?

Biraz psikoloji, hem sizi hem de çalışanın deneyimin değerli olduğunu hissettiren bir performans incelemesi yazmaya başlar. Dilin netliği devreye giriyor. Aynı kritik geri bildirim örneğine bakalım, biri olumsuz bir tonla yazılmış, diğeri büyüme odaklı ve olumlu.

Negatif:

Jill her zaman dikkati dağılmıştır ve proje son tarihlerini karşılamayı zor bulur.

Bu yorum hem abartıdır ( Jill her zamandikkati dağılmaz; aksi takdirde, asla tek bir şey yapmaz!) Ve bir genelleme. “Her zaman X yapıyorsun” ile herhangi bir geri bildirim parçasını başlatmak, bir kişinin savunmasını yükseltmek ve olumsuz duygular yaratmak zorundadır. Ayrıca eyleme geçirilemez. Dikkat dağıtıcı Jill'in doğasına bağlanmışsa, ona zaten bildiklerini söylemek onun gelişmesine nasıl yardımcı olacak?

Pozitif:

Görevleri günün erken saatlerinde önceliklendirmeye odaklanmak, Jill'in dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmasına yardımcı olacaktır. Günlük ilerleme hedefleri belirlemek için her sabah kısaca tabana dokunmamızı tavsiye ederim.

Bu tür geri bildirimler Jill'e hedefleri önceliklendirme ve karşılama üzerinde çalışması gerektiğini söyler, ancak aynı zamanda bir çözüm sunar-öncelikleri belirlemesine yardımcı olmak için günlük bir check-in.

Çoğu çalışanın doğru şeyi yapmak istediğini varsayın. Jill, Instagram'da selfie yayınlamak için zaman kaybetmedikçe, muhtemelen son tarihleri karşılama ile ilgili sorununun farkında ve daha iyi olmak istiyor. Açık olanı işaret etmek yerine (Jill öncelik vermek için mücadele ediyor), ikiniz için de işe yarayacak bir çözüm sunmak önemlidir.

Inc.com, herhangi bir çalışanın performans incelemesinde ne yazmamaya dair daha fazla örnek sunar . Muse, çalışanınızla olan ilişkinize zarar vermeyecek dürüst geri bildirim vermek için tavsiyeler sunar.

Üç Performans İnceleme İfade Örneği

Şimdi ifade eleştirilerinin arkasındaki psikolojiyi yapıcı bir şekilde incelediğimize göre, çalışan incelemelerinden bazı örnek metinlere bir göz atalım.

1 İyi sanatçı

Birincisi, Snagajob blogundan olumlu bir değerlendirme:

Samuel, bir satış ortağının rolündeki beklentileri aşıyor. Kolayca değişmeye adapte olur, olumlu bir tutumla baskı altında iyi çalışır ve detay odaklıdır. Samuel, ek sorumlulukları arayarak ve takip ederek görev çağrısının ötesine geçer ve departman toplantılarına sık sık katkıda bulunur.

2 Yeterli sanatçı

Beklentileri karşılayan ancak daha yüksek özlemlere ulaşmayan bir çalışan için bu daha kritik bakış, parlak merkezden geliyor:

John, eğitmen rolünde yönetici beklentilerini karşılıyor. Sürekli değişen müşteri taleplerine uyum sağlar ve baskı altında etkili bir şekilde çalışır. John, olumlu bir tutum ve akut ayrıntı duygusu sürdürür, ancak çoğu zaman etkili zaman yönetimi pahasına. John yeterli iletişim becerilerini gösterir ve istenen tüm görevleri ve gerekli sorumlulukları tamamlar. Diğer ekip üyelerini çok düşünceli ve bağımsız veya işbirliği içinde iyi çalışıyor. John liderlik için büyük bir yetenek gösterir, ancak ek mesleki gelişim fırsatları aramamaktadır.

3 Düşük performans

Hem çalışanın düşük performans ve motivasyonel hakkında dürüst olan olumsuz incelemeler, iyileştirmeyi teşvik edecek şekilde yazmak zor bir görevdir. Learnthat.com, sık sık gecikmesi potansiyelini sınırlayan bir çalışan için yapıcı geri bildirim örneği verir:

Jack işleriyle uğraştığında, ekibimizin çok etkili bir üyesi olabilir. Ne yazık ki, Jack'in çalışmaya geç kaldığı ve iş gününe bir saate kadar tam olarak nişanlanmadığı bir zaman var. Önümüzdeki 3 ay boyunca, Jack'in katılımına odaklanmasını, her gün zamanında olmasını ve saat 8: 00'de çalışmaya hazır olmasını ve ihtiyacımız olan etkili ekip üyesi olmasını istiyoruz.

Sandviç yapmak gibi kritik geri bildirimler vermeyi düşünün. Eleştiri (Jack genellikle geç kalır) olumlu bir yorum (çok etkili bir ekip üyesi olabilir) arasında sandviçlenmelidir ve iyileştirilmesine yardımcı olmak için bazı belirli adımlar (Jack, katılıma odaklanmalı ve her gün sabah 8: 00'de işe hazır olmalıdır).

Performans incelemeleri yazma, yöneticilerin geri bildirimleriyle spesifik olmalarını, yapıcı kalmasını ve çalışanın büyümesine yardımcı olacak çözümler sunmasını gerektirir. Olumlu bir tonla net yazmaya dikkat edin ve yakında çalışanlarınızın almayı korkutmak zorunda kalmayacak performans incelemeleri yazacaksınız.