7 clichês de e -mail chatos e como evitar usá -los

Publicados: 2018-08-10

Quando o seu dia envolve o envio de vários e -mails, pode ser um desafio não padrão para as frases cotidianas que usamos o tempo todo na comunicação escrita. Mas você já se cansou de digitar incessantemente "Espero que você esteja bem" e "tenha um ótimo dia?"

Alguns argumentam que os clichês de e -mail, embora sejam principalmente sem sentido, têm um propósito. Embora você possa não se perguntar ativamente se a pessoa que está enviando está indo bem ou se ela terá um ótimo dia, você foi pelo menos atencioso o suficiente para começar e encerrar seu e -mail com esses sentimentos educados.

Mas se você está cansado de digitar as mesmas linhas de estoque - uma espécie de piloto automático de email -, há algumas maneiras simples de mudar as coisas e levar seu e -mail de utilitário para único.

Aqui está uma dica:a gramática corre em algoritmos poderosos desenvolvidos pelos principais linguistas do mundo, e isso pode salvá -lo de erros de ortografia, centenas de tipos de erros gramaticais e de pontuação e palavras que são soletradas corretas, mas usadas no contexto errado. Saber mais

Saudações

"Oi, nome" é uma maneira perfeitamente legítima de iniciar a maioria dos e -mails, embora isso possa depender do contexto do email. Mas o que acontece diretamente após a saudação? Como você cumprimenta seu destinatário? Aqui estão alguns clichês comuns e algumas alternativas.

1 “Como você está?” ou "Como você está?"

Usamos muito este. Na verdade, é tão difundido que a maioria de nós desviou isso enquanto estamos lendo nossos e -mails recebidos. É aceito como educado, e poucas pessoas ficam totalmente irritadas com isso, mas há opções se você quiser mudar as coisas.

Alternativas:

  • Pule para dentro.Não há nada de errado em ir direto para os negócios. Basta ler seu e -mail antes de enviá -lo para garantir que você não pareça abrupto ou hostil.
  • Use um pouco de conversa fiada.Se você conhece o destinatário, nunca é demais lembrá -los de que você tem um relacionamento existente. "Estou feliz por termos tido a chance de conversar no almoço de vendas da ACME no mês passado. Espero que você tenha gostado do resto da sua estadia em São Francisco."

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2 “Sou nome e trabalho para a empresa.”

Embora eles geralmente sejam necessários de uma forma ou de outra quando você envie um e -mail para alguém que você não conhece bem (ou de jeito nenhum), as apresentações podem ser monótonas. Aqui estão alguns truques para tentar.

Alternativa:

  • Solte um nome.Se você tem um conhecido mútuo ou alguém o encaminhou, tente "Ella Quint nos widgets da ABC sugeriu que eu entrasse em contato".
  • Diga a eles por que você está enviando um e -mail.Pessoas ocupadas apreciam quando chegamos ao ponto. "Estou estendendo a mão porque ..." ou "Estou escrevendo para aprender mais sobre ..."

3 ”por nossa conversa ...”

Este parece oficial demais e formal. Pior, pode parecer exigente ou até agressivo.

Alternativa:

  • Reafirmar a conversa educadamente."Quando conversamos na semana passada, concordamos que redigiríamos o relatório trimestral até 15 de julho".

Desculpas

Você estragou tudo. Isso acontece. Mas um pedido de desculpas enlatado não precisa.

4 “Desculpe pela resposta tardia.”

Todos nós esquecemos de responder a e -mails importantes de tempos em tempos. Mas chamar a atenção ao seu erro só piora as coisas.

Alternativa:

  • Não peça desculpas, diga obrigado."Obrigado pela sua paciência enquanto eu percorreu meu dilúvio de caixa de entrada."

5 "Sinto muito que você se sinta ..." ou "Sinto muito, mas ..."

Quando você diz: "Sinto muito, você se sente com raiva", parece que está dizendo "Estou chateado por ter que lidar com sua raiva". E, claro, "me desculpe, mas ..." significa "não sinto muito e vou fazer uma desculpa".

Alternativa:

  • Apenas diga que você está arrependido.Possui e seja específico. "Sinto muito, meu atraso o incomodou ontem."

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Assinaturas

Você dedicou um tempo para criar um e-mail exclusivo, então não fique clichê na assinatura.

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6 “Ansioso para ouvir de você.”

Ninguém gosta deste, porque parece implicar "é melhor você escrever de volta".

Alternativa:

  • Use uma chamada para ação.Se você quiser receber uma resposta do seu destinatário, diga a eles o que você quer que eles façam. "Você, por favor, me avise até 13 de setembro se você puder comparecer?"

7 “Obrigado antecipadamente.”

Embora um estudo do aplicativo de email Boomerang tenha classificado "obrigado antecipadamente" como a assinatura com a maior taxa de resposta, não é a melhor assinatura para criar boa vontade. Como "estou ansioso para ouvir de você", ele tem um tom de "espero que você faça isso".

Alternativa:

  • Oferecer apreço.Em vez de parecer exigente, pareça apreciativo. "Sou grato por sua ajuda.". "

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