正確なクライアントアトラクション:問題のフレーミングが重要である理由

公開: 2022-03-22

私はある日、定期検査のために医者の診療所にいました。

「あなたは約10ポンドを失う必要があります」と彼は言いました。 「あなたが健康上の問題を抱えているわけではありませんが、あなたはちょっと境界線上にいます。 そして、体重を減らしてよく食べると、長い間薬を服用する必要がなくなります。」

医師の声明で問題を認識していますか?

彼は、「あなたがビーチでみんなを感動させることができるように体重を減らす」とは言いませんでした。 彼はまた、「あなたがマラソンを走らせることができるように体重を減らす」とは言いませんでした。 彼は具体的だった。 境界線から離れて、無限の数の錠剤をポップする必要がないようにすることができます。

ほとんどのマーケティングメッセージはこれほど具体的ではありません

そして、それらが明確でない理由は、メッセージを提供する人がメッセージを伝える方法がよくわからないためです。 それで彼らはメッセージを出しました、それはすぐに他のすべての減量メッセージのように見えます。 そしてそれはそうすることで、彼らは彼らが最も引き付けて一緒に働く必要がある顧客を逃します。

それでは、ここで例を見てみましょう

クリスティは太りすぎの女性と一緒に働きたいと思っています。 しかし、クリスティが解決している問題は何ですか? 彼女は目に見えないように感じる女性と一緒に働いています。 これらの女性は何年にもわたってある程度の体重をかけ、今では惨めな気分になっています。 しかし、それ以上に、彼らは目に見えないと感じます。 彼らが通りを歩いているとき、誰も彼らに気づいていないようです。

Christyが雄弁に言っているように、「かなり太りすぎの女性は、社会的な追放者のように感じ、他の人から愚かである(または平均以下の知性を持っている)ように扱われることがよくあります。 太りすぎの結果として、彼らは他の人が彼らを判断し、彼らが実際に誰であるかについて彼らを見ないように感じます。 それらは無視されます。

彼らは自分の能力を証明し、太りすぎの偏見を克服するためにもっと一生懸命働かなければなりません。 彼らは、見知らぬ人がしばしば彼らの目の前を通り過ぎ、彼らとアイコンタクトさえしないことを発見します。 彼らはとても孤独を感じます。 それらは見えません。」

それは医者が私に言ったこととはちょっと違うね?

そして、最終的な目標は同じように見えますが、違いを感じることができます。体重を減らすことです。 しかし、それは巨大な強度を生み出す問題の枠組みです。 正しい問題を取得し、ホームランを打った。 間違った問題を取得し、あなたは単なる別の私すぎる製品です。

では、どのようにして正しい問題に取り組むのですか?

3つのステップが必要です。減量のこの特定の例を見てみましょう。

ステップ1:誰かが体重を減らしたいと思う理由のリストを作成します。

ステップ2:上位3つの理由を選択します。

ステップ3:1つ選択します。

ステップ1:理由のリスト。

誰かが体重を減らしたい(またはあなたの場合はあなたの製品やサービスを購入したい)理由をすべて挙げてください。 しかし、例にとどまり、これらが以下の理由であるとしましょう。

–他の人にとって魅力的/特別だと感じる

–より幸せに感じる

–コントロールを感じる

–自信をつける

–より人気がある

–自分をもっと愛する

–より自尊心を感じる

–薬の必要性を避けるため

–健康状態の悪化を避けるため

–より多くの自尊心を獲得する

–彼らがもはやできない活動を実行できるようにするために

–より重要に感じる

–より良い扱いを受ける

–痛み/不便を避けるため

–自分自身についてもう気分が悪くなるのを避けるため

–自分が見たいと思っているように見えないという失望した気持ちを避けるため

–失望感を避けるため

–愛されていると感じる

理由の多くがそれほど重複していないことに注意してください。

「人気がある」ということは、「他の人にとって魅力的である」ということとはまったく同じではありません。 「薬の必要を避ける」は「腎機能を失う」とはまったく同じではありません。 そして、要点を理解するために、「よりよく扱われること」は「より多くの自尊心を得る」こととまったく同じではありません。

すべての理由は異なります。 そして、すべての理由をリストしたので、あなたまたはあなたのターゲットプロファイルに最も魅力的なものをチェリーピックし始めることができます。*

ステップ2:リストから3つ選びます

では、どのように3つ選びますか? あなたが推測する、私は推測します。 または、より正確に顧客と実際に話し、どれが最も顧客にアピールするか、そしてその理由を見つけることもできます。 そして、どのように結論に達しても、リストから3つを取得します。

そして、あなたのリストは次のようになり始めます:

–愛されていると感じる

–痛み/不便を避けるため

–失望感を避けるため

ああ、これで3つになりました。最後のステップに移りましょう。

ステップ3:1つ選択します。

繰り返しますが、あなたは絶望的にあなたが正しいと推測することができます、またはあなたはあなたの顧客の意見を使うことができます。 しかし、あなたがそれについてどのように行っても、あなたは今それを持っています。

–失望感を避けるため

その選択がクリスティの選択とどれほど違うかに気づきましたか?

または、ドキュメントが私に言ったことから? 「失望感を避ける」は「なぜ#%$%4%は、いくら試しても体重を減らすことができないのですか?」にカスケードします。 私がどうかしましたか、まずいことでもありましたか? なぜ私はただ1つのダイエットプログラムに固執して、最終的にこの問題を完全に乗り越えることができないのですか? なぜ他の人が成功し、私は失敗し続けるのですか? なぜ私はこのようなものに入り、それから再び私の顔に平らになるのですか? そして確かに、確かに私が始めないで、再び失敗するだけの方法があるに違いありません。

はい、減量製品またはサービスを販売しています

しかし、彼らがあなたに言ったこととは異なり、バラはバラではなく、バラでもありません。 そして、どちらも減量製品ではありません。 気づかない見物人にとっては最終結果は同じように見えるかもしれませんが、クライアントにとっては結果は完全に異なります。 あるクライアントは、薬の近くに行く必要がないことの利点を理解しています。 別の人は奇妙な狼の口笛を鳴らし始めます。 そして3分の1は、その失望感が永遠に消えていくと感じています。

だからあなたはそれを持っています

正確なメッセージを送信し、顧客から正確な応答を得るのは簡単な式です。 問題を正しく組み立てると、顧客があなたに群がります。 それを間違って組み立てて、私に追放されてください-永遠に着陸しすぎてください。