Ścieżka gramatyki do skutecznej komunikacji

Opublikowany: 2018-03-14

E -maile zastąpiły litery. Wiadomości tekstowe zastępują połączenia telefoniczne. Całe pokolenie przestało używać poczty głosowej. I wszystko - od naszych relacji z przyjaciółmi i rodziną po interakcje z współpracownikami po sposób, w jaki płacimy rachunki i umówimy się na spotkania - jest przenoszone online.

Komunikacja stała się częstsza i natychmiastowa, ale bardziej zróżnicowana i ważna. Każda wiadomość, którą wysyłamy do przyjaciela lub członka rodziny, stanowi okazję do nieporozumienia. A nasze prace coraz częściej wymagają udanej pracy zespołowej i współpracy.

Ale skuteczna komunikacja jest trudna. Internet i wzrost mobilności geograficznej i zawodowej pomaga nam nawiązać kontakt z większą liczbą osób o różnych środowiskach, ale niuanse komunikacji mogą zgubić się w tasowaniu. Wymaga to talentu, umiejętności i wysiłku, aby wyjaśnić swoje myśli i uczucia oraz wyrazić te, które w pewnym sensie zrozumieją odbiorcy.

Co by było, gdybyśmy mogli wykorzystać moc sztucznej inteligencji, aby pomóc każdemu mówcy angielskiemu przekazać to, co mają na myśli? Co jeśli moglibyśmy pomóc ludziom naprawdę się zrozumieć?

Co by się stało, gdybyśmy zdemokratyzowali skuteczną komunikację?

Gdzie byliśmy

Dziewięć lat temu założyliśmy gramatykę w celu wykorzystania technologii, aby pomóc ludziom komunikować to, co mają na myśli. Podczas gdy media społecznościowe, e -mail i narzędzia współpracy zwiększyły częstotliwość i szybkość komunikacji, Grammarly zawsze koncentrował się na poprawie substancji komunikacji.

Od samego początku zainwestowaliśmy w technologię językową, aby dostarczyć przydatne informacje zwrotne, które pomagają klientom gramatyki poprawić ich pisanie. Dzięki połączeniu przetwarzania języka naturalnego i zaawansowanych technologii uczenia maszynowego podeszliśmy do naszego celu.

Początkowo skupiliśmy się na tworzeniu oprogramowania w celu poprawy dokładności pisania - mianowicie pisowni, gramatyki i interpunkcji. Zaczęliśmy od narzędzia, które umożliwiło uczniom przestrzeganie rygorystycznych standardów pisania akademickiego. Zdając sobie sprawę z potrzeby lepszego pisania poza środowiskiem akademickim, wkrótce zaczęliśmy oferować gramatykę każdemu, kto chce lepiej komunikować się w języku angielskim-od opracowania wolnego od błędów postu mediów społecznościowych po udoskonalenie listu motywacyjnego do swojej wymarzonej pracy.

Z czasem przekroczyliśmy dokładność, w celu uczynienia pisania nie tylko bez błędów, ale bardziej przekonujących i łatwiejszych do odczytania. Wprowadziliśmy informacje zwrotne w dwóch nowych wymiarach: jasności i skuteczności.

Dziś nasze wyrafinowane algorytmy pomagają milionom ludzi lepiej komunikować się. Niezależnie od tego, czy chodzi o nasze rozszerzenie przeglądarki, klawiaturę gramatyczną, gramatykę dla Microsoft Office, czy nasz edytor gramatyki, jesteśmy tutaj, aby pomóc i wzmacniać pisanie na wielu platformach na wszystkich urządzeniach. Każdego dnia nasi klienci dzielą się historiami o tym, w jaki sposób gramatyka pomogła im skuteczniej komunikować się. To nas napędza.

Gdzie idziemy

Gdy nadal rozwijamy nasz zespół i ewoluujemy nasze produkty napędzane sztuczną inteligencją, ostatecznie mamy zabytki na czymś większym: staniu się prawdziwym asystentem komunikacji, który poprawia sposób łączenia się i rozumieją.

Będziemy również nadal dostarczać nasze produkty z łatwym, przyjemnym doświadczeniem użytkownika - gdziekolwiek nastąpi komunikacja. Obejmuje to ciągłą integrację naszych produktów z większą liczbą platform, witryn i narzędzi do współpracy.

W krótkim okresie wprowadzimy serię aktualizacji, które rozszerzamy zdolność gramatyki do pomocy w komunikacji. Zastosujemy przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe, aby dalej rozwijać naszą opinię na temat jasności i skuteczności. Oznacza to uwzględnienie kontekstu pisemnego przesłania - jego zamiaru, odbiorców, stylu i emocji - oraz sugestie dotyczące zaawansowanych elementów komunikacji, takich jak zwięzłość i ton. Czyniąc to, mamy nadzieję, że będziemy kontynuować wypełnianie luki między tym, jak ludzie wyrażają siebie a tym, jak są rozumiani.

Umudówowanie tego wymaga rozwijających się aspektów interfejsu gramatyki i sposobu dostarczania naszych sugestii klientom. Zaczynamy od nowego edytora gramatycznego, który ułatwi użytkownikom zrozumienie i interakcję z naszą jasnością i opinią zwrotną.

Nie zatrzymujemy się na tym. W dłuższej perspektywie dodamy nowe sposoby, aby pomóc ludziom ułatwić wyraźniejszą, silniejszą komunikację, z ostatecznym celem zostania kompleksowym asystentem komunikacji, który promuje prawdziwe zrozumienie. Uświadomienie sobie tej wizji oznacza rozwinięcie naszego zespołu, aby zapewnić innowacje techniczne u podstaw naszych produktów.

W coraz bardziej polaryzacyjnym świecie gramatyka stara się zwiększyć połączenie i zrozumienie ze sobą. Wierzymy, że umożliwiamy wszystkim, aby komunikować się jasno, skutecznie i pewnie. Poczyniliśmy wielkie postępy na naszej drodze do skutecznej komunikacji i dopiero zaczynamy.