Ci scusiamo per la risposta in ritardo: come scusarsi per una risposta ritardata

Pubblicato: 2017-12-11

Non rispondi sempre alle e -mail subito. In effetti, a volte li rimanderei fino al giorno successivo, la settimana successiva o - sguardo a discesa - il mese successivo. Ad un certo punto il calcolo si sposta da "Posso in qualche modo comporre un'e-mail che giustifica il mio tempo di risposta glacialmente lento?" "Sarebbe più facile falsificare la mia morte invece?"

Anche se non sembra o non si sente bene, a volte devi possedere per dormire sul messaggio di qualcuno. Forse è un contatto professionale che non puoi permetterti di lasciarti dimenticato o un semplice caso di procrastinazione che viene gradualmente nevicata in terrore. Qualunque sia la causa, abbiamo alcune idee per modi per rompere il silenzio e scusarci per una risposta in ritardo.

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Riconsiderare il "scusa"

Se lavori in una professione rapida e guidata dalla scadenza, invierai regolarmente un'e-mail alle persone all'istante. Ma non è sempre un'aspettativa realistica, in particolare quando ciò che è in gioco è l'opposto di Urgent. Essere umani non sempre richiede scuse.

Supponi di ricevere un'e-mail sulla falsariga di "Hey Friendly Contact, potremmo incontrarci per il caffè la prossima settimana e associare libero sul nostro settore?" Mentre connessioni come questa possono essere preziose, probabilmente non appassiranno se prendi un paio di giorni decadentemente senza fretta per rispondere.

In tali casi, assumono caritabilmente queste persone. Salta oltre "Scusa per la risposta in ritardo" e taglia direttamente ciò che conta: "Suona bene e grazie per aver raggiunto - come è il giovedì?"

Chiarisci che ti importa

Non tutto ciò che atterra nella tua casella di posta richiede una risposta, come mai. Seriamente. A volte però, anche se non èessenziale, una risposta in ritardo è meglio di niente.

Prendi l'esempio di un ex cliente o collega che ha visto il tuo nuovo titolo di lavoro e ha preso qualche secondo per scattare una nota di congratulazioni. Se non hai risposto proprio nel momento in cui è arrivata l'e -mail, non è nulla di cui sentirsi in colpa. Ma se non segui mai, potresti finire per prenderti a calci mesi dopo, ogni volta che devi fare un contatto a loro o avere un favore da chiedere. Prova qualcosa di simile:

Grazie mille per la tua nota ponderata il mese scorso! Inoltre, mi scuso per la lenta risposta; Il passaggio a questo nuovo ruolo è stato un po 'schiacciante, ma sono eccitato.

A proposito, ricordo che hai menzionato piani per lanciare una nuova campagna nei prossimi mesi: come va? Mi piacerebbe saperne di più la prossima volta che avremo la possibilità di recuperare. . .

Quest'ultima parte riporta intenzionalmente l'interesse verso la persona che ti ha scritto, dal momento che hanno preso il tempo di inviare le loro congratulazioni . Dopotutto, non vuoi che il tuo messaggio restituisca il totalmente coinvolto e ignaro, giusto?

Possedere fino al ritardo

Va bene, quindi qualcuno ti ha chiesto qualcosa. Avevano bisogno di alcuni documenti o aiutano a trovare un particolare contatto e, ma - hai lasciato cadere la palla. Succede. Rinfrescali il tuo karma mostrando a questa persona che non è ciò di cui ti trovi; Riconoscero e cerca modi per essere utili. Così:

Ci scusiamo per la risposta ritardata. Ci è voluto del tempo per trovare i rapporti che hai richiesto di confrontare contro i dati dell'anno scorso e il tuo messaggio si è perso nel shuffle per alcuni giorni. Ora sto allegando entrambi i documenti come PDF.

Inoltre, il nostro direttore marketing è stato in viaggio, ma se vuoi, posso programmare una conversazione con lui dopo essere tornato domani.

Per favore fatemi sapere se funziona o se c'è qualcos'altro che posso fare per essere utile in futuro.

Ancora una volta, possiedi il ritardo in anticipo e togliendo le scuse o le tue scuse , quindi stabilendo che "rilassante indifferente" non è la modalità predefinita al lavoro.

Evita di aspettare troppo a lungo

Occasionalmente, potresti dover dire a qualcuno che non hanno ottenuto il lavoro o che hai deciso di non andare avanti sul progetto che hanno proposto. Una volta che sei sicuro che sia così, se puoi aiutarlo, non lasciarli in una tortuosa suspense per settimane e settimane.

Detto questo, se hai superato la fase di oncia di prevenzione e ora stai facendo shopping per una libbra di cura, ecco un'idea approssimativa di come farla finita:

Le mie sincere scuse per la lenta risposta; Speravo di tornare da te prima. Ci è piaciuto molto averti qui per l'intervista di lavoro, così come la nostra conversazione a pranzo, ma abbiamo deciso di andare avanti con un altro candidato.

Date le tue ampie credenziali e la reputazione della sterlina, ci piacerebbe tenerti presente per altre posizioni che potrebbero aprirti in futuro. Sarei anche felice di indirizzarti ad altri nel settore che potrebbero assumere. Fammi sapere se posso metterti in contatto.

Come sempre, non c'è molto uso nel sostenere il modo in cui è in ritardo la tua risposta: arrivare al punto e cercare modi per far sentire il destinatario come se avessero importanza.

Se tutto il resto fallisce, segna il 30 aprile sul tuo calendario

Negli ultimi anni, il 30 aprile è diventato qualcosa come una vacanza per i procrastinatori e -mail cronici. Meglio noto come "Giorno del perdono del debito via e -mail", è un pass gratuito annuale per inviare finalmente tutti quei messaggi che hai rimandato troppo a lungo, senza preoccuparti se sembri maleducato o hai una scusa decente.

Poi di nuovo, perché aspettare fino alla fine di aprile? Chiudi alcuni di questi obblighi e -mail ora e potresti sentirti meglio molto prima.