답장이 늦어서 죄송합니다 : 응답 지연에 대해 사과하는 방법
게시 됨: 2017-12-11당신은 항상 이메일에 즉시 응답 하지는 않습니다 . 사실, 때때로, 당신은 다음 날, 다음 주, 또는 다음 달까지 시선을 바꾸는 것까지 그들을 내립니다. 어느 시점에서 미적분학은 "빙하가 느린 응답 시간을 정당화하는 이메일을 어떻게 든 작성할 수 있습니까?" "대신 내 죽음을 속이는 것이 더 쉬울까요?"
멋지거나 기분이 좋지는 않지만 때로는 누군가의 메시지를 자면서 소유해야합니다. 어쩌면 그것은 당신이 잊혀진 느낌을 남길 수없는 전문적인 접촉 일 수도 있고, 점차적으로 눈덩이에 눈덩이가있는 간단한 지연 사례 일 수도 있습니다. 원인이 무엇이든, 우리는 침묵을 깨고 늦은 답변에 대해 사과하는 방법에 대한 아이디어가 있습니다.
"죄송합니다"를 재고
빠르게 침입하고 마감일 중심의 직업에서 일한다면 사람들에게 즉시 다시 이메일을 보내주십시오. 그러나 그것은 항상 현실적인 기대는 아닙니다. 특히 위험에 처한 것이 긴급한 것과 반대 일 때. 인간이되는 것이 항상 사과를 필요로하는 것은 아닙니다.
"친절한 연락처, 다음 주에 커피를 마시고 우리 산업에 대해 무료 연관성을 얻을 수 있습니까?"라는 이메일을받을 수 있습니까? 이와 같은 연결은 가치가있을 수 있지만, 몇 번의 서두를받지 않은 며칠이 걸리면 응답하지 않을 것입니다.
그러한 경우,이 사람들이 그것을 얻는다 고 가정합니다. “늦게 답장을 보내서 죄송합니다”를 건너 뛰고 중요한 것들로 바로 자르십시오.“좋은 소리를냅니다.
당신이 돌보는 것을 분명히하십시오
받은 편지함에 착륙하는 모든 것이 항상 답장이 필요하지는 않습니다. 진지하게. 때로는필수적이지 않더라도 지연된 반응은 전혀없는 것보다 낫습니다.
새 직책을보고 친절한 축하 메모를 삭제하는 데 몇 초가 걸린 전 고객이나 동료의 예를 들어보십시오. 이메일이 도착한 순간에 응답하지 않았다면 죄책감을 느끼는 것은 없습니다. 그러나 후속 조치를 취하지 않으면 몇 달 후에 연락처를 추천하거나 호의를 구할 때마다 자신을 차게 될 수 있습니다. 다음과 같은 것을 시도하십시오.
지난 달에 당신의 사려 깊은 메모에 감사드립니다! 또한 느린 답변에 대한 사과드립니다. 이 새로운 역할로의 전환은 약간 압도적이지만 흥분합니다.
그건 그렇고, 앞으로 몇 달 안에 새로운 캠페인을 시작할 계획을 언급 한 것을 기억합니다. 어떻게 진행되고 있습니까? 다음에 우리가 따라 잡을 기회를 얻을 때 더 많이 듣고 싶습니다. . .
마지막 부분은 의도적으로 당신에게 편지를 쓴 사람에게 관심을 돌려줍니다 . 결국, 당신은 당신의 메시지가 전적으로 자기 관련적이고 잊혀지는 것으로 다시 읽는 것을 원하지 않습니다.
지연까지 소유하십시오
좋아, 누군가가 당신에게 무언가를 물었다. 그들은 일부 문서가 필요하거나 특정 연락처를 찾는 데 도움이되었으며 공을 떨어 뜨 렸습니다. 발생합니다. 당신이 아닌 사람을 보여 주면서 업장을 신선하게하십시오. 그것을 인정하고 도움이 될 방법을 찾으십시오. 그렇게 :
응답이 지연되어 죄송합니다. 작년 데이터와 비교하도록 요청한 보고서를 찾는 데 약간의 시간이 걸렸으며 며칠 동안 셔플에서 메시지가 사라졌습니다. 이제 두 문서를 PDF로 첨부하고 있습니다.
또한 마케팅 디렉터가 길을 가고 있었지만, 원한다면 내일 돌아온 후 그와 대화를 예약 할 수 있습니다.
그것이 효과가 있는지 또는 앞으로 도움을주기 위해 할 수있는 다른 일이 있는지 알려주십시오.
다시 말하지만, 지연을 선불로 소유하고 사과 나 사과를 얻지 못하고“무관심한 이완 자”가 직장에서 기본 모드가 아니라는 것을 설정합니다.
너무 오래 기다리지 마십시오
때때로, 당신은 누군가에게 일자리를 얻지 못했거나 그들이 제안한 프로젝트를 진행하지 않기로 결정했다고 말해야 할 수도 있습니다. 당신이 이것이 사실이라고 확신하면, 당신이 그것을 도울 수 있다면, 몇 주 동안 고문에 서스펜스에 두지 마십시오.
즉, 당신이 예방 단계를 지나고 이제는 1 파운드의 치료를 위해 쇼핑을하고 있다면 다음과 같은 방법에 대한 대략적인 아이디어가 있습니다.
느린 답변에 대해 진심으로 사과합니다. 나는 더 빨리 당신에게 돌아 오기를 바랐습니다. 우리는 당신이 점심을 마시는 대화뿐만 아니라 면접을 위해 여기에있는 것을 매우 즐겼지만 다른 후보자와 함께 전진하기로 결정했습니다.
광범위한 자격 증명과 스털링 명성을 감안할 때, 우리는 앞으로 열릴 다른 직책에 대해 당신을 염두에두고 싶습니다. 또한 채용중인 업계의 다른 사람들에게 당신을 기꺼이 언급하게되어 기쁩니다. 내가 당신을 연락 할 수 있는지 알려주세요.
그 어느 때보 다, 당신의 응답이 얼마나 기한이 지났는지, 그 반응을 보이고, 요점에 도달하고, 수신자가 문제를 느끼게 할 수있는 방법을 찾는 데는 별다른 사용이 없습니다.
다른 모든 것이 실패하면 캘린더에서 4 월 30 일을 표시하십시오.
최근 몇 년 동안 4 월 30 일은 만성 이메일 미루는 사람의 휴가가되었습니다. "이메일 부채 용서의 날" 으로 가장 잘 알려진이 건물은 당신이 무례하게 보이는지 또는 괜찮은 변명을 가지고 있는지 걱정하지 않고 마침내 당신이 너무 오랫동안 출시 한 모든 메시지를 너무 오랫동안 보내는 모든 무료 패스입니다.
그런 다음 다시, 4 월 말까지 기다리는 이유는 무엇입니까? 지금 그 이메일 의무 중 일부를 마감하면 훨씬 더 빨리 기분이 나아질 수 있습니다.