إتقان تسويق العلاقات العامة: فتح إمكانات علامتك التجارية!
نشرت: 2025-05-17
في سوق مزدحم حيث يكون الاهتمام بالعملة ، لم يعد إتقان تسويق العلاقات العامة (PR) رفاهية. إنها ضرورة. لهذا السبب يتم إرسال المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من البيانات الصحفية كل يوم في الولايات المتحدة.
العلاقات العامة ليست فقط عن البيانات الصحفية وتذكر وسائل الإعلام ؛ إنه نهج اتصال استراتيجي يبني المصداقية ، ويخلق الوعي بالعلامة التجارية ، ويعزز العلاقات مع الجمهور ووسائل الإعلام.
سواء كنت تطلق شركة ناشئة ، أو إعادة تسمية الأعمال التجارية ، أو تهدف إلى أن تكون سلطة في الصناعة ، فإن فهم كيفية تسخير التسويق العلاقات العامة يمكن أن يفتح الإمكانات الحقيقية لعلامتك التجارية. استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن استراتيجيات العلاقات العامة.
ما هو التسويق العلاقات العامة؟
يعد تسويق العلاقات العامة فنًا لتشكيل التصور العام للعلامة التجارية من خلال تأمين التغطية الإعلامية المكتسبة ، وإدارة الاتصالات ، وبناء الثقة مع أصحاب المصلحة. على عكس الإعلان ، حيث تدفع ثمن الموضع ، تركز العلاقات العامة على القصص الإعلامية المكتسبة والإشارات والميزات التي تشاركها وسائل الإعلام والمؤثرين حول علامتك التجارية طوعًا.
العلاقات العامة والتسويق العمل جنبًا إلى جنب: تقوم العلاقات العامة ببناء الثقة ، وتسويق المبيعات . معًا ، يمكنهم تضخيم حقوق الملكية التجارية وتسريع نمو الأعمال.
لماذا يهم التسويق العلاقات العامة

قبل الغوص في الاستراتيجيات ، دعونا نفهم سبب كون العلاقات العامة سائقًا قويًا لنجاح العلامة التجارية.
- يبني المصداقية: ميزة في فوربس أو مقابلة على الإشارات البودكاست ذات السمعة الطيبة لجمهورك.
- يزيد الرؤية: يمتد العلاقات العامة إلى قنولك إلى ما هو أبعد من القنوات المملوكة (مثل موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي).
- أشكال الإدراك العام: تساعد استراتيجية العلاقات العامة الجيدة على التحكم في سرد علامتك التجارية.
- يدعم SEO وسلطة عبر الإنترنت: يمكن أن تعزز الروابط الخلفية للوسائط سلطة موقعك وتصنيف Google.
- يدفع النمو العضوي: يمكن أن تؤدي القصص العظيمة إلى الأسهم والمحادثات وحتى التعرض الفيروسي دون إعلانات مدفوعة الأجر.
مع وجود العديد من الفوائد ، لا يوجد سبب لك كشركة تجارية صغيرة لاستبعاد تسويق العلاقات العامة من استراتيجيتك الشاملة وخطة في السنوات القادمة.
العناصر الرئيسية لاستراتيجية تسويق العلاقات العامة القوية
لإتقان تسويق العلاقات العامة حقًا ، تحتاج إلى استراتيجية قوية مع المكونات الصحيحة. فيما يلي تقنيات رؤية العلامة التجارية لتشمل:
1. حدد رسالة علامتك التجارية
قبل إشراك وسائل الإعلام أو المؤثرين ، أوضح الرسائل الأساسية لعلامتك التجارية.
- ماذا تقف؟
- ما الذي يجعل قصتك فريدة من نوعها؟
- لماذا يجب أن يهتم الناس؟
سرد العلامة التجارية المقنعة هو ما يجعلك مميزًا وتذكره واحترامه.
2. حدد جمهورك المثالي
لن يكون كل منفذ وسائل الإعلام أو القناة مناسبة لك. يُعرِّف:
- من تحاول الوصول إليه (العملاء والمستثمرين والشركاء وما إلى ذلك).
- ما هي المنصات التي يثقون بها والتفاعل معها.
- ما نوع القصص التي يستجيبون لها.
يزيد تكييف الملعب مع الجمهور المناسب من فرص سماعك.
3. تطوير أصول وسائل الإعلام الخاصة بك
قم بإعداد مواد الوسائط الاحترافية قبل البدء في الترويج. لم تفعل هذا من قبل. استخدم الخدمات من Erelease ، وهي خدمة توزيع بيان صحفي ، لتطوير أصولك بدلاً من القيام بذلك بنفسك.
- PRESS KIT: يتضمن السيرة الذاتية والشعار وصور المنتج والشهادات وخلفية الشركة.
- النشرات الصحفية: للأخبار في الوقت المناسب مثل الإطلاقات ، والشراكات ، والجوائز ، إلخ.
- قائمة الوسائط: قائمة منسقة من الصحفيين والمدونين والمؤثرين ذوي الصلة بخصمك.
تساعد هذه الأصول في ضمان استعدادك عندما تنشأ فرصة.
4. الملعب مع الغرض
يجب أن يكون ملعب الوسائط الخاص بك موجزًا ومستهدفًا ومحركًا للقيمة. قم بالتركيز على:
- "لماذا الآن": هل هو جدير بالنشر ، في الوقت المناسب ، أو مرتبط بالاتجاه الحالي؟
- الزاوية: هل تتصل بجمهور المنشور؟
- القيمة: ماذا يوجد في المنفذ أو قرائهم؟
نصيحة للمحترفين: تخصيص الملعب الخاص بك. يمكن للصحفيين اكتشاف بريد إلكتروني جماعي على بعد ميل واحد.
5. الاستفادة من قيادة الفكر
ضع نفسك أو مؤسس شركتك كخبير موضوع. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
- كتابة مقالات الضيف أو قطع الرأي.
- التحدث في الأحداث أو المؤتمرات.
- تظهر على البودكاست الصناعي أو الندوات.
- مشاركة رؤى على LinkedIn أو المتوسط.
قيادة الفكر ترفع سلطة العلامة التجارية وتدعو إلى مصلحة وسائل الإعلام العضوية.
6. الانخراط في العلاقات العامة الرقمية
تجمع العلاقات العامة الرقمية بين تكتيكات العلاقات العامة التقليدية مع كبار المسئولين الاقتصاديين واستراتيجيات تسويق المحتوى. إليكم كيف يفعل ذلك.
- احصل على روابط خلفية من المجالات ذات التأليف العالي.
- قم بإنشاء الرسوم البيانية أو الدراسات الجديرة بالأخبار التي تريد وسائل الإعلام مشاركتها.
- التعاون مع المؤثرين عبر الإنترنت ومبدعي المحتوى.
- راقب علامتك التجارية وتستجيب بسرعة لإدارة سمعتك الرقمية.
كل شيء يسير الرقمية ، والتسويق العلاقات العامة ليس بعيدًا.
تكتيكات العلاقات العامة لرفع علامتك التجارية
مع الإستراتيجية المعمول بها ، استخدم تكتيكات العلاقات العامة القوية لتوليد الطنانة وبناء الثقة. لقد أدرجنا عدد قليل من المفضلات لدينا أدناه.
1. الأخبار
يتضمن Newsjacking إدخال علامتك التجارية في الأخبار أو المحادثات. إذا كان هناك حدث حالي أو موضوع ساخن ذا صلة بخصمك ، فوفر تعليقًا خبيرًا أو رؤى إلى وسائل الإعلام.
على سبيل المثال: إذا كنت في حالة أمن السيبراني وخرق بيانات رئيسي يتيح عناوين الصحف ، فبدلعك على كيفية منع الشركات من منع هجمات مماثلة.

2. إطلاق المنتج العلاقات العامة
أعلن عن منتجات أو خدمات جديدة مع نهج متعدد القنوات. اتخذ الخطوات التالية.
- أرسل بيانًا صحفيًا إلى المنافذ المستهدفة
- عرض الوسائط معاينات أو عينات حصرية
- استضف حدثًا افتراضيًا أو عرضًا حيًا
- التعاون مع المؤثرين لمحتوى الوصول المبكر
هناك الكثير من أصحاب الأعمال الدقيقة التي لا تكلف قرشًا جميلًا للتجنيد ولكن يمكن أن تساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف بأفضل طريقة ممكنة. ابحث عن تلك الموجودة في مجالك واحصل على منتجاتك أمامها في أسرع وقت ممكن.
3. مشاركة المجتمع
تسليط الضوء على مشاركة مجتمع علامتك التجارية أو جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات. حب وسائل الإعلام تغطي المبادرات المحلية أو الأسباب التي يتردد صداها مع القراء.
4. استخدام أدوات ومنصات العلاقات العامة
النظر في استخدام أدوات مثل:
- هارو (مساعدة مراسل في الخروج): الرد على استفسارات الصحفيين يبحثون عن مصادر
- Muck Rack أو cision: بناء قوائم الوسائط المستهدفة وتوزيع البيانات الصحفية
- تنبيهات Google: رصد علامتك التجارية وأخبار الصناعة
تظهر أدوات توزيع البيان الصحفي الجديد دائمًا. استخدم قائمة مراجعة العلاقات العامة النهائية الخاصة بنا للنجاح للتأكد من أن استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك لا تقع.
دمج العلاقات العامة مع قنوات التسويق الأخرى
لزيادة العائد على الاستثمار ، يجب ألا تقف العلاقات العامة بمفردها. يجب أن تتكامل مع استراتيجيتك التسويقية الأوسع:
- موقع الويب: ميزات الوسائط المكتسبة ("كما هو موضح في") واضغط على صفحات للمصداقية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: تبرز الفوز بالعلاقات العامة في النشرات الإخبارية أو الإعلانات
- وسائل التواصل الاجتماعي: مشاركة إعلانات وسائل الإعلام ومنافذ العلامات أو الصحفيين
- الإعلان: استخدم عروض أسعار العلاقات العامة أو المراجعات في نسخة الإعلان الخاصة بك للدليل الاجتماعي
- المبيعات: قم بتجهيز فريق المبيعات الخاص بك بموافقات على الطرف الثالث لبناء الثقة
PR هو نوع التسويق الذي يجعل كل التسويق الآخر أكثر فعالية. تأكد من إحضار جميع الفرق الأخرى في عملك ، بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بالبيانات الصحفية والمعلومات التي تنشرها.
على سبيل المثال ، لا تريد أن يكون فريق المبيعات غير مدرك لبعض إطلاق المنتجات أو الميزة الجديدة التي يتحدث عنها البيان الصحفي ويطرح العملاء بشكل مفاجئ أسئلة حولها.
أخطاء العلاقات العامة المشتركة لتجنب
حتى أفضل الاستراتيجيات يمكن أن تسقط إذا سوء الإدارة. احترس من هذه المزالق:
- الافتقار إلى النشر: لن تكتسب الملعب بدون قصة مقنعة الجر
- النصب الجماعي: نادراً ما يعمل إرسال نفس الرسالة العامة إلى عشرات المنافذ
- تجاهل المتابعة: متابعة لطيفة بعد 3-5 أيام غالبًا ما تكون ضرورية
- تطل على وسائل الإعلام الأصغر: لا تقلل من مدونات متخصصة أو بودكاست أو أخبار محلية - يمكنهم فتح أبواب كبيرة
- لا توجد مكالمة واضحة إلى الإجراء: قم دائمًا بتوجيه القارئ أو العارض أو المستمع على ما يجب القيام به بعد ذلك (تفضل بزيارة موقعك ، وتنزيل شيء ما ، وحجز مكالمة ، وما إلى ذلك).
إذا كنت قلقًا من أنك ستضيع المئات أو حتى الآلاف على استراتيجية العلاقات العامة ، فستكون مضيعة ، ففكر في توظيف خدمة توزيع نشرة صحفية مثل Ereleases بدلاً من ذلك. سوف نساعدك على جعل العلاقات العامة بأسعار معقولة.
قياس نجاح العلاقات العامة
حملات العلاقات العامة ليست فقط عن مقاييس الغرور . فيما يلي بعض الطرق ذات المغزى لتتبع فعاليتها:
- يذكر الوسائط: تتبع أين وكم مرة يتم ذكر علامتك التجارية
- حركة مرور الموقع: قياس حركة الإحالة من مصادر الوسائط
- الروابط الخلفية وكبار المسئولين الاقتصاديين: مراقبة سلطة المجال وتصنيفات الكلمات الرئيسية
- جيل الرصاص: السمة من مصادر الرصاص عبر أدوات التتبع
- مشاعر العلامة التجارية: تحليل النغمة والتعليقات في المحادثات عبر الإنترنت
- حصة الصوت: قارن عدد المرات التي يتم فيها ذكر علامتك التجارية مقابل المنافسين
استخدم أدوات مثل Google Analytics أو Aways و Ahrefs أو BuzzSumo لجمع هذه البيانات وتفسيرها. أنت لا تريد أن تستمر في رمي المال الجيد بعد السوء. باستخدام التحليلات ، يمكنك معرفة بسرعة إذا كانت استراتيجية العلاقات العامة تعمل أم لا.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للتنقل وتجربة شيء جديد. حتى لو كان يعمل بشكل جيد ، لا ترتاح على أمجادك. جرب دائمًا أشياء جديدة ، باستخدام اختبار A/B ، بحيث يمكنك الاستمرار في تحسين استراتيجيتك ، وبالتالي نتائجك.
فتح إمكانات علامتك التجارية من خلال تكتيكات العلاقات الإعلامية
إتقان تسويق العلاقات العامة هو مغير اللعبة. إنها الطريقة التي ترفعها من علامتك التجارية من كونها "مجرد خيار آخر" إلى كونها السلطة الموثوقة في مساحتك. إنه يبني نوع الرؤية والمصداقية والاتصال التي لا يمكن أن تكررها ميزانية الإعلان.
ابدأ صغيرًا إذا لزم الأمر. ضع قصة واحدة أو منشور ضيف أو بودكاست في وقت واحد . بمرور الوقت ، فإن التأثير التراكمي لمركبات الجهود المتسقة للعلاقات العامة ، ويكسبك المزيد من الاهتمام والثقة والتأثير.
مع إريليز ، يمكنك الحصول على أمام الأشخاص الذين تم اختيارهم بعناية من قاعدة بياناتنا الداخلية التي تضم أكثر من 1.7 مليون اتصال وسائط. لقد حان الوقت لإثارة تسويق العلاقات العامة الخاصة بك. اتصل بفريقنا للبدء.
