مساعدو الذكاء الاصطناعي مقابل وكلاء الذكاء الاصطناعي: ما الفرق ومتى يتم استخدام كل منهما

نشرت: 2026-01-28

الوجبات السريعة الرئيسية

  • ينتظر مساعدو الذكاء الاصطناعي الأوامر قبل الاستجابة، بينما يمكن لعملاء الذكاء الاصطناعي تحديد هدف ووضع خطة لتحقيقه.
  • يستخدم وكلاء ومساعدو الذكاء الاصطناعي نفس التكنولوجيا الأساسية، لكن الوكلاء يتمتعون بالاستقلالية والتنسيق وقدرات الذاكرة للتعامل مع المهام متعددة الخطوات.
  • استخدم المساعدين للمهام السريعة والبسيطة، والوكلاء للمشروعات الأوسع القائمة على الأهداف، واجمع بين الاثنين للتعامل مع مهام سير العمل المعقدة ومتعددة الخطوات.
  • لا تحتاج إلى مهارات تقنية للاستفادة-العديد من الأدوات التي تستخدمها هي قدرات مساعد الدعم والوكيل.
  • إن أفضل النتائج مع المساعدين والوكلاء تأتي من الرقابة البشرية المنتظمة والملاحظات.

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي اليوم، مثل المساعدين وروبوتات الدردشة، المساعدة في العديد من المهام اليومية، مثل شرح المفاهيم المعقدة وتحويل الملاحظات الفوضوية إلى مخطط تفصيلي واضح. ولكن ماذا لو كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على تقديم المساعدة بما يتجاوز خطوة واحدة؟ تخيل أن تعطيه هدفًا، مثل إنشاء تقرير، وجعله يدعم العملية من خلال تخطيط الخطوات التالية، وصياغة المحتوى، والتحقق من المصادر، وتوجيه العمل للحصول على التعليقات.

وهنا يأتي دور وكلاء الذكاء الاصطناعي. في حين أن مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي غالبًا ما يتشاركون نفس التكنولوجيا الأساسية، إلا أنهم مصممون لأنواع مختلفة من العمل. يستجيب المساعدون للطلبات الفردية، بينما يساعد الوكلاء في تنسيق عمليات سير عمل أوسع نطاقًا وقائمة على الأهداف والتي تشمل خطوات وأدوات متعددة، مما يبقيك مشاركًا من خلال التعليقات والمراجعة.

في هذا الدليل، سنقوم بتقسيم مساعدي الذكاء الاصطناعي مقابل وكلاء الذكاء الاصطناعي: ما الذي يفعله كل منهم بشكل أفضل، وأين يتداخلون، وكيفية استخدامهم معًا لدعم سير العمل الأكثر تعقيدًا.

جدول المحتويات

  • ما الفرق بين مساعدي الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي؟
  • كيف يعمل مساعدو ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا؟
  • متى يجب استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي مقابل وكيل الذكاء الاصطناعي
  • مزايا استخدام مساعدين ووكلاء الذكاء الاصطناعي
  • قيود استخدام مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي
  • كيف تبدأ مع مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي
  • اختيار الذكاء الاصطناعي المناسب للوظيفة
  • الأسئلة الشائعة حول وكلاء الذكاء الاصطناعي مقابل مساعدي الذكاء الاصطناعي

ما الفرق بين مساعدي الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي؟

يستجيب مساعدو الذكاء الاصطناعي للأوامر لإكمال المهام الفردية، بينما يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر استقلالية، مما يساعدك على العمل نحو تحقيق الهدف من خلال تخطيط وتنفيذ خطوات متعددة أثناء إرشادك على طول الطريق.

إليك الفرق في الإجراء: يمكن للمساعد مساعدتك في تلخيص ملاحظاتك الخاصة باجتماع بدء المشروع، ولكن عليك أن تسأل. من ناحية أخرى، يمكن للوكيل مساعدتك في إنجاح الاجتماع من خلال تنظيم الملاحظات وإضافة عناصر عمل إلى أداة إدارة المشروع لديك وجدولة اجتماع متابعة والتحقق معك من التعليقات أثناء سيره.

هناك طريقة جيدة لفهم كيف يتقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي خطوة أخرى إلى الأمام وهي رؤية كيف يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي في Grammarly في كل مرحلة من مراحل سير عملك. بدلاً من مجرد الاستجابة للمطالبة بمراجعة النص، يعمل هؤلاء الوكلاء بشكل استباقي، ويعرضون الاقتراحات المدركة للسياق عبر عملية إنشاء المحتوى بأكملها. على سبيل المثال، يمكنهم مساعدتك في تبادل الأفكار والبحث عن المعرفة واسترجاعها والتنبؤ برد فعل جمهورك وصياغة المحتوى ومراجعته وإدارة إجراءاتك والخطوات التالية. يساعدك وكلاء الذكاء الاصطناعي لـ Grammarly، المضمنين في الأدوات التي تستخدمها بالفعل، على إنشاء ومشاركة المحتوى الواضح والمقنع والأصلي الخاص بك.

اعمل بشكل أكثر ذكاءً مع Grammarly
مساعد الكتابة بالذكاء الاصطناعي لأي شخص لديه عمل للقيام به

ما هي مساعدي الذكاء الاصطناعي؟

إن مساعدي الذكاء الاصطناعي، مثل روبوتات الدردشة، وروبوتات الجدولة، ومساعدي الكتابة، عبارة عن أدوات تفاعلية مصممة للتعامل مع المهام الفردية أو الموجهة. تحتاج عادةً إلى إخبارهم بما تحتاجه، وإنشاء حلقة "الاستجابة السريعة" حيث لا يتخذ المساعد الخطوة الأولى أبدًا. إنها مثل مباراة تنس حيث عليك دائمًا أن تخدم.

يتم تشغيل معظم مساعدي الذكاء الاصطناعي بواسطة نماذج لغوية كبيرة (LLMs) تفهم اللغة الطبيعية. من المحتمل أنك استخدمت بعضًا منها بالفعل، سواء كانت روبوتات محادثة مثل ChatGPT وClaude وGemini أو مساعدين صوتيين مثل Siri وAlexa. يتبع الجميع نفس النمط في الاستجابة لما تطلبه بدلاً من توقع ما قد تحتاجه.

ما هي وكلاء الذكاء الاصطناعي؟

وكلاء الذكاء الاصطناعي عبارة عن أنظمة شبه مستقلة يمكنها تخطيط المهام وإكمالها لتحقيق الهدف. على عكس المساعدين الذين ينتظرون الأوامر، يمكن للوكلاء العمل من خلال مسارات عمل معقدة بتوجيه أقل خطوة بخطوة - غالبًا بعد أن تحدد لهم هدفًا - ويتصلون بك للحصول على تعليقات عند الحاجة.

أسفل الغطاء، يمكن أن يبدو الوكلاء مشابهين للمساعدين: غالبًا ما يكونون أيضًا مبنيين على LLMs ولديهم إمكانات مثل الذاكرة والتكامل مع تطبيقاتك وأدواتك. ولكن ما يميزهم هو كيفية استخدامهم لهذه القدرات لتحقيق الأهداف. على سبيل المثال، يستخدم الوكلاء الذاكرة لتذكر التعليقات والنتائج من التفاعلات السابقة لتقديم نتائج أفضل بمرور الوقت، بينما تساعدهم عمليات التكامل على التصرف نيابة عنك وتنفيذ المهام.

يتيح لهم هذا المزيج من التخطيط والذاكرة والتكامل دعم سير العمل متعدد الخطوات بأقل قدر من التوجيه. على سبيل المثال، قد يقوم الوكيل تلقائيًا بتحديث دليل الدراسة الخاص بك بملاحظات المحاضرات الجديدة أو مراقبة أداة إدارة المشروع الخاصة بك وإرسال تقارير مرحلية أسبوعية - دون الحاجة إلى تذكر كل خطوة.

يغطي دليلنا لوكلاء الذكاء الاصطناعي مزيدًا من المعلومات حول كيفية عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي وأمثلة أخرى من العالم الحقيقي لكيفية استخدامهم اليوم.

كيف يعمل مساعدو ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا؟

تجمع العديد من الأدوات الحديثة بين المساعدين والوكلاء: يتعامل المساعدون مع المطالبات، بينما يدعم الوكلاء العمل متعدد الخطوات خلف الكواليس. فكر في الأمر كمطعم - يمكنك تقديم طلبك مع النادل (المساعد)، بينما يقوم المطبخ (الوكيل) بإعداد الوجبة.

وإليك كيفية عمل هذه الشراكة في الممارسة العملية. عندما تطلب من أحد المساعدين المساعدة في البحث عن موضوع لمقالة الفصل الدراسي التالي، فإنه يصبح نقطة الاتصال الأساسية لديك. قد يطرح عليك أسئلة توضيحية أو يقدم لك تحديثات التقدم على طول الطريق.

وفي هذه الأثناء، سيعمل الوكيل على طلبك. فهو يقسم هدفك إلى خطوات قابلة للتنفيذ وينسق مهام متعددة دون الحاجة إلى مدخلات مستمرة منك. النتيجة؟ ما عليك سوى إخبار المساعد بما تحتاجه، وسيقوم الوكيل بتنفيذ ذلك.

متى يجب استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي مقابل وكيل الذكاء الاصطناعي

القاعدة الأساسية: استخدم مساعدي الذكاء الاصطناعي للمهام البسيطة الموجهة ووكلاء الذكاء الاصطناعي لعمليات سير العمل المعقدة القائمة على الأهداف. فيما يلي جدول مقارنة تفصيلي لمساعدتك في رؤية الاختلافات عبر السيناريوهات الشائعة:

حالة الاستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي وكيل منظمة العفو الدولية
كتابة وإدارة البريد الإلكتروني يعمل على إصلاح الأخطاء المطبعية ويقدم اقتراحات لتحسين النغمة والوضوح تلميع رسائل البريد الإلكتروني، وإرسالها نيابة عنك، ومتابعة رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها بشكل استباقي
البحث في ورقة يبحث عن المصادر ويشرح المفاهيم عند الطلب التحقق من الادعاءات، واكتشاف مصادر إضافية، واستخراج الاقتباسات الرئيسية، وتنظيم البحث حسب المواضيع
الدراسة للاختبار يشرح المفاهيم الصعبة ويخلق أسئلة الممارسة قم بإنشاء خطة دراسية وتكييفها بناءً على ما قمت بتغطيته واختبار الجداول الزمنية
إعداد العرض التقديمي للعميل يراجع الشرائح ويقترح تحسينات في الوضوح يبحث عن المصادر، وينسق مدخلات أصحاب المصلحة، ويحدد مواعيد الاجتماعات التحضيرية
الجدولة تحويل أوقات الاجتماع عبر المناطق الزمنية حجز الاجتماعات مباشرة وحل التعارضات وجدولة المتابعة تلقائيًا
دعم العملاء يساعد في صياغة الردود على أسئلة العملاء إنشاء تذاكر الدعم، وصياغة الاستجابات للموافقة البشرية، وتصعيد المشكلات المعقدة

مزايا استخدام مساعدين ووكلاء الذكاء الاصطناعي

يقدم كل من وكلاء ومساعدي الذكاء الاصطناعي قيمة فريدة خاصة بهم، حيث يساعدك المساعدون على إنجاز المهام بشكل أسرع وبطريقة سهلة، بينما يمكن للوكلاء القيام بمهام سير عمل متزايدة التعقيد دون إدخال ثابت. يساعدك فهم المزايا التي يقدمها وكلاء الذكاء الاصطناعي ومساعدو الذكاء الاصطناعي على اختيار المجموعة المناسبة لعملك.

مزايا مساعدي الذكاء الاصطناعي

يشبه مساعد الذكاء الاصطناعي زميلًا ذكيًا متاحًا دائمًا للمساعدة في الأسئلة والمهام السريعة، مما يسمح لك بالحصول على المساعدة في عملك دون تولي المسؤولية الكاملة على الإطلاق. وإليك سبب كونها مفيدة:

  • إعداد بسيط: يعمل معظم مساعدي الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر، مما يعني عدم وجود تكوينات معقدة أو فترات تدريب. أنت تسأل بلغة واضحة، وهم يساعدونك.
  • مساعدة فورية: عندما تكون عالقًا في شيء ما، يقدم لك المساعدون إجابات فورية. هل تحتاج إلى تدقيق نحوي سريع أو طريقة أفضل لصياغة شيء ما؟ يتم ذلك في ثوان.
  • التحكم العالي: يعمل المساعدون خطوة بخطوة ولا يتصرفون إلا عندما تطلب منهم ذلك، مما يسهل مراجعة المخرجات وضبطها قبل استخدامها.

مزايا وكلاء الذكاء الاصطناعي

يشبه وكلاء الذكاء الاصطناعي مدير مشروع مخصصًا يمكنه المساعدة في إدارة سير العمل المعقد بمرور الوقت. بدلاً من التعامل مع مهمة واحدة في كل مرة، يمكن للوكلاء تقسيم الهدف إلى خطوات، وتنسيق العمل عبر الأدوات، وتحريك العملية للأمام مع مدخلات أقل خطوة بخطوة منك - مما يتيح لك الحصول على تعليقات عند الحاجة.

  • التعامل مع التعقيد: يمكن للوكلاء المساعدة في تنسيق أجزاء متحركة متعددة في وقت واحد، مثل تتبع المواعيد النهائية، وتنظيم المدخلات من مختلف أصحاب المصلحة، والحفاظ على اتصال العمل ذي الصلة عبر الأدوات.
  • تقليل العبء المعرفي: بينما لا تزال تقوم بتسجيل الوصول بشكل دوري، يمكن للوكلاء مواصلة العمل في الخلفية، والحفاظ على حالة المشروع، وتتبع التقدم، وتنسيق التحديثات، بحيث يكون لديك مساحة أكبر للعمل الإبداعي والاستراتيجي.
  • أتمتة المهام الروتينية: يمكن للوكلاء الاهتمام بأعمال التنسيق المتكررة، مثل تتبع المتابعات، أو إعداد تحديثات الحالة، أو الحفاظ على مزامنة المهام والجداول الزمنية عبر الأدوات، بينما تظل مشاركًا في المراجعة والقرارات.

من خلال الجمع بين المساعدين والوكلاء، يمكنك الحصول على أفضل ما في العالمين. يساعدك المساعد على توضيح الأهداف وتقديم الملاحظات، بينما يدعم الوكيل العمل متعدد الخطوات خلف الكواليس، مثل البحث والصياغة والتنسيق.

قيود استخدام مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي

على الرغم من أن وكلاء ومساعدي الذكاء الاصطناعي أقوياء بشكل لا يصدق، إلا أنهم ليسوا مثاليين: يمكن للوكلاء إضافة تعقيد، وغالبًا ما يفتقر المساعدون إلى السياق، ويواجه كلاهما تحديات تتعلق بالدقة والخصوصية والحاجة إلى الرقابة المستمرة. والخبر السار هو أنه يمكنك التغلب على هذه التحديات بمجرد فهمها. دعونا نلقي نظرة فاحصة.

حدود مساعدي الذكاء الاصطناعي

يعد مساعدو الذكاء الاصطناعي رائعين في المساعدة في المهام الفردية ولكن قد يواجهون صعوبة في العمل الأكثر تعقيدًا أو سير العمل متعدد الخطوات، إلى جانب تحديات أخرى مثل:

  • الاستقلالية المحدودة: يعمل المساعدون عادةً من خلال المهام خطوة بخطوة ويعتمدون على إرشاداتك للمضي قدمًا.
  • السياق الضحل: قد لا يحتفظ المساعدون بالسياق بين المحادثات، مما يعني أنك قد تحتاج إلى إعادة تقديم التفاصيل الأساسية أو المعلومات الأساسية.
  • رد الفعل: قد لا يتمكن المساعدون من التدخل بشكل استباقي للمساعدة؛ فهم غالبًا ما ينتظرون توجيهاتك، مما يضيف خطوات إضافية إلى سير عملك.

حدود وكلاء الذكاء الاصطناعي

يمكن لعملاء الذكاء الاصطناعي التدخل بشكل استباقي للمساعدة، لكنهم قد يرتكبون أخطاء أو ينحرفوا عن المسار دون تلقي ردود فعل مناسبة. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه القيود:

  • التورط في الحلقات: إذا علق العملاء، فقد يحاولون بشكل متكرر نفس النهج الفاشل أو يلاحقون مسارات غير منتجة.
  • تكلفة أعلى: قد يحتاج الوكلاء إلى موارد حاسوبية أكثر من المساعدين، خاصة عند التعامل مع سير العمل المستمر أو متعدد الخطوات، مما قد يؤدي إلى زيادة التكاليف بمرور الوقت.
  • خطر الاختلال: نظرًا لأن الوكلاء يعملون بتوجيهات أقل خطوة بخطوة، فإنهم يحتاجون إلى مراجعة وملاحظات منتظمة لضمان بقاء قراراتهم متوافقة مع أهدافك.

سواء كنت تستخدم مساعدًا أو وكيلاً، فإن التحديات المتعلقة بخصوصية البيانات والموثوقية والإشراف لا تزال سارية. يمكن أن يساعدك فهم هذه القيود المشتركة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر فعالية.

  • الخصوصية: يعتمد كل من المساعدين والوكلاء على بعض المعلومات على الأقل لتكون مفيدة، لذلك من المهم فهم كيفية جمع بياناتك وتخزينها واستخدامها بواسطة الأدوات التي تختارها.
  • الموثوقية: يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان إنتاج معلومات موثوقة ولكنها غير صحيحة، والتي يشار إليها غالبًا بالهلوسة. كما أنهم لا يشرحون دائمًا كيفية وصولهم إلى الإجابة، مما قد يجعل من الصعب اكتشاف الأخطاء أو تصحيحها.
  • التحيز: نظرًا لأن هذه الأدوات يتم تدريبها على مجموعات كبيرة من البيانات من المحتوى الذي أنشأه الإنسان، فإنها قد تعكس التحيزات المجتمعية القائمة، مما يؤدي إلى مخرجات غير مكتملة أو منحرفة.

ولهذا السبب تأتي أفضل النتائج من إبقاء البشر على اطلاع. قم بمراجعة المخرجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل نشرها، وتحقق مرة أخرى من الحقائق والتفاصيل المهمة، واسأل عن المصادر عندما يبدو هناك شيء غير واضح.

كيف تبدأ مع مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي

إحدى الطرق الجيدة للبدء مع مساعدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي هي البدء بشكل صغير مع مساعدي الذكاء الاصطناعي، ثم استكشاف أدوات الوكلاء تدريجيًا التي تدعم سير العمل متعدد الخطوات. إليك طريقة بسيطة ومنخفضة المخاطر للبدء:

  1. ابدأ مع مساعدي الذكاء الاصطناعي لبناء الثقة: إذا كنت جديدًا في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، فإن المساعدين يمثلون نقطة دخول سهلة. استخدمها في المهام التي تقوم بها بالفعل كل يوم، مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني، أو تنسيق الاستشهادات، أو تنظيم الملاحظات، للتعرف على ما يمكن (وما لا يستطيع) الذكاء الاصطناعي المساعدة فيه.
  2. طبقة من الوكلاء لأتمتة سير العمل البسيط: بمجرد أن تشعر بالارتياح، ابحث عن سير عمل صغير وقابل للتكرار حيث يمكن للوكيل المساعدة في تقليل أعمال التنسيق. على سبيل المثال، يمكنك استخدام وكيل للمساعدة في تتبع متابعات العميل أو الحفاظ على تنظيم ملاحظات الفصل الدراسي بمرور الوقت.
  3. توسيع استخدامك ليشمل مهام سير العمل المعقدة: مع اكتسابك الخبرة، يمكنك البدء في تطبيق الوكلاء على مشاريع أوسع، مثل تنظيم البحث للورقة النهائية أو المساعدة في إدارة العمل عبر أدوات ومواعيد نهائية متعددة.
  4. قم بمراجعة النتائج دائمًا وإبداء الرأي: سواء كنت تستخدم مساعدًا أو وكيلًا، تجنب أسلوب "ضبط الأمر ونسيانه". قم بمراجعة المخرجات والتحقق مرة أخرى من التفاصيل المهمة وتقديم التعليقات عندما يكون هناك شيء غير صحيح. يساعد هذا في تحسين النتائج ويحافظ على توافق العمل مع أهدافك.

تذكر أن الهدف ليس إخراج نفسك من العملية، بل تقليل العمل المزدحم حتى تتمكن من التركيز على المهام التي تتطلب حكمك وإبداعك وصنع القرار.

اختيار الذكاء الاصطناعي المناسب للوظيفة

مساعدو الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ليسوا متنافسين، بل يعملون بشكل أفضل معًا. يوضح النحوي كيف يكمل الاثنان بعضهما البعض في العمل اليومي. توفر المساعدة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مساعدة فورية ولحظية في مهام الكتابة الفردية، حتى تظل متحكمًا. يذهب وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بها إلى أبعد من ذلك من خلال التعامل بشكل استباقي مع سير العمل متعدد الخطوات وإظهار الاقتراحات المدركة للسياق أثناء عملك. ونظرًا لأن هؤلاء الوكلاء لا ينتظرون المطالبات، فإنهم يساعدون في ربط مسارات العمل المنفصلة والمضي قدمًا بالعمل، مما يوفر الوقت والطاقة العقلية. ويعملون معًا عبر أدوات الكتابة التي تستخدمها بالفعل لمساعدتك في صياغة وتلخيص ومراجعة المحتوى الواضح والمقنع والأصلي الخاص بك.

اعمل بشكل أكثر ذكاءً مع Grammarly
مساعد الكتابة بالذكاء الاصطناعي لأي شخص لديه عمل للقيام به

على مستوى أوسع، يؤدي هذا المزيج إلى إنشاء مجموعة أدوات للعمل الحديث: مساعد يمكنك توجيهه بالأهداف والتعليقات، مدعومًا بعامل ذكاء اصطناعي يمكنه تنفيذ الخطوات اللازمة لتحقيق تلك الأهداف. أفضل طريقة لفهم ما ينجح هو التجربة - ابدأ بمساعد للمهام اليومية، ثم جرب الوكلاء لعمليات سير عمل بسيطة وقابلة للتكرار. وبمرور الوقت، ستتطور لديك فكرة عن الأداة التي تناسب كل موقف، وذلك عندما تقدم هذه التقنيات أكبر قيمة.

الأسئلة الشائعة حول وكلاء الذكاء الاصطناعي مقابل مساعدي الذكاء الاصطناعي

كيف يختلف مساعدو الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي؟

والفرق الرئيسي هو مقدار الاتجاه الذي يحتاجون إليه. يستجيب مساعدو الذكاء الاصطناعي لمطالباتك ويساعدونك في المهام خطوة بخطوة. على النقيض من ذلك، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي العمل لتحقيق هدف أوسع، وهو التعامل مع سير العمل متعدد الخطوات بتعليمات مستمرة أقل وتكرارك للحصول على تعليقات عند الحاجة.

هل عملاء الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً من مساعدي الذكاء الاصطناعي؟

ليس بالضبط. إن عملاء الذكاء الاصطناعي ليسوا "أكثر ذكاءً" بطبيعتهم، لكنهم مصممون للقيام بالمزيد. يعتمد كلاهما على نماذج ذكاء اصطناعي أساسية مماثلة، لكن الوكلاء يربطون هذه النماذج بقدرات مثل الذاكرة والتخطيط والتكامل عبر الأدوات. وهذا يتيح لهم إدارة العمل الأكثر تعقيدًا ومتعدد الخطوات نيابةً عنك.

هل يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي أن يصبحوا عملاء؟

نعم. يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي أن يتخذوا سلوكًا يشبه سلوك الوكيل عندما يتم منحهم قدرات إضافية. لتجاوز الاستجابات التفاعلية لمرة واحدة، يحتاجون إلى طرق للتخطيط عبر خطوات متعددة، واتخاذ الإجراءات من خلال الأدوات والأنظمة المتصلة، والاحتفاظ بالسياق أو التعليقات مع مرور الوقت. باستخدام هذه الإمكانات، يمكن للمساعد المساعدة في تحقيق الهدف بدلاً من الاستجابة للمطالبات الفردية وحدها.

كيف يعمل مساعدو ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا في الأدوات الحديثة؟

غالبا ما يعملون كزوج. يوفر المساعدون واجهة محادثة لتحديد الأهداف وتقديم الملاحظات، بينما يعمل الوكلاء خلف الكواليس لتنسيق سير العمل متعدد الخطوات. على سبيل المثال، قد تطلب من أحد المساعدين صياغة رسالة بريد إلكتروني، ثم الاعتماد على وكيل لجدولة المتابعة أو تتبع الردود أو تحديث الأدوات ذات الصلة تلقائيًا.

هل يستخدم Grammarly وكلاء أو مساعدين للذكاء الاصطناعي؟

يستخدم النحوي كليهما. تستجيب مساعدة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لمطالباتك وتدعم مهام الكتابة الفردية، بينما يساعد وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي في تحسين عملك من خلال تقديم اقتراحات مخصصة، وتحديد المصادر الموثوقة، وتوقع كيفية استجابة القراء - دون انتظار تعليمات صريحة.

قم بزيارة صفحة مساعد الذكاء الاصطناعي ومركز وكيل الذكاء الاصطناعي لمعرفة المزيد.

هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي؟

لا، فالعديد من الأدوات اليومية تشتمل الآن على عوامل الذكاء الاصطناعي التي تعمل خارج الصندوق دون أي إعداد فني. ومع ذلك، فإن منصات الوكلاء الأكثر تقدمًا، مثل OpenAI's Operator أو Anthropic's Computer Use API، مصممة للمطورين الذين يرغبون في إنشاء وكلاء مخصصين أو متخصصين للغاية.