11 ขั้นตอนสำคัญในการวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นทั้งโอกาสที่น่าตื่นเต้นและเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นเข้าสู่ตลาดหรือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นเพื่อเปิดเผยข้อเสนอใหม่ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับการวางแผนการดำเนินการและการกำหนดเวลาอย่างรอบคอบ

ทุกปีมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อื่น ๆ มากกว่า 30,000 รายการในอเมริกาและ 95% ของผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านั้นล้มเหลว หากคุณไม่ได้เตรียมการสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์คุณจะเป็นหนึ่งในความล้มเหลวเช่นกัน

โปรดทราบว่า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงเหตุการณ์เดียว เป็นกลยุทธ์ที่ประสานงานกันซึ่งสามารถกำหนดเสียงสำหรับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการเติบโตในระยะยาว

ต่อไปนี้เป็น 11 ขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยคุณวางแผนและดำเนินการ ผลิตภัณฑ์ใหม่ใหม่ สำเร็จ

1. เข้าใจตลาดและความต้องการของลูกค้าของคุณ

ก่อนที่คุณจะออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณเริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดอย่างละเอียด คุณไม่สามารถไปถึงที่ที่คุณต้องการไปได้หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังเริ่มต้นที่ไหน ซึ่งรวมถึง:

• ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ทำความเข้าใจกับจุดปวดและความต้องการของพวกเขา
• การวิเคราะห์คู่แข่ง
• การประเมินแนวโน้มตลาด

การวิจัยนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาที่แท้จริงและโดดเด่นจากการแข่งขัน โปรดจำไว้ว่ามีผลิตภัณฑ์หลายแสนรายการที่เปิดตัวทุกปีดังนั้นคุณจึงแข่งขันกับผลิตภัณฑ์หลายสิบรายการในสาขาของคุณเอง

ใช้แบบสำรวจกลุ่มโฟกัสและการสัมภาษณ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและเครื่องมือเชิงคุณภาพเช่น Google Trends, Statista และรายงานอุตสาหกรรมสำหรับการวิเคราะห์เชิงปริมาณ ทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องนี้เพื่อให้คุณก้าวไปข้างหน้าของเส้นโค้งเสมอ

2. กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน

คุณต้องการให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณบรรลุอะไร? เป้าหมายของคุณอาจรวมถึง:

• เป้าหมายรายได้
• การเติบโตของส่วนแบ่งตลาด
• การรับรู้แบรนด์
• การยอมรับหรือดาวน์โหลดของผู้ใช้

จัดแนวเป้าหมายการเปิดตัวของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นของ บริษัท ทำให้พวกเขาฉลาด (เฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้สามารถเกี่ยวข้องได้มีเวลาเวลา) เพื่อให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนทั่วทั้งทีมของคุณ

หารือกับทีมของคุณอย่างต่อเนื่องว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและพวกเขาควรเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ทันกับตลาดที่เปลี่ยนแปลง ผู้บริโภคที่ทันสมัยเป็นสัตว์ร้ายที่ฉลาดและคุณต้องเข้าใจว่าเมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่

3. พัฒนาคุณค่าที่ไม่ซ้ำกัน (UVP)

UVP ของคุณควรตอบอย่างชัดเจนว่าทำไมคนควรเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าผู้อื่น จำเป็นต้องเป็น:

• น่าสนใจ
• ชัดเจน
• มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ไม่ใช่แค่คุณสมบัติ

สร้างคำสั่งที่กระชับว่าคุณสามารถใช้ผ่านสื่อการตลาดสำเนาเว็บไซต์และการนำเสนอการขาย UVP ควรสะท้อนกับผู้ชมของคุณและแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขา

คุณสามารถวาง UVP ของคุณในห้องประชุมของทีมการตลาดหรือบนโต๊ะทำงานเพื่อให้พวกเขาสามารถเก็บไว้ต่อหน้าจิตใจของพวกเขาเมื่อพัฒนาแคมเปญหรือข้อความทางการตลาดใด ๆ

4. รวบรวมทีมเปิดตัวที่เหมาะสม

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงความพยายามของทีมการตลาด การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันในหลาย ๆ แผนก:

• การพัฒนาผลิตภัณฑ์
• การตลาดและการประชาสัมพันธ์
• ฝ่ายขาย
• ฝ่ายบริการลูกค้า
• ไอทีหรือการพัฒนาเว็บ

กำหนดบทบาทก่อนและใช้เครื่องมือการจัดการโครงการเช่น Trello, Asana หรือ Monday.com เพื่อประสานงานงานกำหนดเวลาและเหตุการณ์สำคัญ การสื่อสารที่แข็งแกร่งระหว่างทีมทำให้มั่นใจได้ว่าทุกส่วนของการเปิดตัวทำงานได้อย่างราบรื่น การสื่อสารนี้อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จและสิ่งที่ล้มเหลวอย่างน่าสังเวชโดยการระบายทรัพยากรหลายร้อยล้านดอลลาร์อย่างไร้ประโยชน์

5. สร้างเส้นเวลาด้วยเหตุการณ์สำคัญ

สร้างปฏิทินการเปิดตัวที่สรุปกิจกรรมสำคัญทั้งหมดเช่น:

• กำหนดเวลาการพัฒนาผลิตภัณฑ์
• แคมเปญทีเซอร์ก่อนเปิดตัว
• การอัปเดตเว็บไซต์หรือการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ
• การฝึกอบรมการขาย
• การเปิดตัวอ่อนหรือการทดสอบเบต้า
• วันเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ระบุเหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลาที่สำคัญซึ่งนำไปสู่วันเปิดตัวของคุณเช่นการพัฒนาผลิตภัณฑ์การเปิดตัวแคมเปญการตลาดการสร้างเนื้อหากิจกรรมส่งเสริมการขายและการฝึกอบรมทีมภายใน เริ่มต้นด้วยการเลือกวันที่เปิดตัวจริงจากนั้นทำงานย้อนหลังเพื่อจัดสรรเวลาสำหรับแต่ละงาน

ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการหรือปฏิทินที่ใช้ร่วมกันเพื่อแมปขั้นตอนเหล่านี้ด้วยสายตาเพื่อให้มั่นใจว่าการมองเห็นทีมข้ามสายงาน รวมเวลาบัฟเฟอร์สำหรับความล่าช้าที่ไม่คาดคิดระยะเวลาการตรวจสอบและการอนุมัติ จัดระเบียบงานตามสัปดาห์หรือวันและมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมด้วยวันครบกำหนดที่ชัดเจน ตรวจสอบและปรับปฏิทินเป็นประจำเพื่อติดตามและรักษาแรงผลักดันที่นำไปสู่วันสำคัญ

รวมถึงการเปิดตัวล่วงหน้าวันเปิดตัวและขั้นตอนหลังการเปิดตัวในตารางเวลาของคุณ

6. เตรียมกลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขาย

การตลาดเป็นหัวใจสำคัญของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง กลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายของคุณควรรวมถึง:

• แคมเปญโซเชียลมีเดีย
• ลำดับการตลาดผ่านอีเมล
• เนื้อหาบล็อกหรือโพสต์ของแขกรับเชิญ
• ความร่วมมือที่มีอิทธิพล
• โฆษณาแบบชำระเงิน (โฆษณา Google, Facebook/Instagram, LinkedIn ฯลฯ )
• เปิดวิดีโอและเนื้อหาตัวอย่าง

พิจารณาสร้างแม่เหล็กตะกั่วหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อสร้างรายการรอก่อนเปิดตัว สิ่งนี้สามารถสร้างความฮือฮาและให้แน่ใจว่าคุณมีผู้ชมพร้อมที่จะซื้อเมื่อคุณไปสด

เมื่อสร้างแม่เหล็กตะกั่วคุณต้องจับคู่รูปแบบกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการ:

• ebooks - ดำน้ำลึกเข้าไปในหัวข้อ
• รายการตรวจสอบ/แผ่นงาน - การชนะอย่างรวดเร็วและขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้
• การสัมมนาผ่านเว็บหรือการฝึกอบรมวิดีโอ - แบบโต้ตอบและข้อมูล
• การทดลองหรือการสาธิตฟรี - เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS
• เทมเพลตหรือไฟล์ปัด - มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดนักเขียน ฯลฯ
• แบบทดสอบ - การมีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัว

แม่เหล็กตะกั่วควรให้ประโยชน์ที่ชัดเจนและทันที มันจะต้องเกี่ยวข้องกับข้อเสนอหลักของคุณนำทางไปสู่การเป็นลูกค้า ให้ความสำคัญและคุณภาพสูง

7. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและสินทรัพย์สร้างสรรค์

เนื้อหาผลักดันการรับรู้และการขาย พัฒนาแผนเนื้อหาด้วย:

• วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• กดรีลีสและชุดสื่อ (ใช้บริการแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อช่วยเหลือ)
• เนื้อหาการเรียนการสอน (คำถามที่พบบ่อยการสอนและคู่มือผลิตภัณฑ์)
• หน้าลงจอด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพทั้งหมดสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ การออกแบบระดับมืออาชีพและการเขียนคำโฆษณาที่น่าสนใจมีความสำคัญต่อการดึงดูดความสนใจและสื่อสารคุณค่า

8. ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียด

ก่อนที่จะดำเนินชีวิตให้ทำการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อจับข้อบกพร่องปัญหาการใช้งานหรือการคัดค้านลูกค้า บริษัท หลายแห่งจะมีทีมงาน QA โดยเฉพาะที่มุ่งเน้นไปที่การทดสอบผลิตภัณฑ์และทำให้มั่นใจว่าพวกเขามีมาตรฐานคุณภาพสูง คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณกลับมาหาคุณด้วยปัญหาเพราะคุณก้าวข้ามขั้นตอนสำคัญนี้

ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะยอดเยี่ยมแค่ไหนถ้าคุณภาพของมันไม่ได้เท่ากัน

คุณอาจเรียกใช้:

• การทดสอบอัลฟ่าภายในกับพนักงาน
• การทดสอบเบต้ากับผู้ใช้จริงกลุ่มเล็ก ๆ
• การทดสอบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)

รวบรวมข้อเสนอแนะที่อยู่ปัญหาและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีปัญหาที่รู้จักอาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและยอดขายของคุณ

9. ฝึกอบรมทีมขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ

ทีมแนวหน้าของคุณต้องเข้าใจผลิตภัณฑ์ทั้งภายในและภายนอก ลูกค้าของคุณจะถามคำถามรายละเอียดของทีมขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและหากพวกเขาไม่สามารถตอบคำถามเหล่านั้นได้ถึงความพึงพอใจของลูกค้าก็อาจส่งผลให้โอกาสในการขายหายไป

ให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับ:

• คุณสมบัติและประโยชน์ที่สำคัญ
• บุคลิกของลูกค้าและการคัดค้าน
• ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
• ขั้นตอนการสนับสนุนและเส้นทางการเลื่อนระดับ

สคริปต์การขายคำถามที่พบบ่อยและแผ่นโกงสามารถช่วยให้ทีมของคุณตอบสนองอย่างมั่นใจและแม่นยำ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนและมั่นใจในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

10. ดำเนินการเปิดตัวและตรวจสอบแบบเรียลไทม์

ในวันเปิดตัวทุกอย่างควรมารวมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• เว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์
• แคมเปญอีเมลและโฆษณาออกไปตามกำหนดเวลา
• มีการสนับสนุนลูกค้าและตอบสนอง
• บริการแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์พร้อมที่จะไป (การกำหนดราคาควรอยู่ในจุด)
• ทีมโซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมกับปฏิกิริยาของผู้ชม

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เช่น Google Analytics, Shopify Analytics หรือแดชบอร์ดโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้งานการแปลงและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เตรียมพร้อมที่จะหมุนถ้าจำเป็น

ทีมงานทั้งหมดของคุณควรอยู่ในมือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในจุดและไม่มีอาการสะอึก ถึงกระนั้นก็คาดหวังว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะไม่ราบรื่น จะมีปัญหาอยู่เสมอหรือใหญ่ว่าคุณควรพร้อมที่จะทำงาน

11. ทบทวนวัดและเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์เปิดตัว

หลังจากเปิดตัวแล้วให้วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ:

• คุณบรรลุเป้าหมายการเปิดตัวของคุณหรือไม่?
• ช่องทางการตลาดใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด?
• คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าอะไรบ้าง?

ข้อมูลควรเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ รวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อปรับปรุงการเปิดตัวในอนาคต จัดประชุมหลังชันสูตรศพกับทีมของคุณเพื่อตรวจสอบชัยชนะและระบุบทเรียนที่ได้เรียนรู้

ดำเนินการต่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าด้วยแคมเปญติดตามผลการประกาศคุณสมบัติใหม่และเนื้อหาทางการศึกษาเพื่อผลักดันการเก็บรักษาและความภักดี

ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แต่ละรายการเพื่อปรับปรุงข้อมูลถัดไป ไม่มีเวลาพักผ่อนในโลกนี้ที่ผลิตภัณฑ์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและผู้บริโภคก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ

ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สดใหม่ - ใช้ขั้นตอนของเราเพื่อรวบรวมความสำเร็จ

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ใหม่ ไม่เกี่ยวกับโชค มันเกี่ยวกับการเตรียมการกลยุทธ์และการดำเนินการ จากการทำความเข้าใจกับผู้ชมของคุณไปจนถึงการส่งเสริมโดยมีจุดประสงค์ทุกขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในการเดินทางสู่ตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้ 11 ขั้นตอนสำคัญเหล่านี้เป็นพิมพ์เขียวและอย่าลืมอยู่ในความคล่องตัว สภาพตลาดเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าและเทคโนโลยีวิวัฒนาการ ความสามารถในการปรับตัวของคุณสามารถสร้างหรือทำลายความสำเร็จในระยะยาวของการเปิดตัวของคุณ

หนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จคือการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ให้กับทุกคนในความรู้คนในอุตสาหกรรมบล็อกเกอร์คนสื่อ ฯลฯ ERELEASES เป็นบริการจัดจำหน่ายข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นฐานข้อมูลของเราที่มีผู้ติดต่อสื่อ 1.7 ล้านคน

อย่าพยายามไปคนเดียว? ติดต่อทีมงานของเราเพื่อเริ่มต้น