11 Pasos clave para planificar un nuevo lanzamiento de productos

Lanzar un nuevo producto es una oportunidad emocionante y un momento crítico para su marca. Ya sea que sea una startup que ingrese al mercado o en una empresa establecida que presenta una nueva oferta, su éxito depende de una planificación cuidadosa, ejecución y tiempo.

Cada año, se producen más de 30,000 lanzamientos de productos en Estados Unidos, y el 95% de esos nuevos productos fallan, según BusinessDasher. Si no está preparado para el lanzamiento del producto, también será una de las fallas.

Tenga en cuenta que el lanzamiento del producto no es solo un evento único ; Es una estrategia coordinada que puede establecer el tono para el rendimiento de su producto y el crecimiento a largo plazo.

Aquí hay 11 pasos clave para ayudarlo a planificar y ejecutar nuevos lanzamientos de productos frescos con éxito.

1. Comprenda las necesidades de su mercado y del cliente

Antes de diseñar su producto, comience con una investigación de mercado exhaustiva. No puede llegar a donde desea llegar si no sabe de dónde está comenzando. Esto incluye:

• Identificar a su público objetivo
• Comprender sus puntos y necesidades débiles
• Análisis de competidores
• Evaluar las tendencias del mercado

Esta investigación lo ayuda a garantizar que su producto resuelva un problema real y se destaque de la competencia. Recuerde que se están lanzando cientos de miles de productos cada año, por lo que está compitiendo con docenas de productos solo en su propio campo.

Use encuestas, grupos focales y entrevistas para recopilar información y herramientas cualitativas como Google Trends, Statista e Informes de la industria para el análisis cuantitativo. Haga de este un proceso continuo de recopilación de datos, para que siempre esté por delante de la curva.

2. Definir objetivos y objetivos claros del producto

¿Qué quieres que logre el lanzamiento de tu producto? Sus objetivos pueden incluir:

• Objetivos de ingresos
• Crecimiento de la cuota de mercado
• Conciencia de marca
• Adopción o descargas de usuarios

Alinee sus objetivos de lanzamiento con los objetivos más amplios de su empresa. Hacerlos inteligentes (específico, medible, alcanzable, relevante, vinculado) para garantizar la claridad en todo su equipo.

Discuta constantemente con su equipo cuáles son sus objetivos y cómo deben transmutar y transformarse para mantenerse al día con el mercado cambiante. El consumidor moderno es una bestia inteligente, y debe comprender que al comercializar un nuevo producto.

3. Desarrolle una propuesta de valor única (UVP)

Su UVP debe responder claramente por qué alguien debe elegir su producto sobre los demás. Necesita ser:

• Irresistible
• Claro
• Centrado en los beneficios, no solo las características

Cree una declaración concisa que pueda usar en los materiales de marketing, la copia del sitio web y las presentaciones de ventas. El UVP debe resonar con su audiencia y resolver su problema específico.

Incluso puede colocar su UVP en las salas de reuniones de su equipo de marketing o en su escritorio, para que puedan mantenerlo frente a sus mentes al desarrollar campañas o cualquier mensaje de marketing.

4. Reúna el equipo de lanzamiento correcto

Los lanzamientos de productos no son solo un esfuerzo de equipo de marketing. Un lanzamiento exitoso del producto depende de la colaboración en muchos departamentos diferentes:

• Desarrollo de productos
• Marketing y relaciones públicas
• Ventas
• Servicio al cliente
• TI o desarrollo web

Asigne roles temprano y use herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana o Monday.com para coordinar tareas, plazos e hitos. La fuerte comunicación entre equipos garantiza que todas las partes del lanzamiento funcionen sin problemas. Esta comunicación puede significar la diferencia entre un lanzamiento de productos que tiene éxito y una que falla miserablemente, agotando cientos de millones de dólares en recursos inútilmente.

5. Construya una línea de tiempo con hitos

Cree un calendario de lanzamiento que describe todas las actividades clave, como:

• Plazos de desarrollo de productos
• Campañas de teaser previos al lanzamiento
• Actualizaciones del sitio web o configuración de comercio electrónico
• Capacitación en ventas
• Prueba de lanzamiento suave o beta
• Fecha de lanzamiento oficial

Identifique los hitos y plazos clave que llevan a su fecha de lanzamiento, como desarrollo de productos, despliegue de campaña de marketing, creación de contenido, eventos promocionales y capacitación interna del equipo. Comience seleccionando una fecha de lanzamiento realista, luego trabaje hacia atrás para asignar tiempo para cada tarea.

Use una herramienta de gestión de proyectos o un calendario compartido para mapear visualmente estos pasos, asegurando la visibilidad del equipo interfuncional. Incluya tiempo de amortiguación para retrasos inesperados, períodos de revisión y aprobaciones. Organice las tareas de semana o día, y asigne responsabilidades a los miembros del equipo con fechas de vencimiento claras. Revise regularmente y ajuste el calendario para mantenerse en el camino y mantener el impulso previo al gran día.

Incluya fases previas al lanzamiento, el día de lanzamiento y después del lanzamiento en su horario.

6. Prepare una estrategia de marketing y promoción

El marketing está en el corazón de cada lanzamiento exitoso de productos. Las estrategias de lanzamiento de su producto promocional deben incluir:

• Campañas de redes sociales
• Secuencias de marketing por correo electrónico
• Contenido de blog o publicaciones de invitados
• Asociaciones de influencia
• Publicidad pagada (Google Ads, Facebook/Instagram, LinkedIn, etc.)
• Iniciar videos y contenido de demostración

Considere crear un imán principal o una oferta exclusiva para construir una lista de espera antes del lanzamiento. Esto puede generar zumbido y asegurarse de que tenga una audiencia lista para comprar cuando se vaya en vivo.

Al crear un imán principal, debe hacer coincidir el formato con lo que su audiencia preferiría:

• Libros electrónicos: inmersiones profundas en un tema
• Listas de verificación/Hojas de trabajo: victorias rápidas y pasos procesables
• Seminarios web o entrenamientos de video: interactivos e informativos
• Pruebas o demostraciones gratuitas: ideal para productos SaaS
• Plantillas o archivos de deslizamiento: útil para vendedores, escritores, etc.
• Cuestionarios: atractivo y personalizado

El imán principal debe ofrecer un beneficio claro e inmediato. Debe ser relevante para su oferta central, guiando el liderazgo para convertirse en un cliente. Manténgalo enfocado y de alta calidad.

7. Crear contenido de alta calidad y activos creativos

El contenido impulsa la conciencia y las ventas. Desarrolle un plan de contenido con:

• Videos explicativos de productos
• Publicaciones en las redes sociales
• Comunicados de prensa y kits de medios (use un servicio de distribución de comunicaciones de prensa para ayudar)
• Contenido instructivo (preguntas frecuentes, tutoriales y guías de productos)
• Páginas de destino

Asegúrese de que todas las imágenes se alineen con la identidad de su marca . El diseño profesional y la redacción de redacción son cruciales para captar la atención y comunicar el valor.

8. Pruebe su producto a fondo

Antes de ponerse en marcha, realice pruebas de productos para atrapar errores, problemas de usabilidad o objeciones del cliente. Muchas compañías tendrán equipos de control de calidad dedicados que se centran completamente en probar productos y garantizar que cumplan con los estándares de alta calidad. No desea que sus clientes vuelvan a usted con problemas porque escabulló en este importante paso.

No importa cuán bueno sea su producto si su calidad no está a la altura.

Podrías correr:

• Prueba de alfa interno con empleados
• Pruebas beta con un pequeño grupo de usuarios reales
• Pruebas de usabilidad para mejorar la experiencia del usuario (UX)

Recopile comentarios, aborde los problemas y haga los ajustes necesarios. Lanzar un nuevo producto con problemas conocidos puede dañar su reputación y ventas.

9. Entrena a tus equipos de ventas y atención al cliente

Sus equipos de primera línea deben comprender el producto por dentro y por fuera. Sus clientes constantemente le harán preguntas detalladas al equipo de ventas sobre el producto, y si no pueden responderlos a satisfacción del cliente, podría dar lugar a una oportunidad de venta perdida.

Proporcionar capacitación en:

• Características y beneficios clave
• Personas y objeciones del cliente
• Ventajas competitivas
• Procedimientos de apoyo y rutas de escalada

Los guiones de ventas, las preguntas frecuentes y las hojas de trucos pueden ayudar a sus equipos a responder con confianza y precisión. Esto garantiza que los clientes se sientan apoyados y seguros en sus decisiones de compra.

10. Ejecute el lanzamiento y el monitor en tiempo real

El día del lanzamiento, todo debería unirse. Cerciorarse:

• Su sitio web o tienda es completamente funcional
• Las campañas publicitarias y publicitarias se apagan a tiempo
• La atención al cliente está disponible y receptiva
• El servicio de distribución de comunicaciones de prensa está listo para comenzar (el precio debe estar en punto)
• Los equipos de redes sociales se involucran con las reacciones de la audiencia

Use herramientas de análisis como Google Analytics, Shopify Analytics o los paneles de redes sociales para monitorear el tráfico, las conversiones y los comentarios en tiempo real . Esté preparado para pivotar si es necesario.

Todo su equipo debe estar presente para asegurarse de que todo esté en punto y que no haya problemas. Aun así, espere que el lanzamiento del producto no vaya sin problemas. Siempre habrá problemas, grandes o pequeños, en los que debería estar listo para trabajar.

11. Revisar, medir y optimizar después del lanzamiento

Después del lanzamiento, analice sus resultados:

• ¿Conociste tus objetivos de lanzamiento?
• ¿Qué canales de comercialización fueron más efectivos?
• ¿Qué comentarios recibió de los clientes?

Los datos deben ser su mejor amigo durante el lanzamiento de un producto. Recopile datos cuantitativos y cualitativos para mejorar los lanzamientos futuros. Organice una reunión post mortem con su equipo para revisar las victorias e identificar las lecciones aprendidas.

Continúe fomentando clientes potenciales y clientes con campañas de seguimiento, anuncios de nuevas funciones y contenido educativo para impulsar la retención y la lealtad.

Use los datos que recopila del lanzamiento de cada producto para mejorar el siguiente. No hay tiempo para descansar en este mundo donde los productos están mejorando constantemente y los consumidores se están volviendo cada vez más sofisticados.

Lanzamientos de nuevos productos frescos: use nuestros pasos para obtener éxito

Los nuevos lanzamientos de productos frescos no se tratan de suerte. Se trata de preparación, estrategia y ejecución. Desde comprender su audiencia hasta promocionar con un propósito, cada paso juega un papel vital en el viaje de su producto al mercado.

Use estos 11 pasos clave como un plan y recuerde mantenerse ágil. Las condiciones del mercado cambian, los comentarios de los clientes se producen y la tecnología evoluciona. Su capacidad para adaptarse puede hacer o romper el éxito a largo plazo de su lanzamiento.

Uno de los aspectos más importantes de una introducción exitosa de productos es enviar un comunicado de prensa a todas las personas que conocen, gente de la industria, blogueros, personas de medios, etc. Ereleases es el mejor servicio de distribución de comunicados de prensa para pequeñas empresas como la suya, con nuestra base de datos de 1,7 millones de contactos de medios.

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