Когда лучше всего отправить важное электронное письмо?

Опубликовано: 2018-01-06

Ваша электронная почта никогда не будет открыта. Конечно, вы написали блестящую копию. Вы также нашли время, чтобы создать убедительную тематическую линию. Вы следили за хорошим этикетом электронной почты. Но если только вы не считали лучшее время для отправки электронной почты, ваше сообщение все еще может быть предназначено для мусорного ведра.

По моей консервативной оценке я отправил не менее 100 000 электронных писем с первых дней в Интернете. (May Prodigy Rest с миром.) Только когда я начал заниматься общественными и средствами массовой информации десять лет назад или около того, я подумал о том, как время отправки электронного письма влияет на открытые ставки. Время суток может быть не важно, если вы пишете свою бабушку в Poughkeepsie, чтобы сказать ей, что вы не попадете на ужин на День Благодарения (хотя, если она разбирается в электронной почте, она может задаться вопросом, что на земле делали в 3 часа ночи), но это важно для таких вещей, как: такие вещи, как:

  • Кампании по продажам и маркетингу
  • PR -подачи
  • Запросы на участие в опросе
  • Информационные бюллетени
  • Важное деловое общение

Хотя стратегическое время поставки электронной почты - это искусство, которое требует интуиции, тестирования и знаний вашей аудитории, наука может дать некоторые руководства. Давайте посмотрим на то, что говорит исследование.

Что исследования говорят о лучшем времени для отправки электронной почты

Coschedule, команда программного обеспечения для календаря маркетинга, собрала исследования из десяти различных исследований по электронной почте из таких источников, как MailChimp, CampatieMonitor и HubSpot.

Что супер круто в этой выборке статей, так это то, что исследование варьируется от изучения миллиардов (да, серьезно) электронных писем до более чем 20 миллионов, от тематических исследований до обзор. Данные разнообразны, но есть точки для подключения, которые помогут вам отправлять электронные письма в лучшие дни и в лучшие времена.

- КОНСКОДЕЛЕЛЬ Блог

Давайте посмотрим на факты.

Лучший день для отправки электронной почты

Согласно исследованиям, вторник был «лучшим днем ​​№1, чтобы отправить электронные письма». Итак, если у вас появилась большая электронная кампания, или вы просто хотите убедиться, что ваш босс собирается открыть вашу подачу с просьбой рассмотреть вопрос о продвижении по службе, вы не ошибетесь, отправляя электронное письмо во вторник. Исследования показывают, что ваша электронная почта с большей вероятностью будет открыта, чем в любой другой день недели.

Второй лучший день для отправки электронного письма-четверг. Если вы собираетесь отправить первоначальное письмо и последующее письмо, вы можете рассмотреть возможность отправки первого во вторник с последующим наблюдением в четверг.

Среда заняла третий лучший день для отправки электронной почты, выиграв победу в середине недели. Но есть данные, которые предполагают, что суббота и воскресенье - хорошие дни для отправки маркетинговых электронных писем. (Я признаюсь, что в те дни открыл листовку или два продаж. Хотя открытые ставки могут быть выше, фактическое количество открытых электронных писем намного ниже.

Лучшее время для отправки электронной почты

Согласно коллективному исследованию, 10 часов утра - лучшее время для отправки электронной почты. (11 часов утра тоже заняли и удивительно, что временной интервал с 8 вечера до полуночи занял второе место. Но подумайте об этом - как часто вы проверяете свою электронную почту, прежде чем отправиться в постель? (Да. Я тоже.) И, потому что половина из нас также проверяет нашу электронную почту первым делом утром, 6 часов утра тоже в прайм.

День, около 14:00, также кажется многообещающим. Это к концу рабочего дня, в то время, когда люди становятся беспокойными и ищут отвлекающих факторов.

Вот совет:не забудьте объяснить часовые пояса! Если вы отправляете массовое электронное письмо аудитории, охватывающей несколько часовых поясов, вы можете рассмотреть возможность стремления к середине. Например, если ваша аудитория находится в восточных и тихоокеанских часовых поясах, вы могли бы рассчитывать на свою электронную почту, чтобы она попала в тихоокеанское время в 6 часов утра, что означало бы, что люди в восточном времени получат свою электронную почту в 9 часов утра

Что грамматика узнал о лучшем времени для написания электронной почты

«Раньше, ложившиеся в постель и рано, чтобы подняться, делает человека здоровым, богатым и мудрым». Это старая пословица, часто приписываемая Бену Франклина. И, согласно анализу Grammarly, оказывается, что он, возможно, был на чем -то.

Команда грамматики хотела узнать, оказало ли время дня измеримое влияние на качество письма человека, поэтому мы зарегистрировали одно миллиард слов, вычитываемая нашим приложением в поисках ответов. Бен Франклин мог быть доволен нашими открытиями. Мы узнали, что, хотя мы не можем знать статус их здоровья, богатства или мудрости, пользователи грамматики делают все возможное, чтобы онла онлайн -письменность в начале дня.

Исследование Grammarly показало, что мы делаем все возможное, что мы делаем все возможное между часами с 4 до 8 часов утра, в среднем 11,8 ошибок на 100 слов. Ночные совы, написанные с 10 до 2 часов утра, тоже не было, с 14,3 ошибками на 100 слов.

Вынос? Если вы собираетесь писать поздно ночью, по крайней мере, получите помощь, проверяя свою грамматику, правописание и пунктуацию.

Почему вы должны рассмотреть аудиторию вашей электронной почты

Весь этот анализ данных обеспечивает полезную базовую линию, но реальность такова, что ваша аудитория в конечном итоге определяет лучший день и время для отправки электронного письма, будь то для человека или большой группы.

Я провел много своей трудовой жизни, написав журналистам. Найти лучшее время, чтобы связаться с большинством вовлеченных в силу, подумав о том, на что могут быть похожи их рабочие дни. Многие журналисты рано поднимаются и проверяют электронную почту первым делом. Мое сообщение могло бы ждать в их почтовом ящике, и если оно предлагает интригующий крючок (включая убедительную линию темы, четкую и краткую копию и сильный призыв к действию), это, скорее всего, получит ответ. Вступая в голову моего получателя, у меня были PR -кампании с 55 -процентными показателями ответа. (Что, если вы не знаете, чертовски хорошо!)

Когда дело доходит до отправки по электронной почте конкретной аудитории, примите во внимание их образ жизни и рабочий день. Когда они, скорее всего, будут проверять электронную почту? Цель на это время, чтобы ваша электронная почта имела больше шансов быть на вершине своего почтового ящика. Когда они, скорее всего, ответили или нажмите на ссылку?

Рассмотрим характер вашего электронного письма. Насколько легко ваш получатель выполняет то, о чем вы просите? Одно дело запросить простой поступок, например, нажимать по ссылке, но другое, если вы просите что -то более сложное, например, для получателя, чтобы получить обратную связь или провести опрос. Помните, что ваша цель не просто открыть вашу электронную почту (хотя это хорошее начало), вам также нужно, чтобы ваш получатель ответил на ваш призыв к действию.

Идите и используйте горы исследования электронной почты в качестве руководства. В конце концов, вы, вероятно, не можете пойти слишком неправильно, отправляя важные электронные письма по вторникам в 10 часов утра, но для того, чтобы по -настоящему оптимизировать для массовой аудитории, рассмотреть своих получателей, теоретизируйте несколько лучших времен, чтобы достичь их, а затем проверить свои теории. Счастливой электронной почты!