Negative Bewertungen machen Sie fertig? Wie man hochfliegt und ihnen das Gegenteil beweist

„Ignoriere die Hater einfach.“

Das wird Ihnen gesagt, wenn Ihr Buch eine negative Bewertung erhält.

Sie wissen, dass es ein weiser Rat ist, aber ihn zu befolgen, ist eine andere Sache.

Es ist ein bisschen so, als würde man sagen: „Denke nicht an einen Elefanten.“ Alles, woran Sie danach denken können, ist Dumbo.

Je mehr Sie versuchen, schlechte Bewertungen zu ignorieren, desto mehr nagen sie an Ihnen.

Mein erstes Buch bekam eine Welle positiver Kritiken, aber als die erste schlechte Kritik kam, hielt es mich nachts wach.

Die meisten von uns haben eine starke Negativität – wir lassen zu, dass eine schlechte Sache eine Vielzahl von positiven Dingen ruiniert.

Jeder kann auf das Internet zugreifen, daher leiden wir unter der Illusion, dass jeder diese negative Bewertung sehen kann und wird .

Die Realität ist, dass jeder, der Ihr Buch in Betracht zieht, mit negativen Rezensionen rechnen muss. Tatsächlich werden sie misstrauisch gegenüber Büchern sein, die nichts als leuchtende Vermerke haben.

Wenn Sie so etwas wie ich sind, tut die erste schlechte Bewertung, die Sie erhalten haben, höllisch weh.

Erschwerend kommt hinzu, dass Online-Rezensionen viel fieser sind als die auf jedem anderen Medium. Sie können persönlich, grob, unhöflich und beleidigend werden.

Das liegt am Online-Enthemmungseffekt, der darauf hindeutet, dass wir alle die Online-Kommunikation unterschiedlich behandeln.

Weil es anonym ist, weil wir unsichtbar sind und weil wir es wie ein Spiel betrachten, handeln wir auf eine Weise, die wir normalerweise nicht tun würden.

Wann Sie auf negative Buchrezensionen reagieren sollten

Sie werden nie wirklich die Meinung eines Lesers über Ihr Buch ändern.

Die überzeugendste Person der Welt kann mich nicht wie die Twilight -Bücher machen; es wäre vergebliche Mühe für sie, es auch nur zu versuchen.

Es gibt nur drei Fälle, in denen Sie auf eine Bewertung mit einem Stern antworten sollten:

#1. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben

Wenn Sie jemanden falsch zitiert oder einen sachlichen Fehler gemacht haben oder das Buch schlecht formatiert war, geben Sie einfach Ihren Fehler zu.

#2. Wenn die Bewertung sachlich falsch ist

Wenn es eine Tatsache in der negativen Bewertung gibt, die durch eine schnelle Antwort korrigiert werden kann, tun Sie es. Wenn der Rezensent zum Beispiel fälschlicherweise sagt, dass Sie nicht das richtige Zitat verwendet haben, weisen Sie unbedingt auf seinen Fehler hin.

#3. Wenn die Rezension nichts mit dem Inhalt Ihres Buchs zu tun hat

Ich hatte schlechte Kritiken, die sich eher auf den verspäteten Versand des Buches als auf das Buch selbst bezogen.

Ich hatte auch Rezensionen, bei denen der Rezensent zugab, dass er das Buch nicht wirklich gelesen hatte, sondern die negative Rezension auf etwas anderes stützte.

Antworten Sie in diesen Fällen nicht an den Bewerter, sondern an die Website, auf der die Bewertung gehostet wird. Die meisten Websites entfernen einen Kommentar, wenn er eindeutig ungerechtfertigt ist.

Darüber hinaus besteht die einzig erfolgreiche Vorgehensweise darin, überhaupt nichts zu tun.

Es ist schwer, negative Buchrezensionen zu ignorieren, aber es gibt einige Denkweisen, die Sie entwickeln können, um den Prozess zu vereinfachen. Aber zuerst…

Negative Rezensionen sagen uns etwas über den Rezensenten, nicht über das Buch

Letztendlich geht es bei einer negativen Rezension nicht um Sie oder Ihr Buch. Es geht um die Person, die es überprüft.

Jüngste Untersuchungen zu Online-Rezensionen von Dr. Camilla Vasquez von der University of Florida haben gezeigt, dass negative Rezensionen tendenziell mehr Personalpronomen und persönlichere Geschichten enthalten, kreativer geschrieben sind und sich eher auf das Fachwissen des Rezensenten beziehen („Ich bin ein Koch “).

Dies deutet darauf hin, dass Menschen negative Bewertungen häufig dazu nutzen, sich auszudrücken (fast wie in einem Blog), anstatt anderen Verbrauchern Ratschläge zu erteilen.

Eine andere Art von schlechter Rezension ist, wenn der Rezensent den Punkt des Buches völlig verfehlt zu haben scheint.

Die frustrierendste Rezension, die ich je erhalten habe, betraf die Anzahl der Seiten in meinem Buch im Vergleich zu denen in dem, das der Rezensent zuvor gelesen hatte.

Das bekannte Managementkonzept Parkinsonsches Gesetz der Trivialität besagt, dass in Debatten unverhältnismäßig viel Zeit damit verbracht wird, über triviale Details zu streiten.

In meinem obigen Beispiel hat der Leser mein Buch eindeutig nicht „verstanden“, also entschied er sich stattdessen, es auf der Grundlage von etwas zu rezensieren, das er verstand – wie lange es zum Lesen gedauert hat; eine weitere Rezension, die uns mehr über den Rezensenten verrät als darüber, was rezensiert wird.

Mindset-Veränderungen, die Ihnen helfen, sich über negative Buchrezensionen zu erheben

Hier sind 3 mentale Veränderungen, die Ihnen helfen werden, negative Bewertungen hinter sich zu lassen und mit der guten Arbeit weiterzumachen.

#1. Es ist gut, wenn Leute deine Arbeit hassen.

Du kannst es nicht jedem recht machen und solltest es auch nicht versuchen.

Es fühlt sich vielleicht nicht so an, aber wenn jemand hasst, was du geschrieben hast, ist das eigentlich ein Zeichen dafür, dass jemand anderes es lieben könnte.

Es sind die Bücher, die sowieso keine starken Emotionen hervorrufen, die im Sande verlaufen.

„Hasser“ zu haben, kann Ihr Markenimage stärken.

Anstatt sich auf die schlechten Bewertungen zu fixieren, konzentrieren Sie sich auf die Menschen, die Ihre Arbeit genießen, und darauf, was Sie tun können, um sie zu lebenslangen Kunden zu machen.

#2. Wenn Sie etwas Mutiges tun, werden Sie Hasser bekommen.

Das Tall Poppy Syndrome ist ein unglaublich giftiger menschlicher Zustand, bei dem Menschen das Bedürfnis verspüren, erfolgreiche Menschen zurechtzustutzen – diejenigen, die wie eine große Mohnblume auffallen.

Wenn die Wut auf Ihr Buch persönlich erscheint, geht sie oft weit darüber hinaus, dass Sie einfach nicht mögen, was Sie geschrieben haben.

Manchmal sind Leute, die böse Bewertungen hinterlassen, tatsächlich neidisch. Solche negativen Bewertungen könnten ein Zeichen dafür sein, dass Sie etwas Mutiges und Anderes getan haben – etwas, was sie nicht geschafft haben.

Die Top-Performer in jedem Bereich erhalten ausnahmslos Hasspost.

„Konventionelle Menschen werden wütend, wenn sie von der Konvention abweichen, vor allem, weil sie eine solche Abweichung als Kritik an sich selbst betrachten.“ ~Bertrand Russel

#3. Gießen Sie kein Benzin ins Feuer

Die letzte Anpassung der Denkweise ist auch die praktischste.

Es ist schwer, negative Bewertungen zu ignorieren, aber so sehr Sie auch darauf antworten möchten, wissen Sie, dass jede Antwort dieser Bewertung mehr Schwung verleiht.

Wenn Sie direkt online auf eine negative Bewertung antworten, verbessern Sie tatsächlich das Suchmaschinenranking für diese Webseite. Ihre Antwort wird wahrscheinlich positive Bewertungen von Lesern erhalten, wodurch die schlechte Bewertung auf Ihrer Buchseite deutlicher hervorgehoben wird.

Noch schlimmer wäre es, auf Social Media oder Online-Foren zu antworten. Fast alle diese Medien haben ein Timeline-Format, bei dem jede Antwort das Gespräch an den Anfang der Timeline schiebt. Jedes Mal, wenn Sie auf eine schlechte Bewertung antworten, wird sie mehr Personen angezeigt.

Wenn Sie den Kommentar ignorieren, wird er schnell vergessen. Verhungern Sie den Kommentar mit Sauerstoff, anstatt Öl ins Feuer zu gießen.

Wenn Sie die Dinge richtig machen, werden Sie Hasser bekommen.

Das Ignorieren negativer Rezensionen wird mit der Zeit einfacher, weil Sie sehen, wie wenig Einfluss diese lautstarke Minderheit auf Ihr Leben und auf den Buchverkauf hat.

Jedes Mal, wenn Sie sich über eine schlechte Bewertung aufregen, sollten Sie stattdessen darüber nachdenken, wie Sie Ihre bestehende Fangemeinde begeistern können.

Wenn Sie sich auf die Menschen konzentrieren, die lieben, was Sie tun, bleiben Sie auf dem richtigen Weg und erhöhen die Anzahl der begeisterten Kritiken, die Sie erhalten.

Wie gehen Sie mit negativen Bewertungen um? Teilen Sie Ihre Tipps und Gedanken in den Kommentaren, bitte!