8 ценных уроков, которые можно извлечь из исчезновения газет

Не новость, что новостная индустрия быстро меняется, а традиционная газетно-журнальная индустрия попала в сплошную беду.

Газеты с угрожающей скоростью теряют читателей из-за онлайн-чтения, а читатели читают не только газеты, но и блоги, и многие другие типы сайтов.

Газеты пытаются найти модель заработка в Интернете, но они недостаточно быстро учатся, недостаточно быстро адаптируются. Интернет-реклама не может их поддерживать, потому что сейчас монополия на публикацию новостей и комментариев нарушена, а реклама рассредоточена по тысячам и тысячам сайтов.

Как газетная индустрия может адаптироваться? Что ж, им либо придется это быстро выяснить, либо они умрут.

Как бывший журналист и редактор газеты, принадлежащей Ганнетту, у меня есть некоторые мысли — вещи, которые я узнал из своей карьеры блоггера в Zen Habits.

1. Чем меньше, тем лучше . Газеты не могут выжить за счет онлайн-рекламы не потому, что это невозможная модель публикации — я делаю это в Zen Habits и многих других блогах и небольших новостных сайтах. Они не могут выжить на онлайн-рекламе, потому что они слишком велики. У них есть не только редакция журналистов и редакторов, но и редакторы-копирайтеры, редакторы макетов, художники-графики, фотографы, управляющие редакторы и многие другие. И это только редакция — небольшая часть газетной компании. Есть также реклама, производство (прессы и т. д.), распространение (доставка газет), бухгалтерия, отдел информационных технологий, человеческие ресурсы и общее управление (издатель, президент, вице-президент, персонал и т. д.).

Такая огромная организация никак не может выжить за счет онлайн-рекламы, особенно сейчас, когда монополия на новости разрушена. Решение не в том, чтобы брать больше, а в том, чтобы стать меньше. Если газета переходит на исключительно онлайн-издание, она может избавиться от своих типографий и типографских отделов. Меньше может означать, что они избавляются от больших частей бухгалтерского учета, управления персоналом, управления и так далее. По сути, все должны быть вовлечены в фактическое производство контента, возможно, с небольшим количеством сотрудников по продаже рекламы. Чем меньше, тем лучше — с небольшой командой новостей вы можете создавать отличный контент и жить на гораздо меньшие деньги. Подробнее об этом ниже.

2. Если вы возьмете плату, люди не придут . Читатели привыкли читать бесплатно. Конечно, они будут платить пару долларов за целый номер газеты, но кто читает всю газету онлайн каждый день? Сейчас просто читаем пару статей, которые интересны, и переходим на другие сайты. Если другие сайты бесплатны, почему мы должны возвращаться, если вы начинаете брать с нас плату? Не только это, но и самые большие источники трафика и роста исходят не от постоянных читателей, а от ссылок с других блогов и новостных сайтов, социальных сетей, электронной почты и социальных сетей, таких как Twitter и Facebook… один сможет связаться с вами! Ты умрешь медленной, но неизбежной смертью.

3. Если вы берете плату, другие предложат ее бесплатно . The Wall Street Journal и пара других сайтов деловых новостей не взимают плату, потому что бизнес-толпа не против платить за доступ к самой последней деловой информации. Это просто регулярные расходы, часть ведения бизнеса. Однако… это не будет работать вечно. Со временем появятся и другие сайты, предлагающие такую ​​же качественную, но бесплатную информацию. Эти сайты будут меньше по размеру и поначалу не будут пользоваться таким доверием. Но по мере того, как люди переходят на них — потому что они бесплатны, а информация та же самая — они начинают завоевывать доверие, и тогда у WSJ будут серьезные проблемы. То же самое будет верно и для других, которые взимают плату за доступ к информации — люди в конечном итоге получат ее где-то еще, потому что это возможность для кого-то создать бизнес, основанный на бесплатной раздаче информации. Конечно, они будут поддерживаться рекламой, но если они меньше, они смогут жить на это.

4. Теперь у вас есть конкуренты . Это просто расширение № 3 выше, но расширенное: в старые времена вы конкурировали только с другими крупными новостными СМИ. Это больше не так. Теперь многие люди публикуют новости, в том числе обычные люди, которые публикуют новости в Твиттере прямо в момент их появления в качестве очевидцев. Сейчас много людей пишут комментарии (конечно, иногда слишком много). Сейчас везде идет конкуренция за интерес и внимание людей. Так что вам нужно будет ускориться — вы не можете делать что-то по-старому. Выясните, каковы ваши конкурентные преимущества (подробнее об этом ниже), и используйте их в своих интересах. Нам по-прежнему нужно, чтобы вы были правительственным сторожевым псом, нам по-прежнему нужны ваши подробные отчеты, но, возможно, некоторые из ваших действий, которые были заменены новыми конкурентами (такими как Craigslist или погодные службы и тому подобное), можно исключить. .

5. Ваш главный актив — авторитет, а не деньги или размер . Разница между вами и блогом не в том, как вы пишете, или в том, как быстро вы получаете новости, или в том, насколько вы велики, или даже в том, насколько глубоки ваши карманы… но в том, насколько люди вам доверяют. Это доверие на самом деле огромно, потому что это означает, что когда другие могут сообщить новость раньше вас, люди все равно захотят, чтобы вы подтвердили, что это правда. Что бы вы ни делали, не теряйте этого доверия. Используйте это в своих интересах. Пока мы говорим, блоги строят это доверие, и если вы каким-либо образом его подорвете, вы потеряете все.

6. У вас есть навыки, но вам нужно адаптироваться . Одним из моих преимуществ, когда я начал вести блог, было то, что я был журналистом по образованию, что никоим образом не требуется для ведения блога — большинство лучших блоггеров никогда не были журналистами, а многие журналисты не являются хорошими блоггерами. Но у меня были некоторые навыки, которые хорошо применяются в онлайн-мире — например, написание довольно четких и кратких статей, использование маркеров и других приемов, облегчающих читателям поиск важной информации, написание заголовков и исследование. У вас есть эти и другие навыки, но они не совсем подходят для ведения блога. Вам нужно научиться ведению блога и онлайн-миру, по-настоящему участвовать в нем и понимать его, чтобы ваши навыки можно было адаптировать к новым требованиям читателей. Часть этого заключается в том, что вам нужно установить с ними связь (см. следующий пункт), а также вам необходимо изучить сообщество и новые формы письма, которые чужды журналистике. Вам также нужно забыть о разделении труда — каждый должен создавать контент, и каждый должен уметь справляться с технологиями и бизнесом.

7. Общайтесь с читателями и блогерами, не ругайте их . Блоги преуспели отчасти потому, что мы — сообщество и большая дискуссия. Читатели могут общаться с блогерами так, как они никогда не общались с журналистами — лучшие журналисты всегда были (и в основном до сих пор) в башнях из слоновой кости, смотрят свысока на читающую публику и едва доступны, кроме как через письма в редакцию (а в последнее время — через электронную почту). ). Но читатели могут мгновенно общаться с блогерами, а лучшие блоггеры отвечают, участвуют в обсуждении. И блоггеры связаны друг с другом — мы ведем гигантские разговоры через наши блоги и Твиттер, ссылаемся друг на друга, а не только на наши собственные статьи. Вам нужно стать общительным в новом смысле этого слова, а не только в общественных мероприятиях и пресс-конференциях.

8. Станьте бережливым и распределенным . В наши дни невозможно иметь огромное здание, полное сотрудников и оборудования. Лучшие блоггеры работают дома или в кафе. У нас нет большого здания, потому что мы не могли себе его позволить. Позвольте вашим репортерам работать из дома или в дороге с помощью ноутбука, и вы избавитесь от необходимости в офисе. Научитесь сотрудничать в Интернете, вести бизнес в Интернете. Позвольте читателям стать собирателями новостей и предоставьте им право голоса и канал для публикации новостей. Позвольте сообществу быть вашими источниками новым и интересным способом, и вам понадобится меньше сотрудников.

Что все это значит для сотрудников газет? Это означает, что вам нужно освоить новые способы работы, и что некоторые из вас неизбежно будут уволены — либо потому, что газета намеренно наклоняется вниз, либо потому, что она обанкротится. Ради нашего общества я надеюсь, что лучшие газеты не обанкротятся, что они учатся быть стройнее. Но многие сотрудники останутся без работы — и это нормально. Вы начнете свои собственные блоги и веб-сайты и будете конкурировать со своим бывшим работодателем, как я. И вы будете любить каждую минуту этого.

Изображение предоставлено Pixabay