Cómo escribir un correo electrónico de argumento de venta

Un argumento de venta bien escrito y dirigido puede ayudarlo a cerrar nuevos clientes, hacer crecer su negocio y potenciar su camino hacia mayores ganancias. El envío de correos electrónicos en frío es una parte central de cualquier proceso de ventas, pero cortar y pegar una plantilla de correo electrónico de presentación de ventas no aumentará sus posibilidades de éxito.

Los mejores argumentos de venta son personales, prácticos y no pasan por alto la importancia de las emociones. Escribir un correo electrónico de argumento de venta implica una combinación de psicología, arte, ciencia y experiencia. ¿La mejor parte? Podemos ayudarte a aprender todo sobre cómo hacerlo.

Esta guía detallada explica cómo escribir un correo electrónico de presentación de ventas utilizando los últimos conocimientos de la industria. Para ayudarlo a comenzar, proporcionamos siete ejemplos de correos electrónicos de presentación de ventas que ilustran siete estrategias de embudo de ventas y técnicas de correo electrónico de presentación de ventas. Por último, pero no menos importante, le mostramos cómo puede potenciar sus argumentos de venta con la ayuda de la plantilla de correo electrónico de argumento de venta de Flowrite.

¿Qué es un argumento de venta?

Un correo electrónico de argumento de venta es una breve presentación de los puntos críticos de su servicio, producto o solución que está dirigido a un cliente. Un argumento de venta efectivo es breve, dulce, profesional y personalizado, y brinda al lector todo lo que necesita saber para realizar una compra o persuadirlo para concertar una reunión.

Una definición de argumento de venta popular es llamarlo "discurso de ascensor por correo electrónico", que captura la esencia de cómo; pero pierde el significado de argumento de venta.

Un discurso de ascensor efectivo captura su propuesta de mercado; los mejores emails de ventas resuelven el problema de un cliente.

Esta guía no se trata de escribir un discurso de ascensor o un argumento de venta; tendrás que hacerlo tú mismo. Sin embargo, podemos ayudarlo a empaquetar su propuesta en un correo electrónico claro y convincente.

Cómo hacer un buen discurso de venta

Dada la cantidad de correos electrónicos que se ignoran en nuestras bandejas de entrada todos los días, el mejor argumento de venta es el que se lee.

Sobre la base de eso, su correo electrónico de presentación de ventas se trata de crear una conexión con un cliente. Estás operando en los niveles de conocimiento y consideración del embudo de ventas, así que no te esfuerces demasiado.

Entonces, ¿qué hace un buen argumento de venta?

En pocas palabras, debe captar su atención y crear interés antes de golpearlos con la venta y la solución.

Según los expertos, un argumento de venta exitoso tiene tres elementos:

1. Comience con el problema. No empiece con la solución; comenzar con el problema. Es posible que no se den cuenta del problema, por lo tanto, descríbalo primero para generar interés.
2. Adapte el inicio del campo a su vertical. Un tono genérico no tiene sentido. Asegúrate de que tu presentación esté dirigida a la empresa con la que te estás comunicando. Tendrás que investigar un poco para desbloquear esta información.
3. Ofrece apuestas. ¿Qué pasa si no resuelven el problema? ¿Cuáles son los beneficios de comprar su producto o servicio?

Estos fundamentos están en el corazón de un argumento de venta exitoso y se ponen en práctica a continuación. Pero primero, veamos algunas de las técnicas más populares para escribir argumentos de venta.

Técnicas de argumento de venta

Los correos electrónicos de argumentos de venta exitosos se utilizan para atraer clientes y aumentar las ventas. Rápidamente tocan algo dentro del lector, golpeando un punto de dolor, despertando su interés o haciendo referencia a conversaciones pasadas. El enfoque que adopte depende de la etapa del embudo de ventas, con algunas técnicas más apropiadas que otras.

El equipo de Sales Hacker ha reducido esto a siete técnicas de argumento de venta. Esto es lo que son, cómo funcionan y cuándo usarlos.

1. Haga referencia a conversaciones pasadas : si ha hablado con el cliente potencial anteriormente, concéntrese en el problema compartido y cómo puede resolverlo.
2. Comience su discurso de venta con una pregunta : comenzar un discurso de venta con una pregunta genera interés porque todos queremos saber la respuesta. Es un enfoque suave adecuado para las estrategias de la parte superior del embudo.
3. Sea breve : otro enfoque de la parte superior del embudo para la generación de prospectos es crear un discurso breve diseñado para iniciar una conversación.
4. Resalte los beneficios, no las características : concéntrese en los resultados que disfrutarán los clientes o en la experiencia de trabajar con usted, en lugar de los aspectos prácticos del proceso. Nuevamente, esto funciona en todos los niveles del embudo.
5. Fije su presentación en datos : deje que sus estadísticas cuenten una historia y lideren con cifras.
6. Cuente una historia : usar una historia para vender su producto puede ser muy influyente, dice Donald Miller. Establece personajes, crea un problema y proporciona un héroe (tú) para resolverlo.
7. Manténgalo conversacional, no formal : los argumentos de venta pueden ser informales y divertidos si así lo desea.

Nos referiremos a estos enfoques en nuestros siete ejemplos de correos electrónicos de presentación de ventas a continuación. Pero, primero, veamos cómo estructurar un correo electrónico de presentación de ventas profesional.

Cómo escribir un argumento de venta por correo electrónico

Cada argumento de venta, sin importar cuán conversacional o creativo, contiene 5 elementos esenciales que se utilizan en cada correo electrónico profesional:

1. Línea de asunto
2. Saludo
3. Copia de cuerpo
4. Cerrar sesión
5. Firma

Puede leer algunos consejos generales sobre cómo escribir correos electrónicos profesionales en publicaciones anteriores, así que comience allí si necesita concentrarse en los fundamentos.

La clave es adaptar estos elementos para que se ajusten a su enfoque de presentación de ventas. Así es cómo…

Cómo iniciar un correo electrónico de argumento de venta

En un correo electrónico profesional típico, escribirías "Estimado" seguido del nombre de la persona (si lo sabes) o un saludo genérico. Sin embargo, los correos electrónicos de argumentos de venta modernos a menudo cambian los saludos de correo electrónico tradicionales por formas más informales de atraer al lector.

La decisión sobre cómo iniciar un correo electrónico depende del estilo de correo electrónico de argumento de venta que esté utilizando.

Puede hacer coincidir un simple "Hola" o "Hola <nombre de la persona>" con las siguientes líneas:

• Argumento de venta de la conversación anterior: "Solo estoy siguiendo con más información sobre nuestro producto/servicio..."
• Argumento de venta basado en preguntas: "¿Está obteniendo la mejor oferta de su proveedor actual?"
• Ejemplo de correo electrónico de argumento de venta corto: "Le tomará un minuto leer este correo electrónico y le ahorrará dinero".
• Correo electrónico de argumento de venta basado en beneficios: "Nuestro software puede ahorrarle tiempo y dinero".
• Argumento de ventas basado en datos: descubra por qué el 50 % de las empresas eligen trabajar con nosotros…"
• Argumento de venta basado en una historia: "Aprenda cómo otras empresas como la suya están ahorrando dinero..."
• Argumento de ventas conversacional: "Los correos electrónicos de argumentos de venta no tienen sentido, ¿verdad? ¡Incorrecto!"
  

Para obtener más información sobre cómo iniciar un correo electrónico, debe leer nuestros artículos sobre saludos de correo electrónico y líneas de apertura de correo electrónico.

Cómo finalizar un correo electrónico de argumento de venta

Las firmas formales de correo electrónico suelen utilizar uno de dos enfoques. Si conoce y ha usado el nombre de una persona, usaría "suyo sinceramente", y si no lo sabe, usaría "suyo fielmente".

Sin embargo, como hemos explorado en este artículo, los argumentos de venta prescinden de muchas reglas formales, así que no sienta que tiene que usar estas terminaciones (a menos que quiera).

Podrías usar las siguientes opciones:

• Tuyo sinceramente
• Gracias
• Saludos cordiales
• Saludos
• Espero escuchar de usted

O terminar con una pregunta:

• ¿Quieres más información?
• ¿Necesitas más datos?
• ¿Tiene usted alguna pregunta?
• ¿He respondido todas tus preguntas?

Cómo cerrar un correo electrónico de argumento de venta

Los correos electrónicos de presentación de ventas tienen que ver con la creación de una conexión, por lo que querrá cerrar su presentación de ventas con una apertura. Por ejemplo, podría pedirles que reserven una reunión, programen una llamada o hagan un seguimiento por correo electrónico.

Varias técnicas efectivas de cierre de correo electrónico de presentación de ventas utilizan las siete técnicas de presentación de ventas identificadas anteriormente. Veamos cómo puede funcionar eso con algunos ejemplos de cierre de argumentos de venta.

• Argumento de venta de la conversación anterior : "Sé que está buscando una solución; organicemos una reunión y encontremos una para usted".
• Argumento de venta basado en preguntas : "¿Todavía está buscando una solución? La ha encontrado. Contáctenos hoy".
• Ejemplo de correo electrónico de argumento de venta corto : "Coordinemos una llamada hoy"
• Correo electrónico de argumento de venta basado en beneficios : "Nuestro producto es el líder del mercado; déjame explicarte por qué en una llamada. ¿Cuándo estás libre?"
• Argumento de venta basado en datos : "Los datos muestran cuánto podemos ahorrarle".
• Argumento de venta basado en una historia : "La moraleja de la historia es: le ahorramos dinero. Reserve una llamada y lo convertiremos en el héroe".
• Argumento de venta conversacional : "Has leído hasta aquí, por lo que obviamente estás interesado. Reservemos una llamada y analicemos esto con más detalle".

Si desea profundizar más en cómo finalizar un correo electrónico, debe leer nuestro artículo sobre firmas de correo electrónico y líneas de cierre.

Líneas de asunto del correo electrónico de presentación de ventas

Las líneas de asunto de los email pitch son lo primero que verá su audiencia y, si no resuena, lo único que verán.

Las mejores líneas de asunto se enfocan en generar el interés y el entusiasmo necesarios para alentarlos a abrirlo.

• Referencia a conversaciones pasadas : "Solo estoy siguiendo nuestras conversaciones..."
• Comience su discurso de ascensor con una pregunta : "¿Está obteniendo el mejor valor de su proveedor? Pensé que no".
• Sé breve : "Abre este correo electrónico para ahorrar dinero"
• Resalte los beneficios, no las características : "Aquí hay 3 razones por las que nuestro software es mejor que el resto"
• Ancle su presentación en datos : "Estamos ayudando a las empresas a trabajar un 50 % más rápido"
• Cuente una historia : "Aprenda por qué las empresas desperdician dinero (y cómo evitarlo)
• Manténgalo conversacional, no formal : "Lea este correo electrónico y ahorre dinero".

Correo electrónico de seguimiento para un argumento de venta

Su argumento de venta es la primera etapa del proceso, pero deberá especificar cómo planea hacer un seguimiento de su argumento de venta por correo electrónico. Nuevamente, es una buena idea decirles a los destinatarios lo que planea hacer.

Aquí tienes algunas ideas para inspirarte:

• ¿Quieres saber más? Te llamaré en los próximos 2 días.
• Envíame un correo electrónico para concertar una reunión.
• Reunámonos en una llamada para conversar sobre cómo podemos ayudar. ¿Cuando estas libre?
  

Si desea obtener más información sobre los correos electrónicos de seguimiento de ventas, debe consultar nuestro artículo sobre ellos.

Ejemplos de correos electrónicos de argumentos de venta

Aquí hay una selección de las mejores muestras de correo electrónico de argumento de venta utilizando las técnicas de siete argumentos descritas anteriormente. Brindamos ejemplos de enfoques conversacionales, enfoques de preguntas, datos detallados y enfoques basados ​​en costos, y correos electrónicos breves.

Los argumentos de venta más efectivos son personalizados, dirigidos y adaptados para usar estas plantillas como base para sus experimentos.

Argumento de venta de la conversación anterior

Un argumento de venta para alguien con quien ya ha tenido contacto debe ser más personal. Comience recordándoles su participación anterior (si lo han olvidado) y adapte el mensaje a ellos. Este es un ejemplo de un argumento de venta para un cliente existente.

Argumento de venta basado en preguntas

Comenzar un argumento de venta con una pregunta es un enfoque efectivo ya que (esperas) tus lectores querrán saber la respuesta. Use una pregunta como guía para los detalles de su propuesta, ¡y nunca olvide proporcionar la respuesta!

Ejemplo de correo electrónico de argumento de venta breve

Este breve correo electrónico de presentación de ventas es un enfoque probado que funciona al ser tan directo. Es una técnica de ventas efectiva en la parte superior del embudo donde envía correos electrónicos a un gran número de personas.

Correo electrónico de argumento de venta basado en beneficios

Centrarse en los beneficios de su producto, servicio o solución es una estrategia de ventas valiosa para los mensajes de la mitad del embudo. Ha creado conciencia e interés en su solución, ahora dígales por qué es el mejor.

Argumento de ventas basado en datos

Los datos y los detalles son poderosos en las ventas. El uso de hechos y cifras puede ser una forma exitosa de crear conciencia y promocionar su producto, servicio o solución por encima de los que ofrecen los competidores. Elige las estadísticas más poderosas y apégate a ellas. Demasiado (incluso de algo bueno) puede ser abrumador.

Argumento de venta basado en una historia

Un correo electrónico basado en una historia utiliza una narrativa para generar interés. Es una táctica atractiva si se hace bien, pero requerirá algo de práctica. Los bloques de construcción incluyen identificar un obstáculo (el problema), crear un héroe (usted), describir el viaje e ilustrar cómo su producto o solución ayuda al héroe a superar las barreras.

Argumento de ventas conversacional

Los correos electrónicos de presentación de ventas no tienen que ser cosas, como muestra este ejemplo. Los argumentos de venta conversacionales pueden funcionar bien para productos específicos. Se trata de crear la participación de su audiencia, crear conciencia y crear una conexión. Esta es una excelente estrategia en la parte superior del embudo.

Plantilla de correo electrónico de presentación de ventas de Flowrite

Flowrite es un asistente de escritura de IA que convierte sus instrucciones en correos electrónicos y mensajes listos para enviar. Nuestra extensión de navegador y nuestra aplicación web se encargan del formato del correo electrónico, las mayúsculas, la gramática, la ortografía y la puntuación. En otras palabras, puede concentrarse en el mensaje y Flowrite se encargará de la entrega. Nuestra colección de plantillas de IA presenta docenas de plantillas de correo electrónico para ayudarlo con los correos electrónicos de presentación de ventas. Para comprender lo fácil y rápido que es escribir un correo electrónico de argumento de venta exitoso con Flowrite, consulte el ejemplo a continuación.

Conclusión

La redacción de argumentos de venta es una habilidad esencial que todo representante de ventas debe conocer. En esta guía, proporcionamos los componentes básicos que necesita para aprender a escribir un correo electrónico de presentación de ventas. Recuerda: la práctica hace al maestro. Una combinación de investigación, prueba y error es la base para crear los mejores correos electrónicos de argumento de venta. Por lo tanto, nuestro consejo a medida que avanza es desarrollar varias técnicas y estrategias de argumento de venta y probarlas para ver qué tiene éxito con sus clientes objetivo. Sin embargo, si necesita ayuda para escribir un buen argumento de venta, recuerde que nuestra plantilla de correo electrónico de argumento de venta lo ayudará.