كيف تقول لا: دليل لقول لا بأدب
نشرت: 2019-05-29إن قول "لا" ليس بالأمر السهل دائمًا - ولكنه غالبًا ما يكون ضروريًا.
هذا صحيح في كل من العمل والعلاقات الشخصية. عندما يطلب منك أحد الزملاء تولي مشروع ليس لديك النطاق الترددي له ، فإن التأخير دون تركه يشعر بالرفض يعد مهارة قيّمة. وبالمثل ، عندما تتلقى دعوة ، فأنت لست مستعدًا لذلك ، فإن معرفة كيفية قول "لا" بأدب يمنع الأمور من أن تصبح محرجة.
إذن ، كيف يمكنك تحسين نبرة صوتك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية حتى يعلم الشخص الذي ترفضه أنك مازلت تهتم؟ ستجد أدناه خمس استراتيجيات ، بالإضافة إلى أمثلة لكيفية قول "لا" بشكل جيد.
1 قم بتثبيته بلطف أو مجاملة.
مفضل للجدات في كل مكان ، هذه هي العبارة الكلاسيكية "أنا أحبك ، لكن لا". الفكرة هي إعطاء المستلم بضع كلمات ليشعر بالرضا عنها بالرغم من الرفض ، مثل:
مثال: أشكركم على النظر لي!
مثال: هذه العبارة الأخيرة مستعارة من مساهم قديم في مجلة New Yorker الموقر ، John McPhee ، الذي كان اختياره لطيفًا بقدر ما هو موجز: "ليس لنا".
2 قدم أسبابك.
إلى جانب المجاملات ، هناك شيء آخر قد يقدره الشخص الذي تقول لا ، وهو معرفة السبب. من الأفضل أحيانًا أن تكون صريحًا بشأن قيودك.
مثال: مثال: مثال: لسوء الحظ ، لن يكون لدي الوقت للتأرجح هذا الصيف.
في حالات أخرى ، قد تفضل الكشف عن أقل قدر ممكن - وفي هذه الحالة ، تابع القراءة.
3 كن مختصرا ولكن ليس فظا.
لست مضطرًا دائمًا إلى شرح موقفك عند إخبار شخص ما بالرفض. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون من الأفضل تقديم رسالة مباشرة لا بدلاً من عدم استجابة ، لأن ترك الناس يتساءلون يميل إلى أن يقرأ على أنه بلا تفكير.
وعلى الرغم من أنه من الحكمة عمومًا الاحتفاظ بهذا النوع من الرسائل موجزًا ، فمن الممكن أن تكون قصيرًا جدًا :
مثال سيء: أفضل مثال: لاحظ استخدام الكلمة للأسف أعلاه. يظهر أنك أدركت أن الإجابة ربما لن تثير إعجاب المتلقي ، ولن تسعدك بقول ذلك.
مثال جيد آخر: لا يمكنني القيام بمزيد من العمل في الوقت الحالي ، ولكن يُرجى البقاء على اتصال.
تشير الكلمات "الآن" في المثال الأخير إلى أنك قد تكون منفتحًا على مهام أخرى في المستقبل ؛ يساعد قول ذلك بأدب في إبقاء خياراتك مفتوحة في هذه الأثناء. يقودنا هذا إلى استراتيجيتنا الرابعة:
4 اترك الباب متصدعًا.
في بعض الأحيان ، لا تريد أن تقول "لا" بقدر "ليس الآن".
مثال: لماذا لا نجمع رؤوسنا حول هذا الأمر بمجرد انتهاء جولة التوظيف الحالية؟
مثال: هل تسمح من فضلك أن تضعني في اعتبارك لقمة العام المقبل؟
على الرغم من أن هذا النهج مفيد ، استخدمه باعتدال. إن تأجيل شخص ما إلى أجل غير مسمى يمكن أن يكون أقل تهذيبًا من إخباره بالرفض في البداية.
عرض هذا المنشور على Instagramتم نشر مشاركة بواسطة Grammarly (grammarly) في
5 عرض بديل.
بينما قد تكون إجابتك لا ، من أجل المجاملة ، قد ترغب أحيانًا في مساعدة المستلم بطريقة أخرى - من خلال اقتراح وقت آخر أو خيار مختلف ، ربما.
مثال: يمكنها تقديم معلومات أساسية عن سياستنا إذا كان ذلك مفيدًا لقصتك.
مثال: اسمح لي بتقديمك؟
مثال: إخبار الناس بالرفض هو جزء أساسي من الحياة. بينما لا يتعين عليك دائمًا أن تقدم للمستلم خطة ب أو شرحًا ، إلا أنه غالبًا ما يستحق قضاء بعض الوقت للتعبير عن نفسك بلطف.
عند القيام بذلك ، فإن آخر شيء تريد القيام به هو التعثر في خطأ إملائي أو خطأ في علامات الترقيم يمكن تجنبه. لا تستطيع Grammarly قول "لا" لك ، ولكن يمكنها على الأقل التأكد من قراءة هبوط سفرك بوضوح وتبدو حادة.
