6 กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจยุคใหม่

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ที่สำคัญ 6 ประการสำหรับธุรกิจยุคใหม่นั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหา การเสนอขาย ข่าวประชาสัมพันธ์ แผนการจัดการภาวะวิกฤต การมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล และการติดตาม กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการมองเห็นแบรนด์ของคุณและปกป้องชื่อเสียงของคุณ

รายงานจาก Worldmetrics.org แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่รวมการประชาสัมพันธ์และการตลาดเนื้อหาจะได้รับ ROI ที่สูงขึ้น 13% สถิตินี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นหากคุณปรับปรุงกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ยุคใหม่ไม่ได้อยู่ที่การส่งข่าวประชาสัมพันธ์และหวังสิ่งที่ดีที่สุดอีกต่อไป ธุรกิจในปัจจุบันต้องการกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้

PR Matrix คืออะไร?

PR matrix คือแผนงานของคุณ ช่วยให้คุณเขียนและจัดระเบียบแผน ทำให้ทีมของคุณสอดคล้องกัน เมทริกซ์ของคุณควรประกอบด้วย:

• วัตถุประสงค์ในการสื่อสารที่ชัดเจน
• กลุ่มเป้าหมาย
• ข้อความสำคัญสำหรับผู้ชมแต่ละราย
• จุดพิสูจน์และสถิติ
• การปรับเปลี่ยนเฉพาะแพลตฟอร์ม

ตรวจสอบเมทริกซ์ของคุณทุกเดือนและอัปเดตเมื่อสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลง ทำให้มันง่ายพอที่จะทำให้ทั้งทีมของคุณเข้าใจ

ห้าเสาหลักของการประชาสัมพันธ์คืออะไร?

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์จะต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานทางจริยธรรมที่มั่นคง จากข้อมูลของ Penn State University ห้าเสาหลัก ได้แก่:

• ความจริง: พูดความจริงเสมอ
• การไม่มุ่งร้าย: กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณไม่ควรสร้างความเสียหาย
• ความเมตตากรุณา: มองหาโอกาสที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
• การรักษาความลับ: เคารพความเป็นส่วนตัว
• ความเป็นธรรม: ปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดด้วยความเคารพ

เสาหลักเหล่านี้ปรับปรุง การเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นแบรนด์ โดยการสร้างความไว้วางใจ คุณสามารถใช้มันเมื่อสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ

อะไรคือรูปแบบของการประชาสัมพันธ์?

การทำความเข้าใจโมเดล PR ช่วยให้คุณเลือก กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ที่เหมาะสม โมเดลทั้ง 4 แบบแบ่งประเภทแนวทางการประชาสัมพันธ์ดังนี้

• รูปแบบการประชาสัมพันธ์: เพื่อสร้างกระแสและได้รับความสนใจ
• รูปแบบข้อมูลสาธารณะ: เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่ถูกต้อง
• โมเดลอสมมาตรสองทาง: ศึกษาผู้ฟังและสร้างข้อความโน้มน้าวใจ
• โมเดลสมมาตรสองทาง: ฟังผู้ฟังของคุณและเจรจาเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ได้ทั้งสองฝ่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับโมเดลที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ การเลือกโมเดลที่เหมาะสมจะกำหนดวิธีเชื่อมต่อกับผู้ชมและเพิ่มผลกระทบสูงสุด

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่สำคัญหกประการสำหรับธุรกิจสมัยใหม่คืออะไร?

หากคุณต้องการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีจะช่วย เพิ่มศักยภาพสูงสุดของคุณ ได้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนที่ใช้ได้ผล:

1. แคมเปญเนื้อหาที่นำโดยข้อมูล

ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราวเพราะนักข่าวต้องการสถิติใหม่สำหรับบทความของตน สร้างงานวิจัยต้นฉบับ สำรวจลูกค้าของคุณและวิเคราะห์แนวโน้มอุตสาหกรรม

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รวมสิ่งที่คุณค้นพบไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ นอกจากนี้ยังรวมถึงแผนภูมิและกราฟที่สะดุดตาอีกด้วย การเล่าเรื่องในรูปแบบ PR นี้สร้างอำนาจและทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

2. การเสนอขายสื่อเชิงกลยุทธ์

นิตยสารผู้ประกอบการธุรกิจชนกลุ่มน้อยรายงานว่ามีเพียง 3.43% ของการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับการตอบรับ ตัวเลขเหล่านี้หมายความว่าคุณต้องมีกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด การเสนอขายที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีองค์ประกอบเหล่านี้:

• หัวเรื่องยาวไม่เกิน 40 ตัวอักษร
• ความสัมพันธ์ส่วนตัวกับนักข่าว
• มุมข่าวชัดๆ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือคำพูดของผู้เชี่ยวชาญ
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ค้นคว้านักข่าวแต่ละคนก่อนนำเสนอและอ่านบทความล่าสุดของพวกเขา ทำให้การเสนอขายของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมของพวกเขา วิธีการเผยแพร่สื่อ เหล่านี้ช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จของคุณได้อย่างมาก

3. ข่าวประชาสัมพันธ์มัลติมีเดีย

ข้อความเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตัดมันอีกต่อไป นักข่าวต้องการเนื้อหาภาพ ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณควรประกอบด้วย:

• ภาพที่มีความละเอียดสูง
• วิดีโอสั้น ๆ
• อินโฟกราฟิก
• การแสดงภาพข้อมูล
• คลิปเสียงหากเกี่ยวข้อง

การฝัง URL ที่เกี่ยวข้องภายในข่าวประชาสัมพันธ์สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ได้เมื่อมีการเลือกและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เหล่านั้นโดยสื่อต่างๆ เนื้อหาภาพ ช่วย เพิ่มการมองเห็นแบรนด์

4. การเตรียมความพร้อมในการสื่อสารในภาวะวิกฤติ

ตั้งแต่บทวิจารณ์เชิงลบไปจนถึงการตอบโต้ทางโซเชียลมีเดีย ทุกธุรกิจเผชิญกับวิกฤติ การตอบสนองของคุณเป็นตัวกำหนดว่าคุณรอดหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างแผนการสื่อสารในภาวะวิกฤตตอนนี้:

• ระบุสถานการณ์วิกฤติที่อาจเกิดขึ้น
• สร้างเทมเพลตการตอบกลับ
• แต่งตั้งโฆษก
• สร้างขั้นตอนการอนุมัติ
• ติดตั้งระบบติดตามตรวจสอบ

เทคนิคการสื่อสารในภาวะวิกฤติ เหล่านี้จะปกป้องชื่อเสียงของคุณ พวกเขาแสดงให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเห็นว่าคุณเตรียมพร้อมแล้ว นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเปลี่ยนภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นเป็นโอกาสในการแสดงค่านิยมของคุณ

5. พันธมิตรผู้มีอิทธิพลและพอดคาสต์

สื่อแบบดั้งเดิมไม่ใช่เกมเดียวอีกต่อไป ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและพอดแคสต์ ส่วนใหญ่กลายเป็นผู้เฝ้าประตูหน้าใหม่สำหรับผู้ชมหลัก การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงวิธีการเผยแพร่สื่อ

ค้นหาผู้มีอิทธิพลในกลุ่มของคุณโดย:

• การตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขา
• การตรวจสอบคุณภาพเนื้อหา
• การตรวจสอบข้อมูลประชากรของผู้ชม
• มองดูความร่วมมือในอดีต

สร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจและไม่เพียงแค่จ่ายเงินสำหรับการโพสต์เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างแคมเปญที่ผู้มีอิทธิพลและพอดแคสต์ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง

6. การตรวจสอบสื่ออย่างต่อเนื่อง

คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณไม่ได้วัดได้ ติดตามทุกการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับ:

• ชื่อแบรนด์ของคุณ
• ชื่อผู้บริหาร
• ชื่อผลิตภัณฑ์
• คำหลักอุตสาหกรรม
• แบรนด์คู่แข่ง

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อ ปรับแต่งกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ การติดตามจะช่วยให้คุณระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมและมองเห็นวิกฤติที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ นอกจากนี้ ให้วัดผลกระทบของแคมเปญของคุณด้วย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงมีอะไรบ้าง

ข้อผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ที่ใหญ่ที่สุด จะทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ อย่าพูดแบบเดียวกันใส่นักข่าวหลายร้อยคน มันแสดงความเกียจคร้านและทำลายชื่อเสียงของคุณกับสื่อ

อย่าละเลยความคิดเห็นเชิงลบ ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อาจบานปลายไปสู่วิกฤตการณ์เต็มรูปแบบได้ หากคุณไม่จัดการให้เร็วกว่านี้

อย่าสัญญาว่าจะนำเสนอข่าวผ่านสื่อที่คุณไม่สามารถนำเสนอได้ เนื่องจากมันจะทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ สุดท้ายนี้อย่าลืมติดตามผลการเสนอขายของคุณ การติดตามจะช่วยให้คุณชี้แจงหรือปรับมุมของเรื่องได้

กฎทองของการประชาสัมพันธ์คืออะไร?

กฎทองของการประชาสัมพันธ์ คือการมีความน่าเชื่อถือ ในฐานะมืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษกที่คุณเสนอให้นักข่าวพร้อมให้บริการตามที่สัญญาไว้ โดยเฉพาะคนดังหรือบุคคลมีชื่อเสียง ช่วยสร้างความไว้วางใจ ไม่เพียงแต่กับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ทางสื่อของคุณด้วย

การประชาสัมพันธ์ที่ผิดจรรยาบรรณคืออะไร?

การประชาสัมพันธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ สร้างความเสียหายให้กับทั้งอาชีพ ซึ่งรวมถึงการโกหกนักข่าวหรือสาธารณชน หากคุณซ่อนความขัดแย้งทางผลประโยชน์และจัดการข้อมูลหรือผลการวิจัย ก็ถือว่าผิดจริยธรรมเช่นกัน

การประชาสัมพันธ์ที่ผิดจรรยาบรรณอาจได้ผลในระยะสั้น แต่จะทำลายความไว้วางใจในระยะยาว เลือกหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมเพื่อปกป้องอนาคตของแบรนด์ของคุณเสมอ

ดำเนินการทันทีด้วยกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่สามารถดำเนินการได้

ตั้งแต่การใช้เนื้อหาที่นำโดยข้อมูลไปจนถึงการติดตาม กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ที่กล่าวมาข้างต้นทำงานร่วมกัน หากคุณดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล คุณสามารถคาดหวังผลลัพธ์ที่สามารถวัดผลได้

เมื่อคุณพร้อมที่จะยกระดับความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ eReleases สามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ได้ ในฐานะพันธมิตรการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วประเทศของ Cision PR Newswire ทาง eReleases จะเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณผ่านบริการ Newswire ที่ใหญ่ที่สุดที่มีอยู่ เรามี ที่อยู่ติดต่อสื่อมากกว่า 1.7 ล้านรายการในฐานข้อมูลของเรา ซึ่งช่วยให้เราส่งมอบบริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ และเผยแพร่ผลงานส่วนใหญ่ของเราภายในวันทำการถัดไป

ติดต่อเราวันนี้เพื่อขยายข้อความของคุณและเพิ่มการรายงานข่าวของสื่อของคุณให้สูงสุด