Cum să creezi un asistent AI pas cu pas: un ghid pentru începători

Recomandări cheie

• Pentru a crea un asistent AI, începeți prin a decide scopul său principal, alegeți cum doriți să-l construiți, adunați datele adecvate și configurați un sistem care poate răspunde solicitărilor utilizatorilor.
• Nu trebuie să fii inginer pentru a construi un asistent AI. În funcție de ceea ce doriți să obțineți, puteți utiliza instrumente fără cod sau opțiuni mai flexibile care folosesc API-uri.
• Crearea propriului asistent AI este cea mai bună atunci când aveți nevoie de personalizare, doriți mai mult control sau aveți sarcini sau fluxuri de lucru specifice pe care instrumentele standard nu le pot gestiona.
• Majoritatea asistenților AI urmează un ciclu de viață similar: planificare, configurare, lansare și îmbunătățire continuă.
• Crearea unui asistent AI este un proces continuu care necesită monitorizare, rafinare și utilizare responsabilă în timp.

Cu asistenții AI încorporați acum în instrumente de scriere, browsere și aplicații de productivitate, ați putea fi curios dacă puteți crea unul singur. Dacă acești asistenți vă pot ajuta cu e-mailuri, rezumate sau întrebări, este logic să vă întrebați dacă puteți crea unul care să se potrivească nevoilor dvs.

În trecut, construirea unui asistent AI necesita multe abilități tehnice. Acum puteți crea unul hotărând ce doriți să facă, alegând instrumentele potrivite și stabilind modul în care ar răspunde - de multe ori cu puțină sau deloc codificare.

Acest ghid este pentru oricine este curios să construiască un asistent AI, fără a avea nevoie de experiență în AI sau inginerie. Prezintă pașii la nivel înalt implicați în crearea unui asistent AI, deciziile pe care va trebui să le iei pe parcurs și cum să o faci în mod responsabil.

Cuprins

• Au explicat asistenții AI
• De ce să-ți creezi propriul asistent AI?
• Cum să-ți faci propriul asistent AI pas cu pas
• Cele mai bune practici pentru construirea unui asistent AI
• Limitări ale creării unui asistent AI personalizat
• Cum să creați un asistent AI Întrebări frecvente

Au explicat asistenții AI

Asistenții AI sunt instrumente digitale care folosesc inteligența artificială pentru a ajuta oamenii să finalizeze sarcini, să răspundă la întrebări sau să genereze text utilizând input natural, conversațional.

Ceea ce face ca asistenții AI să fie deosebit de puternici este versatilitatea lor. Nu sunt instrumente unice pentru toate. Unele sunt concepute pentru a redacta și revizui scrierea, în timp ce altele sunt concepute pentru a rezuma documente, a răspunde la întrebările clienților, a gestiona programele sau a susține fluxurile de lucru ale echipei. Cei mai buni asistenți se concentrează pe un scop specific, mai degrabă decât să încerce să facă totul.

Când utilizați un asistent AI, de obicei începeți prin a-i cere să facă ceva folosind o cerere simplă tastată sau vorbită, adesea numită prompt. Asistentul folosește procesarea limbajului natural (NLP) pentru a înțelege ceea ce întrebați, inclusiv intenția și tonul dvs. Pentru a genera un răspuns, se bazează pe modele de limbaj mari (LLM) instruite pe cantități mari de text folosind învățarea automată. Aceste modele recunosc modele în limbaj și răspund în funcție de context, motiv pentru care asistenții AI pot răspunde într-un mod care sună natural și relevant.

Ceea ce definește în cele din urmă un asistent AI nu este doar tehnologia din spatele acestuia, ci și modul în care este proiectat pentru a sprijini o anumită sarcină, flux de lucru sau grup de utilizatori.

Go este un exemplu de asistent AI care este conceput pentru a vă sprijini sarcinile și fluxurile de lucru. În loc să vă solicite să treceți la o fereastră sau o platformă de chat separată, Go funcționează direct în instrumentele pe care le utilizați deja, indiferent dacă scrieți în e-mail, documente, mesaje sau aplicații web. Înțelege la ce lucrați fără a fi nevoie să descrieți manual sarcina sau să furnizați context, făcându-l să pară o extensie naturală a fluxului de lucru, mai degrabă decât un instrument suplimentar de gestionat.

Cu Go, puteți obține ajutor pentru scriere exact când și unde aveți nevoie, fără a vă perturba concentrarea sau a adăuga pași suplimentari în procesul dvs., cum ar fi schimbarea filelor sau copierea și lipirea.

Pentru o privire mai atentă asupra asistenților AI și a modului în care funcționează aceștia, consultați ghidul nostru detaliat despre asistenții AI.

De ce să-ți creezi propriul asistent AI?

Oamenii își construiesc propriile asistenți AI atunci când instrumentele existente nu se potrivesc tocmai nevoilor lor. Un asistent personalizat vă oferă mai mult control și flexibilitate, mai ales dacă aveți o sarcină specifică sau aveți nevoie de care instrumentele standard nu o pot gestiona.

Crearea propriului asistent vă oferă mai multe opțiuni, dar va trebui, de asemenea, să vă gândiți cu atenție ce ar trebui să facă, cum ar trebui să acționeze și cum îl veți menține la zi.

1. Personalizare

Crearea propriului asistent AI vă permite să-i adaptați comportamentul, tonul și concentrarea la nevoile dvs. exacte. În loc să trebuiască să vă adaptați la un asistent generic, puteți să vă proiectați propriul asistent care să răspundă așa cum vă așteptați și să sprijine sarcinile la care vă interesează cel mai mult.

2. Eficiență crescută

Un asistent personalizat AI poate eficientiza sarcinile repetitive sau consumatoare de timp care vă încetinesc. Concentrarea asistentului asupra unei anumite funcții, cum ar fi rezumarea documentelor sau răspunsul la întrebări recurente, reduce efortul manual în timp.

3. Soluții personalizate pentru probleme specifice

Asistenții preconstruiți sunt proiectați pentru a servi mulți utilizatori, în timp ce un asistent personalizat poate fi creat pentru a rezolva o singură problemă extrem de bine. Acest lucru este util în special pentru fluxurile de lucru de nișă, instrumente interne sau baze de cunoștințe specializate.

4. Oportunitati de invatare

Crearea propriului asistent AI oferă o modalitate practică de a înțelege cum funcționează instrumentele moderne AI. Chiar și setările simple vă ajută să vedeți cum solicitările, contextul și datele modelează răspunsurile.

5. Control mai mare asupra datelor și comportamentului

În funcție de designul său, un asistent personalizat AI poate oferi mai multă transparență în ceea ce privește datele pe care le folosește și modul în care răspunde. Acest lucru este important pentru echipele care lucrează cu informații interne sau sensibile.

6. Creativitate și experimentare sporite

Crearea propriului asistent oferă posibilitatea de a testa noi fluxuri de lucru sau stiluri de interacțiune. Puteți explora modul în care AI sprijină brainstormingul, redactarea sau rezolvarea problemelor în moduri pe care instrumentele disponibile nu le permit.

7. Scalabilitate în timp

Un asistent personalizat AI poate evolua pe măsură ce nevoile dvs. cresc. Puteți începe mic cu un singur caz de utilizare, apoi puteți extinde capacitățile și integrările acestuia.

8. Independență față de instrumente universale

Crearea propriului asistent reduce dependența de instrumente care pot modifica caracteristicile, prețurile sau prioritățile. Ai libertatea de a crea o experiență care se potrivește nevoilor tale.

9. Oportunitatea de a inova

Asistenții personalizați fac posibilă automatizarea pașilor, conectarea instrumentelor sau sprijinirea deciziilor în timp real, deschizând ușa către moduri mai noi și mai flexibile de lucru.

Odată ce înțelegeți aceste beneficii, următorul pas este să învățați cum să creați un asistent AI de la concept până la implementare.

Cum să-ți faci propriul asistent AI pas cu pas

Pentru a construi un asistent AI, veți parcurge aceiași pași, indiferent dacă utilizați instrumente fără cod sau scrieți cod personalizat. Nu veți avea nevoie de abilități tehnice, dar va trebui să faceți alegeri sănătoase la fiecare etapă, de la deciderea rolului asistentului până la îmbunătățirea acestuia în timp.

Imaginează-ți asistentul AI ca pe un coechipier. Cu cât definiți mai clar ce ar trebui să facă, cum ar trebui să acționeze și unde se potrivește în munca dvs., cu atât va fi mai util.

Pasul 1. Definiți scopul și sarcinile de bază

Începeți prin a defini clar ce doriți să facă asistentul dvs. AI. Cei mai eficienți asistenți se concentrează pe o singură responsabilitate principală, mai degrabă decât să încerce să se ocupe de multe lucruri.

În această etapă, vă ajută să răspundeți la câteva întrebări practice:

• Ce problemă ar trebui să rezolve acest asistent?
• Ce sarcini specifice ar trebui să se ocupe în mod constant?
• Cine o va folosi?

De exemplu, un asistent creat pentru a sprijini întrebările clienților s-ar putea concentra doar pe răspunsul la întrebări obișnuite și pe escaladarea problemelor complexe. Un asistent de scriere s-ar putea concentra pe redactarea, rescrierea și rezumarea textului, mai degrabă decât pe gestionarea programelor sau cercetării.

Menținerea domeniului de aplicare îngust la început face ca asistentul să fie mai ușor de construit, testat și îmbunătățit.

Pasul 2. Decideți cum vor interacționa utilizatorii cu acesta

Apoi, determinați cum vor folosi oamenii de fapt asistentul zilnic. Aceasta include atât interfața, cât și contextul în care apare. Contextul implică locul în care utilizatorul lucrează deja, cum ar fi un document, un mesaj sau o listă de sarcini.

Deciziile cheie includ:

• Indiferent dacă va fi bazat pe text sau pe voce
• Unde va locui, cum ar fi un site web, un instrument intern, un editor de documente sau o extensie de browser
• Cum îl vor declanșa utilizatorii, cum ar fi tastarea unei solicitări, clic pe un buton sau selectarea textului

Majoritatea începătorilor încep cu un asistent bazat pe text, deoarece este mai simplu de proiectat și testat. Asistenții vocali pot fi puternici, dar adaugă un plus de complexitate în ceea ce privește recunoașterea vorbirii și sincronizarea răspunsului.

Pasul 3. Alegeți abordarea de construcție (fără cod sau cod)

Abordarea dvs. de construcție determină cât de repede puteți lansa și cât de mult control veți avea mai târziu. Odată ce știți ce ar trebui să facă asistentul și cum îl vor folosi oamenii, decideți cum îl veți construi.

În linii mari, există două abordări:

• Platforme fără cod sau low-code care se ocupă de cea mai mare parte a configurației tehnice
• Abordări bazate pe cod folosind API-uri și logica personalizată pentru un control mai profund

Instrumentele fără cod sunt adesea cea mai rapidă modalitate de a crea un asistent care răspunde la întrebări din documente, rezumă conținutul sau urmează instrucțiuni predefinite. Abordările bazate pe cod au sens dacă aveți abilități tehnice sau aveți nevoie de integrări avansate, logică complexă sau control complet asupra comportamentului.

Această alegere afectează viteza, flexibilitatea și întreținerea pe termen lung. Nu există o singură abordare corectă, ci doar ceea ce se potrivește cel mai bine obiectivelor și resurselor tale.

Pasul 4. Adunați și pregătiți-vă datele

Un asistent AI este la fel de bun ca și informațiile la care are acces. Înainte de a construi, fă-ți timp pentru a aduna și a pregăti conținutul pe care se va baza asistentul tău.

Aceasta poate include:

• Documente, întrebări frecvente sau articole de ajutor
• Note interne sau linii directoare
• Informații structurate, cum ar fi politici sau proceduri

Pregătirea datelor înseamnă de obicei organizarea lor clară, eliminarea conținutului învechit și asigurarea faptului că reflectă modul în care doriți să răspundă asistentul. Datele curate și concentrate conduc la rezultate mai precise și mai previzibile.

De exemplu, un asistent de asistență instruit pe documentație învechită va oferi răspunsuri incorecte.

Pasul 5. Construiți și configurați inteligența asistentului

În această etapă, vă conectați asistentul la un model AI și definiți cum ar trebui să se comporte. Aceasta include instrucțiuni de setare care ghidează modul în care asistentul utilizează tehnologia de procesare a limbajului natural pentru a interpreta solicitările, a aplica context și a genera răspunsuri care se aliniază obiectivelor dvs.

Considerațiile importante includ:

• Cât de concise sau detaliate ar trebui să fie răspunsurile
• Ce ton ar trebui să folosească asistentul
• Ce subiecte sunt în domeniu sau în afara domeniului de aplicare
• Când asistentul ar trebui să amâne sau să spună dacă cererea solicitată depășește capacitățile sale tehnice

De exemplu, ați putea instrui un asistent să evite speculațiile, să rămână îndeaproape de materialul sursă și să răspundă pe un ton neutru, profesional. Instrucțiuni clare în această etapă fac adesea o diferență mai mare decât adăugarea mai multor date.

Pasul 6. Proiectați experiența utilizatorului

Chiar și un asistent capabil se poate simți frustrant dacă interfața este confuză. Acest pas se concentrează pe a face interacțiunile clare și previzibile.

Un design bun include adesea:

• O zonă simplă de introducere
• Îndrumări clare cu privire la ce poate ajuta asistentul
• Răspunsuri alternative utile atunci când nu înțelege o solicitare

Includerea exemplelor de instrucțiuni sau instrucțiuni scurte poate îmbunătăți semnificativ utilizarea pentru prima dată și poate reduce frustrarea.

Pasul 7. Testați, rafinați și remediați golurile

Înainte de a vă elibera asistentul, testați-l cu scenarii realiste. Încercați atât intrările așteptate, cât și cele neașteptate pentru a vedea unde se confruntă.

Acordați atenție:

• Răspunsuri incorecte, vagi sau repetitive
• Neînțelegeri repetate
• Întrebări la care nu poate răspunde bine

Mici rafinamente la solicitări, instrucțiuni sau date duc adesea la îmbunătățiri vizibile. Testarea nu este despre perfecțiune, ci despre identificarea tiparelor comune care necesită ajustare.

Pasul 8. Implementați-l și puneți-l la dispoziție

Odată ce testarea este finalizată, decideți cum și unde să implementați asistentul.

Luați în considerare:

• Fie că este public sau intern
• Cine îl poate accesa
• Cum veți monitoriza utilizarea de bază

Într-un cadru de echipă, puteți mai întâi să implementați intern și să adunați feedback înainte de a extinde accesul.

Pasul 9. Monitorizați performanța și repetați în timp

Crearea unui asistent AI nu se termină la lansare. Monitorizarea continuă și iterarea calității asistentului vă ajută să vă asigurați că acesta rămâne util și precis.

Întreținerea regulată poate implica:

• Examinarea feedback-ului utilizatorilor
• Actualizarea surselor de date
• Rafinarea solicitărilor și limitelor

În timp, acest proces ajută asistentul să evolueze odată cu nevoile dvs., mai degrabă decât să devină învechit sau nesigur.

Cele mai bune practici pentru construirea unui asistent AI

Construirea unui asistent AI în mod responsabil contează la fel de mult ca și construirea unuia eficient, mai ales că oamenii încep să se bazeze mai mult pe el în timp. Balustradele clare vă ajută să vă asigurați că asistentul rămâne util, de încredere și aliniat cu așteptările utilizatorilor.

Aceste bune practici vă ajută să vă asigurați că asistentul dvs. AI rămâne precis, previzibil și de încredere pe măsură ce gradul de utilizare crește.

Definiți limite și așteptări clare

Fii explicit cu privire la ceea ce ar trebui și nu ar trebui să facă asistentul tău. Limitele clare previn răspunsurile înșelătoare sau prea sigure.

De exemplu, un asistent conceput pentru a rezuma documente nu ar trebui să ofere sfaturi juridice sau medicale, chiar dacă i se cere.

Tine oamenii la curent

Asistenții AI funcționează cel mai bine ca colaboratori, nu ca înlocuitori. Revizuirea umană este esențială pentru deciziile importante sau conținutul sensibil.

Schițele, rezumatele sau recomandările ar trebui să fie revizuite înainte de a fi distribuite sau luate în considerare.

Fiți transparent cu privire la limitări

Asistenții AI pot suna încrezători chiar și atunci când greșesc. Proiectarea cu transparență îi ajută pe utilizatori să aibă încredere în instrument, fără să se bazeze excesiv pe el.

Încurajați oamenii să verifice răspunsurile, în special pentru rezultate bazate pe fapte sau cercetări.

Protejați datele utilizatorilor și confidențialitatea

Confidențialitatea ar trebui să fie luată în considerare de la început. Înțelegeți cum sunt stocate, procesate și partajate datele, în special pentru asistenții la locul de muncă sau pentru clienți.

Limitați accesul la informațiile sensibile, cu excepția cazului în care există măsuri de protecție adecvate.

Design pentru claritate, nu inteligenta

Comportamentul clar, consecvent este mai valoros decât răspunsurile strălucitoare. Previzibilitatea creează încredere și reduce confuzia.

Limbajul simplu și un ton consecvent depășesc de obicei stilurile prea conversaționale sau creative în mediul de lucru.

Îmbunătățiți continuu pe baza utilizării reale

Feedback-ul și monitorizarea ajută la menținerea unui asistent aliniat cu nevoile reale. Examinarea răspunsurilor confuze sau incorecte dezvăluie adesea unde sunt necesare date mai bune sau instrucțiuni mai clare.

Limitări ale creării unui asistent AI personalizat

Crearea propriului asistent AI oferă flexibilitate, dar vine și cu unele compromisuri care merită luate în considerare din timp. Acestea sunt importante pentru a pune în balanță confortul asistenților AI existenți.

• Timp și efort necesar:chiar și asistenții de bază au nevoie de timp pentru a planifica, configura, testa și rafina, în comparație cu utilizarea unui instrument existent.
• Întreținere continuă:solicitările, datele și integrările au nevoie de actualizări regulate pentru a rămâne exacte și relevante.
• Dependența de date:datele slabe sau limitate conduc la rezultate slabe, indiferent de modelul de bază.
• Cost la scară:deși costurile inițiale pot fi scăzute, utilizarea, integrările și apelurile API se pot adăuga pe măsură ce adoptarea crește.
• Riscuri de fiabilitate:Fără balustrade atente, asistenții se pot comporta inconsecvent sau pot eșua în cazurile marginale.
• Responsabilitatea privind confidențialitatea și conformitatea:atunci când vă construiți propriul asistent, sunteți responsabil pentru modul în care sunt gestionate și protejate datele utilizatorului.
• Domeniu de aplicare limitat în comparație cu instrumentele mature:asistenții personalizați încep adesea cu un singur caz de utilizare și este posibil să nu aibă gama de produse consacrate.

Dacă nevoile dvs. sunt largi, sensibile la timp sau sunt deja bine susținute de instrumentele existente, utilizarea unui asistent AI consacrat poate fi alegerea mai practică.

Cum să creați un asistent AI Întrebări frecvente

Cum îmi creez propriul asistent AI?

Îți creezi propriul asistent AI definind o sarcină, alegând o abordare de construcție, conectând informații relevante și rafinându-i răspunsurile în timp. Majoritatea asistenților personalizați de astăzi sunt construiți prin configurarea modelelor de limbaj mari cu instrucțiuni clare, mai degrabă decât antrenarea modelelor de la zero.

Trebuie să știu cum să codific pentru a construi un asistent AI?

Nu. Mulți oameni creează asistenți AI folosind platforme fără cod sau low-code care se ocupă de configurația tehnică din culise. Codarea este necesară doar dacă doriți personalizare avansată, integrări mai profunde sau control deplin asupra modului în care asistentul interacționează cu alte sisteme.

Cât timp durează construirea unui asistent AI?

Un simplu asistent AI poate fi adesea creat în câteva ore sau zile, mai ales când utilizați instrumente fără cod și conținut existent pentru a vă instrui asistentul. Asistenții mai avansați care implică mai multe integrări, solicitări detaliate sau testare continuă pot dura săptămâni până la proiectare și perfecționare.

Ce sarcini poate gestiona un asistent personalizat AI?

Un asistent personalizat AI se poate ocupa de sarcini precum răspunsul la întrebări frecvente, rezumarea documentelor, redactarea sau rescrierea textului, organizarea informațiilor sau declanșarea acțiunilor prin instrumente conectate. Majoritatea asistenților funcționează cel mai bine atunci când se concentrează pe un set restrâns de responsabilități, mai degrabă decât să încerce să acopere o varietate de sarcini.

Go este un bun exemplu de asistent AI care excelează la anumite sarcini. Go este un asistent AI care se concentrează în mod special pe scriere și comunicare, ajutându-vă să redactați conținut, să perfecționați mesajele pentru ton și claritate și să generați idei, totul în cadrul instrumentelor pe care le utilizați deja. De asemenea, puteți utiliza sute de agenți de conectare, cum ar fi Google Drive, Gmail sau Jira, pentru a sincroniza direct contextul din cele mai importante aplicații, făcându-l și mai bine adaptat sarcinilor dvs. specifice.

Construirea unui asistent AI este costisitoare?

Crearea unui asistent AI poate fi ieftină la început, în special atunci când utilizați niveluri gratuite sau instrumente fără cod. Costurile pot crește pe măsură ce utilizarea crește, integrările se extind sau este nevoie de performanțe mai mari, așa că este important să planificați extinderea și întreținerea continuă.

Când are mai mult sens să folosești un asistent AI existent?

Utilizarea unui asistent AI existent este adesea cea mai bună alegere atunci când nevoile dvs. sunt largi, fluxul de lucru este bine susținut de instrumentele actuale sau doriți valoare imediată, fără configurare sau întreținere. Crearea unui asistent personalizat are mai mult sens atunci când aveți cerințe specifice pe care instrumentele prefabricate nu le îndeplinesc pe deplin.

Pentru fluxurile de lucru de scriere și comunicare, Go este un asistent AI care oferă valoare imediată, fără a fi necesară configurarea - funcționează direct în instrumentele pe care le utilizați deja și înțelege contextul dvs. în mod automat, făcându-l o alegere practică pentru profesioniștii care doresc asistență la scriere, fără a crea și menține o soluție personalizată.