Cara Membuat Asisten AI Langkah demi Langkah: Panduan Pemula

Poin-poin penting

• Untuk membuat asisten AI, mulailah dengan menentukan tujuan utamanya, pilih bagaimana Anda ingin membuatnya, kumpulkan data yang sesuai, dan siapkan sistem yang dapat menjawab permintaan pengguna.
• Anda tidak perlu menjadi seorang insinyur untuk membuat asisten AI. Berdasarkan apa yang ingin Anda capai, Anda dapat menggunakan alat tanpa kode atau opsi yang lebih fleksibel yang menggunakan API.
• Membuat asisten AI Anda sendiri adalah cara terbaik ketika Anda memerlukan penyesuaian, menginginkan kontrol lebih besar, atau memiliki tugas atau alur kerja tertentu yang tidak dapat ditangani oleh alat standar.
• Sebagian besar asisten AI mengikuti siklus hidup yang serupa: perencanaan, konfigurasi, peluncuran, dan peningkatan berkelanjutan.
• Membangun asisten AI adalah proses berkelanjutan yang memerlukan pemantauan, penyempurnaan, dan penggunaan yang bertanggung jawab dari waktu ke waktu.

Dengan asisten AI yang kini terpasang pada alat tulis, browser, dan aplikasi produktivitas, Anda mungkin penasaran apakah Anda bisa membuatnya sendiri. Jika asisten ini dapat membantu dengan email, ringkasan, atau pertanyaan, masuk akal jika Anda bertanya-tanya apakah Anda dapat membuat asisten yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Di masa lalu, membuat asisten AI membutuhkan banyak keterampilan teknis. Sekarang Anda dapat membuatnya dengan memutuskan apa yang Anda ingin lakukan, memilih alat yang tepat, dan mengatur responsnya—seringkali dengan sedikit atau tanpa coding.

Panduan ini ditujukan bagi siapa saja yang ingin tahu tentang cara membuat asisten AI, tanpa memerlukan latar belakang AI atau teknik. Panduan ini menguraikan langkah-langkah tingkat tinggi yang terlibat dalam pembuatan asisten AI, keputusan yang perlu Anda ambil selama prosesnya, dan cara melakukannya secara bertanggung jawab.

Daftar isi

• Asisten AI menjelaskan
• Mengapa membuat asisten AI Anda sendiri?
• Cara membuat asisten AI Anda sendiri selangkah demi selangkah
• Praktik terbaik untuk membangun asisten AI
• Keterbatasan pembuatan asisten AI khusus
• FAQ cara membuat asisten AI

Asisten AI menjelaskan

Asisten AI adalah alat digital yang menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu orang menyelesaikan tugas, menjawab pertanyaan, atau menghasilkan teks menggunakan masukan percakapan yang alami.

Apa yang membuat asisten AI sangat kuat adalah keserbagunaannya. Itu bukanlah alat yang bisa digunakan untuk semua. Beberapa dirancang untuk menyusun dan merevisi tulisan, sedangkan yang lain dibuat untuk meringkas dokumen, menjawab pertanyaan pelanggan, mengatur jadwal, atau mendukung alur kerja tim. Asisten terbaik fokus pada tujuan tertentu daripada mencoba melakukan segalanya.

Saat Anda menggunakan asisten AI, Anda biasanya memulai dengan memintanya melakukan sesuatu menggunakan permintaan sederhana yang diketik atau diucapkan, yang sering disebut prompt. Asisten menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk memahami pertanyaan Anda, termasuk maksud dan nada bicara Anda. Untuk menghasilkan respons, hal ini bergantung pada model bahasa besar (LLM) yang dilatih pada teks dalam jumlah besar menggunakan pembelajaran mesin. Model-model ini mengenali pola dalam bahasa dan merespons berdasarkan konteks, itulah sebabnya asisten AI dapat membalas dengan cara yang terdengar alami dan relevan.

Apa yang pada akhirnya mendefinisikan asisten AI bukan hanya teknologi di baliknya, namun bagaimana ia dirancang untuk mendukung tugas, alur kerja, atau kelompok pengguna tertentu.

Go adalah contoh asisten AI yang dirancang untuk mendukung tugas dan alur kerja Anda. Daripada mengharuskan Anda beralih ke jendela atau platform obrolan terpisah, Go bekerja langsung di dalam alat yang sudah Anda gunakan—baik Anda menulis di email, dokumen, pesan, atau aplikasi web. Ini memahami apa yang sedang Anda kerjakan tanpa perlu menjelaskan tugas secara manual atau memberikan konteks, membuatnya terasa seperti perpanjangan alami dari alur kerja Anda dan bukan alat tambahan untuk dikelola.

Dengan Go, Anda bisa mendapatkan bantuan menulis kapan saja dan di mana saja Anda membutuhkannya, tanpa mengganggu fokus Anda atau menambahkan langkah tambahan pada proses Anda, seperti berpindah tab atau menyalin dan menempel.

Untuk mengetahui lebih dekat tentang asisten AI dan cara kerjanya, lihat panduan mendalam kami tentang asisten AI.

Mengapa membuat asisten AI Anda sendiri?

Orang-orang membuat asisten AI mereka sendiri ketika alat yang ada tidak sesuai dengan kebutuhan mereka. Asisten khusus memberi Anda lebih banyak kontrol dan fleksibilitas, terutama jika Anda memiliki tugas atau kebutuhan tertentu yang tidak dapat ditangani oleh alat standar.

Membangun asisten Anda sendiri memberi Anda lebih banyak pilihan, namun Anda juga harus memikirkan dengan hati-hati tentang apa yang harus dilakukan, bagaimana tindakannya, dan bagaimana Anda akan selalu memperbaruinya.

1. Personalisasi

Membangun asisten AI Anda sendiri memungkinkan Anda menyesuaikan perilaku, nada, dan fokusnya dengan kebutuhan Anda. Daripada harus beradaptasi dengan asisten umum, Anda dapat merancang asisten Anda sendiri yang merespons sesuai harapan Anda dan mendukung tugas yang paling Anda pedulikan.

2. Peningkatan efisiensi

Asisten AI khusus dapat menyederhanakan tugas yang berulang atau memakan waktu sehingga memperlambat Anda. Memfokuskan asisten pada fungsi tertentu, seperti meringkas dokumen atau menjawab pertanyaan berulang, akan mengurangi upaya manual seiring berjalannya waktu.

3. Solusi khusus untuk masalah tertentu

Asisten bawaan dirancang untuk melayani banyak pengguna, sedangkan asisten khusus dapat dibuat untuk memecahkan satu masalah dengan sangat baik. Hal ini sangat berguna untuk alur kerja khusus, alat internal, atau basis pengetahuan khusus.

4. Kesempatan belajar

Membuat asisten AI Anda sendiri menawarkan cara praktis untuk memahami cara kerja alat AI modern. Bahkan pengaturan sederhana pun membantu Anda melihat bagaimana perintah, konteks, dan data membentuk respons.

5. Kontrol yang lebih besar atas data dan perilaku

Bergantung pada desainnya, asisten AI khusus dapat menawarkan lebih banyak transparansi mengenai data apa yang digunakannya dan bagaimana responsnya. Hal ini penting bagi tim yang bekerja dengan informasi internal atau sensitif.

6. Peningkatan kreativitas dan eksperimen

Membangun asisten Anda sendiri memberikan kesempatan untuk menguji alur kerja atau gaya interaksi baru. Anda dapat menjelajahi bagaimana AI mendukung brainstorming, penyusunan draf, atau pemecahan masalah dengan cara yang mungkin tidak dapat dilakukan oleh alat yang tersedia.

7. Skalabilitas dari waktu ke waktu

Asisten AI khusus dapat berkembang seiring dengan meningkatnya kebutuhan Anda. Anda dapat memulai dari yang kecil dengan satu kasus penggunaan, lalu memperluas kemampuan dan integrasinya.

8. Kemandirian dari alat yang universal

Membuat asisten Anda sendiri mengurangi ketergantungan pada alat yang dapat mengubah fitur, harga, atau prioritas. Anda mendapatkan kebebasan untuk merancang pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

9. Kesempatan berinovasi

Asisten khusus memungkinkan untuk mengotomatiskan langkah-langkah, menghubungkan alat, atau mendukung keputusan secara real-time, sehingga membuka pintu ke cara kerja yang lebih baru dan fleksibel.

Setelah Anda memahami manfaat ini, langkah selanjutnya adalah mempelajari cara membuat asisten AI mulai dari konsep hingga penerapan.

Cara membuat asisten AI Anda sendiri selangkah demi selangkah

Untuk membuat asisten AI, Anda akan melalui langkah-langkah yang sama baik Anda menggunakan alat tanpa kode atau menulis kode khusus. Anda tidak memerlukan keterampilan teknis, tetapi Anda perlu membuat pilihan yang tepat di setiap tahap, mulai dari menentukan peran asisten hingga meningkatkannya seiring waktu.

Bayangkan asisten AI Anda sebagai rekan satu tim. Semakin jelas Anda mendefinisikan apa yang harus dilakukan, bagaimana bertindak, dan di mana posisinya dalam pekerjaan Anda, maka akan semakin bermanfaat.

Langkah 1. Tentukan tujuan dan tugas inti

Mulailah dengan mendefinisikan dengan jelas apa yang Anda ingin asisten AI Anda lakukan. Asisten yang paling efektif fokus pada satu tanggung jawab utama daripada mencoba menangani banyak hal.

Pada tahap ini, ada baiknya menjawab beberapa pertanyaan praktis:

• Masalah apa yang harus diselesaikan oleh asisten ini?
• Tugas spesifik apa yang harus ditangani secara konsisten?
• Siapa yang akan menggunakannya?

Misalnya, asisten yang dibuat untuk mendukung pertanyaan pelanggan mungkin hanya berfokus pada menjawab pertanyaan umum dan mengeskalasi masalah kompleks. Seorang asisten menulis mungkin berkonsentrasi pada penyusunan, penulisan ulang, dan ringkasan teks daripada mengatur jadwal atau penelitian.

Mempersempit cakupan di awal membuat asisten lebih mudah untuk dibuat, diuji, dan ditingkatkan.

Langkah 2. Putuskan bagaimana pengguna akan berinteraksi dengannya

Selanjutnya, tentukan bagaimana orang akan benar-benar menggunakan asisten tersebut sehari-hari. Ini mencakup antarmuka dan konteks kemunculannya. Konteksnya mencakup tempat pengguna sedang bekerja, seperti dokumen, pesan, atau daftar tugas.

Keputusan penting meliputi:

• Apakah itu berbasis teks atau berbasis suara
• Lokasinya, seperti situs web, alat internal, editor dokumen, atau ekstensi browser
• Bagaimana pengguna akan memicunya, seperti mengetikkan perintah, mengklik tombol, atau memilih teks

Kebanyakan pemula memulai dengan asisten berbasis teks karena lebih mudah untuk dirancang dan diuji. Asisten suara memang sangat berguna, tetapi mereka menambah kerumitan ekstra seputar pengenalan ucapan dan waktu respons.

Langkah 3. Pilih pendekatan build Anda (tanpa kode atau kode)

Pendekatan pembangunan Anda menentukan seberapa cepat Anda dapat meluncurkannya dan seberapa besar kendali yang Anda miliki nantinya. Setelah Anda mengetahui apa yang harus dilakukan asisten dan bagaimana orang akan menggunakannya, putuskan bagaimana Anda akan membuatnya.

Secara umum, ada dua pendekatan:

• Platform tanpa kode atau kode rendah yang menangani sebagian besar pengaturan teknis
• Pendekatan berbasis kode menggunakan API dan logika khusus untuk kontrol yang lebih mendalam

Alat tanpa kode sering kali merupakan cara tercepat untuk membuat asisten yang menjawab pertanyaan dari dokumen, merangkum konten, atau mengikuti instruksi yang telah ditentukan sebelumnya. Pendekatan berbasis kode masuk akal jika Anda memiliki keterampilan teknis atau memerlukan integrasi tingkat lanjut, logika kompleks, atau kontrol penuh atas perilaku.

Pilihan ini mempengaruhi kecepatan, fleksibilitas, dan pemeliharaan jangka panjang. Tidak ada satu pendekatan yang tepat, yang ada hanyalah pendekatan yang paling sesuai dengan tujuan dan sumber daya Anda.

Langkah 4. Kumpulkan dan persiapkan data Anda

Asisten AI hanya akan berfungsi jika informasi yang dapat diaksesnya. Sebelum membangun, luangkan waktu untuk mengumpulkan dan menyiapkan konten yang akan diandalkan oleh asisten Anda.

Ini mungkin termasuk:

• Dokumen, FAQ, atau artikel bantuan
• Catatan atau pedoman internal
• Informasi terstruktur, seperti kebijakan atau prosedur

Mempersiapkan data biasanya berarti mengaturnya dengan jelas, menghapus konten usang, dan memastikan data tersebut mencerminkan respons yang Anda inginkan dari asisten. Data yang bersih dan terfokus menghasilkan keluaran yang lebih akurat dan dapat diprediksi.

Misalnya, asisten dukungan yang terlatih dalam dokumentasi usang akan memberikan jawaban yang salah.

Langkah 5. Bangun dan konfigurasikan kecerdasan asisten

Pada tahap ini, Anda menghubungkan asisten Anda ke model AI dan menentukan perilakunya. Hal ini termasuk menetapkan instruksi yang memandu cara asisten menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami untuk menafsirkan permintaan, menerapkan konteks, dan menghasilkan respons yang selaras dengan tujuan Anda.

Pertimbangan penting meliputi:

• Seberapa ringkas atau rinci tanggapan yang seharusnya
• Nada apa yang harus digunakan asisten
• Topik apa yang berada dalam cakupan atau di luar cakupan
• Ketika asisten harus menunda atau mengatakan jika permintaan yang diminta berada di luar kemampuan teknisnya

Misalnya, Anda mungkin menginstruksikan asisten untuk menghindari spekulasi, berpegang erat pada materi sumber, dan merespons dengan nada netral dan profesional. Instruksi yang jelas pada tahap ini sering kali menghasilkan perbedaan yang lebih besar dibandingkan menambahkan lebih banyak data.

Langkah 6. Rancang pengalaman pengguna

Bahkan asisten yang cakap pun bisa merasa frustrasi jika antarmukanya membingungkan. Langkah ini berfokus pada membuat interaksi menjadi jelas dan dapat diprediksi.

Desain yang baik sering kali mencakup:

• Area masukan sederhana
• Panduan yang jelas tentang apa yang dapat dibantu oleh asisten
• Respons fallback yang berguna ketika permintaan tidak dipahami

Menyertakan contoh petunjuk atau instruksi singkat dapat meningkatkan penggunaan pertama kali secara signifikan dan mengurangi rasa frustrasi.

Langkah 7. Uji, perbaiki, dan perbaiki kesenjangan

Sebelum melepaskan asisten Anda, uji tekanan dengan skenario realistis. Cobalah masukan yang diharapkan dan tidak terduga untuk melihat permasalahannya.

Perhatikan:

• Respons yang salah, tidak jelas, atau berulang
• Kesalahpahaman yang berulang
• Pertanyaan yang tidak bisa dijawab dengan baik

Perbaikan kecil pada petunjuk, instruksi, atau data sering kali menghasilkan peningkatan yang nyata. Pengujian bukan tentang kesempurnaan, tetapi tentang mengidentifikasi pola-pola umum yang memerlukan penyesuaian.

Langkah 8. Terapkan dan sediakan

Setelah pengujian selesai, putuskan bagaimana dan di mana akan menyebarkan asisten.

Mempertimbangkan:

• Entah itu publik atau internal
• Siapa yang dapat mengaksesnya
• Bagaimana Anda memantau penggunaan dasar

Dalam pengaturan tim, Anda dapat menerapkan secara internal terlebih dahulu dan mengumpulkan masukan sebelum memperluas akses.

Langkah 9. Pantau kinerja dan ulangi seiring waktu

Pembuatan asisten AI tidak berakhir saat peluncuran. Pemantauan berkelanjutan dan pengulangan kualitas asisten membantu memastikan asisten tetap berguna dan akurat.

Pemeliharaan rutin mungkin melibatkan:

• Meninjau umpan balik pengguna
• Memperbarui sumber data
• Menyempurnakan petunjuk dan batasan

Seiring waktu, proses ini membantu asisten berkembang sesuai kebutuhan Anda, bukannya menjadi ketinggalan jaman atau tidak dapat diandalkan.

Praktik terbaik untuk membangun asisten AI

Membangun asisten AI secara bertanggung jawab sama pentingnya dengan membangun asisten AI secara efektif, terutama karena orang-orang mulai semakin mengandalkannya dari waktu ke waktu. Pagar pembatas yang jelas membantu memastikan asisten Anda tetap berguna, dapat dipercaya, dan selaras dengan harapan pengguna.

Praktik terbaik ini membantu memastikan asisten AI Anda tetap akurat, dapat diprediksi, dan dapat dipercaya seiring meningkatnya penggunaan.

Tetapkan batasan dan harapan yang jelas

Bersikaplah eksplisit tentang apa yang harus dan tidak boleh dilakukan asisten Anda. Batasan yang jelas mencegah tanggapan yang menyesatkan atau terlalu percaya diri.

Misalnya, asisten yang dirancang untuk meringkas dokumen tidak boleh memberikan nasihat hukum atau medis, meskipun diminta.

Terus beri tahu manusia

Asisten AI bekerja paling baik sebagai kolaborator, bukan pengganti. Peninjauan manusia sangat penting untuk keputusan penting atau konten sensitif.

Draf, ringkasan, atau rekomendasi harus ditinjau sebelum dibagikan atau ditindaklanjuti.

Bersikaplah transparan tentang batasan

Asisten AI dapat terdengar percaya diri meskipun mereka salah. Mendesain dengan transparansi membantu pengguna memercayai alat tersebut tanpa terlalu bergantung padanya.

Mendorong masyarakat untuk memverifikasi tanggapan mereka, terutama untuk keluaran yang berdasarkan fakta atau penelitian.

Lindungi data dan privasi pengguna

Privasi harus dipertimbangkan sejak awal. Memahami bagaimana data disimpan, diproses, dan dibagikan, terutama untuk asisten di tempat kerja atau yang berhubungan dengan pelanggan.

Batasi akses terhadap informasi sensitif kecuali terdapat perlindungan yang tepat.

Desain untuk kejelasan, bukan kepintaran

Perilaku yang jelas dan konsisten lebih berharga daripada tanggapan yang mencolok. Prediktabilitas membangun kepercayaan dan mengurangi kebingungan.

Bahasa yang sederhana dan nada yang konsisten biasanya mengungguli gaya percakapan atau kreatif yang berlebihan di lingkungan kerja.

Tingkatkan terus menerus berdasarkan penggunaan nyata

Umpan balik dan pemantauan membantu menjaga asisten tetap selaras dengan kebutuhan nyata. Meninjau tanggapan yang membingungkan atau salah sering kali mengungkapkan di mana diperlukan data yang lebih baik atau instruksi yang lebih jelas.

Keterbatasan pembuatan asisten AI khusus

Membangun asisten AI Anda sendiri menawarkan fleksibilitas, namun juga memiliki beberapa trade-off yang perlu dipertimbangkan terlebih dahulu. Hal ini penting untuk mempertimbangkan kenyamanan asisten AI yang ada.

• Diperlukan waktu dan upaya:Bahkan asisten dasar memerlukan waktu untuk merencanakan, mengonfigurasi, menguji, dan menyempurnakan dibandingkan dengan menggunakan alat yang sudah ada.
• Pemeliharaan berkelanjutan:Perintah, data, dan integrasi memerlukan pembaruan rutin agar tetap akurat dan relevan.
• Ketergantungan data:Data yang buruk atau terbatas menyebabkan hasil yang lemah, apa pun model yang mendasarinya.
• Biaya dalam skala besar:Meskipun biaya awal mungkin rendah, penggunaan, integrasi, dan panggilan API dapat bertambah seiring dengan meningkatnya adopsi.
• Risiko keandalan:Tanpa pagar pembatas yang hati-hati, asisten mungkin berperilaku tidak konsisten atau gagal dalam kasus-kasus sulit.
• Tanggung jawab privasi dan kepatuhan:Saat Anda membuat asisten sendiri, Anda bertanggung jawab atas cara data pengguna ditangani dan dilindungi.
• Cakupan terbatas dibandingkan dengan alat yang sudah matang:Asisten khusus sering kali dimulai dengan satu kasus penggunaan dan mungkin tidak memiliki cakupan produk yang sudah ada.

Jika kebutuhan Anda luas, sensitif terhadap waktu, atau sudah didukung dengan baik oleh alat yang ada, menggunakan asisten AI yang sudah ada mungkin merupakan pilihan yang lebih praktis.

FAQ cara membuat asisten AI

Bagaimana cara membuat asisten AI saya sendiri?

Anda membuat asisten AI Anda sendiri dengan menentukan tugas, memilih pendekatan pembangunan, menghubungkan informasi yang relevan, dan menyempurnakan responsnya dari waktu ke waktu. Sebagian besar asisten khusus saat ini dibuat dengan mengonfigurasi model bahasa besar dengan instruksi yang jelas, bukan model pelatihan dari awal.

Apakah saya perlu mengetahui cara membuat kode untuk membuat asisten AI?

Tidak. Banyak orang membuat asisten AI menggunakan platform tanpa kode atau rendah kode yang menangani pengaturan teknis di balik layar. Pengkodean hanya diperlukan jika Anda menginginkan penyesuaian tingkat lanjut, integrasi lebih dalam, atau kontrol penuh atas cara asisten berinteraksi dengan sistem lain.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat asisten AI?

Asisten AI sederhana sering kali dapat dibuat dalam beberapa jam atau hari, terutama saat menggunakan alat tanpa kode dan konten yang ada untuk melatih asisten Anda. Asisten yang lebih canggih yang melibatkan banyak integrasi, petunjuk mendetail, atau pengujian berkelanjutan mungkin memerlukan waktu berminggu-minggu untuk dirancang dan disempurnakan.

Tugas apa saja yang dapat ditangani oleh asisten AI khusus?

Asisten AI khusus dapat menangani tugas-tugas seperti menjawab FAQ, meringkas dokumen, menyusun atau menulis ulang teks, mengatur informasi, atau memicu tindakan melalui alat yang terhubung. Kebanyakan asisten bekerja paling baik ketika mereka fokus pada serangkaian tanggung jawab yang sempit daripada mencoba untuk menangani berbagai tugas.

Go adalah contoh bagus dari asisten AI yang unggul dalam tugas tertentu. Go adalah asisten AI yang berfokus secara khusus pada penulisan dan komunikasi—membantu Anda menyusun konten, menyempurnakan pesan untuk nada dan kejelasan, serta menghasilkan ide, semuanya dalam alat yang sudah Anda gunakan. Anda juga dapat menggunakan ratusan agen penghubung, seperti Google Drive, Gmail, atau Jira, untuk menyinkronkan konteks secara langsung dari aplikasi terpenting Anda, sehingga dapat disesuaikan dengan tugas spesifik Anda dengan lebih baik.

Apakah membuat asisten AI mahal?

Membuat asisten AI mungkin berbiaya rendah pada awalnya, terutama saat menggunakan tingkatan gratis atau alat tanpa kode. Biaya dapat meningkat seiring bertambahnya penggunaan, perluasan integrasi, atau diperlukannya kinerja yang lebih tinggi, jadi penting untuk merencanakan penskalaan dan pemeliharaan berkelanjutan.

Kapan sebaiknya menggunakan asisten AI yang sudah ada?

Menggunakan asisten AI yang sudah ada sering kali merupakan pilihan yang lebih baik ketika kebutuhan Anda luas, alur kerja Anda didukung dengan baik oleh alat yang ada, atau Anda menginginkan manfaat langsung tanpa penyiapan atau pemeliharaan. Membangun asisten khusus lebih masuk akal ketika Anda memiliki persyaratan khusus yang tidak sepenuhnya dipenuhi oleh alat bawaan.

Untuk alur kerja penulisan dan komunikasi, Go adalah asisten AI yang menawarkan manfaat langsung tanpa memerlukan pengaturan—go bekerja langsung di alat yang sudah Anda gunakan dan memahami konteks Anda secara otomatis, menjadikannya pilihan praktis bagi para profesional yang menginginkan bantuan menulis tanpa biaya tambahan untuk membangun dan memelihara solusi khusus.