White Paper: Definição e Propósito

Um white paper é um documento que descreve a posição de uma organização sobre um problema e fornece contexto educacional para clientes ou partes interessadas em potencial. Os white papers são projetados para apresentar pesquisas persuasivas, detalhar um problema em questão e fornecer uma solução para um problema.

Aqui, abordaremos o que é um white paper, sua finalidade, os diferentes tipos e exemplos. Considere este seu recurso completo para white papers.

O que é um papel branco?

Um white paper é um documento persuasivo usado em políticas e marketing B2B (business-to-business). No governo, um white paper é um documento de política informativo para educar o público. Esse tipo de documento de apólice é mais comumente usado no Canadá, na Austrália e no Reino Unido.

No marketing B2B, no qual vamos nos concentrar aqui, um white paper é um conteúdo longo semelhante a um e-book, geralmente formatado como um relatório ou guia. Os white papers podem ser sobre o serviço de uma empresa, pesquisa, estratégia ou feedback convincente do cliente. Os white papers não são anúncios; são documentos que contêm informações úteis para um público, independentemente de o leitor se tornar um cliente.

Qual é o propósito de um white paper?

O objetivo de um white paper B2B é ajudar o leitor a decidir ou entender um tópico. É um guia detalhado de resolução de problemas que posiciona uma empresa ou organização como uma voz persuasiva e autoritária sobre um problema, com uma solução clara e bem pesquisada.

Os profissionais de marketing digital usam white papers para gerar novos leads, aumentar as vendas da organização e mudar a percepção da empresa. A maioria dos white papers B2B procura posicionar a organização apresentando-os como líderes de pensamento ou figuras de autoridade.

Quais são os diferentes tipos de white papers?

Existem quatro tipos principais de white papers no marketing B2B. Qualquer white paper pode servir como um guia de referência; alguns são projetados para serem persuasivos, enquanto outros são mais puramente informativos.

fundo

Um backgrounder descreve os benefícios de uma oferta técnica ou comercial. Às vezes, eles são chamados de white papers técnicos. Eles geralmente são usados ​​para complementar o lançamento de um produto, persuadir o público em um caso de negócios ou dar suporte a uma avaliação técnica. Os backgrounders visam informar.

lista numerada

As listas numeradas são essencialmente listas longas e detalhadas. Eles incluem dicas, perguntas ou informações comerciais. Os white papers de lista são usados ​​para chamar a atenção com informações novas ou provocativas. Eles geralmente apresentam direitos autorais persuasivos.

Solução do problema

Um white paper de problema/solução aponta um problema de negócios irritante e oferece uma solução nova ou aprimorada. Esse tipo de white paper destina-se a iniciar uma jornada do cliente, informar as partes interessadas ou atuar como um documento persuasivo. Os white papers de problema/solução criam confiança e credibilidade.

Estudo de caso

Um white paper de estudo de caso mostra um exemplo do mundo real da experiência de um cliente com um produto, serviço ou solução. Ele conta a história de um cliente empresarial, o desafio do cliente e como o produto o ajudou a superá-lo. Os estudos de caso geralmente incluem informações técnicas e permitem que os clientes se imaginem usando o produto de uma maneira que atenda às suas necessidades.

Quais são os principais elementos de um white paper?

Os white papers atuam como um recurso e devem exibir a pesquisa juntamente com o posicionamento e a narrativa autoritários. Embora variem, cada white paper geralmente inclui estes elementos-chave:

• Começa com uma introdução ou resumo executivo
• É usado antes de uma venda
• fatos sobre suprimentos
• Inclui texto narrativo
• é educacional
• Pode incluir alguma opinião

Como um white paper é formatado?

Seu papel branco deve:

• Ter mais de cinco páginas
• Usar orientação retrato
• Ser formatado como um arquivo PDF
• Apresentar visualizações como gráficos, gráficos, tabelas ou outros gráficos

Perguntas frequentes do white paper

O que é um papel branco?

Um white paper é um documento informativo detalhado que aborda uma questão comercial ou política. Os white papers geralmente apresentam o serviço, a pesquisa, a estratégia de uma empresa ou o feedback convincente do cliente.

Qual é o propósito de um white paper?

Um white paper em marketing é usado para gerar leads, posicionar uma empresa ou organização como um líder de pensamento, transmitir autoridade e educar. Na política, um white paper é usado para informar o público sobre uma possível solução para um problema.

Quais são os diferentes tipos de white papers?

Existem quatro tipos diferentes de white papers: backgrounders, listas numeradas, problemas/soluções e estudos de caso. Um backgrounder descreve os benefícios de uma oferta comercial, listas numeradas são listas detalhadas, problemas/soluções descrevem uma solução para um problema de maneira persuasiva e estudos de caso exemplificam um caso de uso do mundo real.

Quais são os principais elementos de um white paper?

Os white papers têm 10 elementos-chave. Um white paper deve ter mais de cinco páginas e ser formatado como um arquivo PDF de retrato. Eles apresentam texto narrativo, visualizações e fatos. Geralmente, um white paper começa com uma introdução e termina com um resumo. Eles são educativos, usados ​​antes de uma venda e podem incluir alguma opinião.