8 maneiras eficazes de aumentar o conhecimento da marca

Uma das principais fontes de disposição dos clientes em pagar mais por um produto depende do conhecimento da marca. Quase metade dos americanos entrevistados recentemente disseram que pagariam mais por um produto feito por uma marca confiável. Sua empresa está procurando maneiras eficazes de aumentar o conhecimento da marca?

O crescimento de uma marca requer seguir dicas de branding testadas. Continue lendo para saber como marcas prósperas e bem-sucedidas alcançaram seus objetivos com essas oito etapas.

1. Crie a voz da sua marca

Até que você construa sua marca adequadamente, você terá dificuldade em desenvolver o conhecimento da marca. Primeiro, você precisa saber o que sua marca representa e o que ela representa.

Parte desse brainstorming inicial inclui pesquisar a voz da marca. Qual é o tom que você deseja definir: formal ou casual? Ou talvez você precise decidir entre atrevido ou não.

Tom da marca

O tom pode variar entre os meios. Por exemplo, seus lançamentos de relações públicas podem ter um tom formal, mas suas postagens nas redes sociais são cômicas. A voz e o tom da sua empresa podem até mudar entre plataformas de mídia social como TikTok e Instagram.

Qualquer que seja o tom da sua equipe, você pode tornar a voz da sua marca consistente usando palavras-chave e frases relacionadas. Em outras palavras, siga o mesmo guia de estilo e você será consistente.

Marca visual

A estética da sua marca também deve fazer parte dos estágios iniciais do planejamento da voz da sua marca. Pense em elementos visuais como opções de cor, fonte e design gráfico.

valores

Enquanto o tom e as dicas visuais determinam como você soa e se parece, os valores de sua marca definem o que você é. Não economize em estabelecer um conjunto de valores de marca. Na verdade, é um dos componentes mais importantes de qualquer marca reconhecível.

Os valores não devem vir de gestos superficiais como eventos de caridade pontuais e coisas do tipo. Em vez disso, defina o que é importante para sua empresa e certifique-se de que todos, de clientes a funcionários, vejam que sua empresa está cumprindo esses valores.

2. Conte uma história

As civilizações se formaram em torno de histórias tanto quanto em torno de desenvolvimentos tecnológicos como a agricultura. Embora alguns elementos da narrativa estejam relacionados a coisas sobre as quais falamos neste artigo, a verdadeira narrativa dá à sua marca uma voz única de uma forma que outros esforços de branding simplesmente não conseguem.

Quão poderosa é uma boa história de origem? Pense na mitologia que envolve os super-heróis modernos ou fundadores de religiões. Todos tinham uma história única e poderosa para contar.

A história da sua marca pode se concentrar em um problema enfrentado pela sociedade e como seus fundadores abordaram esses problemas sistêmicos. Ou, uma empresa maior pode querer postular uma mistura de história e declarações de missão.

Embora toda marca tenha tecnicamente uma história, uma grande campanha de reconhecimento de marca se concentra em como contar essa história para o público em geral. É aqui que entra o poder da narrativa.

Você pode capitalizar o poder da narrativa apresentando histórias relacionadas à sua empresa. Por exemplo, você pode começar um blog ou revista que conte as histórias de como os produtos de sua empresa mudaram a vida dos clientes. Ou você pode usar momentos importantes para lembrar o público sobre onde sua empresa esteve e para onde está indo.

3. Crie valor

Sua empresa está criando valor além de produzir seu produto? Caso contrário, você pode estar perdendo uma maneira oportuna de criar reconhecimento de marca a longo prazo. O valor vem da compreensão de maneiras de entreter, informar e educar seus seguidores e clientes.

Você pode aproveitar o conhecimento especializado de sua equipe. Se você tem um membro incrível da equipe que entende de blogging, podcasting ou YouTube, use essas habilidades para agregar valor aos seus clientes.

A ideia é mais do que apenas fazer vendas diretas. Em vez disso, você está usando os talentos de sua equipe para construir relacionamentos de longo prazo que podem ajudá-lo a aumentar seu público. Um público maior significa maior reconhecimento da marca.

Muitas empresas produzem filmes ou publicações impressas que não agregam lucro diretamente aos resultados financeiros da empresa. Esses empreendimentos são investimentos de longo prazo que criam reconhecimento da marca.

4. Torne-o compartilhável

Ninguém pode prever qual conteúdo se tornará viral, mas as empresas podem tomar medidas para tornar as postagens mais compartilháveis. Essas etapas podem incluir a colaboração com outras pessoas nas postagens do Instagram ou o uso de hashtags populares no Twitter. Ou você pode marcar contas com ideias semelhantes que tenham interesse em promover a si mesmas e a seu produto.

Etapas simples incluem otimizar suas postagens de mídia social e comunicados de imprensa otimizados para SEO. Também é importante criar conteúdo que os seguidores queiram compartilhar, não necessariamente o que você deseja que eles compartilhem.

É um ato de equilíbrio delicado que requer uma mistura de flexibilidade e espírito colaborativo. Na dúvida, marque um amigo.

5. Torne-o centrado na comunidade

No mundo online de hoje, é fácil esquecer que nem tudo relacionado à marca acontece online. Pontos de venda importantes permanecem, como na vida real, onde as doações corporativas, a presença em eventos da comunidade e o envolvimento das partes interessadas da comunidade são importantes.

Todos os gestos, grandes e pequenos, importam aqui. Você pode pensar grande, como ser o principal patrocinador de um evento ou pequeno. O que quer que você decida, reservar um orçamento significativo pode mostrar à sua cidade natal que você se preocupa com a comunidade.

6. Ofereça brindes

Você já pensou em oferecer ao seu apoiador algo de valor em um, espere por isso, freemium? Todo mundo adora um brinde!

Todo mundo adora um brinde. Tente oferecer algo sem nenhum custo para atrair clientes céticos que podem experimentar ou comprar seu produto. Essa etapa também pode criar buzz sobre sua marca.

Seja uma amostra grátis, uma avaliação gratuita ou um modelo de negócios “freemium”, uma amostra grátis do que você oferece ajuda a atrair as pessoas e a divulgar sua marca.

Qual é a diferença entre uma avaliação gratuita e um freemium? Um dos benefícios adicionais de dar algo de valor de graça é que você pode gerar apoio autêntico de seus seguidores. Os brindes não precisam ser abertos.

Você pode oferecer uma versão de teste do seu serviço. Quem não gosta de um teste gratuito de 7 dias, 14 dias ou um mês? Oferecer uma versão básica do seu serviço gratuitamente por tempo indeterminado pode oferecer uma opção para apoiadores gastadores que ainda oferece a oportunidade de publicidade paga.

7. Concursos de mídia social

Esses concursos podem parecer kitsch, mas o objetivo é criar reconhecimento da marca de uma forma facilmente acessível. Sim, haverá material gratuito, mas o processo de sorteio é o que importa aqui. Um concurso de mídia social bem-sucedido oferece mais atenção à sua marca e isso beneficia sua presença na mídia social e o número de seguidores.

Uma opção popular é o modelo “marque um amigo” que promete um presente incrível se você for selecionado. Ao marcar amigos, seus seguidores estão alertando os não seguidores sobre quem você é e o que faz.

Para criadores de conteúdo, é uma mina de ouro de oportunidades. Outro benefício adicional é o potencial de aumentar o tamanho do seu público.

8. Seja uma pessoa, não um produto

Quando você conhece um novo amigo ou parceiro romântico, o que você gosta de aprender sobre eles? Você provavelmente adora aprender sobre seus interesses, paixões, gostos e desgostos. Esses são os mesmos tipos de interesses em que você deve pensar ao promover sua marca.

se você deseja deixar um impacto em seus seguidores, defina-se por mais do que você vende ou como você vende. Seja uma pessoa, não um produto. Pense nas palavras carregadas de emoção que você usaria para se definir para um amigo.

Todos nós nos beneficiamos do contato social e do tempo juntos. É assim que nos mantemos conectados e aprendemos coisas novas. Não é diferente para a sua marca.

Para aumentar a conscientização sobre sua banda, tente ser social. Esteja disposto a fazer postagens nas redes sociais que podem até não ter relação com seus serviços ou produtos.

Se você só interagir com seu cliente como um produto, isso é tudo que você será para ele. A mesma dinâmica de relacionamento ocorre entre as pessoas.

Mostre que você é genuíno interagindo com seus seguidores, comentando postagens ou compartilhando novamente o conteúdo de outras pessoas. Em outras palavras, trate essas plataformas como faria se as estivesse usando para fins pessoais e nem sempre profissionais, onde você está apenas tentando ganhar dinheiro.

Aprenda mais truques para aumentar o conhecimento da marca

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