GrammarlyのQueerFirst-TimeManagerからのヒント
公開: 2020-06-29先週、 Grammarlyが誇らしげに後援したLesbians Who Tech＆Allies（IRLではない）のプライドサミットでプレゼンテーションを行いました。 私は何年にもわたってLWTのイベントを賞賛し、参加してきました。そのため、このサミットは、すべてがリモートで行われ、違った感じがしましたが、この機会は私にとって大きな意味がありました。 それが終わったので、私はプレゼンテーションでコミュニティと共有したことを書面でここに共有したいと思いました。
私は約3年間人を管理しています。 私は約4年間仕事でクィアとして出ていました。 私のLinkedInをチェックすると、私がGrammarlyに4年余り在籍していることに気付くでしょうが、それは偶然ではありません。 Grammarlyは、会社が価値として共感を持っていることと、チーム内での初期のクィアのつながりのおかげで、仕事に出かけるのが快適だと感じた最初の場所でした。
それが出てすぐに、私は仕事で私の最初のゲイの友達を作りました。 それ以来、レズビアン、ゲイ、バイ、クィア、トランスジェンダーの人々がGrammarlyに参加しています。 他の多くの要因とともに、これらの採用は、クィアコミュニティのニーズに対する認識と認識の高まりに貢献しています。 Grammarlyがある種のレインボーユートピアであると言っているのではありません—まだ道はあります—しかし、私がいつもここで持っていた感覚は、並外れた開放性、思いやり、そして敏感さです。 私が人を管理し始めたとき、私は彼らに私と同じように自分らしくいることを快適に感じてもらいたいと思っていました。
私はまだ仕事でアウトマネージャーになることをマスターしたとは思いません—おそらく決してそうしないでしょう。 出てくるのと同じように、管理は停止、開始、やり直しでいっぱいのプロセスです。 あなたがそれのこつを持っていると思うちょうどその時、あなたは新しい挑戦に遭遇します。
私にとって、そのような課題の1つは、COVID-19のパンデミックの始まりに向けて起こりました。私のチームは、他のGrammarlyと同様に、完全に自宅で働き始めました。 ほんの数ヶ月前、私は新しい上司を迎え、新しいチームを作りました。 私は以前よりも多くの人々を管理していました。 これはすべて私のキャリアビジョンボードの一部でしたが、変化は私が予想していたよりも急速に起こっていました。 私はそれをすべて機能させる方法を見つけなければなりませんでした—そして速く動作します。
リモートで成長
私は新しい状況に適応するためにいくつかの異なる方法を試しました。 それらのいくつかはうまくいきました、それらのいくつかはそれほど多くはありません。 これは管理職に成長するのに特に奇妙な時期でしたが、私の奇妙なアイデンティティ、そして人々を自分自身として快適に感じさせたいという私の願望が、経験から学び、すべてをナビゲートするのに役立っていることがわかりました。 これが私が途中で拾ったヒントのいくつかです。
包含は包括的でなければなりません
Grammarlyが100％リモートになると発表したとき、私は心配していました。 私たちには強力な社内文化があります。昼食時に蠍座の星座について話したり、ちょっと休憩して周りの人が読んでいるものを見つけたりすることができます。 私のチームには、オフィスベースの強力な儀式もあります。 ハッピーアワーからクッキーラン、デザート専用のデスク全体まで、私たちは食通の社交イベントに真剣に取り組んでいます。 ソファからこの文化を再現するにはどうすればよいでしょうか。
最初は、もっと多くのビデオ通話で問題が解決すると思いました。 仮想会議室に十分な人数を集めれば、オフィス文化の一部を取り戻すことができると思いました。 しかし、私は間違っていました。
この決定は、私のチームの多様性を考慮していませんでした。 私のように外向的ではない人もいれば、家族の世話をしている人もいれば、猫が一日中ウェブカメラの前に座っている人もいます。 包括的なオフィス内環境を再現しようとしているときに、チームの何人かの人々をうっかり疎外してしまいました。 そして、違うことがどんなものかを知っている人として、これは私の心を壊しました。
これを通して、他の人を含めることは、最も多くのことをすることではないことを思い出しました。 それは、各個人に仕事で何が必要かを尋ね、チームの全員が自分に合った方法で仕事ができるようにすることです。
私のチームはまだ時々ビデオ通話に飛び乗っています。 しかし、私はこれらを可能な限り制限しようとしました。 また、必要に応じて、会議のスケジュールを変更したり、ビデオをオフにしたりしても問題ないことをチームに期待しています。
すべてを書き留める
私はコンテンツマーケター、ライター、編集者のチームを率いています。そのため、書面によるコミュニケーションはすでに私たちの強みであると感じています。 しかし、私たちがリモートで作業を始めたとき、私は私たちの作業に関する重要な情報が通常は書き留めていないことに気づきました。 私は、すべてのドキュメントを作成する際にチームメンバーをサポートすることを目標にしています。 これにより、誰もが必要なときに必要な情報にアクセスできるようになり、最終的には時間をより細かく制御できるようになり、特定の日に直面する可能性のある固有の課題やニーズを尊重できます。
最初に自分を養う
あなたが私のようなら、あなたはあなたのチームを最優先にしようとしました。 そして、いくつかの伝統的な管理アドバイスは、リーダーが「最後に食べる」ことを奨励しています。 しかし、私は常に自分が最も重要なチームメイトになることを学びました。つまり、最初に自分の面倒を見る必要があります。 私はこれ以上「ノー」と言い、押し返し、境界を設定し、自分のニーズを前もって述べることを優先しました。 これは私のチームに参加するのに役立ちますが、人々が自分のニーズを安心して知らせることができるようにするための良い例にもなります。
共感を持ってリードする
私の考えでは、共感はすべてのマネージャーが持つべきスキルです。 Grammarlyでは、それが私たちの中心的な価値観の1つです。 私たちは、他人を扱いたいと思うように扱うことの重要性を考慮し、積極的に耳を傾けるよう努めています。 私たちは、他人の立場になって喜んで対応することについて話します。そして、それに応じて対応します。
マネージャーになってから、この価値観を新たな視点で捉えてきました。 アクティブリスニングは、今では私の周りの人たちの良い同僚になるだけではありません。私は、それを管理リソースのバットマンツールベルトの最初のツールだと考えています。 それはそれが常に簡単であるという意味ではありません。 チームの話を聞いているのなら、おそらく何かを学んでいるでしょう。 そして多分それはあなたを不快にします。
私はその不快感に傾倒することを信じています—それは非常に強力なことかもしれません。 私はクィアな人として、他の人に自分の快適さから抜け出し、他の視点に感謝するように頼むことがよくあります。 クィアマネージャーとして、私はその理解を利用して、チームのすべてのメンバーの話を聞き、快適ゾーンから出て、人々が望む方法または必要な方法で人々を治療する準備ができていることを確認できます。 そうすることは、私の完全なクィアの自己であり、私のチームにふさわしい種類のマネージャーであるための中心です。