Come rifiutare educatamente un'offerta commerciale

Qualunque sia il tuo lavoro, qualcuno proverà a venderti qualcosa a un certo punto. Ma se non ti interessa, come fai a dire di no senza turbarli o offenderli? Essere in grado di rifiutare educatamente offerte commerciali, preventivi, offerte, prodotti e proposte è un'abilità cruciale di cui tutti abbiamo bisogno e la buona notizia è che puoi impararla.

Questo articolo ti mostra come rifiutare un'opportunità di business senza danneggiare una relazione, distruggere la tua reputazione e lasciare la porta aperta per opportunità future. Oltre a spiegare come rifiutare educatamente un'offerta commerciale, forniamo alcuni suggerimenti basati su prove per aiutarti a scrivere e-mail di rifiuto per partnership, contratti, fornitori e servizi. Ti forniamo anche 10 esempi di come rifiutare educatamente un'offerta di servizi che non è adatta a te e alla tua azienda. Infine, ti presenteremo il nostro modello per rifiutare educatamente le offerte commerciali.

Che cos'è un'e-mail di rifiuto di un'offerta commerciale?

Un'e-mail di rifiuto di un'offerta commerciale è una corrispondenza professionale che dice a qualcuno che non sei interessato alla sua proposta. I principi sono gli stessi, indipendentemente dal fatto che stiano cercando di venderti un nuovo prodotto o una nuova politica, fare un preventivo per lavoro o proporre una nuova relazione. Un'e-mail di rifiuto di un'offerta commerciale afferma educatamente di no, offre i motivi e stabilisce i limiti per la corrispondenza futura.

"Un'e-mail che rifiuta una proposta viene scritta per esprimere delusione per il fatto che un'azienda non abbia soddisfatto i criteri o le linee guida necessarie per ottenere un progetto o un accordo commerciale", afferma lo specialista dei contenuti Jim Blessed.

Perché rifiutare un'offerta commerciale tramite e-mail?

Rifiutare un'offerta commerciale tramite e-mail è la cosa educata e professionale da fare, indipendentemente dal fatto che l'approccio fosse previsto o meno. Questi due tipi di e-mail sono chiamati e-mail sollecitate e non richieste. Ecco la differenza tra i due:

• Le e-mail sollecitate sono la corrispondenza ufficiale che risponde a un'opportunità di fare un'offerta, un invito aperto a fare un preventivo o che ti offre un prodotto. L'e-mail richiesta è quella che ti aspetti di ricevere.
• Le email non richieste sono quelle che non ti aspetti. Conosciuto anche come "e-mail a freddo", le e-mail non richieste possono venire dal nulla.
  

Ci sono un numero quasi infinito di ragioni per cui non vorresti cogliere un'opportunità in avanti. Tuttavia, in genere si suddividono in tre categorie, afferma Megan Ranger, rendendo i messaggi facili da creare.

1. Non hai bisogno del prodotto/servizio/soluzione suggerito
2. Non hai il budget per farlo
3. L'investimento non è una strategia saggia
   

Dovresti sempre rispondere se qualcuno ti invia un'offerta commerciale che non ti interessa e che non hai chiesto? Sì, dicono gli esperti.

Se hai chiesto proposte, hai il dovere di rispondere. Sebbene le e-mail indesiderate possano richiedere tempo e essere fastidiose, dovresti rispondere anche a loro.

Ma, come tutti sappiamo, scrivere un'e-mail di rifiuto è difficile e molti di noi evitano del tutto di stabilire contatti. È una strategia rischiosa che può influenzare il modo in cui voi e la vostra azienda percepite, avvertono gli esperti. "Poiché è spiacevole, troppi di noi rimandano o non lo fanno affatto, essenzialmente lasciando che il nostro silenzio parli", afferma Sarah Green Carmichael nell'Harvard Business Review. "Questa è un'occasione persa (e maleducata)."

C'è un'opportunità per migliorare la tua reputazione professionale rispondendo educatamente. Inoltre, mentre questa proposta commerciale potrebbe non essere adatta, alcune altre opzioni in futuro potrebbero esserlo, quindi un'e-mail educata fornisce la base per mantenere una relazione positiva.

In alcuni casi, potresti non essere interessato a sfruttare ulteriormente un'opportunità in nessuna fase. Tuttavia, non rispondendo, lasci la porta aperta alla futura corrispondenza. Un'e-mail educata che rifiuta un'offerta commerciale la chiuderà (delicatamente). Se rispondi in modo educato ma deciso, avrai meno probabilità di ricevere approcci non richiesti in futuro. Tuttavia, è probabile che ignorare un'e-mail porti a follow-up in futuro.

Rifiutare una proposta commerciale in modo educato e professionale è rapido e semplice, se segui i nostri suggerimenti e utilizzi i nostri modelli.

10 consigli su come rifiutare educatamente proposte commerciali

1. Ringrazia la persona per il suo tempo : potresti non aver chiesto l'e-mail di vendita (e potresti non volerla), ma qualcuno si è preso il tempo di scriverla, quindi ringraziali per il loro tempo.
2. Fornisci rapidamente le cattive notizie : se non sei interessato, dillo subito. La maggior parte dei lettori non andrà oltre, quindi mettilo in cima alla tua email.
3. Fornisci alcuni motivi : non è necessario entrare nei dettagli. Tuttavia, è essenziale una breve spiegazione dei motivi per cui non sei interessato. Trasforma un "no" morbido in uno duro.
4. Mantieni le cose concise : a nessuno piace leggere e-mail lunghe per sapere che gli viene detto di no, quindi mantienilo breve.
5. Sii educato e professionale : le e-mail di vendita possono essere fastidiose e invadenti, ma rimani positivo, cortese e professionale e proteggerai la tua reputazione.
6. Stabilisci dei limiti : alcuni venditori non accettano un no come risposta, quindi se non sei interessato, dillo. Sii chiaro se non desideri ricevere e-mail, lettere o chiamate future.
7. Usa la corretta etichetta e-mail – Rifiutare educatamente un'opportunità di affari significa seguire la corretta etichetta e-mail. Utilizzare l'introduzione, la struttura e la firma dell'e-mail corrette.
8. Mai (totalmente) chiudere la porta a un'opportunità : un'e-mail educata non chiuderà la porta a opportunità future. Non rispondere o essere scortesi potrebbe costarti opportunità future.
9. Richiedi di essere cancellato da una mailing list (se lo desideri) – Il tuo indirizzo email non dovrebbe essere mantenuto in nessuna lista a meno che tu non lo desideri. Le aziende hanno l'obbligo legale di farlo, quindi non aver paura di chiedere.
10. Controlla l'ortografia e la grammatica prima di inviare : se stai rispondendo, fai la cosa giusta e assicurati di controllare ogni e-mail prima di inviarla.

10 esempi su come rifiutare educatamente offerte commerciali

Abbiamo fornito le basi per dire di no educatamente e rifiutare un'offerta commerciale. Tuttavia, è più facile vederlo in pratica. Abbiamo creato 10 esempi per illustrare come puoi dire di no a un'offerta commerciale mantenendo la tua reputazione. Ti mostriamo come trovare il tono giusto in un'e-mail, assicurandoti che il tuo rifiuto sia il più positivo possibile.

Come rifiutare educatamente un campione di citazione

Saper rifiutare un preventivo educatamente è essenziale. La decisione fondamentale su come rifiutare educatamente un preventivo è se vuoi chiudere la porta per sempre o invitare l'azienda a contattarti in futuro. Ecco un esempio di come rifiutare una citazione ma mantenere una relazione.

Come rifiutare educatamente un venditore

Le proposte dei fornitori vengono generalmente ricevute quando si esegue una procedura di gara aperta. Quindi il mittente si aspetta (e merita) una risposta. In questo esempio di come rifiutare un fornitore, illustriamo come rifiutare un fornitore assicurandoci che sia ancora interessato a rispondere a future chiamate e opportunità. Potresti chiamarlo il nostro "come deludere facilmente un venditore".

Come rifiutare rispettosamente un'offerta

Le aziende investono tempo e denaro nello sviluppo di offerte, quindi rifiutare educatamente è una dimostrazione di rispetto. È anche fondamentale fornire alcuni motivi per cui. Ancora una volta, usare i punti elenco è una tattica efficace. Ecco il nostro esempio di come rifiutare rispettosamente un'offerta.

Come rifiutare educatamente un'offerta di servizi

Simile all'esempio sopra, è essenziale che tu spieghi i motivi alla base della tua decisione. In questa lettera di esempio per rifiutare la proposta di servizio, forniamo informazioni dettagliate sul nostro processo decisionale. Scopri come rifiutare educatamente i servizi con questo esempio.

Lettera per rifiutare la proposta assicurativa

Le proposte di assicurazione sono all'ordine del giorno negli affari, ma molti trovano difficile dire di no. Ecco quindi un modo rapido e preciso per declinare una proposta assicurativa.

Come declinare educatamente un'offerta immobiliare

Il rifiuto di un'offerta immobiliare, spesso chiamato lettera di rifiuto immobiliare, è parte integrante del processo di vendita ed è essenziale per garantire il miglior prezzo per la tua proprietà. Quando decidi come rifiutare educatamente un'offerta di una casa, dovrai considerare se vuoi continuare la conversazione (e incoraggiarli ad aumentare la loro offerta) o meno. Ecco come rifiutare un'offerta immobiliare ma mantenerli interessati.

Come rifiutare un'offerta di vendita

Imparare a dire di no a una presentazione di vendita è essenziale per chiunque abbia un indirizzo email aziendale. Abbiamo creato un breve e inequivocabile esempio di come rifiutare educatamente una proposta di vendita, stabilendo dei limiti che proteggano la tua attività.

Come rifiutare educatamente una proposta commerciale

Ci sono diversi motivi per cui potresti voler rifiutare una proposta commerciale, ma solo una soluzione: un'email di rifiuto della proposta educata. In questo esempio di e-mail di rifiuto di una proposta commerciale, ti mostriamo come rifiutare educatamente una proposta commerciale senza bruciare ponti o danneggiare la tua organizzazione.

Come rifiutare una proposta di contratto

Una proposta di contratto può essere non richiesta o sollecitata. Tuttavia, in questo esempio, assumiamo che la persona ti stia contattando in risposta a un avviso pubblico. Tuttavia, questo esempio su come rifiutare una proposta di contratto è breve e semplice.

Come rifiutare una proposta di partnership

Il rifiuto di una proposta di partnership è un argomento delicato che deve essere trattato con attenzione. Suggerire una partnership è un passo significativo in una relazione. Devi mostrare rispetto pur essendo risoluto nel tuo rifiuto. Ecco un modello che spiega come rifiutare una proposta di partnership.

Come rifiutare educatamente un modello di offerta commerciale

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La nostra raccolta di modelli di intelligenza artificiale include dozzine di modelli di email per aiutarti. Per capire quanto sia facile e veloce scrivere una presentazione e-mail di successo con Flowrite, dai un'occhiata a come rifiutare educatamente un modello di offerta commerciale di seguito.

Conclusione

Come abbiamo esplorato in questo articolo, c'è un'abilità e una struttura necessarie quando si decide come rifiutare educatamente un'offerta commerciale. Oltre a delineare i principi di base per rifiutare educatamente offerte, quotazioni, contratti e altro. I 10 esempi che illustrano come rifiutare un'offerta come servizi, partnership e fornitori ti daranno un punto di partenza per dire di no in qualsiasi situazione potresti imbatterti. E con Flowrite e il nostro modello di email di rifiuto nella tasca del pacchetto virtuale, ora dovresti avere tutto ciò di cui hai bisogno per rifiutare educatamente una proposta commerciale.