นักการตลาดสามารถนำค่าใช้จ่ายไปสู่ความคล่องแคล่วและนวัตกรรมของ AI ได้อย่างไร

ในโลกแห่งการตลาดที่รวดเร็วการอยู่ข้างหน้าหมายถึงการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปฏิวัติภูมิทัศน์การตลาดโดยไม่เพียง แต่ทำงานอัตโนมัติ แต่ยังเสริมพลังให้กับทีมด้วยกลยุทธ์ที่ซับซ้อนซึ่งควบคุมการเรียนรู้ของเครื่องจักรการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการวิเคราะห์การทำนาย นักการตลาดอยู่ในระดับแนวหน้าของการยอมรับ AI โดยประมาณ 86% ใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขาตามรายงานประจำปีครั้งที่สี่ของไวยากรณ์การเปลี่ยนแปลงการผลิต: AI และนักการตลาดสมัยใหม่

แม้จะมีความกระตือรือร้นนี้ แต่นักการตลาดเพียง 5% คิดว่าตัวเองคล่องแคล่วอย่างแท้จริงใน AI โดยเน้นช่องว่างที่สำคัญระหว่างการยอมรับขั้นพื้นฐานและการบูรณาการเชิงกลยุทธ์อย่างลึกซึ้ง ในฐานะผู้ใช้งานก่อนหน้านี้นักการตลาดมีโอกาสที่ไม่เหมือนใครและทรงพลังที่จะไม่เพียง แต่ปรับปรุงการปฏิบัติของตนเอง แต่ยังนำไปสู่การเรียกเก็บเงินจากความคล่องแคล่วของ AI ที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร

เหตุใด AI Fluency จึงมีความสำคัญสำหรับนักการตลาด

ความคล่องแคล่วของ AI นั้นเกินกว่าความคุ้นเคยหรือการใช้เครื่องมือเป็นระยะ ๆ มันนำมาซึ่งความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและการฝัง AI อย่างมีกลยุทธ์ลงในเวิร์กโฟลว์การตลาดการผลิตเนื้อหากระบวนการสร้างสรรค์และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ความคล่องแคล่วของ AI หมายถึงการเปลี่ยน AI จากเครื่องมือให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน

ปัจจุบันนักการตลาดล้าหลังผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ในความคล่องแคล่วของ AI โดยมีเพียง 5% รายงานความเชี่ยวชาญที่แท้จริงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 13% ในหมู่คนงานความรู้คนอื่น ๆ

นักการตลาดเผชิญกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพการผลิตที่สำคัญในที่ทำงานปัจจุบัน งานวิจัยของไวยากรณ์ระบุว่าพวกเขาสูญเสียเกือบ 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เนื่องจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพและอีก 7.5 ชั่วโมงสำหรับงานที่อธิบายว่าเป็นผลงานหรือไม่จำเป็น

AI ต่อสู้กับความไร้ประสิทธิภาพเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง: การสร้างความสัมพันธ์การสร้างคำบรรยายที่น่าสนใจและผลักดันการเติบโตของธุรกิจ

กรณีการใช้งานทั่วไปของ AI ในการตลาด

ในขณะที่ความคล่องแคล่วของ AI ยังคงอยู่ในระดับต่ำนักการตลาดส่วนใหญ่คิดว่าตัวเองคุ้นเคยกับ AI (49%) หรือ AI Diterate (32%) กลุ่มเหล่านี้เป็นเพียงรอยขีดข่วนพื้นผิวของ AI ในเวิร์กโฟลว์การตลาดประจำวัน นี่คือกรณีการใช้งาน AI ทั่วไปในหมู่นักการตลาด:

การสร้างเนื้อหาภายนอกแบบสั้น

เกือบครึ่งหนึ่งของนักการตลาด-45%-ใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างเนื้อหารูปแบบระยะสั้นที่น่าสนใจสำหรับแพลตฟอร์มเช่นโซเชียลมีเดียอีเมลและการโฆษณาออนไลน์อย่างรวดเร็ว ด้วยนักการตลาดหลายคนที่สนับสนุนโพสต์โซเชียลมีเดียโฆษณาและอีเมลหลายสิบรายการในแต่ละเดือน AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำงานให้เสร็จมากขึ้น

การสร้างไอเดีย

มากถึง 44% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดมสมองที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างแนวคิด เครื่องมือเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากระบุรูปแบบและแนะนำแนวคิดเชิงสร้างสรรค์เพื่อจุดประกายแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาการตลาดและแคมเปญที่อาจมองข้าม

เสริมสร้างการสื่อสาร

ประมาณ 40% ของนักการตลาดใช้ AI เพื่อปรับปรุงการส่งข้อความสำหรับผู้ชมภายในและภายนอกเหมือนกัน AI การเขียนพันธมิตรปรับแต่งความชัดเจนการส่งข้อความเสียงและสไตล์เพื่อให้สะท้อนกับผู้ชมเป้าหมายได้ดีขึ้นการเพิ่มความร่วมมือการจัดตำแหน่งและการมีส่วนร่วม

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและทำความเข้าใจกับการตั้งค่าของผู้ชมที่ได้รับการกระตุ้นจากนักการตลาด AI สามารถช่วยนักการตลาดข้อความสร้างข้อความที่พูดโดยตรงกับความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค

การแก้ไขเพรียวลม

สุดท้าย 38% ของนักการตลาดใช้เครื่องมือแก้ไข AI เพื่อเพิ่มคุณภาพเนื้อหาโดยการระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ปัญหาการอ่านและความไม่สอดคล้องกันอย่างรวดเร็ว

ในขณะที่แอปพลิเคชันเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการยอมรับครั้งแรกที่ประสบความสำเร็จและความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับความสามารถของ AI นักการตลาดมีโอกาสมากมายในการขยายแอปพลิเคชัน AI และการรวมกลุ่มของพวกเขาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ช่องว่างในการใช้งาน AI

แม้จะมีการยอมรับอย่างมีนัยสำคัญในบางพื้นที่นักการตลาดยังไม่ได้ควบคุมความสามารถของ AI อย่างเต็มที่ในโดเมนที่สำคัญหลายแห่งซึ่งบ่งบอกถึงโอกาสที่จะมีความคล่องแคล่วมากขึ้น

การสร้างเนื้อหาแบบยาว

นักการตลาดเพียงไม่กี่คนที่ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับเนื้อหาแบบยาวเช่นบล็อกเอกสารสีขาวและรายงาน จากการวิจัยของเรานักการตลาดน้อยกว่าหนึ่งในสามใช้ AI สำหรับการสร้างเนื้อหาประเภทนี้ อย่างไรก็ตามความสามารถของ AI ขั้นสูงสามารถปรับปรุงการสร้างเนื้อหารูปแบบระยะยาวได้อย่างมีนัยสำคัญเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและความสามารถในการปรับขนาดโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพ

ความไม่เต็มใจนี้มักเกิดจากความเข้าใจผิดว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI นั้นขาดความลึกหรือความคิดริเริ่ม ด้วยคำแนะนำและการปรับแต่งที่เหมาะสม AI สามารถชี้นำเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม

การสื่อสารภายใน

เครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาอย่างชัดเจนสำหรับการปรับปรุงการสื่อสารภายในนั้นไม่ได้ใช้ประโยชน์ น้อยกว่า 30% ของนักการตลาดใช้เครื่องมือสื่อสาร AI เพื่อร่างและตอบสนองต่อข้อความ AI สามารถช่วยตอบกลับโดยอัตโนมัติสรุปการอภิปรายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญได้รับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไปยังทั้งทีม

การแก้ไขและปรับแต่งเนื้อหา

ในขณะที่การแก้ไข AI ขั้นพื้นฐานนั้นถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางเครื่องมือ AI ขั้นสูงที่ปรับแต่งสำหรับความสอดคล้องของแบรนด์น้ำเสียงการมีส่วนร่วมและผลกระทบยังคงใช้งานไม่ได้ การใช้เครื่องมือ AI ที่เข้าใจแนวทางของแบรนด์และข้อมูลองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาและให้ความมั่นใจในความสอดคล้องในหลายช่องทางการตลาด

พื้นที่สำหรับการรวม AI เชิงกลยุทธ์

ทีมที่มีนักเขียนที่แข็งแกร่งและเฉพาะเจาะจงและความเต็มใจที่จะปรับแต่ง AI จะเป็นคนแรกที่ควบคุมเครื่องมือที่ทรงพลังเหล่านี้อย่างเต็มที่ นักการตลาดสามารถดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อก้าวไปข้างหน้าจากการยอมรับขั้นพื้นฐานไปสู่ความคล่องแคล่วของ AI ของแท้

รวม AI ข้ามเวิร์กโฟลว์ (เกินแค่เขียน)

อย่า จำกัด การใช้ AI เพียงแค่การเขียนคำโฆษณา รวมเข้ากับทุกขั้นตอนของกลยุทธ์การตลาดของคุณตั้งแต่การระดมสมองและการสร้างเนื้อหาไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้งานแคมเปญ นักการตลาดสามารถค้นพบวิธีการที่เป็นนวัตกรรมและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของพวกเขาโดยการแสวงหาโอกาสในการใช้ประโยชน์จาก AI ตลอดกระบวนการทางการตลาดทั้งหมด

การทดลองอย่างต่อเนื่องและการปรับแต่งกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ AI ตัวอย่างเช่นการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเปิดเผยกลยุทธ์ของคู่แข่งและโอกาสทางการตลาดช่วยให้นักการตลาดทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและอยู่ข้างหน้าแนวโน้ม การใช้ประโยชน์จาก AI ในเวิร์กโฟลว์การตลาดช่วยให้สามารถเรียนรู้จากผลลัพธ์และปรับปรุงความพยายามในอนาคต

เพิ่มความสามารถในการฝึกอบรมทีมการตลาดและการฝึกอบรมการพัฒนาทักษะอย่างสม่ำเสมอเพื่ออัปเดตพวกเขาเกี่ยวกับเทรนด์ AI ล่าสุดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ การลงทุนในการศึกษาและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะทำให้นักการตลาดของคุณมีความรู้และทักษะในการใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จัดลำดับความสำคัญ AI สำหรับการทำงานร่วมกันภายในและภายนอก

ใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายในและการโต้ตอบกับลูกค้าภายนอก AI ช่วยให้นักการตลาดสามารถส่งมอบเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากเกินไปซึ่งปรับให้เหมาะกับการตั้งค่าและพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

ผู้ช่วยการสื่อสารของ AI เช่นไวยากรณ์ช่วยทีมสื่อสารภายในด้วยการลดการสื่อสารผิดพลาดเพิ่มความชัดเจนและสรุปข้อความ โดยช่วยให้ทุกคนสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทีมการตลาดสามารถประหยัดได้มากถึง 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือ 20 วันทำการในแต่ละปี

ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับการส่งข้อความแบรนด์ที่สอดคล้องกันข้ามช่องทาง

เสียงแบรนด์ของคุณเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ทรงพลังที่สุดของ บริษัท ของคุณ แต่ทำให้มันสอดคล้องกันทุกที่ทุกวัน? นั่นเป็นความท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับ นั่นคือสิ่งที่การรวม AI เชิงกลยุทธ์เข้ามา

เครื่องมือ AI เช่นไวยากรณ์รับรองข้อความการตลาดทุกข้อความไม่ว่าจะเป็นสินทรัพย์แคมเปญหรืออีเมลของลูกค้า - ติดตามโทนเสียงและเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและสอดคล้องกับแนวทางการปฏิบัติตามแบรนด์ของคุณ

บทสรุป

นักการตลาดเป็นผู้นำในการยอมรับ AI แต่พวกเขาก็ยังได้รับประโยชน์จากการเพิ่มความคล่องแคล่วของ AI ผู้นำธุรกิจต้องเผชิญกับทางเลือก: พวกเขาสามารถรอการเปลี่ยนแปลงหรือดำเนินการอย่างกล้าหาญเพื่อกำหนดอนาคต ด้วยการบูรณาการ AI เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาอย่างเต็มที่ บริษัท สามารถย้ายจากการใช้งานขั้นพื้นฐานไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่เป็นนวัตกรรม

ในการสำรวจกลยุทธ์เพิ่มเติมได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ AI ของการตลาดและค้นพบแอปพลิเคชัน AI ที่ใช้งานได้จริงอ่านรายงานประจำปีล่าสุดของไวยากรณ์การเปลี่ยนแปลงการผลิต: AI และนักการตลาดสมัยใหม่