كيف يمكن للمسوقين أن يقودوا التهمة إلى طلاقة الذكاء الاصطناعي والابتكار

في عالم التسويق سريع الخطى ، يعني البقاء إلى الأمام الاستفادة من كل أداة تحت تصرفك. إن الذكاء الاصطناعي (AI) تحدث ثورة في المشهد التسويقي ليس فقط من خلال أتمتة المهام ولكن أيضًا تمكين الفرق باستراتيجيات متطورة تسخر التعلم الآلي ، ومعالجة اللغة الطبيعية ، والتحليلات التنبؤية. كان المسوقون في طليعة تبني الذكاء الاصطناعي ، حيث استخدم حوالي 86 ٪ تقنية الذكاء الاصطناعى في عملياتهم اليومية ، وفقًا لتقرير Grammarly السنوي الرابع ، The Forciality Shift: AI والمسوق الحديث.

على الرغم من هذا الحماس ، فإن 5 ٪ فقط من المسوقين يعتبرون أنفسهم بطلاقة حقًا في الذكاء الاصطناعي ، مما يبرز فجوة كبيرة بين التبني الأساسي والتكامل الاستراتيجي العميق. في وقت مبكر من المتبنين ، يتمتع المسوقون بفرصة فريدة وقوية ليس فقط لتحسين ممارساتهم الخاصة ولكن أيضًا يقودون التهمة نحو طلاقة الذكاء الاصطناعى الشامل عبر منظماتهم.

لماذا تهدد الذكاء الاصطناعي للمسوقين

يتجاوز طلاقة الذكاء الاصطناعى أبعد من التعلم أو استخدام الأداة المتقطع. إنه يستلزم فهمًا عميقًا ودمج الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي في سير العمل التسويقي وإنتاج المحتوى والعمليات الإبداعية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تعني طلاقة الذكاء الاصطناعي تحويل الذكاء الاصطناعي من أداة إلى شريك استراتيجي يمكن أن يساعدك في الحصول على ميزة تنافسية.

في الوقت الحالي ، يتخلف المسوقون عن المهنيين الآخرين في طلاقة الذكاء الاصطناعي ، حيث يبلغ 5 ٪ فقط إتقان حقيقي مقارنة بمتوسط ​​13 ٪ بين عمال المعرفة الآخرين.

يواجه المسوقون تحديات إنتاجية كبيرة في مكان العمل اليوم. تشير أبحاث Grammarly إلى أنها تفقد ما يقرب من 5 ساعات أسبوعيًا بسبب عدم الكفاءة و 7.5 ساعة إضافية في المهام الموصوفة على أنها أداء أو غير ضروري.

تكافح الذكاء الاصطناعي هذه الأوجه ، وتمكين المسوقين من التركيز على ما يهم حقًا: بناء العلاقات ، وصياغة الروايات المقنعة ، وقيادة نمو الأعمال.

حالات الاستخدام الشائعة لمنظمة العفو الدولية في التسويق

في حين أن طلاقة الذكاء الاصطناعى تظل منخفضة ، فإن معظم المسوقين يعتبرون أنفسهم إما منظمة العفو الدولية مألوفة (49 ٪) أو القراءة والكتابة من الذكاء الاصطناعي (32 ٪). هذه المجموعات تخدش سطح الذكاء الاصطناعى في سير عمل التسويق اليومي. فيما يلي بعض حالات استخدام الذكاء الاصطناعى الشائعة بين المسوقين:

إنشاء محتوى خارجي قصير الشكل

ما يقرب من نصف المسوقين-45 ٪-يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعى لتوليد محتوى قصير الأشكال السريع للمنصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت. مع وجود العديد من المسوقين الذين يدعمون العشرات من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني كل شهر ، تعد الذكاء الاصطناعى أداة قوية لإنجاز المزيد.

توليد الأفكار

ما يصل إلى 44 ٪ من المسوقين يستفيدون من أدوات العصف الذهني التي تعمل بمنظمة العفو الدولية لتوليد الأفكار. يمكن لهذه الأدوات تحليل كميات واسعة من البيانات ، وتحديد الأنماط ، وتقترح مفاهيم إبداعية لإثارة مصدر إلهام للمحتوى التسويقي والحملات التي قد يتم تجاهلها.

تعزيز التواصل

يستخدم حوالي 40 ٪ من المسوقين منظمة العفو الدولية لتعزيز رسائلهم للجمهور الداخلي والخارجي على حد سواء. يقوم شركاء الكتابة من الذكاء الاصطناعي بتحسين وضوح المراسلة ، ونغمة ، وأسلوبه ، لتحسين صدى مع الجماهير المستهدفة ، وزيادة التعاون ، والمحاذاة ، والمشاركة.

من خلال تحليل البيانات وفهم تفضيلات الجمهور التي يدفعها المسوقون ، يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعي الرسائل التي تتحدث مباشرة إلى احتياجات ورغبات المستهلكين.

تبسيط التحرير

أخيرًا ، يستخدم 38 ٪ من المسوقين أدوات التحرير المستندة إلى الذكاء الاصطناعى لتحسين جودة المحتوى من خلال تحديد وتصحيح الأخطاء النحوية ، وقضايا قابلية القراءة ، والتناقضات.

بينما تُظهر هذه التطبيقات تبنيًا أوليًا ناجحًا وفهمًا أساسيًا لقدرات الذكاء الاصطناعي ، فإن المسوقين لديهم العديد من الفرص لزيادة توسيع تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعميق تكاملهم.

فجوات في استخدام الذكاء الاصطناعي

على الرغم من التبني الكبير في مجالات معينة ، لم يقم المسوقون بعد بتسخير قدرات الذكاء الاصطناعى في العديد من المجالات الحرجة ، مما يشير إلى فرصة لمزيد من الطلاقة.

إنشاء محتوى طويل الشكل

عدد قليل من المسوقين يستفيدون من الذكاء الاصطناعي لمحتوى طويل الشكل مثل المدونات والأوراق البيضاء والتقارير. وفقًا لبحثنا ، يستخدم أقل من ثلث المسوقين منظمة العفو الدولية لهذا النوع من إنشاء المحتوى. ومع ذلك ، فإن إمكانات الذكاء الاصطناعي المتقدمة يمكن أن تبسيط إنشاء محتوى طويل الشكل بشكل كبير ، مما يزيد من الإنتاجية وقابلية التوسع دون التضحية بالجودة.

غالبًا ما ينبع هذا التردد من اعتقاد خاطئ بأن المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى العمق أو الأصالة. مع التوجيه والتعدين المناسبين ، يمكن توجيه الذكاء الاصطناعى لإنشاء محتوى عالي الجودة وغنية بالمعلومات وجذابة.

الاتصالات الداخلية

أدوات الذكاء الاصطناعى المصممة بشكل صريح لتعزيز الاتصالات الداخلية غير مستغلة. يستخدم أقل من 30 ٪ من المسوقين أدوات اتصال الذكاء الاصطناعى لصياغة الرسائل والاستجابة لها. يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعي في أتمتة الاستجابات ، وتلخيص المناقشات ، وضمان توصيل المعلومات المهمة بشكل فعال للفرق بأكملها.

تحرير المحتوى وصقله

في حين يتم اعتماد تحرير الذكاء الاصطناعى الأساسي على نطاق واسع ، فإن أدوات الذكاء الاصطناعى المتقدمة التي لا تزال محددة لاتساق العلامة التجارية ، ونغمة ، والمشاركة ، والتأثير لا تزال غير مستخدمة. يمكن أن يؤدي استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى التي تفهم إرشادات العلامة التجارية والمعلومات التنظيمية إلى تعزيز فعالية المحتوى وضمان الاتساق عبر قنوات تسويقية متعددة.

مجالات تكامل الذكاء الاصطناعي الاستراتيجي

ستكون الفرق ذات الكتاب السريع القوي والمحدد والرغبة في تحسين مخرجات الذكاء الاصطناعي أول من تسخر هذه الأدوات القوية بالكامل. يمكن للمسوقين اتخاذ العديد من الخطوات القابلة للتنفيذ للتقدم من التبني الأساسي نحو طلاقة الذكاء الاصطناعى الأصلي.

دمج الذكاء الاصطناعي عبر سير العمل (ما وراء الكتابة فقط)

لا تقتصر على استخدام الذكاء الاصطناعى فقط في كتابة النصوص. دمجها في كل مرحلة من مراحل استراتيجية التسويق الخاصة بك - من العصف الذهني وإنشاء المحتوى إلى تحليل البيانات وتنفيذ الحملات. يمكن للمسوقين الكشف عن مقاربات مبتكرة وتحسين نتائجهم من خلال البحث بنشاط عن فرص للاستفادة من الذكاء الاصطناعي خلال عملية التسويق بأكملها.

التجريب المستمر وصقل العملية تحسين استخدام الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال ، يمكن أن تكشف التحليلات التي تحركها الذكاء الاصطناعي عن استراتيجيات المنافسين وفرص السوق ، ومساعدة المسوقين على اتخاذ قرارات مستنيرة والبقاء في صدارة الاتجاهات. يتيح الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في سير العمل التسويقي التعلم من النتائج وتحسين الجهود المستقبلية.

بانتظام قم برفع فرق التسويق الخاصة بك بورش عمل تدريب وتطوير المهارات لتحديثها على أحدث اتجاهات الذكاء الاصطناعي ، وأفضل الممارسات ، والتقنيات الناشئة. سيضمن الاستثمار في التعليم والتطوير المستمر أن يكون لدى المسوقين المعرفة والمهارات اللازمة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.

إعطاء الأولوية لمنظمة العفو الدولية للتعاون الداخلي والخارجي

استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الاتصالات الداخلية وتفاعلات العملاء الخارجية. تتيح الذكاء الاصطناعي للمسوقين تقديم محتوى شائع مصمم خصيصًا للتفضيلات والسلوكيات الفردية ، وزيادة معدلات رضا العملاء ، والمشاركة ، ومعدلات التحويل.

يساعد مساعدي الاتصالات من الذكاء الاصطناعى ، مثل قواعد اللغة ، على التواصل داخليًا عن طريق الحد من سوء الفهم ، وتعزيز الوضوح ، وتلخيص الرسائل. من خلال مساعدة الجميع على التواصل بفعالية ، يمكن لفرق التسويق توفير ما يصل إلى 8 ساعات في الأسبوع ، أو 20 يوم عمل كل عام.

استفد من الذكاء الاصطناعي لرسائل العلامة التجارية المتسقة عبر القنوات

يعد صوت علامتك التجارية أحد أقوى أصول شركتك. لكن الحفاظ عليها متسقة في كل مكان ، كل يوم؟ هذا تحد ، وخاصة على نطاق واسع. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تكامل الذكاء الاصطناعي الاستراتيجي.

تضمن أدوات AI مثل Grammarly كل رسالة تسويقية - سواء كانت أصول الحملة أو البريد الإلكتروني للعميل - تتبع نغمة وصوت علامتك التجارية وتتوافق مع إرشادات امتثال العلامة التجارية الخاصة بك.

خاتمة

المسوقون هم قادة في اعتماد الذكاء الاصطناعي ، لكنهم يستفيدون من زيادة طلاقة الذكاء الاصطناعي. يواجه قادة الأعمال خيارًا: يمكنهم انتظار التغيير أو التصرف بجرأة لتشكيل المستقبل. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي بالكامل في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم ، يمكن للشركات الانتقال من الاستخدام الأساسي إلى التحول المبتكر.

لاستكشاف مزيد من الاستراتيجيات ، اكتساب رؤى مفصلة حول استخدام الذكاء الاصطناعي للتسويق ، واكتشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعى العملية ، وقراءة أحدث تقرير سنوي لـ Grammarly ، وهو تحول الإنتاجية: الذكاء الاصطناعي والمسوق الحديث.