วัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างกันในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย

การเริ่มต้นงานใหม่เป็นเรื่องที่น่ากลัวเสมอ ดังนั้นจึงช่วยให้มีความคิดว่าจะคาดหวังอะไรได้บ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำงานในต่างประเทศ คุณอาจจะมั่นใจในความสามารถในการทำงานของคุณ แต่แล้วการไปทำงานกับต่างประเทศล่ะ? การเรียนรู้ภาษาเป็นสิ่งสำคัญ แน่นอน แต่นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพเท่านั้น ประเทศต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย ล้วนพูดภาษาอังกฤษ . . แต่ต่างกันมากในลักษณะอื่น ๆ ที่พวกเขามักจะทำให้งงงัน เห็นได้ชัดว่าไม่มีสถานที่ทำงานสองแห่ง—นับประสามนุษย์สองคน—ที่เหมือนกัน ไม่ใช่ชาวอเมริกันทุกคนที่เป็นคนบ้างาน และไม่ใช่คนอังกฤษทุกคนที่อายที่จะบอกคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไร ที่กล่าวว่า หากคุณกำลังคิดที่จะทำงานในหนึ่งในสามประเทศเหล่านี้ ต่อไปนี้คือความแตกต่างทางวัฒนธรรมบางประการที่ควรคำนึงถึง . .

รูปแบบการสื่อสาร

หากเจ้านายชาวอังกฤษของคุณพูดว่า "ยังไงก็เถอะ บางทีคุณอาจทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้" ถ้าอย่างนั้นคุณควรทำให้พวกเขาดีขึ้น หากพวกเขาเรียกบางสิ่งว่า “น่าผิดหวังเล็กน้อย” คุณควรกังวลมาก การพูดน้อยเกินไปอาจสร้างความสับสนและน่าหงุดหงิดให้กับผู้คนจากวัฒนธรรมที่ต้องการสื่อสารโดยตรงมากกว่า แต่จากมุมมองของชาวอังกฤษ การบอกใครสักคนตรงๆ ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรทำให้รู้สึกเย่อหยิ่งและก้าวร้าว พวกเขาต้องการปล่อยให้มีพื้นที่ว่างให้คุณแสร้งทำเป็นว่าเป็นความคิดของคุณตลอดมา

ในที่ทำงานในออสเตรเลีย คุณอาจจะไม่มีปัญหาในการหาว่าจริงๆ แล้วเพื่อนร่วมงานของคุณหมายถึงอะไร การสื่อสารมักจะตรงไปตรงมา แม้จะทื่อ . . เมื่อคุณได้รับไปยังจุด ชาวออสเตรเลียมักรู้สึกไม่สบายใจกับการแสดงอำนาจอย่างเปิดเผย และมีวิธีของตนเองในการหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่จะถูกมองว่าเป็นคนเร่งรีบเกินไป เป็นเรื่องปกติที่จะใช้เวลาสิบห้านาทีที่ดีในการเริ่มการประชุมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งอื่นที่ไม่ใช่งาน คุณจะพบกับคำสแลงและคำสบถมากมาย

คุณไม่จำเป็นต้องอ่านระหว่างบรรทัดต่างๆ ในสหรัฐอเมริกามากนัก—คำถามโดยตรงและข้อความตามตัวอักษรถือเป็นบรรทัดฐาน และไม่มีหัวข้ออื่นที่ค้างคาใจก่อนที่จะลงมือทำธุรกิจ แต่ถ้ามีอะไรผิดพลาด คนอเมริกันมักไม่ค่อยพูดตรงๆ พวกเขาจะอธิบายปัญหา แต่ก็จะพยายาม "สรุป" ในแง่บวกเช่นกัน การมุ่งเน้นที่การสื่อสารในแง่ดีและมองโลกในแง่ดียังเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้คนอเมริกันคาดหวังให้คุณพูดถึงตัวเองอย่างไร

แม้จะมีความแตกต่างในด้านอื่นๆ ทั้งชาวอังกฤษและชาวออสเตรเลียไม่สบายใจที่จะส่งเสริมตนเอง ไม่เช่นนั้นในสหรัฐอเมริกา การทำให้แน่ใจว่าความสำเร็จของคุณเป็นที่ยอมรับนั้นเป็นทักษะที่จำเป็น

ออฟฟิศโรแมนซ์

ทัศนคติของแต่ละประเทศที่มีต่อความรักในที่ทำงานนั้นแตกต่างกันไป โดยที่สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่คับแคบที่สุด ออสเตรเลียเป็นประเทศที่สบายๆ ที่สุด และสหราชอาณาจักรอยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น หนึ่งในสามของธุรกิจอเมริกันมีนโยบายที่ห้ามไม่ให้มีความรักระหว่างสมาชิกในทีม และหนึ่งในสิบจะไม่ยอมให้มีความสัมพันธ์ระหว่างคนงานจากแผนกต่างๆ กฎเกณฑ์ดังกล่าวมีน้อยมาก (แม้อาจเป็นไปได้ว่าผิดกฎหมาย) ในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย แม้ว่าสถานที่ทำงานบางแห่งในสหราชอาณาจักรจะคาดหวังให้คุณเปิดเผยความสัมพันธ์กับผู้จัดการ ในออสเตรเลีย ตราบใดที่ไม่รบกวนการทำงานของคุณ คุณก็ไม่เป็นไร

การแต่งกาย

บรรทัดฐานในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกามีความคล้ายคลึงกัน อย่างน้อยก็ตราบเท่าที่ความแตกต่างของสภาพอากาศเอื้ออำนวย อุตสาหกรรมบางประเภท เช่น กฎหมายและการธนาคาร มีความเป็นทางการมากกว่า ด้วยชุดสูท เสื้อผ้าที่ออกแบบเฉพาะ และสีที่มืดหม่นยังคงเป็นบรรทัดฐาน ในอุตสาหกรรมที่สร้างสรรค์มากขึ้น มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นสำหรับชุดลำลองมากขึ้น คุณยังควรแต่งกายอย่างระมัดระวังในการสัมภาษณ์และในวันแรกของคุณเพื่อความปลอดภัย แต่อย่าแปลกใจที่เห็นเสื้อยืด กางเกงยีนส์ และรองเท้าผ้าใบเมื่อไปถึงที่นั่น

คุณควรระมัดระวังในการเริ่มต้นในออสเตรเลียด้วย แต่แทบจะไม่ต้องสวมเนคไทหรือแจ็กเก็ตสูท และเมื่อสถานที่ทำงานเล็กๆ ที่สร้างสรรค์และเป็นกันเอง บางครั้งสถานที่เหล่านั้นก็ไม่เป็นทางการ—คุณอาจเห็นเท้าเปล่าด้วยซ้ำ!

สมดุลงาน/ชีวิต

เนื่องด้วยชื่อเสียงของพวกเขาที่บาดเจ็บสาหัส อาจเป็นเรื่องน่าแปลกใจที่ชาวอังกฤษมักจะกลับบ้านตรงเวลาและไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะบ่นหากคุณมาสาย พวกเขายังมีวันหยุดยาวที่สุดและการลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างมากที่สุด (แม้ว่าจะน้อยกว่าประเทศเพื่อนบ้านในยุโรปหลายๆ ประเทศก็ตาม) แต่บางทีอาจเป็นเพราะการเดินทางที่ยาวนานของพวกเขา ชาวอังกฤษโดยเฉลี่ยใช้เวลา 54 นาทีในการทำงานทุกเช้า—เพียง 29 นาที สำหรับชาวออสเตรเลียและ 23 คนสำหรับชาวอเมริกัน ในขณะเดียวกัน ออสเตรเลียอาจมีชื่อเสียงในด้าน "การผ่อนคลาย" แต่การมาช้าก็ถูกมองข้ามไป เช่นเดียวกับการรีบออกจากประตูทันทีที่การเปลี่ยนแปลงของคุณสิ้นสุดลงในทางเทคนิค

ในสามประเทศนี้ สหรัฐอเมริกาคาดว่าจะมีชั่วโมงการทำงานยาวนานที่สุด และไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับนายจ้างในการจัดหาเวลาลางานหรือลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง แม้ว่าคนงานภาคเอกชนจะได้รับวันหยุดโดยเฉลี่ย 15 วันก็ตาม

ไม่ว่าคุณจะพิจารณาภาพตัวเองที่ “ขยันขันแข็งมาก” ของอเมริกาหรือไม่นั้นก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากไหน หลายประเทศทำงานนานหลายชั่วโมง รวมถึงเกาหลีใต้ กรีซ และรัสเซีย! ผลตอบแทนมีศักยภาพสำหรับรายได้ที่สูงขึ้น—ผู้จัดการอาวุโสชาวอเมริกันสามารถสร้างรายได้เกือบสองเท่าของคนงานที่เทียบเท่าในสหราชอาณาจักรสามารถคาดหวังได้

เวอร์ชันของโพสต์นี้เดิมปรากฏบน Kaplan International English เข้าร่วมครอบครัว Kaplan และรับประโยชน์จากหลักสูตรภาษาอังกฤษที่เข้มข้น เลือกจากโรงเรียนมากกว่า 35 แห่งทั่วโลก