Como escrever um e-mail de proposta

Você está hesitante sobre como escrever um e-mail de proposta de negócios? Não se preocupe; você não está sozinho. Ao ler este artigo sobre como escrever e-mails de propostas profissionais, você já sabe tudo sobre o envio de e-mails de vendas, parcerias comerciais, projetos e propostas de preços para clientes antigos e novos. Apresentaremos um formato de e-mail de proposta comercial, desde as linhas de assunto até as saudações, e forneceremos 10 amostras de e-mail de proposta comercial que colocarão a lição em prática. Para completar, apresentaremos nosso modelo de e-mail de proposta e mostraremos como escrever e-mails de proposta com o Flowrite, seu novo assistente de redação de IA.

O que é um e-mail de proposta?

Na maioria dos casos, um e-mail de proposta é uma correspondência oficial enviada nos estágios iniciais e intermediários do processo de vendas. Um e-mail de proposta formal é uma etapa significativa no funil de vendas, fornecendo todas as informações que um lead precisa para escolher se tornar um cliente ou cliente.

O funil de vendas básico tem quatro etapas, incluindo:

1. Conhecimento
2. Interesse
3. Decisão
4. Açao

Os e-mails de proposta geralmente são acionados no estágio 2 e fornecem as informações que um cliente precisa para fazer a transição para o estágio 3.

Um e-mail de proposta eficaz inclui todas as informações importantes que um cliente ou cliente precisa. Além disso, ele resume os principais pontos de discussão de sua oferta, incluindo evidências de suporte, cronograma, termos-chave, quaisquer condições e os custos mais importantes.

A conclusão é que uma ótima proposta é essencial para transformar um prospect em um cliente.

Diferentes tipos de e-mails de proposta

Os e-mails de proposta enviados a um cliente em potencial são conhecidos como mensagens solicitadas, o que significa que não serão uma surpresa quando forem entregues.

E-mails de propostas são essenciais para o processo de venda, mas a mesma abordagem também pode ser usada para se comunicar com pessoas com as quais você não tem um relacionamento. Estes são conhecidos como propostas não solicitadas ou e-mails frios e podem incluir:

• Apresentar novos serviços ou soluções para um novo cliente em potencial
• Compartilhando ideias com seu chefe
• Respondendo a oportunidades como subsídios

Tanto os e-mails solicitados quanto os não solicitados devem conter as mesmas informações e seguir a mesma estrutura descrita abaixo.

Como escrever um e-mail de proposta

“Um e-mail de proposta é um resumo das discussões e diálogos que você teve com um cliente em potencial e uma declaração escrita e explícita dos acordos comerciais que você discutiu”, diz o autor e especialista em negócios Geoffrey James.

Ele descreve um e-mail de proposta comercial como um e-mail essencial que todo vendedor deve dominar, mas qual é a melhor maneira de fazê-lo?

Em sua opinião de especialista, todo e-mail de proposta bem-sucedida compartilha a seguinte estrutura de 7 etapas:

1. Declaração de gratidão (uma frase)
2. Definição do problema e impacto financeiro (uma ou duas frases)
3. Resultado desejado (uma ou duas frases)
4. Solução proposta (duas a cinco frases)
5. Preço proposto (uma frase)
6. Redução de risco (uma ou duas frases)
7. Próximo passo (uma frase)
   

Agora, isso pode parecer uma maneira prolixa de dizer o que você quer, mas na verdade elimina as informações irrelevantes e concentra esforço e atenção no que importa. Elimine o jargão, abandone a fala da administração e mantenha as coisas simples, é o conselho dele, e nós concordamos.

Em nossos exemplos abaixo, mostramos como você pode usar essa estrutura de forma flexível, combinando frases quando apropriado para cortar prosa inútil que poderia confundir a mensagem. Você pode cortar elementos como preço ou redução de risco se não forem relevantes. E-mails eficazes são personalizados e profissionais, portanto, molde sua comunicação para torná-la o mais clara possível.

Alguém que concorda é o especialista em e-mail Matthew Brown, que ajuda a esclarecer exatamente o que você está fazendo: “Embora seu e-mail de proposta de vendas seja tecnicamente um “documento de vendas”, não é onde você vende”.

Também não é um contrato, portanto, evite jargões legais ou tente escrever de maneira excessivamente formal.

Tudo soa claro? Vamos mostrar como isso funciona na prática, descrevendo o formato de e-mail de proposta correto.

Formato de e-mail de proposta comercial

O formato de e-mail para enviar uma proposta comercial é simples e inclui apenas cinco partes essenciais:

• Linha de assunto
• Saudações
• Linha de abertura e corpo
• Final
• Assinatura

Não importa se você está enviando um e-mail para alguém pela primeira vez ou pela centésima vez; ao enviar um e-mail de proposta, mantenha esse formato e você não errará.

Você pode usar o formato descrito aqui para criar todos os tipos de e-mails profissionais, então aprenda uma vez e é uma habilidade que ficará com você por toda a vida. Uma vez dominado, você estará criando ótimos e-mails em minutos.

e-mails profissionais, então aprenda uma vez, e é uma habilidade que ficará com você por toda a vida. Uma vez dominado, você estará criando ótimos e-mails em minutos.

Linhas de assunto do e-mail da proposta comercial

A linha de assunto do seu e-mail para uma proposta comercial talvez seja a parte mais essencial da sua proposta, com 69% dos destinatários de e-mail julgando o conteúdo de cada mensagem apenas pela linha de assunto. Livros foram escritos sobre como escrever linhas de assunto eficazes, portanto, abordaremos apenas os conceitos básicos de e-mail de proposta para propostas comerciais informais e formais.

Linha de assunto para uma proposta comercial formal

As linhas de assunto formais vão direto ao ponto. Eles explicam antecipadamente o que você está enviando. Então, aqui estão alguns exemplos de linha de assunto de e-mail de proposta de negócios do lado formal do espectro.

• Proposta comercial de <inserir empresa>
• 5 maneiras de economizar mais dinheiro
• Eu tenho uma proposta para você
• Uma nova proposta de negócio
  

Linha de assunto para uma proposta comercial informal

Uma linha de assunto informal visa chamar a atenção em sua mensagem, criando interesse suficiente para obter um clique. Aqui estão alguns exemplos de linhas de assunto de e-mail de proposta comercial que são informais:

• Aumente os lucros em parceria com o nosso negócio
• Você está satisfeito com seu fornecedor atual?
• Podemos oferecer-lhe um melhor negócio no seu <serviço>?
• Podemos economizar 50% em seus custos…
• Eu tenho uma proposta para você…

Como iniciar um e-mail de proposta comercial

Ao decidir como iniciar o e-mail de proposta, você deve parar e pensar no destinatário e se está começando a redigir uma proposta comercial formal ou informal.

Saudações por e-mail para uma proposta comercial formal

Ao escrever para alguém que você conhece, use uma saudação formal por e-mail:

• Caro <nome e sobrenome>,
  

Uma excelente proposta tem tudo a ver com pesquisa, então esperamos que você tenha o nome da pessoa para quem está enviando mensagens.

Se você não fizer isso, tudo bem (mas não o ideal) abordá-los usando o título do trabalho. Aqui está um exemplo.

• Caro Gerente de Compras,
  

Tente evitar usar saudações excessivamente exigentes, como 'Prezado Senhor/Senhora' e 'A quem possa interessar. Também sugerimos não se incomodar com o Sr, a Sra ou a Sra, pois também estão desatualizados.

Saudações por e-mail para uma proposta comercial informal

Ao escrever para alguém que você conhece, um cliente, cliente ou colega atual, você pode usar uma abordagem menos formal, se quiser.

• Olá <Nome>,
  

Para saber mais sobre as convenções e práticas recomendadas sobre saudações por e-mail, leia nosso artigo sobre como iniciar um e-mail.

Linhas e corpo de abertura do e-mail

Os e-mails de proposta são sobre informar, envolver e inspirar alguém com uma ótima ideia, conceito ou produto, por isso é tentador entrar em detalhes, mas não entrar.

Usando a estrutura de James como guia, recomendamos que seus e-mails de proposta sigam este esboço:

• Declaração de gratidão (uma frase)
• Definição do problema e impacto financeiro (uma ou duas frases)
• Resultado desejado (uma ou duas frases)
• Solução proposta (duas a cinco frases)
• Preço proposto (uma frase)
• Redução de risco (uma ou duas frases)
• Próximo passo (uma frase)

Obter o tom de voz certo em seus e-mails é fundamental. Você vai querer parecer confiante sobre sua proposta, mas evite se gabar ou ser muito confiante.

Em alguns casos, como quando você conhece a pessoa, uma abordagem amigável pode funcionar. Se você não conhece a pessoa, é mais provável que uma abordagem formal obtenha uma resposta.

Em última análise, depende de você como deseja se apresentar nos e-mails de proposta. Antes de colocar a caneta no papel (ou dedo na tecla), confira nossos exemplos de propostas de e-mail abaixo para obter algumas orientações e inspiração.

Para ajudá-lo a encontrar as melhores frases de abertura de e-mail possíveis, compilamos uma lista das 100 melhores frases de abertura de e-mail.

Como encerrar um e-mail de proposta

A abordagem adotada para encerrar um e-mail de proposta comercial depende de você estar escrevendo uma proposta comercial formal ou informal.

Aprovações de e-mail para uma proposta comercial formal

Se você estiver escrevendo um e-mail de proposta formal, é aconselhável usar um final de e-mail formal, como:

• "Atenciosamente" se você souber o nome da pessoa; e
• "Atenciosamente" se não (ou estiver escrevendo para um grupo)

E-mail aprova proposta comercial informal

Se você gosta de ser menos formal, sinta-se à vontade para selecionar um e-mail profissional que termine na lista abaixo.

• Sinceramente
• Atenciosamente
• Cumprimentos
• Com os melhores desejos
• Estou ansioso para ouvir de você
  

Já abordamos as convenções e complexidades de como encerrar um e-mail em um artigo anterior, portanto, verifique se precisar de mais informações.

Assinatura de e-mail profissional

Uma assinatura de e-mail profissional para sua proposta contém tudo o que o destinatário precisa saber sobre você e como entrar em contato com você, incluindo:

• Nome
• Cargo
• Empresa (se relevante)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
  

Você pode adicionar mais detalhes, como links de contas de mídia social, um logotipo e detalhes do produto, se for relevante. Por exemplo, se você estiver em uma profissão com qualificações reconhecidas (como direito ou contabilidade), inclua suas qualificações, se desejar.

10 amostras de e-mail de proposta

Fornecemos o básico de como escrever e-mails de propostas profissionais; agora, é hora de colocá-lo em prática. Aqui você pode encontrar 10 amostras de e-mail de proposta que abordam tipos de propostas ligeiramente diferentes. Esses exemplos demonstram todos os elementos essenciais que você precisa incluir, mas lembre-se sempre de personalizar seu

Exemplo de e-mail de proposta comercial

Este e-mail de proposta comercial padrão fornece um modelo curto e ágil para seguir, usando o esboço de James.

Exemplo de e-mail para envio de proposta

Às vezes você vai querer enviar um e-mail ao seu chefe com uma proposta. Embora você possa se dar ao luxo de ser um pouco menos formal, o princípio ainda é o mesmo, então siga o roteiro.

E-mail de proposta para seu chefe

Às vezes você vai querer enviar um e-mail ao seu chefe com uma proposta ou ideia. Embora você possa se dar ao luxo de ser um pouco menos formal, o princípio ainda é o mesmo, então siga o roteiro. Esta é uma amostra de como propor uma ideia ao seu chefe por e-mail.

Exemplo de e-mail de proposta para um cliente existente

Ao enviar mensagens para um cliente existente, você já tem um relacionamento para dispensar algumas formalidades. Neste exemplo de e-mail de proposta para um cliente, ainda mantemos o formato, mas introduzimos alguns elementos de personalidade e focamos em resultados compartilhados.

E-mail de proposta de parceria de vendas

Uma parceria de vendas é uma colaboração que deve trazer lucro para ambos, então nosso exemplo de como elaborar uma parceria de vendas se concentra nisso. Veja como redigir um e-mail de proposta comercial que traga benefícios mútuos.

Exemplo de e-mail de proposta de parceria comercial

Neste exemplo de como enviar um e-mail de proposta para um cliente, descrevemos como escrever um e-mail propondo uma ideia que pode beneficiar ambos. Esta proposta de parceria comercial concentra-se nos benefícios de produtividade e no lucro de que ambos desfrutarão.

E-mail de proposta para oferta de serviços

Os empresários estão ocupados, por isso retiramos este e-mail de proposta para oferecer serviços às informações essenciais de que precisam.

Exemplo de e-mail de proposta de preço

Nos negócios, é o preço que importa, por isso nos concentramos na economia de custos neste exemplo de e-mail de proposta de preço.

E-mail de proposta de projeto

Colaborar em um projeto envolve estabelecer uma parceria. Neste exemplo de como escrever um e-mail de proposta de projeto, pretendemos estabelecer uma conexão e criar interesse que leve a uma reunião para discutir mais detalhes.

E-mail para propor uma ideia

Às vezes, você não desenvolveu um plano de projeto, mas pode ter uma ideia que deseja transmitir a um parceiro, chefe, cliente ou cliente em potencial. Neste exemplo de como propor uma ideia por meio de um e-mail, mantemos isso breve e pretendemos iniciar uma conversa.

Modelo de e-mail de proposta da Flowrite

Flowrite é uma ferramenta de escrita de IA que transforma suas instruções em e-mails e mensagens prontos para enviar. Nossa extensão de navegador e aplicativo da web cuidam do formato de e-mail, capitalização, gramática, ortografia, pontuação - você escolhe. Você pode se concentrar na mensagem e o Flowrite cuidará da entrega. Atrevemo-nos a afirmar que é a forma mais rápida de melhorar as comunicações da sua empresa. Nossa coleção de modelos de IA apresenta dezenas de modelos de e-mail para ajudá-lo com e-mails de propostas. Para entender como é fácil e rápido escrever um e-mail de proposta comercial com o Flowrite, confira o exemplo abaixo.

Conclusão

Ainda tem dúvidas sobre como enviar uma proposta por e-mail? Não pensei assim. Se você achou esta postagem do blog sobre como escrever e-mails de proposta útil, sugerimos que você a adicione aos favoritos para acessar nossos exemplos de e-mail de proposta comercial na próxima vez que escrever um. Caso você ache que nossas lições de formato de e-mail de proposta comercial podem beneficiar sua equipe, por que você não compartilha este artigo com eles? Por fim, se você precisar de ajuda sobre como escrever e-mails de propostas profissionais, Flowrite e nosso modelo de e-mail de proposta comercial estão prontos para ajudar.