Come convincere il tuo manager a garantire la coerenza del team nella scrittura

Pubblicato: 2020-08-31

Quando apparentemente tutto - affari, politica, cultura pop - è guidato dai contenuti, una buona scrittura non è solo necessaria; è un punto di svolta. Per le aziende, l'aumento della comunicazione e dei contenuti digitali ha aumentato il potere e la portata del loro marchio. Di cosa hanno bisogno i marchi forti per avere successo? Una profonda comprensione dei loro clienti, uno scopo chiaro e, soprattutto, una straordinaria esperienza del marchio fornita in modo coerente attraverso i punti di contatto: un fattore "it" per promuovere la consapevolezza del marchio e le prestazioni aziendali.

La buona notizia è che non devi essere un editore professionista per produrre una scrittura eccellente. Hai strumenti a tua disposizione per rafforzare le tue capacità comunicative e fornire messaggi accattivanti con coerenza. L'offerta Grammarly Premium è solida, ma Grammarly Business è stata creata per i team. Continua a leggere per scoprire come Grammarly Business può trasformare la comunicazione del tuo team in un vantaggio competitivo con funzionalità come le guide di stile personalizzate.

La coerenza può essere dura.
Le guide di stile Grammarly Business lo rendono facile.
Per saperne di più

Passa a una guida allo stile di vita e respiro

Prima di tutto, riconosciamo che la creazione di una guida di stile aziendale può essere un investimento che richiede tempo. Quando i team ne hanno uno, è in genere un documento statico, rinchiuso in un angolo, utilizzato da pochi compagni di squadra. Probabilmente è obsoleto e non riflette il tuo marchio.

Una volta accettato questo, possiamo muoverci verso ciò che dovrebbe essere una guida di stile: una fonte di verità in tempo reale per tutta la scrittura e il linguaggio che rappresentano il tuo marchio.

Rimani sul marchio

Sulla base di un sondaggio condotto su 3.900 professionisti che utilizzano Grammarly per lavoro, l'83% degli esperti di marketing afferma che il proprio lavoro è più raffinato e professionale quando utilizzano Grammarly. Che si tratti di documentazione del prodotto, social media o campagne e-mail, è fondamentale per i professionisti del marketing creare fiducia e credibilità essendo chiari, corretti e coerenti con il marchio.

Una guida di stile personalizzata assicura che tutti i membri del tuo team scrivano il nome dell'azienda, i nomi dei dirigenti, i nomi dei prodotti e i termini del marchio in modo corretto e coerente. Le guide di stile Grammarly Business possono garantire che parole, acronimi e titoli specifici siano coerenti tra le diverse piattaforme, browser e strumenti utilizzati dal tuo team.

Offri un'esperienza cliente affidabile

Il tuo team di vendita comunica ogni giorno con i clienti potenziali ed esistenti. È fondamentale che i venditori utilizzino una grammatica coerente e un linguaggio personalizzato. Grammarly Premium e Grammarly Business includono entrambe funzionalità che possono aiutarti a rimanere coerente in termini di punteggiatura, ortografia, tono e consegna. Puoi impostare obiettivi per le e-mail in uscita in base al pubblico, alla formalità, al tono e alle intenzioni.

Il 95 percento dei venditori che usano Grammarly afferma che fa risparmiare tempo a scrivere e modificare.

Migliora la scrittura e la fluidità

Quando utilizzi un assistente di scrittura digitale che controlla la coerenza (e la correttezza e la chiarezza), la tua scrittura migliorerà nel tempo. Non solo farai meno errori, ma anche tutti i membri del tuo team impareranno le regole del marchio . No, i nomi dei prodotti non devono essere scritti in maiuscolo, il cognome del tuo CEO non include una e alla fine e il team di marketing preferisce che tu usi la virgola Oxford .

E man mano che il lavoro diventa più globale, il tuo team potrebbe includere persone che hanno imparato l'inglese come seconda lingua o che stanno imparando la lingua inglese. Grammarly Business è una grande risorsa per questi compagni di squadra e può aiutare a costruire la loro fiducia e autonomia nelle comunicazioni scritte. Oltre ad apprendere mentre usano Grammarly, ogni compagno di squadra riceve un riepilogo settimanale informativo (e divertente!) delle proprie capacità di scrittura, consentendo loro di imparare progressivamente a scrivere in modo più efficace nel tempo.

Tieni traccia delle prestazioni e dei miglioramenti

Grammarly Business fornisce anche a manager e amministratori l'accesso a semplici report e controlli. (No, ciò non significa che possano leggere i messaggi di ogni membro del team.) I proprietari degli account possono identificare gli errori e le incongruenze più comuni del team e vedere i miglioramenti. Ed è tutto tracciato in un'unica posizione centrale, dove possono anche gestire la fatturazione e aggiungere nuovi account man mano che l'organizzazione cresce.

Prima di presentare al tuo manager o al team di approvvigionamento IT tutti i modi in cui la tua azienda può beneficiare di uno sportello unico per una comunicazione coerente, ricapitoliamo.

  • Puoi mantenere i nomi, i termini e lo stile dell'azienda coerenti con una guida di stile personalizzata
  • Stupirai i tuoi clienti con messaggi sempre ben scritti e intenzionali
  • Puoi aiutare le persone del tuo team a diventare scrittori migliori
  • Puoi monitorare le prestazioni e le aree di miglioramento

Grammarly Business prende tutto ciò che offre Grammarly Premium (chiarezza, coinvolgimento, consegna) e aggiunge funzionalità per aiutare il tuo team a rimanere sulla stessa pagina. Con le guide di stile personalizzate di Grammarly Business, puoi evitare gli spunti occasionali, migliorare la scrittura del tuo team nel tempo e stare tranquillo sapendo che i clienti ottengono un'esperienza coerente e allineata al marchio ad ogni interazione.