كيف تقنع مديرك بضمان اتساق الفريق في الكتابة

عندما يبدو كل شيء - الأعمال والسياسة وثقافة البوب ​​- مدفوعًا بالمحتوى ، فإن الكتابة الجيدة ليست ضرورية فقط ؛ إنه يغير قواعد اللعبة. بالنسبة للشركات ، أدى ظهور الاتصالات والمحتوى الرقمي إلى زيادة قوة علامتها التجارية وانتشارها. ما الذي تحتاجه العلامات التجارية القوية لتحقيق النجاح؟ فهم عميق لعملائهم ، وهدف واضح ، والأهم من ذلك ، تجربة علامة تجارية رائعة يتم تقديمها باستمرار عبر نقاط الاتصال - وهو عامل "هو" لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وأداء الأعمال.

الخبر السار هو أنه ليس عليك أن تكون محررًا محترفًا لإنتاج كتابة ممتازة. لديك أدوات تحت تصرفك لتقوية مهارات الاتصال الخاصة بك وتقديم رسائل جذابة مع التناسق. يعد عرض Grammarly Premium قويًا ، ولكن تم تصميم Grammarly Business للفرق. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن لـ Grammarly Business تحويل اتصالات فريقك إلى ميزة تنافسية مع ميزات مثل أدلة الأنماط المخصصة.

قم بالترقية إلى دليل أسلوب المعيشة والتنفس

أولاً ، دعنا نعترف بأن إنشاء دليل لأسلوب الشركة يمكن أن يكون استثمارًا مستهلكًا للوقت. عندما يكون لدى الفرق واحد ، يكون هذا عادةً مستندًا ثابتًا ، مغلقًا في الزاوية ، يستخدمه عدد قليل من زملائه. من المحتمل أن تكون قديمة ولا تعكس علامتك التجارية.

بمجرد قبول ذلك ، يمكننا المضي قدمًا نحو ما يجب أن يكون عليه دليل الأسلوب - وهو مصدر الحقيقة في الوقت الفعلي لجميع الكتابة واللغة التي تمثل علامتك التجارية.

ابق على العلامة التجارية

استنادًا إلى دراسة استقصائية شملت 3900 متخصصًا يستخدمون Grammarly للعمل ، قال 83 بالمائة من المسوقين أن عملهم أكثر صقلًا واحترافية عند استخدام Grammarly. سواء أكان ذلك يتعلق بتوثيق المنتج ، أو وسائل التواصل الاجتماعي ، أو حملات البريد الإلكتروني ، فمن الضروري للمسوقين بناء الثقة والمصداقية من خلال الوضوح والصحيح والمتسق مع العلامة التجارية.

يضمن دليل الأنماط المخصص أن كل فرد في فريقك يكتب اسم الشركة والأسماء التنفيذية وأسماء المنتجات وشروط العلامة التجارية بشكل صحيح ومتسق. يمكن أن تضمن أدلة أسلوب Grammarly Business أن الكلمات والمختصرات والعناوين المحددة متسقة عبر الأنظمة الأساسية والمتصفحات والأدوات المختلفة التي يستخدمها فريقك.

تقديم تجربة عملاء موثوقة

يتواصل فريق المبيعات لديك مع العملاء الحاليين والمحتملين كل يوم. من الضروري أن يستخدم مندوبو المبيعات قواعد نحوية متسقة ولغة ذات علامة تجارية. يشتمل كل من Grammarly Premium و Grammarly Business على ميزات يمكن أن تساعدك على البقاء متسقًا في علامات الترقيم والتهجئة والنبرة والتسليم. يمكنك تحديد أهداف لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة بناءً على جمهورك ، والشكليات ، والنبرة ، والنية.

يقول 95 بالمائة من مندوبي المبيعات الذين يستخدمون Grammarly أنه يوفر لهم الوقت في الكتابة والتحرير.

تحسين الكتابة والطلاقة

عند استخدام مساعد كتابة رقمي يتحقق من التناسق (والصحة والوضوح) ، ستتحسن كتابتك بمرور الوقت. لن تقوم فقط بارتكاب عدد أقل من الأخطاء نفسها ، ولكن سيتعلم أيضًا كل فرد في فريقك قواعد العلامة التجارية . لا ، لا يلزم كتابة أسماء المنتجات بالأحرف الكبيرة ، ولا يتضمن اسم عائلة رئيسك التنفيذي حرف e في النهاية ، ويفضل فريق التسويق استخدام فاصلة أكسفورد .

وبما أن العمل أصبح عالميًا ، فقد يضم فريقك أشخاصًا تعلموا اللغة الإنجليزية كلغة ثانية أو متعلمون للغة الإنجليزية. Grammarly Business هو مورد رائع لهؤلاء الزملاء ويمكن أن يساعد في بناء ثقتهم واستقلاليتهم في الاتصالات الكتابية. بالإضافة إلى التعلم أثناء استخدام Grammarly ، يتلقى كل عضو في الفريق ملخصًا أسبوعيًا إعلاميًا (وممتعًا!) لمهاراته الكتابية ، مما يسمح له بالتعلم التدريجي لكيفية الكتابة بشكل أكثر فعالية بمرور الوقت.

تتبع الأداء والتحسينات

يوفر Grammarly Business أيضًا للمديرين والمسؤولين إمكانية الوصول إلى التقارير وعناصر التحكم البسيطة. (لا ، هذا لا يعني أنه يمكنهم قراءة رسائل كل عضو في الفريق.) يمكن لمالكي الحسابات تحديد الأخطاء والتناقضات الأكثر شيوعًا للفريق ورؤية التحسينات. ويتم تتبعها جميعًا في مكان مركزي واحد ، حيث يمكنهم أيضًا إدارة الفوترة وإضافة حسابات جديدة مع نمو المؤسسة.

قبل أن تعرض مديرك أو فريق مشتريات تكنولوجيا المعلومات على جميع الطرق التي يمكن لشركتك أن تستفيد من خلالها من متجر واحد للتواصل المستمر ، دعنا نلخص ذلك.

• يمكنك الحفاظ على اتساق أسماء الشركات والمصطلحات والأسلوب مع دليل الأنماط المخصص
• ستذهل عملاءك برسائل متعمدة ومكتوبة جيدًا
• يمكنك مساعدة الأشخاص في فريقك على أن يصبحوا كتابًا أفضل
• يمكنك تتبع الأداء ومجالات التحسين

يأخذ Grammarly Business كل ما يقدمه Grammarly Premium - الوضوح والمشاركة والتسليم - ويضيف ميزات للمساعدة في جعل فريقك على نفس الصفحة. باستخدام أدلة أسلوب Grammarly Business المخصصة ، يمكنك تجنب اللقطات العرضية وتحسين كتابة فريقك بمرور الوقت والراحة مع العلم أن العملاء يحصلون على تجربة متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية في كل تفاعل.