Comment nous utilisons l'IA pour améliorer votre écriture | Projecteur grammaire

Le 9 mars 2023, nous avons annoncé une aide à la rédaction générative de GRAMMARLY à la demande de Grammaire et à la conscience contextuelle. En savoir plus sur notre dernière fonctionnalité ici.

De temps en temps, nous entendons des utilisateurs curieux qui veulent en savoir plus sur la technologie derrière Grammaire. D'où viennent toutes ces corrections, suggestions et améliorations d'écriture? Une équipe d'elfes magiques? Une escouade de robots obsédés par les mots? Un éditeur humain vraiment très occupé?

En fait, si vous pensiez que les «robots», vous êtes dans le bon territoire. Les produits de Grammarly sont alimentés par un système avancé qui combine des règles, des modèles et des techniques d'intelligence artificielle comme l'apprentissage automatique (ML), l'apprentissage en profondeur et le traitement du langage naturel (PNL) pour améliorer votre écriture.

Un rapide coup d'œil sous le capot

D'une manière générale, un système d'intelligence artificielle imite la façon dont un humain effectuerait une tâche. Les systèmes d'IA y parviennent grâce à différentes techniques. L'apprentissage automatique, par exemple, est une méthodologie particulière de l'IA qui implique d'enseigner un algorithme pour effectuer des tâches en lui montrant de nombreux exemples plutôt qu'en fournissant une série d'étapes rigides prédéfinies.

Le système d'IA de Grammarly combine l'apprentissage automatique avec une variété d'approches de traitement du langage naturel. Le langage humain a de nombreux niveaux auxquels il peut être analysé et traité: des personnages et des mots individuels à travers des structures et des phrases grammaticales, même des paragraphes ou des textes complets. Le traitement du langage naturel est une branche de l'IA qui implique d'enseigner aux machines à comprendre et à traiter le langage humain (l'anglais, par exemple) et à effectuer des tâches utiles, telles que la traduction machine, l'analyse des sentiments, la notation des essais et, dans notre cas, l'écriture d'amélioration.

(Soit dit en passant, si vous êtes déjà un expert dans ces domaines, notre équipe de chercheurs et de linguistes informatiques cherche à se développer.)

Les soins et l'alimentation de l'IA grammaire

Une partie importante de la construction d'un système d'IA est de la former. Les IA sont un peu comme les enfants de cette façon. Les enfants apprennent à se comporter en regardant les gens autour d'eux et par renforcement positif ou négatif. Comme pour les enfants, si vous voulez que votre système d'IA se développe pour être utile et fonctionnel, vous devez faire attention à ce que vous l'exposez et à la façon dont vous intervenir lorsque cela se trompe.

La première étape consiste à choisir des données de formation de haute qualité pour que votre système puisse apprendre. Dans le cas de Grammarly, ces données peuvent prendre la forme d'un corpus de texte - une énorme collection de phrases que les chercheurs humains ont organisées et étiquetées d'une manière que les algorithmes d'IA peuvent comprendre. Si vous voulez que votre IA apprenne les modèles d'utilisation appropriée de virgules, par exemple, vous devez montrer ses phrases avec des virgules incorrectes, afin qu'il puisse apprendre à quoi ressemble une erreur de virgule. Et vous devez le montrer des phrases avec une bonne utilisation de virgules, donc il apprend à corriger les erreurs de virgule lorsqu'elle les trouve.

Les systèmes d'IA ont également besoin des commentaires des humains. Lorsque de nombreux utilisateurs frappent «ignorer» sur une suggestion particulière, par exemple, les linguistes et les chercheurs informatiques de Grammarly s'adaptent aux algorithmes derrière cette suggestion pour le rendre plus précis et plus utile.

Tout comme les gens, l'IA fait parfois des erreurs. Il est particulièrement possible lorsqu'une IA fait face à une situation avec laquelle il n'a pas beaucoup d'expérience. Grammaire est formé sur du texte naturellement écrit, il est donc bon pour repérer les problèmes qui se produisent naturellement lorsque les gens écrivent. Il est moins bon pour gérer les phrases où les erreurs ont été délibérément insérées parce qu'elles ne ressemblent souvent pas aux erreurs naturelles.

Pourquoi est-ce notre approche de l'amélioration de l'écriture?

Chez Grammarly, notre objectif est de permettre à tout le monde d'être entendu et compris. Mais il n'y a pas de jeu unique de règles qui fonctionneront pour chaque personne dans chaque situation. La beauté de l'IA est qu'elle peut combiner de nombreux types d'informations et s'adapter à la situation à accomplir.

La langue est complexe et désordonnée, après tout. Tout système qui vise à vous aider à mieux utiliser le langage doit être suffisamment flexible pour s'adapter à tous les facteurs qui entrent dans une communication réussie. Quels mots sont les bons? Cette phrase est-elle facile à suivre? Votre destinataire apprécie-t-il les demi-finales, ou devriez-vous plier certaines des règles pour créer un ton plus détendu?

Notre objectif est de vous aider à vous exprimer de la meilleure façon possible, que vous postuliez pour un emploi ou que vous envoyiez une blague à vos amis. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la vision de Grammarly.

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