你不應該在電子郵件中說的 10 件事

已發表: 2018-07-09

有些事情你已經知道了,不要通過電子郵件提及; 政治觀點,任何可能被視為性騷擾的事情,以及辦公室八卦都是理所當然的。 但也有一些不太明顯的話題和短語你最好遠離,特別是如果你想表現得專業、有能力並且能勝任工作量。 畢竟,電子郵件可以存在很長時間,而且你永遠不知道會在路上挖出什麼。

以下是人力資源專業人士所說的你應該不惜一切代價避免的事情。

1 “請注意,我明天要請病假。”

看,每個人都在職業生涯的某個階段為預先計劃好的心理健康或個人日請病假,但這並不意味著你應該在工作電子郵件中談論它。 “通過電子郵件發送第二天的逃學計劃並不是最明智的做法,”今日美國的戰略人力資源業務合作夥伴 Patrick Colvin 指出。 “這只是將你的不誠實行為展示給所有人,看看你的信息是否落入壞人之手。” 雖然你的老闆可能會理解你是否親自解釋了你需要休息一天,但以書面形式表達出來顯然是偷偷摸摸的。 “除非你真的病了,並且感覺你不會在第二天出現,否則這不是你想要的信息,”科爾文補充道。

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2 “約翰真的把球丟在了這個上。”

“永遠不要討論同事的表現,除非你是他們的老闆並且正在與 HR 或你的老闆討論,”SkillPath 總裁兼首席執行官 Cam Bishop 建議道。 “這不僅不禮貌,而且你不適合通過電子郵件討論別人的表現。”

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3 “我感覺……”

Turning the Corner 的人力資源專家、人力資源專員 Ginger Robitaille 說,最好不要在工作電子郵件中保留任何情緒化的內容。 “對於電子郵件通信來說,重要的是要基於事實,分享必要的信息,但不要情緒化。 當單詞沒有音調或語調變化時,我們的情緒可以用許多不同的方式來解釋,”她說。 如果您無法將情緒從電子郵件的內容中剔除,那麼您可能應該親自或通過電話進行對話。

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4 “星期二你還可以把這些文件還給我嗎,也許是下午 3 點左右? 沒有的話不用擔心。”

人力資源專家兼 A Better Monday 創始人 Amanda B. Gulino 表示,電子郵件中沒有暫定語言。 取而代之的是:“你有機會查看我上週發送的文件嗎? 請在周二下午 3 點之前查看並將它們返回給我,這樣我們就可以按照我們的項目計劃進行。” 通過在工作電子郵件中自信而清晰地溝通,您將展現自信和能力。

5 “這是我正在與我的團隊合作的項目的副本。 我很想得到你的反饋。”

Early Stage Careers 的聯合創始人 Jill Tipograph 說:“除非你的老闆說可以分享一個項目,否則請把它留給你自己或從事你任務的特定團隊成員。” 無意中分享貴公司的機密或專有信息似乎是一個無辜的錯誤,但它可能會成為解僱你的理由。 “千禧一代尤其喜歡眾包主題,甚至是決策,”Tipograph 指出。 但是,問你的朋友,他也在諮詢如何解決客戶的問題,例如,是不允許的。”

6 “這個地方有時真的讓我失望。”

即使您在度過了非常艱難的一天后給辦公室裡最好的朋友寫信,也不應該通過工作電子郵件對您的工作場所發表任何負面評論。 Versique 的高級人力資源招聘人員 Tiffany Kuehl 指出:“向你的同事傳達你多麼鄙視你所做的工作的信息很容易傳達給你的經理。” “在最好的情況下,您的經理會安排一次會議,與您討論您的擔憂。 在最壞的情況下,你剛剛給自己發了一封電子郵件,讓自己失業了。”

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7 “為延遲道歉。”

BlueSky ETO 入境營銷經理 Alayna Frankenberry 說:“不時承擔責任和道歉很重要,但我們中的一些人這樣做太頻繁了。” “尤其是女性被社交化,以道歉、推遲和緩沖她們的陳述,比如‘如果你不同意,請告訴我’和‘這只是我的意見,但是...... . 。 像這樣不斷地道歉和限定你的陳述會削弱你的聲音,並可能導致同事缺乏尊重。 無論您的性別如何,如果您發現自己過度使用這些短語,請挑戰自己採取更直接和簡潔的方法。”

8 “幹得好。 下次請考慮。 . 。”

通過電子郵件提出建設性的批評似乎更容易,但往往適得其反。 “拿起電話,找時間親自見面,或通過視頻會議發言,”Gulino 說。 “信息的意圖幾乎總是與信息的影響不同,這意味著你想說的話會以不同的方式傳達給你的聽眾,而且很可能是負面的。 我從來沒有見過通過電子郵件給出的建設性反饋得到很好的處理。 相反,它產生了一系列新問題,包括缺乏信任。” 她說,如果您必須通過電子郵件提供一些反饋,請保持積極態度。

9 “我對其他機會持開放態度。”

這確實是您在工作電子郵件中可以說的最糟糕的事情之一,但人們一直都在這樣做。 “不要告訴別人你正在找工作,或者你可能知道有人想離開,”Tipograph 建議。 與招聘人員交談、與客戶和競爭對手就空缺職位進行核對,以及與同事討論你的工作下一步是什麼都是禁忌。 “就算你在想,也不是要宣布的新聞。” 她說。

10 “根據我上一封電子郵件。 . 。”

這種情緒有多種形式,包括“如下文所述。 . 。” 和“如前所述。 . 。” 應避免所有迭代。 Finder.com 的國家經理 Jon Brodsky 說:“與專業電子郵件相比,不那麼溫和的輕推變得越來越普遍,而且看起來完全不同。” “這是一種被動的攻擊性行為,是一種非常隱晦地試圖為一個已經停滯的項目推卸責任的嘗試。” 相反,只需重複需要重複的內容並繼續前進。

這篇文章的一個版本最初出現在 Glassdoor 的博客上。

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