เหตุใดรีวิว Amazon ของฉันจึงถูกลบออกจากหนังสือของฉัน

เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นสำหรับผู้แต่งที่ตีพิมพ์เองทุกคนที่จะได้รับบทวิจารณ์หนังสือที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาจะตกใจถ้าหรือเมื่อพวกเขาเห็นรีวิวของ Amazon ถูกลบ

“ทำไม บทวิจารณ์หนังสือ Amazon ของฉันจึงถูกลบ”

เหตุผลที่ Amazon ลบบทวิจารณ์นั้นเข้าใจได้ไม่ยากจากหลักเกณฑ์ ซึ่งคุณสามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่นี่

อย่างไรก็ตาม ประเด็นหลักสองประการทำให้เกิดปัญหามากที่สุดสำหรับทั้งความคิดเห็นเชิงบวกและเชิงลบ เป็นรีวิวจากเพื่อนสนิทและรีวิวหนังสือที่ต้องเสียเงิน

การจ่ายเงินเพื่อรีวิวหนังสืออาจทำให้รีวิวของคุณถูกลบ

บทวิจารณ์ที่ชำระเงินไม่เป็นที่ยอมรับของ Amazon อย่างชัดเจน มันระบุ:

เราไม่อนุญาตให้มีการรีวิวหรือโหวตเกี่ยวกับประโยชน์ของรีวิวที่โพสต์เพื่อแลกกับการชดเชยใดๆ

อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าบทวิจารณ์แบบชำระเงินนั้นมีให้ใช้งานและกำลังถูกโพสต์

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการค้นหาบริการวิจารณ์หนังสือแบบเสียเงินบนโซเชียลมีเดียหรือโดยการค้นหาโดย Google

แต่อเมซอนตระหนักดีถึงแนวทางปฏิบัติและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

หากคุณมีความต้องการที่จะซื้อบทวิจารณ์หนังสือ คุณอาจต้องรับความเสี่ยงที่สูงมาก

บทวิจารณ์มากเกินไปสำหรับการขายน้อยเกินไป

อเมซอนยังมองหาบทวิจารณ์เชิงบวกที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างกะทันหันซึ่งเกินปกติสำหรับจำนวนการสั่งซื้อหนังสือที่ตรวจสอบแล้วของ Amazon

หากคุณขายหนังสือของคุณได้เพียงห้าเล่มในหนึ่งเดือน และจู่ๆ คุณได้รับบทวิจารณ์ระดับห้าดาวใหม่ยี่สิบห้ารายการภายในเวลาหนึ่งสัปดาห์ Amazon จะถือว่าสิ่งนี้น่าสงสัย

อาจพิจารณาว่าเป็นบทวิจารณ์ที่ได้รับค่าตอบแทนหรือเป็นบทวิจารณ์ปลอม จากนั้นอาจเริ่มลบบทวิจารณ์ใหม่บางส่วนเหล่านี้

มีผู้อ่านน้อยมากที่แสดงความคิดเห็นใน Amazon นี่คือเหตุผลว่าทำไมการรีวิวของแท้จึงเป็นเรื่องยาก

โดยเฉลี่ยแล้ว คุณสามารถคาดหวังหนึ่งรีวิวสำหรับทุกๆ สองถึงสามร้อยเล่มที่ขายหรือสำหรับหนังสือฟรี

คุณสามารถใช้บัตรของขวัญเพื่อดึงดูดรีวิวได้ แต่วิธีนี้ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง

เมื่อบทวิจารณ์เริ่มสูงกว่าอัตราเฉลี่ยที่คาดไว้ Amazon จะดูและตรวจสอบความถูกต้องของบทวิจารณ์หนังสือของคุณ

รีวิว Amazon ถูกลบจากเพื่อนสนิท

นี่คือจุดที่ผู้เขียนส่วนใหญ่ประสบปัญหา บ่อยครั้งเป็นสาเหตุที่ Amazon ลบบทวิจารณ์หนังสือของคุณ

ประการแรก Amazon ระบุว่าไม่ยอมรับคำวิจารณ์จากลูกค้าของ Amazon ซึ่งจัดอยู่ในประเภทสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิดของผู้แต่งหรือผู้จัดพิมพ์:

เราไม่อนุญาตให้มีการตรวจสอบ ASIN เดียวกันจากลูกค้าในครัวเรือนเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม ข้อความต่อไปนี้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Amazon คือสิ่งที่ทำให้ผู้เขียนประสบปัญหามากที่สุด:

… สมาชิกในครอบครัวหรือ เพื่อนสนิท ของบุคคล กลุ่ม หรือบริษัทที่ขายบน Amazon ไม่สามารถเขียนรีวิวลูกค้าได้ …

Amazon สามารถกำหนดเพื่อนสนิทเป็นคนที่คุณติดต่อด้วยบนโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลโซเชียลของคุณไม่เป็นส่วนตัว

มันไม่ใช่สถานการณ์ที่น่ายินดี แต่ Amazon สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

มีความเป็นส่วนตัวน้อยมากบนอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจำนวนมากของคุณบน Facebook และ Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ มีให้ Amazon เข้าถึงและสแกน

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับ Amazon ที่จะตรวจสอบรายชื่อเพื่อน ผู้ติดตาม และการเชื่อมต่อทางสังคมรูปแบบอื่นๆ ที่อาจเชื่อมต่อกับบทวิจารณ์หนังสือ

บางทีคุณอาจขอให้ใครสักคนบน Facebook หรือ Twitter ซึ่งเป็นลูกค้าของ Amazon เช่นกัน เขียนรีวิวหนังสือดีๆ ให้กับหนังสือของคุณ ในกรณีนี้ ให้เตรียมพร้อมสำหรับการลบบทวิจารณ์อย่างรวดเร็ว

การเข้าถึงข้อมูลของ Amazon นั้นมหาศาลและอาจถึงขั้นที่เข้มงวด อาจดูไม่ยุติธรรมและสมเหตุสมผล แต่ความจริงของชีวิตบนอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้

ฉันรู้จากประสบการณ์โดยตรงว่าผู้อ่านของฉันบางคนถูกห้ามไม่ให้เพิ่มบทวิจารณ์ในหนังสือของฉันเพราะพวกเขาติดต่อกับฉันทางโซเชียลมีเดีย

การเชื่อมต่อกับรีวิวที่หายไปอาจเป็นความคิดเห็นในบล็อกของคุณ ฉันไม่สามารถพิสูจน์ได้ แต่ก็เป็นข้อมูลที่อยู่ในโดเมนสาธารณะ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายมากที่ Amazon จะเข้าถึงและตรวจสอบข้ามได้

หากคุณเชื่อมต่อฟีดบล็อกของคุณกับหน้า Author Central จะทำให้ Amazon ตรวจสอบข้ามได้ง่ายมาก

ฉันเคยได้ยินจากผู้เขียนสองสามคนที่เชื่อว่านี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้พวกเขาสูญเสียบทวิจารณ์บางส่วนไป

Amazon ตรวจสอบบทวิจารณ์ทั้งหมด

คุณจำเป็นต้องรู้และเข้าใจว่า Amazon สามารถและไม่ตรวจสอบการเชื่อมต่อออนไลน์ของคุณเกี่ยวกับบทวิจารณ์หนังสือของคุณ และสามารถจัดประเภทเหล่านี้เป็นเพื่อนสนิทได้

การถามผู้เขียนคนอื่นก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่อาจทำให้รีวิวของ Amazon ถูกลบได้ เนื่องจากผู้เขียนรายอื่นที่เผยแพร่บน Amazon นั้นเป็น ผู้ขายใน Amazon

ด้วยเหตุนี้ Amazon จึงสามารถกันไม่ให้พวกเขาเพิ่มบทวิจารณ์ไปยังผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องใดๆ ได้

บทวิจารณ์หนังสือออร์แกนิกที่ซื่อสัตย์และจริงใจนั้นยากที่จะได้รับอย่างเจ็บปวด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายสำเนาได้ไม่มาก

แต่น่าเสียดายที่นี่คือความเป็นจริงของตลาดหนังสือในปัจจุบัน

การพยายามเริ่มกระบวนการนี้ด้วยการขอให้เพื่อนและโดยเฉพาะเพื่อนออนไลน์โพสต์รีวิวหรือจ่ายค่ารีวิว อาจลงเอยด้วยการลบรีวิวและน้ำตาไหล

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon แต่คุณมักจะได้รับข้อความตอบกลับที่คัดลอกและวางเพื่อแจ้งให้คุณอ่านข้อกำหนดในการให้บริการ

อย่าคาดหวังว่าจะได้รับเหตุผลหรือคำอธิบายว่าทำไมรีวิวของคุณจึงถูกลบ

มันน่าผิดหวัง แต่ด้วย Kindle ebooks ใหม่มากกว่าหนึ่งล้านเล่มที่เผยแพร่ทุกปี Amazon จะไม่ใช้เวลามากในการตอบทุกข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบทวิจารณ์หนังสือที่ถูกลบ

เรียนรู้วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ในหนังสือของคุณ

บางทีคุณอาจมีบทวิจารณ์ระดับมืออาชีพหรือบทวิจารณ์ที่คุณได้รับจากแหล่งอื่น คุณสามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงในหนังสือของคุณบน Amazon และจะไม่ถูกลบ

ทำได้ง่ายโดยใช้ Amazon Author Page ของคุณ คุณสามารถเพิ่มบทวิจารณ์บรรณาธิการได้ทั้งเวอร์ชัน Kindle และปกอ่อน

อ่านบทความสั้นๆ ของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขรีวิวของ Amazon โดยใช้หน้าผู้แต่งของคุณ แล้วคุณจะสามารถเผยแพร่บทวิจารณ์ของคุณไปยังหน้าขายหนังสือของคุณได้

คุณควรทราบด้วยว่าตอนนี้ Amazon มีวงเงินใช้จ่ายขั้นต่ำ $50 สำหรับการโพสต์รีวิว