¿Por qué mis reseñas de Amazon se eliminaron de mi libro?

Es emocionante para todos los nuevos autores autoeditados obtener excelentes reseñas de libros. Pero se sorprenden cuando ven que se eliminan algunas reseñas de Amazon.

"¿Por qué se eliminaron mis reseñas de libros de Amazon?"

La razón por la que Amazon elimina las reseñas no es fácil de entender a partir de sus pautas, que puede leer aquí en su totalidad.

Sin embargo, dos áreas principales causan la mayoría de los problemas tanto para las críticas positivas como para las negativas. Son reseñas de amigos cercanos y reseñas de libros pagados.

Pagar por reseñas de libros puede hacer que se eliminen tus reseñas

Las reseñas pagadas claramente no son aceptables para Amazon. Afirma:

No permitimos reseñas ni votos sobre la utilidad de las reseñas que se publican a cambio de compensación de ningún tipo.

Sin embargo, es bien sabido que las revisiones pagas están disponibles y se están publicando.

Solo toma unos minutos encontrar un servicio de revisión de libros pagado en las redes sociales o haciendo una búsqueda en Google.

Pero Amazon es muy consciente de la práctica y toma medidas con bastante rapidez.

Si tienes la tentación de comprar reseñas de libros, podrías estar corriendo un riesgo costoso.

Demasiadas reseñas para muy pocas ventas

Amazon también busca una afluencia repentina de críticas positivas que excedan con creces lo que sería normal para la cantidad de compras verificadas de Amazon para los libros.

Si solo ha vendido cinco copias de su libro durante un mes y de repente recibe veinticinco nuevas reseñas de cinco estrellas en el espacio de una semana, Amazon lo considerará sospechoso.

Probablemente las considerará como posibles reseñas pagadas o falsas. Luego puede comenzar a eliminar algunas de estas nuevas revisiones.

Muy pocos lectores dejan reseñas en Amazon. Esta es la razón por la cual las reseñas genuinas son tan difíciles de obtener.

En promedio, podría esperar una reseña por cada doscientos o trescientos libros vendidos o para libros gratuitos.

Puede usar tarjetas de regalo para atraer reseñas, pero este método tiene algunos inconvenientes.

Cuando las reseñas comiencen a llegar muy por encima de la tasa promedio esperada, Amazon echará un vistazo y luego examinará la legitimidad de las reseñas de sus libros.

Reseñas de Amazon eliminadas de amigos cercanos

Aquí es donde la mayoría de los autores se meten en problemas. Muy a menudo es la razón por la que Amazon elimina las reseñas de sus libros.

En primer lugar, Amazon afirma que no acepta reseñas de un cliente de Amazon que esté clasificado como familiar inmediato del autor o editor:

No permitimos revisiones del mismo ASIN de clientes en el mismo hogar.

Sin embargo, la siguiente cláusula sobre los productos de Amazon es la que causa más problemas a los autores:

… los familiares o amigos cercanos de la persona, el grupo o la empresa que vende en Amazon no pueden escribir Reseñas de Clientes …

Amazon puede definir amigos cercanos como alguien con quien estás en contacto en las redes sociales.

Tus datos sociales no son privados

No es una situación agradable. Pero Amazon puede verificar tus conexiones en línea muy fácilmente.

Hay muy poca privacidad en Internet. Muchos de sus datos en Facebook y Twitter, y otras plataformas de redes sociales están disponibles para que Amazon acceda y escanee.

Por lo tanto, es fácil para Amazon verificar su lista de amigos, seguidores y cualquier otra forma de conexión social que pueda conectarse con una reseña de un libro.

Tal vez le pidió a alguien en Facebook o Twitter, que también es cliente de Amazon, que le diera a su libro una buena reseña. En este caso, prepárese para que la revisión se elimine con bastante rapidez.

El alcance de los datos de Amazon es enorme y tal vez incluso bordeando lo draconiano. Puede que no parezca justo y razonable. Pero es un hecho de la vida en Internet hoy en día.

Sé por experiencia propia que a algunos de mis lectores incluso se les ha prohibido agregar una reseña a mis libros porque están en contacto conmigo en las redes sociales.

Otra conexión con las reseñas perdidas pueden ser los comentarios en tu blog. No puedo probar esto. Pero nuevamente, son datos que son de dominio público, por lo que es muy fácil para Amazon acceder y verificar.

Si tiene el feed de su blog conectado a su página de Author Central, también sería muy fácil para Amazon realizar una verificación cruzada.

He escuchado de algunos autores que creen que esta podría ser la razón por la que perdieron algunas reseñas.

Amazon revisa todas las reseñas

Debe saber y comprender que Amazon puede verificar y verifica sus conexiones en línea en relación con las reseñas de sus libros y puede clasificarlos como amigos cercanos.

Preguntar a otros autores también es una forma de eliminar las reseñas de Amazon porque cualquier otro autor que publique en Amazon es una persona que vende en Amazon.

Debido a esto, Amazon puede impedir que agreguen reseñas a cualquier producto asociado.

Las reseñas orgánicas honestas y genuinas de libros son terriblemente lentas de obtener, especialmente si no vende muchas copias.

Pero desafortunadamente, esta es la realidad del mercado del libro hoy.

Tratar de iniciar este proceso pidiéndoles a sus amigos, y especialmente a los amigos en línea, que publiquen reseñas, o pagando por las reseñas, probablemente terminará en que sus reseñas se eliminen y se derramen lágrimas.

Cuando suceda, se pondrá en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Pero lo más probable es que reciba una respuesta de copiar y pegar diciéndole que lea los términos y condiciones.

No espere obtener una razón o explicación de por qué se eliminaron sus reseñas.

Es frustrante, pero con más de un millón de nuevos libros electrónicos de Kindle que se publican cada año, Amazon no va a dedicar mucho tiempo a responder a todas las quejas sobre reseñas de libros eliminados.

Aprenda cómo PUEDE agregar reseñas a su libro

Tal vez tenga una revisión profesional o revisiones que haya recibido de otras fuentes. Puede agregarlos a su libro en Amazon y no se eliminarán.

Es fácil hacer esto usando su página de autor de Amazon. Puede agregar reseñas editoriales tanto a su versión Kindle como a su libro de bolsillo.

Lea nuestro breve artículo sobre cómo corregir las reseñas de Amazon usando su página de autor y podrá publicar sus reseñas en la página de ventas de su libro.

También debe tener en cuenta que Amazon ahora también tiene un límite de gasto mínimo de $ 50 para publicar reseñas.