Was ist Markensicherheit und wie kann man sie verbessern?

Ende Februar 2022 lief eine Anzeige für Applebee's mit einem twerkenden Cowboy neben einer CNN-Berichterstattung über den Krieg zwischen der Ukraine und Russland. Internetnutzer waren empört über die Gegenüberstellung und gingen zu Twitter, um sich zu beschweren. Ein Clip des Fehlers wurde über 3,6 Millionen Mal angesehen und Applebee's zog seine Werbung von CNN zurück.

Das Obige ist ein Beispiel dafür, was passiert, wenn ein Unternehmen nicht auf Markensicherheit achtet. Wenn Ihr Unternehmen mit etwas Trashigem und/oder Amoralischem in Verbindung gebracht wird, kann dies Ihren Markenruf ruinieren. Lesen Sie weiter, um mehr über Markensicherheit zu erfahren und wie Ihr Unternehmen sie verbessern kann.

Was ist Markensicherheit?

Markensicherheit lässt sich am besten als Werbesicherheitsstrategien definieren. Es hilft Unternehmen sicherzustellen, dass ihre Anzeigen nicht neben Inhalten erscheinen, die im Widerspruch zu den Zielen, dem Image und der Mission einer Marke stehen.

Was kann die Markensicherheit negativ beeinflussen?

Normalerweise versuchen Unternehmen, Inhalte zu vermeiden, die illegal, amoralisch und/oder explizit sind. Dazu gehören Inhalte wie Drogen, Kriminalität, Hassreden und nicht jugendfreie Inhalte. Leider können viele Arten von Werbung dazu führen, dass solche Themen und die Anzeigen Ihres Unternehmens nebeneinander gestellt werden.

Günstige Werbeplattformen

Werbeplattformen, die höhere Preise anbieten, sollten die Markensicherheit weitaus besser fördern als Plattformen, die günstigere Preise anbieten. Plattformen mit höheren Preisen können sich eine bessere Markensicherheit leisten. Sie wissen auch, dass ihre Werbetreibenden Dienstleistungen wünschen, die ihr Geld wert sind.

Billige Werbeplattformen müssen ihren Werbetreibenden keine hochpreisigen Dienstleistungen anbieten. Außerdem werden sie wahrscheinlich nicht viele Werbetreibende haben. Sie müssen also Anzeigen neben einer Vielzahl von Dingen platzieren.

Schlechte Algorithmusarbeit

Heutzutage steuern Algorithmen, wo Werbung erscheint. Leider haben Sie nicht viel Kontrolle darüber, wo diese Algorithmen Ihre Anzeige platzieren. Ihre Marke kann also in einen Kerfuffle verwickelt werden, wie er oben mit Applebee passiert ist.

Sie können jedoch ein wenig darüber lernen, wie die Algorithmen Ihre Markenwerbung steuern. Anschließend können Sie anhand dieser Informationen die richtigen Werbeplattformen für Ihr Unternehmen auswählen.

Unkontrollierte Social-Media-Plattformen

Social-Media-Plattformen können ein hervorragender Ausgangspunkt für virales Marketing sein. Wenn Social-Media-Plattformen jedoch keine Einschränkungen haben, können die Leute alles posten, was sie wollen. Was sie posten, kann anstößige Inhalte enthalten.

Daher haben viele Social-Media-Plattformen Einschränkungen, damit sie Werbegelder anziehen können. Wenn sie diese Einschränkungen nicht haben, werden die Werbetreibenden zu Recht zurückweichen.

Die Welt sah, wie sich ein solcher Konflikt mit der Übernahme von Twitter durch Elon Musk entfaltete. Sobald Musk völlig freie Meinungsäußerung erlaubte, begannen die Werbetreibenden, sich zurückzuziehen. Sie hatten Angst, dass ihre Anzeigen neben Hassreden und anderen schlechten Inhalten erscheinen würden.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Markensicherheit Ihres Unternehmens

Viele der folgenden Strategien beinhalten die Auswahl der richtigen Werbeplattformen für Ihre Marke. Sie müssen diese Plattformen jedoch auch für sich arbeiten lassen.

Analysieren Sie sorgfältig verschiedene Werbeplattformen

Eine gründliche Untersuchung jeder Werbeplattform ist notwendig, um die Markensicherheit zu gewährleisten. Unternehmen müssen die Grundüberzeugungen, Schlüsselwerte und sozialen Positionen jedes Kunden herausfinden. Sie müssen auch das typische Publikum der Plattform identifizieren und sehen, ob es mit ihrem übereinstimmt.

Dies soll Unternehmen dabei helfen, Risiken langfristig vorzubeugen. Plattformen können jedoch ihre Haltung im Laufe der Zeit ändern. Daher ist es wichtig, ein Auge darauf zu haben, wie sich die Plattform ändern kann.

Definieren Sie die Haltung Ihres Unternehmens zu Problemen

Bevor Unternehmen Markensicherheitsstrategien implementieren können, müssen sie ihre Feinde finden. Das heißt, Unternehmen müssen ihre Werte definieren. Dann können sie daran arbeiten, sicherzustellen, dass ihre Werbung diese Werte aufrechterhält.

Sobald sie dies haben, wissen Marken genau, welche Art von Inhalten sie vermeiden müssen. Dies kann ihnen helfen zu wissen, welche Werbeplattformen sie meiden sollten. Sie können auch leicht mit den Plattformen diskutieren, die sie auswählen, was sie erwarten.

Verwenden Sie menschliche Moderatoren neben Maschinen

Die Technologie hat einen langen Weg zurückgelegt, aber sie hat noch einen langen Weg vor sich. Unternehmen können sich nicht allein auf KI und Algorithmen verlassen, um ihren Markenruf zu schützen. Sie müssen auch menschliche Moderatoren einsetzen.

Diese menschlichen Moderatoren können Themen wie Themen, kulturelle Unterschiede und politische Ideologien erkennen, die der KI entgehen könnten. Daher müssen Unternehmen ihre Anzeigen vorrangig auf Plattformen schalten, die menschliche Moderation verwenden.

Setzen Sie bestimmte Schlüsselwörter sorgfältig auf die schwarze Liste

Unternehmen können bestimmte Keywords auf die schwarze Liste setzen, von denen sie glauben, dass sie markenschädigend sind. Dadurch wird verhindert, dass ihre Anzeigen auf Seiten mit schlüsselwortbezogenen Inhalten erscheinen. Beispielsweise möchte eine Fluggesellschaft nicht, dass Kunden ihre Anzeigen neben Berichten über Flugzeugabstürze sehen.

Viele generische Keywords können Marken jedoch von absolut sicheren Seiten abschneiden. Daher ist es für Unternehmen möglicherweise am besten, sorgfältigere Methoden anzuwenden.

Probieren Sie Direct Deals anstelle von programmatischen Anzeigen aus

Programmatische Werbung verursacht oft Probleme mit der Markensicherheit, Direktabschlüsse jedoch nicht. Dies liegt daran, dass programmatische Algorithmen das Publikum durch eine Vielzahl von Websites, Videos usw. jagen. Ohne menschliche Anleitung platzieren die Algorithmen Werbung oft an schlechten Stellen.

Bei Direktgeschäften kann ein Unternehmen einen Vertrag mit einer Website abschließen, um seine Anzeigen direkt auf dieser Website zu platzieren. Dies hilft Unternehmen, den Kontext besser zu kontrollieren, in dem Menschen ihre Werbung sehen. Die Website-Besucher interessieren sich möglicherweise auch stärker für die Anzeigen, wenn sie zur Zielgruppe des Unternehmens passen.

Beachten Sie jedoch, dass Direktbuchungen in der Regel teurer sind als programmatische Anzeigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Budget den Preisunterschied bewältigen kann.

Wir bieten PR-Dienstleistungen für kleine Unternehmen an

Setzen Sie also die richtigen Markensicherheitsstrategien ein. Wenn Sie dies tun, sollten Sie einen viel höheren Marketing-ROI erzielen. Sie müssen sich auch nicht so viele Gedanken über mögliche PR-Probleme machen, deren Lösung viel Aufwand erfordern kann.

Wenn Sie PR-Dienstleistungen für Ihr kleines Unternehmen benötigen, probieren Sie unsere Dienstleistungen aus. Wir bieten PR für kleine Unternehmen und diese Dienstleistungen haben es in sich. Wir haben Journalisten, große Nachrichtendienste und mehr in unserem Netzwerk.

Kontaktieren Sie uns jetzt über eine der Methoden auf dieser Seite, um loszulegen.