İşte Başka Birinden Açıklama Nasıl İsteyeceğiniz

Yayınlanan: 2018-07-27

"Anlamadım."

Alımında yavaş görünme korkusuyla kimse bu kelimeleri söylemekten hoşlanmaz. Yine de, kişisel ve profesyonel yaşamlarımızda, bir başkasının bize ne söylemeye çalıştığını tam olarak anlamadığımız zamanlar olur. Nasıl açıklama istersin?

İşte bir ipucu: Yazınızın her zaman harika göründüğünden emin olmak ister misiniz? Dilbilgisi, sizi tüm favori web sitelerinizde yazım yanlışlarından, dilbilgisi ve noktalama hatalarından ve diğer yazım sorunlarından kurtarabilir.

Açıklama istemek için ipuçları

İlkokul hayatınızda bir zamanlar, “Tek aptal soru, sormadığınız sorudur” diyen bir öğretmeniniz olmuş olabilir. Bu stok öğretmen ifadesi, işleri daha net hale getiremezdi - anlamadıysanız bir açıklama istemek sorun değil. Aslında, tahminde bulunmak ve yanlış yapmak, kibarca daha fazla bilgi istemekten daha fazla soruna neden olur. Açıklama istemek, dikkatli olduğunuzu ve size söylenenleri tam olarak anladığınızdan emin olmak için yeterince önemsediğinizi gösterir.

Daha fazla açıklama ararken izlemeniz gereken birkaç basit adım vardır.

  • Açıklamaya ihtiyacınız olduğunu kabul edin. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olduğunu kabul etmek, sorduğunuz kişi için bir sonraki adımı çok daha kolay hale getirir. Belirsiz olmayın, sadece anlamadığınızı belirtin.
  • Diğer kişiyi suçlamayın. Karışıklığınıza sahip çıkın. Kulağa suçlayıcı gelen hiçbir şey söyleme. “Bunu bana tekrar açıklar mısın?” sorusundan çok daha iyi bir yanıt alırsınız. “Bu çamur kadar açıktı!”
  • Özetle. Konuşma uzun veya karmaşık olduysa, diğer kişiye bu noktaya kadar olanların bir özetini vermek yardımcı olabilir.
  • Açık ol. Sizin için net olmayan belirli bir şey varsa, adlandırın. Neyi anladığınızı ve neyi anlamadığınızı anlamaya çalışırken karşınızdakini sallamayın..

Açıklama İsteme Örnekleri

Açıklayıcı sorular sormanız gerekebilecek her türlü durum vardır. İş ve özel hayatımızda ortaya çıkabilecek bazı yaygın durumlara bir göz atalım ve yanıt vermenin en iyi yollarını düşünelim.

Talimatları Anlamadığınızda

Birinin size gönderdiği talimatlar, ana dilinizden başka bir dilde yazılmış mobilya montaj talimatları kadar açıksa, yardım istemeniz gerekir.

Biri sizden karmaşık bir görevi yeniden açıklamanızı istediğinde, ilk eğiliminiz muhtemelen “Bekle, ne? Her şeyi baştan anlatmamı ister misin?" Bu dinamik, her iki taraf için de sinir bozucu bir geri bildirim döngüsü oluşturabilir. Bu döngüden kaçınmak için, ne anladığınızı açıklayarak başlayın ve doğru anlayıp anlamadığınızı sorun.

Merhaba Joe,

Yeni web sitesi kopyasını uygulamak için talimatlarınızı gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Birkaç konuda tam olarak net değilim ve aynı sayfada olduğumuzdan emin olmak istiyorum.

Sizi doğru anladıysam, Carolyn'in SEO değişikliklerini Google Drive'da BEKLEMEDE olarak işaretlenmiş belgelere eklemesini istiyorsunuz. Değişikliklerini öneri olarak bırakmalıdır. Ardından Mark, kopya değişikliklerini yapacak ve belgeleri FINAL olarak işaretlenmiş bir sürücü klasörüne taşıyacaktır. Bu doğru mu?

Kopyayı geliştirme web sitesine ne zaman eklemeye başlamamı istediğinizden emin değilim. Mark'ın FINAL klasörüne eklediği her sayfadan başlamalı mıyım, yoksa SEO değişiklikleri tamamlanana ve her şeyi gözden geçirme şansınız olana kadar beklememi ister misiniz?

Yardımını takdir ediyorum. Yeni web sitesi lansmanı ile her şeyin sorunsuz akmasını sağlayacak.

Teşekkürler,

Lucy

İşte bir ipucu: Açıklama istemek, bir projeyi yönetmenin incelikli bir yolu olarak hizmet edebilir. Özetinizi düzenlerken, işlenen şeyleri görmek istediğiniz şekilde adımları sunun. Daha iyi, daha net bir yol önerdiyseniz, diğer kişi basitçe kabul edebilir ve işler net bir vizyonla ilerleyebilir.

Birinin Konumunu Daha İyi Anlamak İstediğinizde

Bazen başkalarının nereden geldiğini daha iyi anlamak istediğimizde açıklamaya ihtiyaç duyarız. Açıklayıcı sorular sormak, aktif olarak dinlediğinizi ve anlamak istediğinizi gösterir.

En iyi sorular açık uçludur. Basit bir evet veya hayır yanıtı vermek yerine kişinin konuyu genişletmesine izin verirler.

Kapalı Soru: Yani Bob'un yaklaşımının çok yıkıcı olduğunu düşündünüz mü?

Açık Soru: Bob'un yaklaşımı hakkında size yıkıcı görünen şey neydi?

Kapalı Soru: Onunla çalışmanın her zaman bir meydan okuma olduğunu hissettiniz mi?

Açık Soru: Onunla çalışmanın zor olduğunu ilk ne zaman fark ettiniz?

Kapalı Soru: Sizi işe alırsak şirket için bir varlık olacak mısınız?

Açık Soru: Sizi işe alırsak şirket için nasıl bir varlık olacaksınız?

Kapalı Soru: Bu deneyim beklediğiniz gibi miydi?

Açık Soru: Ne deneyimlemeyi bekliyordunuz?

Netlik, etkili iletişimin anahtarıdır. Konuşmalar, e-posta diyalogları ve hatta metin mesajları, herkes aynı anlayışa sahip olduğunda en iyi şekilde ilerler.