มารยาทในการส่งข้อความ: คำแนะนำสั้น ๆ สำหรับการส่งข้อความที่สุภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-30

คุณอาจได้รับข้อความหยาบคายไม่กี่ข้อความในชีวิตของคุณ หรือบางทีอาจรู้ตัวช้าไปว่าคุณส่งข้อความหลอกตัวเอง

อนิจจา มารยาทในการส่งข้อความที่ถูกต้องไม่ชัดเจนเสมอไป เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์สั้นๆ บางประการที่จะช่วยให้แน่ใจว่ามารยาทในการส่งข้อความนั้นตรงประเด็น อันดับแรก มาพูดถึงสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของความเครียดและความสับสนในการส่งข้อความทั้งหมด:

เขียนสิ่งที่ดีที่สุดของคุณแม้ในโทรศัพท์ของคุณ
ไวยากรณ์สามารถช่วยได้
ลองไวยากรณ์

เมื่อใดที่จะใช้เวลาอันแสนหวานในการตอบกลับ

การอ้างสิทธิ์ทางออนไลน์ที่ก่อให้เกิดความวิตกกังวลแต่แพร่หลายคือ เวลาตอบกลับข้อความโดยเฉลี่ยคือ 90 วินาที—แต่มีเหตุให้ต้องสงสัย หลายๆ แห่งที่กล่าวถึง factoid นี้ซ้ำ ๆ มักจะอ้างถึงสมาคมการค้าอุตสาหกรรมไร้สายว่าเป็นแหล่งที่มาของพวกเขา แต่เมื่อผมติดต่อพวกเขาเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง ทีมวิจัยขององค์กรนั้นไม่แน่ใจว่าพื้นฐานหรือที่มาของการอ้างสิทธิ์นั้นเป็นอย่างไร

ตกลง ดังนั้นค่าเฉลี่ยอาจไม่ใช่ 90 วินาที บางทีการไม่ตอบสนองอย่างเป็นทางการจะกลายเป็นการหยาบคายหลังจากผ่านไป 20 นาที นั่นคือสิ่งที่คนบางคนนำมาจากการศึกษาในปี 2018 โดย Google แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่นักวิจัยเขียนไว้อย่างแน่นอน แต่พวกเขากล่าวว่าคนที่พวกเขาศึกษา “รู้สึกกดดันที่จะตอบสนองทันทีหรือภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปแล้วจะอยู่ระหว่าง 20 นาทีจนถึงสิ้นสุดวันนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดมารยาทและทำให้ผู้ส่งขุ่นเคือง”

คุณควรตอบข้อความเร็วแค่ไหน? คำตอบอาจดูเหมือนเป็นอัตวิสัยที่น่าขนลุก "มันขึ้นอยู่กับ" แต่เรามีกฎการส่งข้อความสองสามข้อที่สามารถช่วยชี้แจงได้ โดยเริ่มจาก:

1 ส่งข้อความถึงผู้อื่นเหมือนกับที่คุณอยากให้พวกเขาส่งข้อความถึงคุณ

นี้ไปสำหรับเนื้อหาตลอดจนเวลา หากคุณรู้สึกแปลกๆ ที่ได้รับสติกเกอร์ฮอทดอกจากเจ้านายของคุณหรือ John Cena GIF จากแม่ของคุณ อย่าส่งไปให้พวกเขา หากคุณไม่แน่ใจว่าขอบเขตอยู่ที่ไหน ให้พิจารณามุมมองของบุคคลที่คุณกำลังส่งข้อความหา

พิจารณาด้วยว่าคุณกำลังส่งข้อความอยู่ใกล้ใคร:

2 คำนึงถึงสภาพแวดล้อมของคุณ

การดึงโทรศัพท์ออกมาโดยไม่ใช้คำพูดเพื่อป้อนข้อความระหว่างการสนทนาแบบเห็นหน้ากันมักจะอ่านว่า “ฉันไม่สนใจมากนักเกี่ยวกับการโต้ตอบนี้” ในทำนองเดียวกัน การส่งข้อความไปที่ภาพยนตร์เป็นการเชื้อเชิญแบบไม่ใช้คำพูดสำหรับคนแปลกหน้าให้มาเยาะเย้ยคุณ และเหตุผลที่ควรหลีกเลี่ยงในขณะขับรถนั้นกว้างไกลเกินกว่ามารยาท แต่คุณเข้าใจแล้ว

3 การตอบกลับช้าอาจหยาบคาย แต่บางครั้งการส่งข้อความซ้ำสองครั้งอาจแย่กว่านั้น

ลักษณะการส่งข้อความแบบอะซิงโครนัส—ซึ่งคุณไม่ต้องละทิ้งสิ่งที่คุณทำและตอบกลับในวินาทีนี้—เป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ คุณกำลังส่งข้อความเพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนใช่ไหม

สมมติว่าคุณส่งข้อความหาเพื่อนร่วมงานเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับงานนอกเวลาทำการ พวกเขาอาจชอบที่จะตอบกลับคุณอย่างรวดเร็ว แต่พวกเขาก็อาจจะอ่านนิทานก่อนนอนให้ลูกฟังด้วย ซึ่งในกรณีนี้ การส่งข้อความหาพวกเขาอีกครั้งในไม่กี่นาทีต่อมาก็ดูไม่เป็นมิตร ในตัวอย่างนี้ การละเมิดจรรยาบรรณไม่ได้มาจากการขาดการตอบสนองในทันที แต่มาจากความต้องการที่ดูเหมือน

มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ แต่หลายคนค่อนข้างวุ่นวายและตั้งคำถามนี้: ทำไมไม่คุยโทรศัพท์ล่ะ

>>อ่านเพิ่มเติม: วิธีเขียนและแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพบนโทรศัพท์ของคุณ

4 ไม่ควรพูดทุกอย่างผ่านข้อความ

หากสุนัขได้ทำอะไรที่น่าขบขันบนอินเทอร์เน็ต โปรดส่งข้อความถึงฉันที่ลิงก์ ถ้ารถคุณเพิ่งเสีย ให้โทรหาฉันแทน หากมีคนอยู่ในน้ำของครอบครัวแตกและคุณกำลังมุ่งหน้าไปโรงพยาบาล โทรศัพท์ก็รับประกัน แต่ถ้าคุณต้องการสำเนาสูตรมะนาวแท่งของป้าเคท ให้ส่งข้อความจะดีกว่า

โอ้ และถ้าคุณกำลังจะสิ้นสุดความสัมพันธ์ การทำผ่านข้อความเป็นการส่งข้อความถึงแม้จะไม่ใช่ความเห็นอกเห็นใจก็ตาม

5 ไม่ใช่ทุกข้อความที่สมควรได้รับการตอบสนองทันที หรืออาจจะเคย

มีสามข้อโต้แย้งที่นี่ ประการแรก บางข้อความไม่จำเป็นต้องตอบกลับ (“ฉันกำลังไป” และ “ขอโทษ ฉันมาสายไปหน่อย” เป็นตัวอย่างที่ดี)

ประการที่สอง การตอบกลับบางอย่างต้องใช้เวลา เช่น เมื่อคุณต้องตรวจสอบปฏิทิน บัญชีธนาคาร หรือดวงชะตาของคุณก่อนที่จะตอบกลับคำเชิญ ที่กล่าวว่าเพื่อความสุภาพ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะขีดเขียน "ให้ฉันกลับไปหาคุณ" แบบสั้นๆ ขณะที่คุณกำลังตัดสินใจ

สุดท้ายนี้ การคาดหวังการตอบสนองในทันทีจะทำให้คุณคลั่งไคล้ทุกครั้งที่ไม่มีการตอบสนอง หายใจ. โทรศัพท์ของคุณมักจะส่งเสียงพึมพำอีกครั้งในไม่ช้า

เพิ่มเติมจากไวยากรณ์:

29 ตัวย่อการส่งข้อความและวิธีใช้งาน

3 คุณสมบัติสุดเจ๋งบนคีย์บอร์ด Grammarly

แนะนำคำพ้องมือถือ