Cómo construir una marca para su pequeña empresa

Las estadísticas revelan que la consistencia de la marca puede aumentar los ingresos de una pequeña empresa en un 20%. De hecho, el 85% de las organizaciones tienen sus pautas de marca fácilmente disponibles.

Si quieres hacer crecer tu negocio, necesitas construir una marca. Construir una marca es mucho más simple de lo que crees si te mantienes constante.

Así es como puedes empezar.

¿Qué es la marca de la empresa?

En esencia, desarrolla una identidad de marca que expresa a sus clientes cuál es su marca. Así es como otros perciben su organización. Por ejemplo, cuando ve el símbolo de Nike, sabe que es probable que se trate de calzado deportivo o ropa que la empresa está vendiendo.

Desde el logotipo de su empresa hasta todo su marketing, su marca se presenta. Es una parte de su producto o servicio. Es por eso que es fundamental desplegar su negocio desde el primer día con una marca establecida.

La construcción de una marca incluye elementos como su logotipo, paleta de colores, tipografía, guía de estilo, iconografía, personalidad y voz.

Diseño de logo

Debe ser simple y versátil. Los logotipos deben ser fáciles de recordar. Son imágenes únicas que reflejan todos los elementos clave de la marca de una empresa.

Paleta de color

El color que asocias con tu marca es una forma importante de lograr que tu audiencia te recuerde. Es crucial que te ciñas a una paleta de colores y que los colores sean siempre los mismos.

Para imprimir, tendría un número específico de Pantone o CMYK. Con diseño digital, todo está en RGB o HEX. Asegúrese de tener estos números identificados, ya que ayudarán a todos, incluidos los diseñadores, que trabajarán en sus iniciativas de marketing.

Puede variar su paleta de colores, pero querrá mantenerlos mínimos. Por ejemplo, si tiene un magenta, limitar los tonos de magenta que podría usar en un diseño es una buena idea de marca. Esto ayudará con la consistencia de la marca.

Plantillas

La creación de plantillas hará que sea mucho más fácil ser coherente con el mensaje de su marca. Es una forma sencilla de hacer que las comunicaciones de su marca sean repetibles sin perder mucho tiempo haciéndolo.

Un ejemplo es la marca de su firma de correo electrónico. Todas las personas de su organización que envíen comunicaciones por correo electrónico deben tener la misma firma.

Personalidad y Voz

Puedes ver tu marca como un individuo. Cada persona tiene su propia manera de ellos, con características específicas. Ahora bien, ¿cuáles son las características de su marca?

Su marca puede ser inteligente, divertida, rápida, de alto nivel, etc. La personalidad de su marca se refleja en todas sus comunicaciones de marketing, que es la voz que utiliza para atraer clientes. Todos deben trabajar en conjunto para que pueda humanizar su organización y establecer una relación con su base de clientes.

Construir una marca requiere investigación

Su primer paso es entender su mercado. Desea comprender a su público objetivo y desea saber qué están haciendo sus competidores. De esta manera, puede generar ideas de marca que realmente se destaquen.

Comience con su personaje de cliente. ¿Qué es lo que les atrae de una marca y no de otra? ¿Cuáles son los factores decisivos cuando hacen una compra?

Además, ¿qué asocian en su mente cuando se trata de su producto o servicio?

No todos los clientes son iguales. Deberá segmentarlos o colocarlos en categorías o cubos separados. Por lo general, las organizaciones utilizan el “buyer persona” como herramienta para definir las características de un cliente.

Definición de su marca

Una vez que reúna toda su investigación, es hora de aplicarla. Tome lo que representa su organización, incluidos sus valores, misión y personalidad. Además, considere cuál es su propuesta de valor.

La combinación de todos estos elementos le dará una voz y un tono claros y concisos para la marca de su empresa. Puede decidir sobre un nombre para su marca y su eslogan o eslogan.

Es esencial que el nombre de su marca sea corto y fácil de recordar. Deberá incluir la marca en la URL de su sitio web. Además, debe ser parte de sus identificadores de redes sociales.

Según Nerd Wallet, el 41 % de las empresas locales dependen de las redes sociales para generar ingresos.

Desarrolle su estrategia de marca

Ahora que ha establecido su identidad de marca, ahora es el momento de salir al mercado. Debes comenzar con una estrategia de marca. Decida cómo y dónde se presentará su marca a los consumidores.

Primero, establece tus metas. Definir tus objetivos te ayudará a determinar tu estrategia.

¿Es esta una nueva marca o está cambiando la marca de una existente? ¿Está buscando arrebatarle cuota de mercado a su competidor? ¿Necesitas captar la atención de una nueva audiencia?

Te comunicarás con tu marca, pero las tácticas de marketing que utilices para hacerlo dependerán de estos objetivos.

Consejos de estrategia de marca

Está desarrollando una estrategia para aumentar la conciencia de los clientes sobre su producto o servicio y su marca. Hay varias maneras de lograr esto y fortalecerlo.

La primera herramienta de marketing en la que debe centrarse es su sitio web. Estadísticas recientes sugieren que el 71% de las pequeñas empresas promocionan su propio sitio web. Además, el 81% de los compradores admiten que investigarán un negocio en línea antes de comprarles.

La marca de su sitio web es fundamental para el éxito. Desea su nombre de marca en la URL, pero también su logotipo, paleta de colores, fuentes y estilo para emular en todo su sitio web.

Las imágenes y los videos que agregue deben ser coherentes con la marca de su empresa.

Estrategias para publicidad

Más allá de su sitio web, todas las iniciativas publicitarias generarán conciencia de marca. El SEO y las redes sociales son componentes críticos a tener en cuenta. Para SEO, trabaje con un conjunto de palabras clave e inclúyalas en todo su contenido.

Las redes sociales dan mucha libertad para comercializar su marca. El contenido que comparte, ya sean imágenes, videos, enlaces y el texto de las publicaciones, debe estar en la marca. Al igual que mantener una timonera de palabras clave para SEO, desea incluir un conjunto estándar de hashtags.

YouTube es una herramienta fantástica para captar la atención de sus clientes y una excelente manera de construir su marca. Estadísticas recientes revelan que más de dos mil millones de usuarios de Internet miran YouTube cada mes. Además, YouTube tiene versiones locales en todo el mundo, incluidos 100 países y 80 idiomas.

Impacto emocional

Cuando clava su estrategia de marca, se conecta con sus clientes, despertando emociones y satisfaciendo sus necesidades. Puedes satisfacer las necesidades de los clientes con tu propuesta de valor. Para conectarse emocionalmente, las imágenes ayudan, como fotos y videos en el sitio web de su organización y en los canales de redes sociales.

Ser consistente en línea y fuera de línea

Es fácil detectar la marca de su empresa en línea, pero hay más oportunidades para crear conciencia de marca fuera de lo digital. Piense en cómo empaqueta los productos, la señalización que entrega y cómo se ve su oficina o tienda. Por ejemplo, si su logotipo es gris y cian, agregue estos colores a sus paredes y muebles.

Involucrar a los consumidores con frecuencia

Es importante publicar con frecuencia y de manera consistente en sus canales de redes sociales. Si un cliente hace una pregunta o presenta una queja, responda rápidamente, incluso cuando los comentarios sean negativos. Cuando los clientes publican comentarios positivos, es vital abordarlos, lo que puede ser tan simple como hacer clic en "Me gusta".

¿Por qué una marca fuerte y cohesiva es esencial para el éxito?

La primera experiencia del cliente que brindes debe ser consistente. Imagínese cómo se sentirían sus clientes si tuvieran una experiencia fantástica con su marca y, la próxima vez que hagan negocios con usted, se sientan insatisfechos con su interacción. Para el crecimiento del negocio, es imperativo que la experiencia de cada cliente sea consistente.

Así es como construyes una base de clientes "pegajosa".

Además, la consistencia mejora la confianza porque demuestra que su marca es auténtica y confiable. De lo contrario, dejará a sus clientes confundidos y frustrados, y no volverán después de eso. Parte del mensaje de su marca debe ser que los clientes puedan confiar en usted para hacer lo que dice que hará.

Fácil de recordar

Una marca consistente hace que sea más fácil de recordar. De hecho, recordar su marca aumentará la probabilidad de repetir la venta. Es una razón para que los clientes sigan regresando.

Cómo construir una marca

Otra excelente manera de construir una marca y expandir su audiencia con comunicados de prensa interesantes y oportunos. Es por eso que eReleases ayuda a las empresas emergentes y a las pequeñas empresas como la suya a obtener más tráfico en el sitio web.

Distribuyen sus comunicados de prensa a personas influyentes clave de la industria, publicaciones comerciales y periodistas para que pueda aumentar la credibilidad y la visibilidad. Además, obtendrá un informe detallado sobre su tráfico, participación y audiencia para cada comunicado de prensa que envíe.

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