العلاقات العامة الفعالة للشركات الناشئة: دليل شامل

تعمل العلاقات العامة للشركات الناشئة بشكل أفضل عندما تركز على القصص الواضحة، والنشر الإعلامي الموثوق، والثقة طويلة المدى بدلاً من الضجيج. الشركات الناشئة التي تستخدم العلاقات العامة المنظمة في وقت مبكر تبني رؤية أسرع وتحمي سمعتها وتكتسب السلطة قبل أن يلحق بها المنافسون.

أصبح كسب الاهتمام أصعب من أي وقت مضى. وفقًا لشبكة CNN، يقضي الشخص الأمريكي البالغ في المتوسط ​​أكثر من 10 ساعات يوميًا مع وسائل الإعلام، مما يعني أن العلامات التجارية تتنافس دون توقف للتركيز عبر الشاشات والمنصات. بالنسبة للشركات الجديدة، تتغلب العلاقات العامة الذكية على الضجيج من خلال نشر قصص حقيقية ينتبه إليها الناس بالفعل.

يشرح هذا الدليل كيف يمكن للشركات الناشئة استخدام العلاقات العامة لزيادة الوعي وكسب الثقة وخلق الزخم الذي لا يمكن للإعلان وحده أن يضاهيه.

ما هي العلاقات العامة للشركات الناشئة؟

العلاقات العامة للشركات الناشئة هي ممارسة تشكيل كيفية رؤية الجمهور للشركة الجديدة من خلال:

• وسائط
• رواية القصص
• مصداقية

إنه يركز على الاهتمام المكتسب بدلاً من الترويج المدفوع.

على عكس الإعلانات، تعمل العلاقات العامة على بناء الثقة من خلال وضع القصص في:

• منافذ الأخبار
• مدونات
• منشورات الصناعة

تبدو هذه الإشارات أكثر تصديقًا لأنها تأتي من مصادر مستقلة. العلاقات العامة الجيدة تحول الشركة الناشئة إلى صوت موثوق به.

لماذا تحتاج الشركات الناشئة إلى العلاقات العامة في وقت مبكر؟

غالبًا ما تعتقد الشركات الناشئة أن العلاقات العامة يمكنها الانتظار حتى تصبح أكبر. عادة ما يكلف هذا التأخير الرؤية والتحكم في السرد.

تساعد العلاقات العامة المبكرة في تحديد العلامة التجارية قبل الآخرين. كما أنه يخلق المصداقية التي تدعم:

• مبيعات
• التوظيف
• الشراكات

العلاقات العامة تبني الوعي بالعلامة التجارية الناشئة

ينمو الوعي بالعلامة التجارية للشركات الناشئة عندما يسمع الأشخاص نفس الرسالة من مصادر متعددة موثوقة. تنشر التغطية الإعلامية هذه الرسالة بشكل أسرع من القنوات المملوكة وحدها.

عندما تظهر شركة ناشئة في منشورات محترمة، يبدأ الجمهور في التعرف على اسمها والغرض منها. الألفة تقلل المقاومة وتزيد الاهتمام. الرؤية تخلق الشرعية.

التغطية الإعلامية للشركات الناشئة والمصداقية

تعمل التغطية الإعلامية للشركات الناشئة كتحقق من طرف ثالث. يثق القراء بالصحفيين أكثر من المحتوى المملوك للعلامة التجارية.

تدخل هذه الثقة في محادثات المبيعات واجتماعات المستثمرين وجهود التوظيف. المصداقية تقلل من فجوة الثقة.

استراتيجيات العلاقات العامة الأساسية للشركات الجديدة

تبدأ استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة للشركات الجديدة بتحديد موقع قوي. يستجيب الصحفيون لأهمية وقيمة جمهورهم.

يجب على المؤسسين التركيز على الأخبار الحقيقية، مثل:

• إطلاق المنتج
• رؤى البيانات
• الشراكات
• تعليق الخبراء

نادرا ما تكتسب الإعلانات العامة قوة جذب.

انضباط الرسالة

تحافظ الرسائل الواضحة على اتساق التغطية عبر المنافذ. يجب أن تعزز كل مقابلة وبيان صحفي نفس الفكرة الأساسية. يساعد هذا الاتساق الجمهور على تذكر ما تمثله الشركة الناشئة.

التوقيت والملاءمة

يؤدي عرض الأخبار في اللحظة المناسبة إلى زيادة معدل الالتقاط. إن ربط القصص بالاتجاهات أو المواسم أو الأحداث الجارية يسهل نشرها. الملاءمة مهمة أكثر من الحجم.

الترويج للشركات الناشئة بشكل فعال من خلال وسائل الإعلام

يتطلب الترويج للشركات الناشئة بشكل فعال فهم كيفية عمل الصحفيين. يحتاج المراسلون إلى حقائق، واقتباسات، وزوايا واضحة.

تزيد البيانات الصحفية المكتوبة جيدًا والتوزيع المستهدف من فرصة التغطية. غالبًا ما يتم تجاهل الانفجارات الواسعة بدون التركيز.

تعمل الكتابة الصحفية الاحترافية على تحسين الوضوح والبنية، مما يساعد المحررين على تقييم القيمة بسرعة. تعتمد العديد من الشركات الناشئة على دعم كتابة العلاقات العامة لتجنب الأخطاء الشائعة وتحسين معدلات الالتقاط.

العلاقات العامة والاستعداد للأزمات للشركات الجديدة

تواجه كل شركة ناشئة مخاطر، حتى في وقت مبكر. يمكن أن تؤدي الأزمة التي تتم إدارتها بشكل سيء إلى انخفاض كبير في ثقة العلامة التجارية وإلحاق أضرار طويلة المدى عندما تفشل الاستجابات.

يقوم تخطيط العلاقات العامة بإعداد الشركات الناشئة للاستجابة بوضوح وهدوء عند ظهور المشكلات.

لماذا يهم الاستعداد

يعتقد 49% من صناع القرار في مجال الأعمال أن الاتصالات الرقمية تزيد من مخاطر الأزمات، ويتوقع معظمهم مواجهة مثل هذه الأزمات في غضون عام، وفقًا لأبحاث الصناعة الصادرة عن PR Week. الشركات الناشئة التي تخطط مبكرًا تقلل من الذعر وتحمي سمعتها.

قياس نتائج العلاقات العامة للشركات الناشئة

ينبغي تتبع نجاح العلاقات العامة. تساعد المقاييس المؤسسين على فهم ما ينجح.

تشمل التدابير الشائعة ما يلي:

• التقاطات وسائل الإعلام
• حركة الإحالة
• الوصول إلى الجمهور
• جودة المشاركة

البيانات تحول العلاقات العامة إلى أداة للنمو.

تساعد مراجعة النتائج الحقيقية على تحسين الإستراتيجية بمرور الوقت. يقوم العديد من المؤسسين بمراجعة دراسات الحالة الخاصة بنا لمعرفة كيف حققت الشركات المماثلة نتائج من خلال جهود العلاقات العامة المنظمة.

الأسئلة المتداولة

كم يجب أن تكون ميزانية بدء التشغيل للعلاقات العامة؟

تختلف ميزانيات العلاقات العامة بشكل كبير بناءً على الأهداف والصناعة والمنافسة. غالبًا ما تبدأ الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة باستثمارات أصغر قائمة على المشروعات تركز على الإعلانات أو عمليات الإطلاق الرئيسية، ثم تزيد الإنفاق مع نمو الجذب.

ما يهم أكثر هو المواءمة بين الميزانية والتوقعات. لا تزال الميزانية المتواضعة قادرة على تقديم قيمة عندما تكون الجهود مركزة ومستهدفة ومرتبطة بنتائج أعمال واضحة بدلاً من التعرض الغامض.

ما أنواع القصص التي يفضلها الصحفيون من الشركات الناشئة؟

يستجيب الصحفيون بشكل أفضل للقصص التي تقدم رؤية أو بيانات أو منظورًا جديدًا. تميل آراء المؤسسين واتجاهات الصناعة والتأثير الذي يحركه العملاء إلى تحقيق أداء أفضل من الإعلانات المتعلقة بالمنتج فقط.

هل العلاقات العامة مفيدة للشركات الناشئة B2B؟

غالبًا ما تكون العلاقات العامة أكثر فعالية بالنسبة للشركات الناشئة التي تعمل في مجال B2B من العلامات التجارية الاستهلاكية لأن صناع القرار يعتمدون بشكل كبير على المصادر الموثوقة. تساعد المنشورات التجارية ووسائل الإعلام التجارية وتعليقات الخبراء على وضع الشركات الناشئة كشركاء موثوقين.

تدعم تغطية B2B أيضًا دورات مبيعات أطول من خلال بناء المعرفة قبل بدء محادثة المبيعات.

كيف يمكن للشركات الناشئة تجنب تجاهل وسائل الإعلام؟

عادةً ما يأتي التجاهل من ضعف الاستهداف أو عدم وضوح القيمة. يجب على الشركات الناشئة البحث عن من يغطي مساحتها وتخصيص كل عرض لجمهور ذلك المنفذ.

هل لا تزال العلاقات العامة مهمة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي الأول؟

تنشر وسائل التواصل الاجتماعي الرسائل بسرعة، لكنها لا تحل محل المصداقية. تضيف التغطية الإعلامية سلطة لا تستطيع القنوات المملوكة تكرارها.

عندما تتم مشاركة المقالات الإخبارية على منصات التواصل الاجتماعي، فغالبًا ما يكون أداؤها أفضل لأنها تخضع للتحقق من طرف ثالث.

ما هو الدور الذي يلعبه المؤسس في العلاقات العامة للشركات الناشئة؟

غالبًا ما يكون المؤسسون أقوى أصول العلاقات العامة التي تمتلكها الشركات الناشئة. رؤيتهم وخبرتهم وآرائهم تضفي طابعًا إنسانيًا على العلامة التجارية.

تفضل وسائل الإعلام في كثير من الأحيان التحدث مع المؤسسين لأنه يمكنهم التعليق على الإستراتيجية والصورة الأكبر بدلاً من مجرد الميزات.

كيف تعرف الشركات الناشئة ما إذا كانت علاقاتها العامة ناجحة؟

ينبغي قياس النجاح بما يتجاوز الإشارات وحدها. يجب على الشركات الناشئة أن تنظر إلى:

• حركة الإحالة
• الاستفسارات الواردة
• إمكانية رؤية البحث
• اتساق الرسالة

بمرور الوقت، تظهر جهود العلاقات العامة القوية كزيادة في الاعتراف ومحادثات أكثر سلاسة مع العملاء والشركاء والمستثمرين.

العلاقات العامة الفعالة للشركات الناشئة ذات الإصدارات الإلكترونية

تصبح العلاقات العامة للشركات الناشئة أكثر قوة عندما يعمل التوزيع والاستهداف والتوجيه التحريري معًا. تتميز النشرات الإلكترونية عن غيرها من خلال الجمع بين الوصول إلى وكالات الأنباء على الصعيد الوطني والمحررين الحقيقيين ذوي الخلفيات الصحفية واستهداف الوسائط المنسقة.

مع عقود من العلاقات الصحفية، والتقارير الشفافة، والدعم التحريري الشخصي، تكتسب الشركات الناشئة المصداقية دون تخمين. إذا كنت مستعدًا لبناء رؤية وثقة دائمة، فابدأ طلبك اليوم.