当 Grammarly 遇上柏林:来自我们的工程和产品 AMA 活动的顶级见解

已发表: 2022-11-21

您是否对 Grammarly 如何构建其流行的通信辅助技术以及我们的下一步计划感到好奇? 我们召集了我们的四位工程和产品负责人,在柏林举行了互动式的“问我任何事情”活动,回答了这些问题以及更多问题。

我们的技术领导分享了构建人工智能产品生态系统的来龙去脉,以改善全球超过 3000 万用户(包括 50,000 个专业团队)的沟通。 这是对德国充满活力的科技社区的恰当介绍,德国是我们最新的创新中心所在地。 继续阅读以了解我们的小组成员在柏林 AMA 上分享的重要见解,包括有关我们公司文化和开发者路线图的详细信息。

创新想法始于一个问题

“我们的旗舰产品,适用于 Windows 和 Mac 的 Grammarly ,是在我的一位团队成员的提议下实现的。 在一次会议上,他想到了一个解决复杂问题的想法:有一个浏览器扩展,还有我们独立的 Grammarly Editor,但如果有人想在 Slack 或 Notes 中写消息,则没有集成的 Grammarly 支持. 他为我们如何将 Grammarly 带到桌面提出了一个简单而出色的解决方案。

他开始探索他的想法和它的 API,在几个小时内,他就想出了一个早期的原型。 我的团队停止了其他工作,专注于此几天,看看它在哪里起作用,什么地方不起作用。 我们把它展示给了我们的产品经理和我们的 CEO,他们那天正好在办公室。 这个想法得到了采纳,我们立即创建了一个小团队来处理这个项目。 去年,我们向用户发布了它!” Kateryna Vynogradna,工程经理

自治作为一项工程原则

“自主这个词在 Grammarly 意义重大; 这是一种哲学。 我们有意在我们的组织中建立一个水平结构,尽可能避免层次结构,并将自主权推向工程组的各个级别。 我们在工程中培养主人翁意识,这意味着高度自治与对产品开发每个阶段的责任相结合——从创意产生和与设计师讨论新功能到测试、质量控制、发布和发布后支持.

在 Grammarly,我们的工程师可以举手表示我们需要专注于他们正在解决的任何大问题,无论是完善新功能还是处理技术债务。 工程师最接近这一点,并且最了解可以做什么以及权衡取舍。 他们被信任可以做出这些决定。” Andrew Derevyanko,工程总监

迭代产品和数据策略

“我们从用户问题开始,而不是技术解决方案。 从那里,我们确定了明确的机会,并将自然语言处理 (NLP) 和机器学习 (ML) 技术应用到他们身上。 我们反复寻找解决方案,并在循环中与我们的用户仔细评估。 随着我们对问题的了解越来越多,解决方案空间变得越来越复杂,我们可能会意识到我们需要一种全新的模型。 我们尝试确定训练该模型所需的数据。 我们通常从已经注释的一般文本语料库开始。

它本质上是迭代的:技术和数据需求随着我们对用户问题的理解程度而变化。 我们在 Grammarly 的基础是在交流的修改阶段。 正如 ML 中的每个人都知道的那样,你永远不会完成; 我们不断提高质量。 我们还在探索如何将 NLP 的最新进展应用于交流的其他阶段,例如理解写作和作文以将您的想法写在纸上。 ” — Timo Mertens,ML 和 NLP 产品负责人

开发者社区的新视野

“我们使 Grammarly 文本编辑器 SDK 普遍可用,将 Grammarly 的强大功能直接带入任何 Web 或桌面应用程序。 在我们的封闭测试期间,我们收到了来自开发人员的数千份申请。 他们的反馈有助于确保我们的第一个 Grammarly for Developers API 符合我们的高安全性、数据保护和质量标准。

我们的 API 是我们战略不可或缺的一部分。 我们的使命是改善人们的沟通,我们通过将我们的沟通帮助带到人们喜欢沟通的地方而不是要求我们的用户来到特定的应用程序来实现这一目标。 SDK是该战略的重要支柱 它使我们能够在更广泛的地方提供 Grammarly。” Eyal Carmi,Grammarly Platforms 工程副总裁

加入我们!

我们在德国的团队成员推动了我们产品路线图的关键组成部分,他们拥有跨堆栈的软件工程、数据科学、语言学、设计等方面的专业知识。 在我们以价值观为导向的文化和有意识的创新理念的推动下,Grammarly 开发了一个完整的人工智能产品生态系统,每天为超过 3000 万人和 50,000 个专业团队改善沟通。 我们通过先进的自然语言处理和机器学习来推动有效沟通的工作得到了全球认可,为我们赢得了《时代》杂志 2022 年最具影响力公司的一席之地,以及其他荣誉。

我们正在德国扩大我们的工程、产品和设计团队,并正在寻找与我们有共同价值观的人,包括道德、同理心和勇气。 请访问我们的工作页面,详细了解加入我们团队并与我们一起成长的机会。