COVID-19 Salgını Sırasında Sağlık, Güvenlik ve Refahı Destekleme

COVID-19 salgını boyunca Grammarly, ekip üyelerimizin ve ailelerinin sağlığını, güvenliğini ve esenliğini desteklemeye bağlı kalmıştır. Bu gönderinin orijinal halini 5 Mart 2020'de paylaştığımızdan beri, aldığımız önlemler, sunduğumuz kaynaklar ve uyguladığımız protokoller hakkında herkesi bilgilendirmeye çalıştık. Ekip üyelerimizin San Francisco, Kyiv, New York ve Vancouver'da izledikleri rehberlik hakkında tutarlı güncellemeler paylaştık.

Bugün, yeni bir uzaktan öncelikli hibrit çalışma modelini duyuruyoruz . Bu yaklaşım, ekip üyelerimizin öncelikle evden çalışmasını sağlayacaktır. Bu modelin esnekliğini benimsemek için ofislerimizi, tüm konumlarda güvenli hale geldiğinde ekip üyelerinin yüz yüze işbirliği yapmak için her üç ayda bir birkaç hafta buluşacakları “merkezler” olarak yeniden tasarladık. Bu blog gönderisini bugünden sonra güncellemeye devam etmeyecek olsak da, pandeminin bitmediğini ve ekip üyelerimizin, kullanıcılarımızın ve daha geniş küresel topluluğun çoğunun bu krizden hâlâ etkilendiğini biliyoruz. Grammarly, bu zor zamanda ekip üyelerimizi empati ve açık iletişim hatlarıyla desteklemeye ve korumaya devam edecektir.

Bu gönderinin son güncellemesi 14 Haziran 2021'de yapıldı.

bağlılığımız

Koronavirüs hastalığı COVID-19'un yayılması tüm dünyadaki yaşamları etkilemeye devam ederken, Grammarly ekip üyelerimizin ve ailelerinin sağlığını, güvenliğini ve esenliğini desteklemeye kararlıdır. Ayrıca virüsün yayılmasına herhangi bir katkıyı en aza indirmek ve topluluklarımızı desteklemek için proaktif önlemler almak için çalışıyoruz. Şeffaflık ve farkındalık ruhuyla, Grammarly'nin tüm dünyadaki kullanıcılarına hizmet etmeye devam ederken, devam eden bu çabalar hakkında bazı bilgileri paylaşmak istiyoruz.

Haberdar olmak

COVID-19 ve yayılması hakkında güvenilir, güncel bilgilere erişimi desteklemek için Kuzey Amerika ve Ukrayna'daki ekibimizle birkaç kaynak paylaştık. İşte dağıttığımız birkaç yararlı kaynak:

• CDC Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları
• Johns Hopkins CSSE'den Coronavirüs COVID-19 Küresel Vakaları
• CDC Seyahat Sağlık Bildirimleri
• Dünya Sağlık Örgütü Seyahat Rehberi
• Ukrayna Sağlık Bakanlığı
• Ukrayna Hükümeti: COVID-19 hakkında SSS

Riski en aza indirirken ekibimizin sağlık ve güvenliğini desteklemek

Grammarly'nin aşağıdaki önlemleri takip ettiğimiz San Francisco, New York City, Vancouver ve Kyiv'de ofisleri bulunmaktadır. Bu önlemler geçicidir ve yeni veriler ve kılavuzlar ortaya çıktıkça değişebilir.

1 San Francisco, New York City, Vancouver ve Kyiv gibi tüm ofislerdeki ekip üyelerinden evden çalışmalarını istedik.

14 Haziran 2021'de yeni bir uzaktan kumandalı hibrit çalışma modelini duyurduk .

Tüm ekip üyeleri şu anda uzaktan çalışmaya teşvik edilmektedir. Daha önce çok büyük ihtiyaç duyduğunu ifade eden ekip üyelerimiz için Kiev ofisimize sınırlı erişim sunmuştuk, ancak artan yerel vakalarla ilgili endişeler nedeniyle erişimi askıya aldık ve durumu yakından izliyoruz.

San Francisco, New York ve Vancouver ofisleri sınırlı kapasiteyle hizmet vermektedir. Bunu büyük bir dikkatle yapıyoruz -ekip güvenliği en yüksek önceliğimiz olmuştur ve olmaya devam etmektedir- ve başka salgınlar, ek hükümet düzenlemeleri veya başka gelişmeler olması durumunda bir kez daha erişimi askıya almamız gerekebilir. Sıkı sağlık ve güvenlik protokolleri yürürlüktedir. Grammarly ayrıca ofislerimizden birine gitmiş bir kişinin COVID-19 testinin pozitif çıkması durumunda kullanılacak temas izleme protokolleri oluşturmuştur. Tüm röportajlar ve etkinlikler uzaktan yürütülmeye devam edecek.

Grammarly, bizi her gün destekleyen temizlik ekiplerimiz ve hazır yemek servislerimiz de dahil olmak üzere ortak çalışanlarımıza değer verir. İşyeri Deneyimi ekiplerimiz, geçici uzaktan çalışma politikamızın tüm ofislerdeki tüm bu ortak personel üyeleri üzerindeki etkisini sınırlamak için çalıştı.

2 Tüm iş seyahatlerini askıya aldık ve kişisel seyahatleri kesinlikle caydırıyoruz

Grammarly, topluluk katılımına ve yüz yüze etkileşime yüksek değer verse de, tüm ofisler arası seyahatleri ve işle ilgili diğer seyahatleri iptal ettik. Bu, 2020 küresel ekibimizi saha dışında iptal etmeyi de içeriyordu.

Başlangıçta kişisel uluslararası seyahat konusunda dikkatli olunmasını istedik ve bu kılavuzu, yurtiçi hava yolculuğunu da kesinlikle caydırmak için güncelledik. Ülkeye özgü kısıtlamalar hızla gelişmeye devam ederken, daha fazla hangi değişikliklerin ne zaman yapılacağını tahmin edemiyoruz. Yurtiçi seyahat kısıtlamalarının yanı sıra ek sınır kapanışları veya açılışları görebiliriz. Durumu yakından izliyoruz ve her yerdeki ekip üyelerinden son derece dikkatli olmalarını istedik. Ekip üyeleri veya hane üyeleri seyahat ederse, herhangi bir semptom geliştirmemelerini sağlamak için ekip üyesinden eve döndükten sonra en az 14 gün karantinaya almasını istemeye devam ediyoruz.

3 Topluluğumuzdaki maruziyeti ve bulaşmaları azaltmak için çalışıyoruz

Tüm yüz yüze görüşmeleri iptal ettik ve satıcılar ve iş ortaklarıyla tüm toplantıları video konferans yoluyla gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, tüm adayların kendilerinin ve ailelerinin sağlığı ve güvenliği için gerekli olduğunu düşündükleri her türlü önlemi alabilmelerini sağlamak için tüm aday ekip üyelerimizle video konferans yoluyla tüm görüşmeleri uzaktan gerçekleştiriyoruz.

En iyi sağlık uygulamalarını takip etmek

Tüm ekip üyelerini, kendilerini ve temas ettikleri kişileri korumak için sorumlu sağlık prosedürlerini izlemeye teşvik ettik. Mevcut tıbbi kaynaklar hakkında bilgi dağıttık ve mümkün olduğunda uzaktan tıbbi bakıma, ruh sağlığı kaynaklarına ve telesağlığa ücretsiz erişim sağladık. Ayrıca, uzaktan egzersiz derslerine ücretsiz erişim dahil olmak üzere fiziksel uygunluğu desteklemek için kaynaklar sağlıyoruz.

Bir şirket olarak yukarıdaki önlemleri alırken, bireyler arasında güvenli uygulamaları teşvik etmek için aşağıdaki ipuçlarını da dağıttık.

• Evinizin dışındayken maske takın.
• Ellerinizi sık sık yıkayın ve gün boyunca el dezenfektanı kullanın.
• Ağzınıza, burnunuza ve gözlerinize dokunmaktan kaçının. Ellerinize değil dirseğinize hapşırın veya öksürün ve tokalaşmaktan kaçının.
• Herhangi bir semptomunuz olmasa bile, bulaşmaya karşı korunmak için mümkün olduğunca evde kalın.
• Diğerleriyle en az altı fit (iki metre) mesafeyi koruyarak, önemli faaliyetler için evinizden çıkarken sosyal mesafe kuralına uyun.

Olumlu ve üretken bir uzaktan çalışma deneyimini teşvik etmek

Video konferans üzerinden verimli toplantılar düzenlemeye yönelik en iyi uygulamalar ve Slack'te etkili ve düşünceli bir şekilde iletişim kurmaya yönelik tavsiyeler de dahil olmak üzere, ekibimiz için uzaktan çalışma ipuçlarını dağıttık. Şirket çapında bir SSS oluşturduk ve güncellemeye devam ediyoruz, liderlikle düzenli olarak sanal belediye toplantıları düzenliyoruz ve özellikle duruma özel iletişimi kolaylaştırmayı amaçlayan Slack kanallarını sürdürüyoruz. Ayrıca, ekip üyelerine evlerindeki çalışma alanlarını iyileştirmelerine yardımcı olan ofis ekipmanı satın almaları için geri ödeme yapıyoruz. Ekip üyelerinin ihtiyaçlar, sorular ve endişeler ile doğrudan iletişim kurabilmeleri için kuruluş genelinde Kişiler, BT ve İletişim ekiplerimizde ve diğerlerinde irtibat kişileri belirledik.

Birçok okulun ve çocuk bakım tesisinin geçici olarak kapalı olduğunun farkındayız ve bu dönemde destek sağlamak için ekibimizdeki ebeveynler ve bakıcılarla yakın bir şekilde çalışıyoruz. Bireysel ekip üyelerinin rollerine veya hanehalkı durumlarına bağlı olarak değişen ihtiyaçları olduğunu biliyoruz ve insanların çalışma programlarında esnek olmalarını sağlamak da dahil olmak üzere her bir birey için bu ihtiyaçları ele almak için çalışıyoruz. Ayrıca isteğe bağlı çocuk bakımı hizmetlerine, oyun seanslarına ve diğer etkinliklere sübvansiyonlu erişim sağlıyoruz.

Destek ve kaynaklar sunmak

Topluluklarımızı elimizden geldiğince desteklemenin önemli olduğuna inanıyoruz. Bugüne kadar çeşitli girişimlerde bulunduk ve daha fazla işlem yaptıkça bu bölümü güncellemeye devam edeceğiz.

2021'e kadar dünya çapında sivil toplum kuruluşları ve STK'lar için ücretsiz ürün erişimi

Temel Grammarly Business özelliklerini , dünyanın her yerindeki uygun kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve STK'lar için ücretsiz hale getirdik. Başlangıçta 2020'ye kadar planlanan bu girişim, 2021'e kadar uzatıldı. Özelleştirilmiş teklif, tüm Premium düzeyde yazma önerilerine erişim, bir yönetici panosu, merkezi raporlama ve önemli iş yeri araçlarıyla entegrasyonları içerir.

Dünyanın dört bir yanındaki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve STK'lar, artan talepler olan pandemi sırasında ihtiyaç duyan insanlara önemli hizmetler sunmada çok önemlidir. Şimdiye kadar, 146 ülkeden 5.000'den fazla kuruluş, misyonlarını desteklemek için daha net ve daha etkili bir iletişim elde etmek için bu Grammarly programından yararlandı. Bu kuruluşlar arasında The Water Project, Techbridge Girls, Kanada Öğrenme Engelliler Derneği ve Los Angeles Regional Food Bank ve daha birçokları yer alıyor.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların veya STK'ların liderleri, teklife grammarly.com/nonprofits-ngos adresinden kaydolabilir .

Topluluk bağışları

San Francisco, New York City, Vancouver ve Kiev'de bulunduğumuz yere göre COVID-19 yardım çabalarına bağışta bulunduk. Kuzey Amerika'da şu yerel girişimlere bağışta bulunduk: Give2SF COVID-19 Müdahale ve Kurtarma Fonu , New York Community Trust Acil Durum Fonu ve Vancouver Vakfı Toplum Müdahale Fonu . Kiev'de, Tvoya Opora Hayır Kurumuna , Mutlu Eski Yardım Fonuna , Tabletochki Fonuna ve Krab Fonuna bağışta bulunduk .

Ürünümüzü güncellemek

Vicdanlı yazmayı desteklemek ve ürünümüzde önyargıyı önlemek için çalışıyoruz. Benzer terminolojiyle birlikte "Çin virüsü" ifadesini işaretleyen yeni bir öneri yayınladık ve yazara bunun yerine Dünya Sağlık Örgütü'nün resmi terminolojisini kullanmasını önerdik: ya "koronavirüs" ya da "COVID-19". yeni tip koronavirüsün neden olduğu hastalık. Bu , DSÖ tarafından 2015 yılında uygulamaya konulan ve hastalıkların coğrafi konumlar, grup adları ve kültürel damgalamaya yol açabilecek diğer terminoloji kullanılarak adlandırılmasından caydıran yönergeleri takip eder.

İnsanların iletişimini desteklemek için buradayız ve bunun bir parçası da ilk etapta başlayabileceklerini hissetmelerine yardımcı oluyor. 30 Mart'ta, kullanıcıların yazmaya başlamak için uygulamayı açtıklarında karşılaşmaları için Grammarly Editor'a küçük destek ve teşvik mesajları ekledik.

İletişim tavsiyesi sunmak

Ürünümüzü kullananlar da dahil olmak üzere topluluğumuzdaki birçok kişinin şu anda söylenecek doğru kelimeleri ve iletişim yollarını bulmak için mücadele ettiğini biliyoruz. Bir destek jesti olarak, bu kafa karıştırıcı ve zor zamanlardan geçen insanlara yardımcı olabilecek yayınladığımız bazı makaleleri buraya ekliyoruz.

• 24 Mart 2020'de, kıdemli içerik stratejisi yöneticimizin fiziksel olarak aramıza mesafe koyarken dijital olarak bağlantıda kalmamıza yardımcı olacak tavsiyeler topladığı “ Editörden Mektup: Topluluğumuzu İletişim Kaynaklarıyla Desteklemek ”i yayınladık.
• 25 Mart 2020'de, iş liderlerinin ekiplerine yeni iletişim normlarında rehberlik etmelerine yardımcı olmak için “ Empati ve Özenle Liderlik için Destekleyici Kaynaklar ” yayınladık. Bu, tonlarda gezinme, uzaktan iletişim kurma ve takdir gösterme konusunda tavsiyeleri içerir.
• 12 Haziran 2020'de, yöneticilere ekibiyle bağlantıda kalma ve olumlu işyeri iletişim alışkanlıkları geliştirme konusunda rehberlik sağlamak için “ Uzaktan Çalışırken Profesyonel Bağlantılar Kurmak İçin İpuçları ” yayınladık .
• 10 Temmuz 2020'de, sürdürülebilir bir uzaktan çalışma döneminde sağlıklı sınırlar oluşturma gibi zor bir görevde topluluğumuzu desteklemek için “ Evden Çalışırken Odağınızı Nasıl İyileştirirsiniz ”i yayınladık.
• 6 Ağustos 2020'de, evde kalırken işleri halletmek için gerekli alanı oluşturmaya ilişkin ipuçları içeren “ Çalışma Programınıza Rutinler Nasıl İnşa Edilir? ” başlıklı makaleyi yayınladık.
• 11 Ağustos 2020'de “ Güncel Olaylar Dikkatinizi Dağıttığında Gerçekten Odaklanabiliyor Musunuz? ” hızlı değişen ve işlenmesi zor dünya olaylarının olduğu bir dönemde konsantre olmak için ipuçları ile.
• 18 Ağustos 2020'de, ailelere evde öğrenmeye nasıl dengeli bir yaklaşım getireceklerine dair ipuçları içeren “ Uzaktan Eğitim Okul Gününü Nasıl Yapılandırılır ”ı yayınladık.
• 4 Eylül 2020'de, ülkedeki en büyük gençlik yazma ağı olan 826 National ile ortaklaşa “ Öğrencilerin Yazma Becerilerini Geliştirmeye Yardımcı Olmak İçin Ebeveynler için 6 Kaynak ” yayınladık.
• 7 Ekim 2020'de topluluğumuzun sevdiklerine empati göstermelerine destek olmak için “ Empatiyi İfade Etmenin ve Yazarak Desteklemenin 4 Yolu ”nu yayınladık.
• 11 Kasım 2020'de, insanların çalkantılı bir dönemde özenle iletişim kurmalarını desteklemek için “ Zor Zamanlarda Empatik Olarak Nasıl E-posta Başlatılır ”ı yayınladık.
• Verimli veli-öğretmen iletişimini desteklemek için 11 Aralık 2020'de “ Uzaktan Eğitim Sırasında Öğretmenlerle Nasıl Bağlantıda Kalınır ” kitabını yayınladık .
• İnsanları ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarını takdir etmeye teşvik etmek için 17 Aralık 2020'de “ Pandemi Sırasında Kişisel Bakım Kazanımlarımızı Yeniden Düşünmek ”i yayınladık .
• Sağlıklı işyeri iletişim uygulamalarını desteklemek için 22 Şubat 2021'de “Uzaktan Çalışma Görgü Kuralları”nı yayınladık.
• Pandemi nedeniyle iş iletişiminin nasıl değiştiğine dair fikir vermek için 12 Nisan 2021'de “Daha Az Sıradan, Daha Dijital Her Şey”i yayınladık.
• 3 Mayıs 2021'de, son derece zorlu bir okul yılını geride bırakan eğitimcilere teşekkür etmek için “ Öğretmenlere Salgın Bir Teşekkür Mektubu ” yayınladık.

Kaliforniya liderliğine mektup

13 Mart 2020'de, 170'den fazla diğer teknoloji şirketinin CEO'larına katılan Grammarly CEO'su Brad Hoover, California eyalet liderliğinden ücretsiz arabalı veya açık COVID-19 testi sağlamasını isteyen bir mektup imzaladı. İmza sahipleri, testleri geniş çapta erişilebilir kılmak için yardım teklifinde bulundular.

Çabalarımız hakkında şeffaf olmak

Aileleri de dahil olmak üzere Grammarly ekibimizi ve topluluklarımızı güvende tutmak istiyoruz. Aynı şeyi yapmaya çalışan başkaları için faydalı olmaları durumunda, bu eylemler konusunda hazırlıklı olmanın ve şeffaf olmanın önemli olduğuna inanıyoruz.

Kendi müdahale planınızı oluşturmak için kaynaklar arıyorsanız , CDC tarafından işletmeler ve işverenler için önerilen ek stratejileri gözden geçirmeniz yararlı olabilir.